Хороший магазин, приятные отзывчивые продавцы! В данный момент завод не производит гражданскую продукцию по понятным причинам - ассортимент уточьняйте! Припарковатся можно на парковке у ближнего к реке кпп со шлагбаумом! Подойдите попросите милую женщину пропустить - вы же ненадолго в магазин! Доброе слово всем приятно, а от вкусного тульского пряника, ктото врятли откажется!
Клиентоориентированность 0…
Ехали в Тулу приобрести коллекционную модельку в миниатюре, которая стоит не малых денег, почти 100т₽… Дозвониться не возможно, магазин закрыт, ни на сайте, ни на самом магазине нет актуального графика работы в праздничные дни, везде информация о работе в обычном режиме… Приехать в Тулу на 2 дня только ради покупки и так обломаться… спасибо за сервис…
Приобрел вчера тоз34 ерс (штучное). Хорошие продавцы, спокойные, все объясняют. Нет задачи впарить что то лишь бы клиент оставил в покое. Все показали и рассказали. Также были вопросы к сервисному отделу завода, отдельная благодарность Алексею за консультацию. Терпеливо спокойно выслушали и реально помогли разобраться.