Изначально была очень довольна всей работой компании, менеджер Роман очень отзывчивый и добрый исполнитель, все оформлял вовремя, на все вопросы отвечал, сделали отличный проект шкафа, ему готова выразить благодарность.
Первую партию мебели по одному договору поставили раньше срока, все сразу собрали, все было отлично.
Вторым этапом был шкаф в прихожую, отличный шкаф, 700 тысяч рублей по договору заплатили за шкаф. После его сборки появились первые нюансы, а именно, мы оплатили по договору 10% за сборку, а после сборки нам предоставили акт на 40 тысяч рублей на доп. услуги, 30 тысяч рублей из которых был монтаж подсветки. Мы такого не встречали ни в одной мебельной компании! Вы оплачиваете шкаф, оплачиваете подсветку, а потом вам говорят «нужно заплатить дополнительной за монтаж подсветки». Очень странно, но заплатили.
Третий этап был заказ на два зеркала с подсветкой. Тут началось самое интересное. Заказ был изначально сделан неверно по нашей вине, далее мы сделали перезаказ этих же зеркал только по другим размерам. Оплата была внесена в июле 2023 года, зеркало нам в итоге повесили 29.12.2023 года. 6 месяцев мы боролись за то, чтобы нам сделали зеркало как в заказе. И вот тут началось самое интересное.
Каждую неделю нужно звонить менеджеру Алине и узнавать, какой же статус по зеркалу, переносятся сроки каждую неделю. 3 раза привозили зеркало не такое, как в заказе. То машина сломалась, то деталей нет. В итоге к зеркалу сзади просто прибили две деревянные палки, чтобы оно выглядело так как в заказе.
Второе зеркало пришло с дефектом.
В итоге за зеркала с подсветкой мы заплатили 30 тысяч. После монтажа зеркала нам необходимо доплатить 8000 за доп.услуги, как уже понятно- монтаж все той же подсветки.
Все бы ничего, но по сравнению с другой мебелью в квартире, качество мебели из «Вся мебель тут» значительно отличается.
На фото полка, которую смонтировали в июне 2023 года.
Планировали и дальше делать заказы в этой компании, но окончательно разочаровались отношением руководства и менеджеров, при том что цена не отличается от других производителей мебели в сторону удешевления.
Шпон качества ЛДСП.
А началось всё с кухни... Теперь вся встроенная мебель в нашей квартире от фирмы "ВсяМебельТут". Вот сделаем потолок и Дамир поделится результатами фотосессии. Да уж, Дамир действительно профессионал, "вытерпел" все наши хотелки, просто идеально подобрал цвета, материалы, фурнитуру и настроение нашей мебели. За что ему огромаднейшее спасибо! Отдельное спасибо Илье, сборщику нашей мебели. Я давно не встречал такого внимания к деталям и трепетного отношения к своему делу. Без разговоров на замену были отправлены детали, на которых был хоть малейший косяк, которого я и не замечал. Да, и всему коллективу "ВсяМебельТут" большой респект от нашей семьи, сам бы с удовольствием работал в такой теплой, дружеской атмосфере! С наступающим Новым годом Вас! Желаю в Новом году побольше интересных заказов и новых свершений!
Хочу выразить огромную благодарность вашей компании,а особенно Дамиру Тараканову,за мою замечательную, комфортную, уютную и уже оооочень любимую кухню!!! Профессиональная помощь при обсуждении проекта, учтены все нюансы помещения,интерьера и цветовой гаммы, супер! Я даже не представляю другого варианта, как-будто ребята знают, что именно нужно каждому клиенту. Все продумано до мелочей. Всё быстро, качественно, на высшем уровне! Обязательно буду рекомендовать своим близким!