Останавливались в апартаментах с 5-7.01 двухкомнатный люкс.
Отличный апарт отель!
Находится в самом центре, основные достопримечательности в шаговой доступности.
Номер большой, теплый, smart TV, администратор- Юлия - чудесная, все рассказала.
Отдельные карты для входа.
Кухня, чайник, СВЧ, чай, кофе, гели, шампуни, бальзамы, крем для тела!!!!! (Что редкость).
Ванная и душевая, халаты, номер убрали через сутки- без таблички убрать 🔥.
В день отлета, нагулялись и решили продлить до самолета- без проблем, за минималку.
Завтрак классный- брать номер 1 (сытный), остальные - на зубок)))))
Прекрасное место, чистое, ухоженное, приятно было остнавиться!
Спасибо, ребята 🔥😍
Это просто сказка, ставлю 1000000 звезд, все чисто, замечательно, стильно! Порадовала большая ванная комната! Душевая большая, правильной формы! Ставлю правда 5 звезд, это не тройка точно отель. Есть даже набор для шитья!
Понравилась спальня в люксе и оттенок стен! Видно что все новое и чистое, слышимости нет, у подножья Кремля, все в центре. Желаю процветания!!!
Отличный отель, расположен в центре в шаговой доступности к набережной и основным достопримечательностям.
Парковка входит в стоимость, за шлакбаумом.
Комната с современным дизайном, уборка отличная, посуда чистая, техника вся исправная, новая. Ванная комната со всеми принадлежностями.
Вход в здание по карточке, посторонних нет.
Однозначно рекомендую.
Останавливались в апартаментах на сутки. Лучшего номера и представить невозможно было. Чисто, уютно, пахнет чистотой, современный ремонт. Над дизайном потрудились. в номере есть все необходимое, даже мицелярная вода для снятия макияжа… и одноразовые зубные щетки пригодились( забыли дома свои). А как начищены краны и раковины, как будто мы первые постояльцы в номере. Юлия на ресепшене очень приветливая, подсказала, куда сходить покушать и тд. До главных достопримечательностей рукой подать. Везде ходили пешком. В следующий раз остановимся только здесь! Нам все очень понравилось!
Супер расположение, всё рядом. В апартаментах есть всё необходимое! Чисто, тихо, уютно. Сервис на высоте! Можно багаж до и после заезда оставить на ресепшене. Хозяйка и персонал - молодцы, приветливые, вежливые, учтивые. Спасибо за отдых и помощь! В Казань только к вам! Открывайтесь в других городах!
Чисто! Уютно! Красиво и комфортно! Большая студия с двуспальной кроватью и диваном. Есть кухня и все необходимое:СВЧ,холодильник, вода, чай и кофе. Чистая ванная с душевой кабиной, полотенцами, халатами и тапочками. Гладильная доска и утюг. В номере Информация об интересных местах и ресторанах. В холе Кофемашина с зерновым кофе-платно. Парковочное место входит в стоимость проживания.
Пешая доступность до центра -5мин.
Гостиница, но в мини формате. Очень удобный заезд без оформления. Дистанционное заселение.
Никаких проблем во время проживания не возникало. Все работает исправно. Атмосфера чистоты, порядка, уюта и поддержки 24/7.
Рекомендую выбирать это место, не сомневаться, все на высоком уровне.
Все великолепно!!! 10 из 10!
Отзыв пишем с женой) Очень классный отель. В самих апартаментах чисто, уютно, удобный матрас, новая сантехника. В зоне ресепшн тоже очень уютно, есть кофе машина. Так и хочется присесть на диванчик и посидеть) Какая то особая атмосфера здесь! Менеджер Юлия милая приятная девушка. Рекомендую!
Очень приятный отель, чистые номера, есть всё необходимое для готовки (плита, микроволновка, чай, кофе, заварник, чайник). Находится прямо в центре, в шаговой доступности от Кремля. Есть парковка, за шлагбаумом, очень удобно. В общем, рекомендую!
Отличный отель, все на высшем уровне! Продумано все до мелочей- ватные диски и палочки, все для душа, чай, кофе, отличная кухонная мебель и техника, все удивило. Очень приятная управляющая, никаких проблем. Расположение в историческом центре! Рекомендую от души!
Всё отлично! Чисто, уютно, комфортно. Всё необходимое есть. ЗдОрово, что есть парковка со шлагбаумом, не переживаешь, что эвакуируют авто)) В номере и полотенца всевозможные, халаты, тапочки, фен, все косметич.принадлежности. На кухне: посуда, приборы, даже бокалы есть)) холодильник. Гладильная доска и утюг. В общем всё на высшем уровне. Юля- администратор, очень приветливая и отзывчивая, большое ей спасибо. Супер расположение аппартов- прям напртив Кремля, 6 минут и вы у главной достопремечательности города.
Мы остались очень довольны! Спасибо)
Отель хороший. Чистые, просторные номера. Расположение в самом центре города. Отзывчивый и приятный персонал. Но между 2 и 3 номерами нет абсолютно никакой звукоизоляции. Можно проснуться по будильнику на вибро режиме за стенкой, не говоря уже о разговорах и телевизоре. Отдыхать, к сожалению, невозможно. По этой причине не вернулся бы сюда.
Отличный апарт отель! Находится в самом центре, основные достопримечательности в шаговой доступности.
Номера очень большие и теплые, есть все необходимое( смарт ТВ, кондей, халаты, тапочки, ванные принадлежности, чай кофе). Ремонт очень свежий. Персонал дружелюбный, любые вопросы решает быстро. Было очень приятно проживать в данном отеле
По цене и качеству одно из лучших мест в Казани. Однозначно рекомендую.
Отличный отель. Огромный плюс- расположение. Все главные достопримечательности рядом. Со двора видна мечеть Кул Шариф в кремле.просто красота особенно в вечернее время. В отеле чисто уютно. Есть где постирать и посушить одежду. Мы снимали двухместный номер. Особенно удобно было наличие кухни в номере. Кушать каждый раз в ресторанах накладно, а так отличная возможность перекусить. Очень вежливые администратор и сотрудники. Тихо и спокойно. Мы отлично провели здесь время. Советую всем.
Чудесное место. Огромный двухкомнатный чистый номер со свежим ремонтом. И ванна и душ, в ванной теплый пол. Все удобства. Полноценная кухня. Термостаты в спальне и гостиной, тепло и здорово, Хозяева заботливые и гостеприимные. Рядом с Кремлем и основными достопримечательностями. В общем восторг.
Останавливались в данном отеле с 5 по 8 сентября в двухкомнатном номере. Расположение прекрасное, в шаговой доступности основные достопримечательности Казани. Встретила администратор Юлия, очень приветливая и доброжелательная девушка. Заселили даже раньше положенного времени. В номере идеальная чистота, ванна, душ, обмыв, тапочки, кондиционер, холодильник, чайник, микроволновка, тапочки, всевозможные средства индивидуальной гигиены. Удобные кровати, подушки, телевизор в каждой комнате. Вход в гостиницу по индивидуальным картам. Юлия все подробно рассказала, посоветовала куда сходить покушать и дала проспекты туристических компаний. В общем, чувствовали себя как дома! Из минусов могу отметить только тропический душ, который, видимо от времени, подзабился известью, и есть ощущение, что стоишь под керхером))) Но общую картину это не испортило! В день отъезда нам после выселения разрешили (уговорили) оставить вещи до вечернего поезда и погулять по городу. За что отдельное спасибо! Однозначно рекомендую!
Хочу поставить 10 из 10 звезд отелю! Приехали с подругой на день, она из Москвы, я из Нижнего Новгорода, немного волновались, в отеле впервые, но остались в диком восторге.
Чисто, эстетично, заботливый администратор .
До главных достопримечательностей - рукой подать. Брали люкс, остались очень довольны. Фото номера на сайте 1 в 1 как в реальности. Номерной фонд маленький, что тоже огромный плюс - гости не мешают друг другу, в отеле тихо. Спасибо ❤️
Приезжали погостить в Казань на 4 дня. Выбор пал на отель Up art. Мы не прогадали !
Очень уютный небольшой отель. Всего несколько номеров на этаже . Встречают очень вежливые и приятные сотрудники, всё рассказывают и показываюо без лишней навязчивости.
Номер очень чистый, со свежим ремонтом.
Есть всё необходимое .
Кухня оборудована посудой, утварью, есть небольшой холодильник, плита. Уже есть масло, соль, сахар, чай и кофе, в общем всё необходимое
Ванная комната чистая, есть шампуньки и кремушки , средства личной гигиены .
А самое главное - в номере удобная кровать , мы высыпались за ночь. И тишина за окном, не слышно ни дороги, ни гуляющих всю ночь людей .
По расположению отель стоит очень удобно . Выходишь сразу к Кремлю , который , к слову, открыт круглосуточно, и прекрасен как днём так и вечером с подсветкой. А в 10 минутах ходьбы по историческому центру -ул.Баумана , где жизнь кипит:рестораны , магазины , уличные музыканты, артисты, театры.
Ещё стоит упомянуть приятную мелочь . Как только заходишь в отель , тебя окутывает приятный запах , как в дорогих отелях.
Казалось бы-мелочь, а приятно ))
В общем если решите приехать в Казань , советую остановиться в этом отеле, мы остались очень довольны .
Отличный отель! Ни разу не пожалели, что выбрали именно его.
Просторный большой номер на двоих, все чисто, приятно и главное – есть все, что нужно: гладильная доска, много(!) вешалок и большой шкаф, много света; на кухне есть все необходимое для готовки и для уборки после (губки, моющее средство), даже салфетки есть! и ножи очень хорошо заточены). В ванной все новое, удобное и опрятное.
Ещё очень порадовали розетки с каждой стороны кровати, халаты и ролеты на окнах.
В общем, мы остались очень-очень довольны своим выбором!
Отдельное спасибо администратору Юле, которая нам все рассказала, подсказала и была очень добра к нам❤️
В каждом номере так же есть книга с местами что посетить и где покушать, тоже очень удобно!
Гости Казани будут под приятным впечатлением от этого апарт отеля рядом с Кремлём.
Чистые, свежие, просторные номера. Но это не самое главное!
Главное - это хозяева - молодая, активная и отзывчивая семья, которые "как своего второго ребёнка" пествуют этот отель.
Мы находились в нем три дня и две ночи во время Казанского марафона. Администратор отеля Юлия-чудесная девушка- которая была 24/7 на связи в вотсапе, выдала нам код на вход и разрешила ТИХО-ТИХО воспользоваться комфортным ресепшеном с туалетом, местом для багажа и кофе машиной в 6:00!!! утра. Хозяин разрешил постирать после забега спорт.форму.
Спасибо горничной за чистоту номеров!
Впечатление о городе и об этом месте самые наипрекрасные. Всем советуем!
Рядом Черное озеро, вкусный ресторан Утка в котелке и много других достопримечательностей.
Спасибо таким сознательным людям! Побольше бы таких! Будьте здоровы!
Мне все очень понравилось. Свежий ремонт, удобная кровать, чистота и продуманная планировка - можно жить, как дома.
Расположение удобное, но у меня окна выходили во двор, где работники соседнего бизнес-центра постоянно курили на ступеньках на видовом уровне. Приходилось закрывать шторы. Кремль видно, только из определенной точки скосив взгляд сильно вправо.
Но если вам не важны видовые параметры - место шикарное, рекомендую.
Номер Делюкс, очень просторный и со вкусом обставлен. Расположен вход в отель во дворе там очень тихо ,не слышно шум машин. Администратор отеля Юля очень ответственная всегда готова подсказать и помочь. В отеле очень чисто и приятно пахнет. В отеле есть все, начиная с ванной комнаты душевая кабина, накопительный водонагреватель,шампуни , ватные палочки, фен, мицеллярная вода.
Есть мини кухня там плита, чайник, посуда вся что нужно для приготовления пищи, минихолодильник. В обеденной зоне стоит стол и четыре стула на стене висит телевизор плоский экран. Кровать двухспальная большая. Есть гладильная доска и отличный утюг. А еще можно постирать в стиральной машине и повесить бельё на сушилку. Отель очень понравился, рекомендую.
Проживали с подругой с 11-12 марта, остались ну очень довольны. Отель достаточно новый, свкжий. Все чисто, уютно, комфортно. В номере все есть, от утюга с сейфом до палочек для ушей. Чай кофе специи - работает плита, ужин и завтра мы готовили себе сами. Очень доброжелательно нас встретили, разрешили до заезда оставить чемодан и после выезда. Находится в самом центре, до основных достопримечательностей рукой подать (Кул Шариф, набережная, дворец земледельцев, Собор Казанской Божией Матери и др.) Обязательно сюда скоро вернемся! Большое спасибо, процветания Вашей гостинице! 😊 Диана и Екатерина
Отличный апарт отель, есть все необходимое, продумано до мелочей, чисто, свежий ремонт, дизайн современный, тихо, локация идеальная, у кремля, рекомендую!!!
Прекрасный отель. Очень удобное расположение (рядом с Кремлем, набережной), рядом много кафе, ресторанов. Прекрасный отзывчивый персонал, в нашем случае выполнивший весьма необычные просьбы (огромное спасибо, девочки, за помощь). Апартаменты очень уютные, очень чистые. Безопасность на уровне - вход в отель только по электронным картам. Нам очень понравилось, если вернемся, то только к ним.
Отличный отель! Расположение, чистота, безопасность, всё на высоте. В номере (однокомнатный Делюкс) есть всё необходимое для комфортного отдыха: очень удобная кровать, хорошие подушки, двуспальный диван с хорошим матрасом, небольшая кухня со всей необходимой техникой, мощный фен, тв с большим выбором фильмов. В ванной всё что может понадобиться: гели, шампуни, бальзамы, жидкое мыло, щётки, палочки и диски, всё пополняется по мере необходимости. В номере, как и в самом отеле очень чисто! Уборка ежедневно.
Администратор Юля - душа отеля! Приветливая, компетентная, всегда подскажет, где можно вкусно покушать и интересно погулять.
Огромное ей спасибо!
Очень надеюсь, что вернёмся в этот отель ещё не раз, Казань прекрасна, а другие отели для отдыха теперь не рассматриваем!
Отличный отель в 100 метрах от Казанского Кремля! Всё было на высшем уровне - приехали на 3 часа раньше, заселили сразу, у супруги был день рождения - ждал сюрприз для неё в виде комплимента от отеля! Прекрасный большой номер стандарт, есть буквально всё необходимое для проживания! Огромное спасибо администрации отеля за отличный сервис и доброжелательное отношение к гостям! Однозначно рекомендую всем данный отель!
Отдыхали в UP Art Old City в июне. Гостиница в новом здании на 1 этаже.Очень современный,новый номер-студия..Всё предусмотрено для комфортного отдыха.Мягкий диван,удобная кровать(можно было бы добавить ещё по одной подушке,т к. немного низковато.Но я думаю,если бы мы попросили,нам бы их предоставили).Очень были приятно удивлены необходимым мелочам на кухне(соль,сахар,подсолнечное масло,салфетки)и в ванной (была даже мицеллярная вода!,Мы много путешествуем,но такое впервые!). В ванной пол с подогревом, мы не включали - лето. Техника новая. Всё работает. Лучше,чем в пятизведочном отеле Европы.Из минусов:немного мешал спать шум машин от дороги за соседним зданием.Можно попросить номер на противоположной стороне.Но когда мы проживали, все номера были заняты. Очень приятный приём. Сотрудники отеля делают всё,чтобы отдых был комфортным!Мы были приятно удивлены,что всё соответствует описанию и даже лучше.
Проживали в этом отеле с 15.08.23 по 19.08.23. Остались очень довольны своим выбором! Отель расположен в самой центральной части Казани, рядом с Кремлем и Казанским собором. Но при этом в тихом месте. Номер просто прекрасный! Современный и очень уютный дизайн. Чисто. Есть все необходимое. Мыло, шампунь, бальзам с приятным запахом. Очень красивые бра висят около кровати. Это так приятно, когда отдыхаешь в такой атмосфере. Кстати, матрас и подушки- ортопедические. За все время пребывания у меня не болела голова, хотя частенько просыпаюсь с головной болью, особенно когда сплю на неудобной подушке. Кухня снабжена всем необходимым для готовки.
Особое спасибо администратору Юле, за гостеприимство и отзывчивость! И благодарим за качественную уборку номера. Если приедем снова в Казань, то точно остановимся в этом отеле. Всем рекомендуем!!!
Понравилось абсолютно все. Прекрасный отель, нас ждали, дали инструкции по проезду, парковка имеется, сахар соль кофе чай. Единственный минус, но который зависит от соседей - звукоизоляция. Слышали как наливается даже вода в чайник, и много другого чего тоже ((( ну близость от центра конечно это большой плюс, все в шаговой доступности.
Были 3-5 сентября 2023 года, праздновали 10 годовщину)
Шикарный отель, шикарный большой номер. Очень тихий двор. Был даже чайник для заварки и сам чай) пили вечером с местными сладостями.
До Кремля минут 5 пешком, да и все рядом вообще.
Попросил заказать цветы к нашему приезду - девочки заказали прекрасный большой букет кустовых роз, жене очень понравились.
Единственный минус - хорошая слышимость. Две барышни за стеной давно не виделись, видимо. Очень долго разговаривали)
Идеальное место для гостей Казани. Продумано все до мелочей для комфортного проживания и знакомства с Казанью! Все предыдущие отзывы подтверждаю и категорически рекомендую данный отель! Спасибо всему персоналу и собственникам отеля за цивилизованный подход к своему делу и уважение к гостям!
Отличный,современный отель. Проживали в апартаментах. Уютный номер с новой мебелью, посудой и кухонной бытовой техникой.Чай в пакетиках и заварной,растворимый кофе.Удобная кровать с ортопедическим матрасом. Хорошая,чистая ванная комната с гигиеническими принадлежностями.Также в номере был утюг и гладильная доска.В отеле очень чисто и приятно пахнет. Всем советую.
Забронировали 2-комнатный номер.
Отель расположен идеально с точки зрения близости расположения к ключевым достопримечательностям. Везде ходили пешком, оставив машину "на приколе" на парковке на все время пребывания.
Это был первый отель, где нас никто не встретил и объяснения мы получали исключительно в формате телефонной консультации от администратора Юлии, которая все доступно объяснила. Честно говоря, отсутствие сотрудника на ресепшне нисколько не расстроило - в этом отношении мы гости не капризные) Да и интерьер с порога перетянул свое внимание на себя - очень красиво, стильно и дорого) Дизайнеру твердая пятерка)
Номер просторный, уютный. Очень достойный ремонт и красивая мебель. Достаточно места для размещения вещей. Порадовал набор гигиенических и косметических средств в ванной) Очень внимательно отнеслись к потребностям гостей. Даже швейный набор в прихожей лежал)
Соотношение "Цена-качество" тоже порадовало: за двое суток заплатили 14 тысяч с "копейками". У того же "Апарт-отеля" на Пушкина, 26 на номер аналогичной категории на эти даты ценник был значительно выше.
К сожалению, не без минусов, за которые и сняла одну звезду. Очень хотим к вам вернуться, а потому описываю те недочеты, которые, увы, обнаружили. Сразу обозначу - я не "Лена Летучая") Просто очень хочется, чтоб такие вот мелочи не омрачали впечатление об отеле у постояльцев, а у владельцев не вызывали головной боли)
Кухня. Видимо, в микроволновке, сломался двигатель (или что-там) и тарелка при нагреве не крутится.
Огорчила и непромытая посуда со следами от чая, потеками на тарелках и приборах. Пришлось перемывать..
Обеденная зона. Стол не протерли. Сами вытирали. Кроме того, очень низко висят светильники над столом - пару раз стукнулась головой.
В ванной заметили очень уж неприятный "сюрприз" - унитаз в потеках типичного для этого места происхождения. Совершенно очевидно, что унитаз не мыли после последних постояльцев. Опять же - помыли сами.
Ну и маленький холодильник) Вроде полноценная кухня, со всеми необходимыми вещами, а холодильник прямо игрушечный)
В общем, уважаемый владелец отеля и не менее уважаемые сотрудники, поработайте над этими мелочами и все будет замечательно)
В остальном же - все отлично)
Самое главное - МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ!
Дом в 50 м от Кремля, 4-х храмов и Дворца Земледельцев! Еще и Кремлевская набережная.
При этом дом стоит во дворе, в номерах тихо ( а движение здесь - огого ! ) как и написано почти во всех отзывах ( все правда!) - в номере все есть. Нам очень понравилось. За 4 дня обошли и объехали всю Старую Казань, съездили в Раифский монастырь и Свияжск! Мы в восторге от всего увиденного! Нам очень повезло и с отелем, и с гидами, и с кафе-ресторанами- столовыми. Любовь казанцев к своему городу впечатляет!
Для туриста Апартотель - это просто находка- чисто, тихо, уютно, все достопримечательности и масса общепита - рядом !
Просто рай!
Пожалуй самый уютный отель, из тех, где приходилось останавливаться. Радушный приём, вас ждут, как родных. Администратор на связи. Все продумано до мелочей для комфорта гостей. Качество и стиль во всем от посуды до сантехники. Удобно, что есть кухня, и все необходимое для готовки. Халаты, тапочки, все для гигиены тоже можно не брать. Чистота в отеле. Но самое главное, это расположение отеля, в двух шагах Кремль, Цирк, ул Баумана, Кремлёвская набережная. Спасибо за радушный приём! Обязательно приеду еще!
Отдыхали на майские праздники семья с двумя детьми. Отличное место. Расположение очень удобное, в пешей доступности основные достопримечательности. Администратор вежливая, приятная девушка. В номере очень чисто, уютно, есть все необходимое и на кухне и в ванной. Халаты, тапочки, зубной набор, шампунь, кондиционер, крем для тела. Всем рекомендую.
Уютнейшие апартаменты в самом центре Казани.
Останавливались семьёй из 3х человек. Все понравилось. В номере чисто, квартира большая, все продумано. Есть халаты, тапочки, все для мытья + чай, кофе и посуда.
2 телевизора.
Двор тихий, но утром лучше с закрытым окном, так как часов в 7 утра его убирают и метлы или лопаты могут потревожить ваш сон.
Расположение просто идеальное: до кремля минут 7 размеренным шагом. До метро тоже минут 7-10. Рядом есть кафе, красивый собор и много ещё всего.
Очень рекомендуем! Думаю, что сами тоже там остановимся при следующем визите в Казань.
Отличный миниотель, все подобрано со вкусом. В номере есть все начиная от тапочек заканчивая гладильной доской. Отличное месторасположение, рядом находятся: Кремль, Дворец Земледельцев
и Собор Казанской божьей матери. В общем одни плюсы, минусы не нашлись.
Очень уютный отель. Были в двухкомнатном люксе. Качество ремонта, мебели и техники как в лучших сетевых гостиницах. Очень удобно расположен, прямо в двух минутах пешком от Кремля. Удобная парковка. Территория парковки за шлагбаумом.
Отдыхали в этом отели на майские праздники, очень понравилось. Oтель новенький , все стильно ,чисто и со вкусом . Расположение отличное, самый центр, рядом кафе, рестораны на любой вкус. Очень понравилась администратор Юля, все нам подсказала , рассказала,очень доброжелательная и приятная. С удовольствием приедем, еще сюда и буду рекомендовать ,своим знакомым!
Это лучший отель ! Расположение отеля просто супер ! Достопримечательности города в шаговой доступности днем т ночью ! Огромная благодарность администратору ! 10 из 10
В данный момент 17.06.2023 находимся в отеле! Удобное место расположение, до Кремля 5минут пешком. Отель находится чуть внутри района, нет шума от улицы. Дистанционное заселение в вечерние время, удобно и просто по звонку. Уютный номер с большой кроватью, диваном, кондиционером, кухней, душ с бойлером, есть даже утюг и гладильная доска! В номере очень чисто и опрятно, фото на сайте соответствует действительности. В номере производится ежедневная уборка. Персонал заслуживает отельного внимания- отзывчивый, приветливый. Не пожалели что остановили выбор на этом апарт-отеле
😁
Были осенью 2023.
Из жирных плюсов: локация!!!
Мы жили в самом большом двухкомнатном номере. Все необходимое в номере было, и главное чисто, без пятен, чужих волос и тд, еще очень понравилась косметика в номере, после приезда в Москву купила такой же гель, крем) Отдельно хочу отметить удобство в виде подготовленного для приезжающих сборника рекомендаций, куда сходить на завтрак и тд, взяли на заметку !
В целом впечатление положительное,
! НО! столкнулись с максимально неприемлемой и странной ситуацией, в один из дней нас встретила «владелица» отеля, спросила могут ли они с мужем пройти к нам в номер , чтобы он посмотрел что там с диваном (до нас кто-то жаловался, что он сломан), мы хоть были и уставшие, но согласились, тем более что нас вежливо попросили. Они все быстро посмотрели еще раз поблагодарили и ушли. На следующий день я открываю дверь и вижу чьи то туфли, прохожу, а у нас на диване сидит девушка с ноутбуком, представилась «дочкой владелицы» отеля и якобы она пришла «проверить окно» ну понятно она растерялась) сказала что думала мы вернемся позже ( какая разница во сколько мы вернемся если мы оплатили этот САМЫЙ дорогой номер?!) , я так поняла это был ее кабинет?!) Девушка конечно сразу ушла, но осадок остался. Считаю это максимально непрофессиональным, некорректным и неправильным! Грамотный сервис такого не может допускать, где бы не находился отель Москва, Казань или деревенский поселок. Сразу пошла проверять не капались ли в моих вещах, не трогали ли случаем мою косметичку и тд.
Думаю, что это естественная ситуация для «владельцев» отеля. Если бы не это, то однозначно могла бы рекомендовать отель , а так надо думать дважды
Отличный апарт отель 👍🏻наверно, самое главное это расположение отеля, находится рядом с Кремлем и главными достопримечательностями! в номерах чистенько, убираются в номере каждый день 👍🏻приветливый и отзывчивый администратор🥰 отдельное спасибо за составленный список кафе и ресторанов поблизости 👍🏻
Единственное чего не хватило это небольшого кафе на территории отеля.
Отель просто супер, превзошел все наши ожидания, небольшой, но очень уютный, место расположения - лучше и не придумаешь, в центре всех значимых объектов, но в тоже время в тихом и спокойном месте, в номерах превосходный ремонт, абсолютно все новое и современное, есть все самое необходимое, начиная от ватных дисков до кастрюль и сковородок, чистота идеальная, персонал очень гостепреимный, отзывчивый и радушный, заселили раньше положенного времени, нам очень все понравилось, будем рекомендовать всем знакомым останавливаться в этом чудесном месте :)
Место положение на высоте, вышел и ты сразу поподаешь в красоты Казани. Чистый, уютный, стильный отель. Фото на сайте номеров соответствуют. Ванная, косметика, полотенца безупречны. В этом отеле думают о своих гостях. Отдельное огромное спасибо за большую кровать и божественный матрас)
За качественным отдыхом в Казане - только к вам!
Уютный отель в тихом месте - идеальный вариант для Казани. В шаговой доступности туристические места Казани, кафе и рестораны, где можно перекусить. В самом отеле тихо, чисто. Что ещё от него желать?))
Отличное место, удобное расположение , 3 мин и Кремль . Чисто , уютно, в номере все продумано до мелочей , доброжелательный персонал . В номере есть все - от тапочек до крема для рук .