Хочу выразить огромную благодарность команде медиков Хирургического отделения ( гнойное) , за доброту,огромное терпение, отзывчивость и заботу. Готовые в любой момент оказать помощь и поддержку . И не удивительно, ведь в этом отделении трудится самый лучший, самый умный и заботливый доктор СЕРДЮКОВ СЕРГЕЙ ДМИТРИЕВИЧ! Гений своего дела, который с любовью выполняет свою работу. Низкий ему поклон! С таким человеком рядом, могут работать только такие же удивительные люди, как и он сам!
Спасибо Вам всем без исключения!!!
Удачи вам в вашем нелёгком труде.
Пациентка палаты 1 Макаренко .о.
Со стороны Пролетарской идёт реконструкция.прием больных идёт в двух приемных.( В коридоре между хирургией и кардиологией.Второе приёмное непосредственно Кардиология) очень неудобно.больных с терапии и кардиологии не пропускают через длинный коридор ( сейчас принимают травмы и хирургические заболевания) Говорят пройдет реконструкция старого приемного и проход откроют.А сейчас вплоть до электронных замков на входах в отделения
Не место красит человека, а человек место. Я про офтамологическое отделение. Вот где вспомнишь, что люди и правда дали клятву Гипократу. А вообще доброе отношение я встретила начиная с охраны, гардероба, медсестр и конечно же врачи. Спасибо, помогли.
Лежала в гинекологическом отделении. Персонал хороший. Вот только нельзя с родными увидеться и прогулки запрещены. Передачи от родных принимают только с 17.00 до 19.00.Еда отвратительная.
В связи с ремонтом приёмного покоя,ограничили посещение болъных! Да и сами люди находящиеся в данном заведении не могут выйти на улицу,на свежий воздух!!! Изоляция не понятна
В июле нужно было ребёнку сделать зондирование правого глаза. Приём по записи. Дозвонилась в начале с первого раза, но выслушав меня, мне на грубили. Затем положили трубку так, чтобы было невозможно дозвониться. Чтобы дозвониться пришлось потратить весь день. Ответили во второй половине дня. Врач нас записал и всё доступно объяснил. Приехали мы немного по раньше, так как нужно было ещё сориентироваться и найти отделение. В больнице очень душно и не проветривается. Сидели ждали в фае, где таких же как и мы (только без грудничков) было много, а вот стульев было всего 4 штуки. В общем все стояли и обтекали потом, когда сотрудник столовой открыла окна в столовой и закрыла дверь в эту же столовую, а стена стеклянная евро. И мы все в этом аду слышим голос из лор отделения "Закрой дверь, работает кондиционер! А то все в коридор уходит!" Всех сидящих и мокрых в коридоре эта жуко разозлило.
Когда ребёнку сделали всё необходимое, то за процедуру нужно было заплатить и принести показать квитанцию. И было бы все хорошо, но отношение персонала, который работает в кассе оставляет желать лучшего. Равнодушное быдло там работает. Так и не удалось оплатить на кассе, пришлось попросить врача и медсестру войти в положение. Им спасибо огромное за человечность. Это событие в нашей жизни вряд-ли мы когда забудем.
Пользуемся исключительно лабораторией , так как всегда есть возможность сдать анализы какие нужно и через час все будет готово, персонал хороший если договарится могут и на ватсап скинуть анализы что очень удобно , рекомендую
Лучше туда не попадать, мед персонал не компетентен, особенно хирургия, глав врач и нач. мед занимают не свои должности и совершенно не заинтересованы и не знают, что твориться в отделениях и как калечат людей в этом заведении. Росздравнадзор там просто необходим.
Очень не проф . отношение к больным, не заходят когда стоят капельницы, больные сами отключают. Если их, медперсонал
найдёшь, то можно услышать: пусть дома капельницы ставят!? Я лично столкнулась сегодня , медсестра мне так сказала!? Не буду озвучивать её ФИО, но так не должно быть.
Надеюсь и в палатах нужно проветривать, тем более в таком отделении должно быть оборудование. Жду ответа.
Нет порядка, всё решается если пишешь притензию, в травматологии бардак, начиная с санитарок которые ужасно выполняют свои обязанности,в лучшем случае подмываю холодной водой беспомощных лежачих больных или просто меняют памперс с какашками на чистый одевая на грязную жопу, при этом могут обматерить и пригрозить,сама лично была свидетелем такой ситуации,дижурные врачи данного отделения приходят на работу время отсидеть, боятся лишний раз пальцем пошевелить, заведующая
Волкова почему-то решила что может на доверенное лицо пациента кричать при рассмотрении претензии, в место того что бы навести порядок в больнице, в отделении травматологии где зимой сквозняки так как не закрываются окна в туалетах и коридоре по тому что стоит смог сигаретный, бедные те безпомощьные, не курящие лежачие люди.У врачей одна тема мало платят, я говорю таким врачам, мед. персоналу -сколько вам не дай всё мало лучше работать не будете, освободите место, не калечите людей, не берите грех на душу, они вам верят и идут за помощью а не потому что так им хочется, помните прийдёт время и вы окажитесь в такой ситуации и к вам будут относится так как вы того достойны.
Увозили жену ночью после родов с сильными болями в животе, привезли к гинекологу которая некультурная, нецензурная, не может спокойно все объяснить, только как крики и оскорбления из ее уст не услышали. Неадекватность этой старой бабки(извиняюсь за грубость) просто зашкаливает, ей надо к психологу, а не в больнице работать. Совсем на старость лет с ума сошла уже
1) поступила экстренно по скорой, оказали квалифицированную помощь в геникологии, очень благодарна врачу Юлии Анатольевне. 5 звёзд.
2) ремонт нормальный, хорошие кровати. Делают влажную уборку 2 раза в день. В палате 3 кровати, раковина. 5 звёзд. Но! 3)Нет горячей воды практически всегда. Душ есть, ванна, Душевая кабина на этаже. Воду надо ловить по часам и то не факт что повезёт. На этаже холодильник, микроволновая печь, поттер с горячей водой. 4*-
4)И самый большой минус!!!! Отвратительно кормят. Просто ужас. Переваренная каша, как клестер. Это типа плов. Обои клеить можно. Солённющий суп, есть не возможно. Только бутерброд хлеб с сыром либо с молочной колбасой ещё можно поесть. Все голодные. Лежала девочка беременная, не было у неё возможности с дома чтобы привозили, что делать, голодать. Смените повара. Неужели нет технолога. Да я собаке вкусней варю. Это кошмар.
Лежали с ребенком в травматологическом отделении. Не смотря на та, что место не из приятных, врачи и персонал очень добрый, ответственный и пунктуальный. Врачи знают свое дело. Сделали ребенку операцию на лучшем уровне. Спасибо травматологам...
Меньше бы денег оседало у начальство, жаль ребят, в целом конечно, если есть деньги, лучше в частную, но это мое мнение, не скажу что прям ужасно, норм
Ребёнка 5 лет дочку положили в общую оплату с подозрением на аппендицит. Условия ужасные, в туалет ребёнка не возможно сводить везде накурино, в плату привозят взрослых людей после операции ребёнок все это видит. Не ужели нельзя для детей сделать отдельные палаты ? К врачам претензий они работают в этих условиях как могут .
Ужасное отношение к людям моя жена поступила в болницу после аварии с травмой позвоночника ей колеги передали через доставку покушать, она попросила мед сестру спустится вниз забрать доставку на что ей ответили иди сама ты же как то до туалета ходишь развернулась и ушла . Я вот не понимаю как можно таких сотрудников держать а если у моей жены что то переклинит в спине и она ходить вообще не сможет кто будет за это отвечать . Одним словом просто твари там работают
Хамское отношение медицинской сестры кордиологического отделения Инны,к пациентке 0 палаты,не докапав капельницу сняла с гордым видом ,а на замечание ответила ,что докапать тебе,такие медицинские сестры не должны работать с больными,хотелось чтоб руководство больницы обратило внимание
Обычно оьращалась все было отлично. Но сегодня вечером позвонила на скорую, сказали приехать к ЛОРу. Я приезжаю, дверь закрыта, решила зайти через отделение хирургии, где сказали что ЛОРа нет. Я обьянила ситуацию, что у меня очкнь высокая температура, мне плохо, и попрсила хотя бы
хирургу показать, на что ответили «приезжайте завтра с утра», а от боли умирать всю ночь
Знакомый отпилил турбинкой палец на ноге. Ему его просто пришли, даже гипс не наложили. Через месяц палец синий.пришел к врачу-сказали: 2 месяца походи, не приживет кость - что-нибудь сделаем. Кость не срослась.
Лучше туда не попадать. Грубость, равнодушие к больным начинаются от приёмного отделения. Во время лечения не узнаешь чем тебя лечат и какие ставят капельницы и уколы, медсестры и врачи друг на друга сваливают. Во время обхода тоже нет возможности поговорить с лечащим врачом- некогда им. Осадок остался на долго. Необходимо срочно спасать это лечебное учреждение, чтобы медики спасали и лечили нас, а не ставили себе целью заработать как можно больше денег "беготней" от одного мед. учреждения до другого.
В 2021 году лежала в отделении травмотологии. У меня была плановая операция на коленный сустав, а точнее нужно было удалить 2 винта в голени. Вечером мне сказали не кушать и не пить, сделали клизьму, извините за подробности так как нужно эту операцию делать под местным наркозом. Операция была назначена на следующий день и вот я до 4 дня все ждала своей очереди. Меня вызвали в операционную и что я увидела все очень печально в плане ремонта и обеспечения мед оборудованием. Вот я на операционном столе ко мне подходят врач, мед сестры и что я слышу от врача то,что он мне будет делать операцию без наркоза, а просто обколит ледокаином коленный сустав... И будет уже в дальнейшем разрезать кожный покров, отодвигать мышцы и без проблем вытащит винты...я была удивлена не на шутку, но доверилась.... Это были просто слова врача, то что с такой операцией можно справится и без наркоза, а на деле я пролежала в мучениях и адских болят 1,5 часа я орала от боли и плакала, а врач все говорил я же обколол тебе колено чего орёшь! Представляете операция у меня была без наркоза и врач мучился так как не вышло сделать то, что он задумал, а я все это время терпела адские боли, не понимаю зачем подготавливать нужно было к наркозу- голодать, делать клизьму, а по факту резать на живую. В операционной не было врача анестезиолога зачем врач идет на операцию зная это!!! И не предупреждая заранее о том, что не будет наркоза знала бы я это до того как легла на операционный стол не за что бы не согласилась!
Ребёнок сломал руку, с трампункта приехали сюда, сделали операцию лежал неделю, выписали, пришли в трампункт, хирург посмотрел снимок, что то там не срастаеться, отправил снова в горбольницу, пришли, а там хирург сказал не буду я вас ложить, не вижу смысла, все нормально, написал отказ, снова пошли в трампункт, вот кто из них прав
Ужасные врачи! Нет норм общения с пациентами от слова совсем ! К Беременным относятся как к животным. Геникологическое отделение просто ужас - хамят , грубят , разговаривают на "Ты" ( если это можно считать разговором ) . Без какой-либо осторожностью делают осмотр , всё грубо , не заморачиваясь.
В нервологическом отделени ужасное отношение к больным . Хотите побыстрее умереть обращайтесь к врачу «Серова Г.В.» Она даже больных путает. Пишет выпеску на другого больного . Наш больной постельный, не встает, п она пишет , что он сам самостоятельно может ходить . Когда ей задали вопрос «как так?» в ответ я получила ответ «ой, извините . Я перепутала его с другим больным. Давайте я вам напишу новую выпеску» У нее наверное шаблон напечатан ? Кошмар , а не врач!!!!!
Очень хочется выразить глубокую благодарность Илюхиной Наталье Владимировне, участковыой медицинской сестре поликлиники 1, работающей ещё и медсестрой амбулаторно-инфекционного центра. Осенью 2020 года мы с женой достаточно сложно заболели коронавирусом, в то время, когда ещё не совсем широко люди были проинформированы об этой напасти и своих действиях по борьбе с ней. Считаю, что нам очень повезло, что мы имели возможность получить очень профессиональную помощь от Натальи Владимировны как советом, так и практическими действиями по организации оперативного тестирования, обследования и госпитализации. И потом неоднократно по телефону имел возможность получить помощь советом. При этом подкупает очень ценное качество : внимательность, тактичность и способность успокоить и обнадежить человека. Воронины Константин Владимирович и Марина Анатольевна.
Персонала не хватает, санитарки то есть то нет . Вывозят все на студентах и практикантах. Кормят сносно на троечку. Если у лежачих пациентов нет близких которые приходили бы и ухаживали то очень жаль
3
1
Эксперт ☑
Знаток города 30 уровня
28 марта 2023
Приятные женщины работают тут, стараются для каждого пациента, обращались к ним и были в очереди, смотрел, как других обслуживают также.
Здание было бы новое, лучше было бы.
А руки у них золотые, спасибо, что лечите!
Ужас а не больница! Врачи совершенно не заботятся о пациентах! Привезли с осложнением на кисте яичника, обезбаливающее ни дома ни по приезду не дали, объяснила всё перед осмотром, что за диагноз и чем лечат меня, в итоге благодаря осмотру даже стоять ровно не могу. Врачи считают себя самыми крутыми, смеются над тем почему раньше не обращалась если такие проблемы. Да наверное просто потому, что никто не назначал нужных обследований пока не нашла хорошего врача пусть и дорогого. Диагноз ставят в шутку, говорят ничего страшного, они должны были уже исчезнуть, интересно! То же самое и про терапию. После перевода из реанимации врача ждала несколько часов, пришла, посмотрела и сказала, что всё ок и будут выписывать) не болейте друзья, чтоб сюда не попасть
Не хватает категорически персонала, отсутствие актуальной информации для посетителей и больных, нету чистой бутилированной питьевой воды которая положена в каждом отделении (горячей или холодной).
Лежали с дочерью в отделении хирургии1, лежали долго. Хочется выразить свою огромную благодарность всему персоналу отделения. Врачам-хирургам за их высокий профессионализм,девочкам медсетрам,старшим медсестрам, операционным медсестрам за их внимание, доброту,отзывчивость, за поддержку в трудную минуту. Всем, всем без исключения огромное спасибо.
Сказать честно я разочарован этой больницей хотел записаться на приём к офтальмологу мне дали какой то номер на который не кто трубку не берёт а я даже не с этого города естественно без направление а помощь мне была нужна срочно но в итоге я попал на приём. Но они сказали это платно что делать не знаю
Хочу выразить низкий поклон,уважение и огромную благодарность врачу Наталье Валерьевне ( извините фамилию не знаю ). Моя супруга поступила в больницу после короновируса. И такого внимательного и хорошего специалиста от Бога сейчас найти довольно тяжело. Так же огромное спасибо врачам больницы в " Дубовой рощи". Они вытащили мою супругу в прямом смысле этого слова с того света. При заражёности легких 90% и 70%. Слава Богу ,что есть такие врачи.