Очень хороший магазин, вежливые и улыбчивые продавцы, всегда большой ассортимент алкогольной продукции, подскажут, расскажут, посоветуют, алкоголь покупаю на подарки и всегда с хорошим настроением и с покупкой ухожу.
Дискриминация иностранных граждан.
При себе был внутренний и загран паспорт Киргизии, дата рождения 10.10.1997 года.
Продавец отказал в продаже алкоголя, мол "я не знаю таких паспортов, а те винлабы, где продают по таким паспортам - молодые дилетанты, которые не знают правил и своего дела".
Обучите своих сотрудников, какие документы принимаются, как удоствоерение личности. В первый раз с таким сталкиваюсь и крайне недоволен.
Оплатил друг с паспортом России.
Продавец , не спросил про карту лояльности.
Пришли разбираться.
Продавец сказал, что мол пробил нам какую-то скидку, хотя нашу карту он не спрашивал. Значит у вас на точке продавцы "левачат"?
Отказали под глупыми причинами возвращать деньги, искать чек в системе.
В целом адекватная сеть магазинов у дома. Гораздо чище и приятнее КиБа. Но вот этот конкретный магазин удивляет, скажем так, профессиональной деформацией своих продавцов. Если точнее: парни целый день употребляют профильную продукцию. Так, что к вечеру прямо с трудом выполняют простейшие кассовые операции. Может, контроля нет, но реально неприятно взаимодействовать с таким персоналом