Всё отлично! Еда вкусная, всё свежее. Я попал во вторник, часов в 5 - было много свободных мест.
Огромный совет и просьба для заведения: купите сливки в таких маленьких коробочках, они размером как соусы. Для кофе. И будет всем хорошо!
Удачи!
Посещаем данный ресторан по ходу нашего пути. Постоянно нет мыла в диспенсерах в женском туалете, причем ВСЕГДА!
24 февраля заехали за кофе-ждали минут 10. Видно-что персонал не справляется с оперативной раздачей в Макариоса, а также выдачей заказов курьерам. Все остальные в зале в конце ожидания.
Но и это не главное-27 февраля делали заказ-1 шримпролл, 2 «говяжьих Бигтейстиролла» и 10 наггетсов. Впечатление- роллы «ну никакие»- невкусные с тончайшей вояжей котлетой, в от наггетсов вообще сквозит вкус прогорклого масла. Посла данного обеда вся семья кроме отрыжки и несварения желудка ничего хорошего не получили. Данный вопрос заслуживает вмешательства роспотребгадзора и всех сопутствующих организаций, стоячих на охране здоровья населения
Сетевое кафе , быстро удобно находиться на трассе в удачной расположении .
Открылись не так давно.
Доброжелательный персонал .
В зале чисто , все убрано .
Красивый и приятный интерьер….! НО не персонал и качество обслуживания. Наберите пожалуйста адекватные взрослые кадры. Работает одна молодежь , и, казалось бы, это хорошо, но не здесь. Все очень медленные, заказы готовят по 15-20 минут, отдают остывшее. Но самое интересное , что персонал не знает МЕНЮ и как должно что выглядеть😂 Муж заказал клубничный фраппе (холодный напиток). Ему выдают обычный стаканчик под горячий кофе , уверяя , что это фраппе. При них отпивая, мы понимаем что это просто капучино.
И переделывали еще минут 10🙂
В общем, работайте над временем ожидания, ПЕРСОНАЛОМ и качеством обслуживания. Ставлю 3 с огромным натягом, только из-за любимого бренда (
24.04 в 12-26 занесла меня нелегкая в это заведение. Заказал Биг Спешиал и кофе. С первого укуса вкусовая интуиция маякнула что то не то, но за соусом вроде ничего страшного не заметил. Так вот завершая трапезу обнаружил что не было сыра. Сообщил это персоналу эмоций ноль но пирожок предложили с вишней как компенсацию. Как забыли положить при том что народу совсем мало было. Все самое интересное насалось через 3-4 часа. А это жесточайщее отравление с жаром вечером и ознобом. Пару дней после этого приходил в себя после этой трапезой. Одним словом подают просроченные полуфабрикаты. Нет качества в основном. А все эти тачскрин экраны это шелуха на данном фоне.
Удобное месторасположение. Регулярно заезжаю сюда взять вкусный латте по приемлисой цене. Скорость выдачи заказа на уровне. Также радуют приветливые сотрудники.
Изменился совсем не в лучшую сторону, кофе не доливают, но он при этом дорожает, не крепкий и не вкусный, попадается вялый салат в булках, а с недавнего времени добавилось постоянное ожидание, "как так и надо"говорят, ожидайте 3-4 минуты, создаётся пробка и накопительным эфектом растёт... Очень плохо стало с качеством продуктов и услуг! Заезжать туда перестали... г. Клин, их у нас 3 шт, не один не соответствует качеству, заявленному ранее, более того, оно прогрессирует...
Не советую именно в это кафе заезжать , самое ужасное по всей РФ , взял рол биг спешел котлета была в самом верху а с низу только овощи и соус , котлета переваренная сухая , но это ладно а вот с сырными колечками вообще ужас , зубы можно сломать , а если получится откусить то внутри пустота ,(см фото) больше не когда сюда не заеду . Жаль чек выкинул а так бы сдал всё это
отличное заведение, очень милые сотрудники делают всë быстро в день открытия милая девушка ходила раздавала детям шарики и флажки, моим детям очень понравилось, всё очень вкусно и сытно бургеры аккуратные и горячие
Не докладывают заказ,не приветливый персонал(элементарное всего хорошего сказать сложно)Лучше сходить в центральное ВКУСНО И ТОЧКА .В зале и на прилегающей территории на5.Обслуживание 2.
Самый медленный из всех, что я когда-либо видел, приезжал к открытию, ждали заказ минут 25-30, подумал, что из-за открытия, просто не успевают, в следующий раз-опять минут 20.сегодня решили просто рожок заказать по пути на работу, так нам 1 рожок выдавали 7 минут, ощущение, что его открыли, для того, чтобы все увидели, какой хороший старый
Открылся недавно. Доброжелательный , вежливый персонал, ориентированный на посетителей. Чисто. Стоянка авто хорошая. Меню на высоте. Одно слово "Вкусно и точка". Рекомендую.
Отвратительно. Ладно, что в автомаке нельзя заказать кофе раф, только в зале. Хорошо, припарковался, зашел в зал, заказал кофе, больше ничего. Мало того, что ждал долго, так кофе оказался холодным. Прям очень разочарован.
Оооочень все долго , не качесвенно , брал холодный кофе ждал 15 минул в итоге теплый , один чизбургер обычный долго очень , короче говоря перебирайте персонал , налажиыайте . Каждый раз заказ ждем по 15 мин
Хотите ждать свой заказ 20-30 минут, то вам сюда. Наполнение не имеет роли: будь то минимальный или максимальный заказ, много посетителей или пустой ресторан. Проще доехать до вокзала и заказать там, будет даже быстрее
Заехал ночью по пути из СПБ в регион, не оказалось от слова совсем ни чего (не было курицы, только нагетсы, которых пришлось бы ждать 25 минут со слов специалиста) ; плюс трактора по прочистки снега очень плохо прочищали и было сложно проехать
Делал заказ 04.12.2023-23:00
Заказал бигтейсти Джуниор, наггетсы и соус
Ждал заказ более 15 минут, никто не шевелился , пока не начал узнавать , где заказ! Оказывается они его потеряли , « у нас была пересменка», и что?!
Сказали доказать , что я делал этот заказ! Что конкретно в нем было! Показать чек, что за хамство?
Вы принимали заказ 15 минут назад, я еще должен что-то доказывать?!
В итоге выдали только бегтейсти Джуниор!!!
Почему когда был макдональдс, такого бедлама не было!?
Почему руководство не следит как работает персонал?! Ваше дело небольшое- принял и выдал заказ! Две такие простые операции видимо слишком сложны!
На столах не убираются, принесли мне еду по номеру даже не убрали за предыдущим клиентом, возле окна посадочные места, такая грезища никто не убирал с момента открытия, по еде нету вопросов. А вот очень грязно, не ожидал.
Сегодня заехал как всегда ,быстро что-то купить и в путь . Но не сегодня! Обращая внимания что пять машин уже проехали от второго столба, я не выдержал и поехал дальше. На выдаче спросил у девушки, в чем дело? А это стойка, говорит, не работает и еще мол не успевают! После разговора с администратором, ситуация в лучшую сторону не поменялась. Так и уехал, не получив ничего. С таким хамством, в Вкусно и Точка, встречаюсь в первый раз! Очень не приятно когда кто-то просто перед носом закрывает окно и фыркает, как будто я её обидел, а не она меня?
Все вроде, хорошо точка чистая и интерьер приятный, но тут проблема с обслуживанием. Очень долго ждешь кассира. Вечно просят подождать или вообще игнорируют.
Посещаю это место не в первый раз. Каждый раз надеясь на лучшее обслуживание, но чуда не происходит. Простейший заказ приходится ждать по 15 минут, при том, что зал практически пустой.
Обслуживание на низком уровне очень долго бегатня суета троих обслуживает пятнадцать человек и не как чуть ли пол часа стоит по учиться и набирается опыта и скорость
Воскресенье вечер. Народу 40 процентов. Треть столов не убраны, из персонала один мальчик который и там и здесь и мусор вынести . Ожидание 20 минут, ещё и забыли картофель положить , ну вот ❓как. Из позитива только парковка свободна и свежий ремонт, хоть и не затейливый, ну так себе. Если цены были бы в половину дешевле тогда я пришёл бы ещё.
Посещаю данное заведение в 5 раз, каждый раз с надеждой на что-то лучшее, но…
Заказы готовят в среднем 15-20 минут, часто путают заказы, либо не докладывают, персонал не общительный, ни раз не извинились за задержку, один из худший точек из всей сети заведений. МакАвто также стоишь по 20 минут в ожидании одного стаканчика кофе, не советую
Добрый вечер! После долгой дороги, решили заехать перекусить.
В практически пустом зале, процентов 70% столов были не убраны. Также, только после 3 попытки, в кассовом терминале оказалась чековая лента. В туалетах не работает мыло, именно сам дефузер. Заказ принесли ОЧЕНЬ быстро, но это не оказалось плюсом, видимо, наш заказ ждал нас заранее, все блюда оказалась холодными, а начинка высохшая, даже кипяток для чая принесли холодным, не смогли его заварить. На других точках в сети такого нет. Больше ни ногой к вам!
Неправильно формируют заказ или не докладывают блюда/бургеры. Первый раз не положили чикен премьер. Пока ждал заказ обратил внимание, что несколько человек подошли к стойке выдачи и просили заменить бургер (не тот был) или добавить соус, который был оплачен, но тоже отсутствовал.
Второй раз заказывал двойной маффин с яйцом, положили обычный. Причем мой заказ был единственный в кафе. Как можно было перепутать?? Вызывают вопросы такие "недостачи" и "ошибки".
Очень грязно, столы не убирают. Про выдачу заказу вообще отдельная песня. Заказываем с собой. Первый раз прождали 20 мин. Заказ загорелся на табло и пропал. На вопрос где заказ, дама сделала круглые глаза «Какой заказ?» и побежала его собирать! Второй раз заехали за кофе, ждали 15мин. и в итоге никто даже не заметил нашего заказа и пришлось просить, чтоб вернули деньги. На кухне все ходят и занимаются своими делами.
Однажды улитка, черепаха и ленивец поспорили, кто из них быстрее преодолеет 100км, но на самом старте они забыли, зачем они собрались, т.к. у них был склероз, представляете! "Не беда!" - подумали они и пошли устраиваться в новую точку "Вкусно и точка" (лишние буквы не произносим). Иначе я не могу объяснить, почему я ждал маффин и тост 15 минут и получил свой заказ только после того, как напомнил про себя.
Дурной какой то, долго ждать, две стойки выдачи, выдать тут же, понесли в другую стойку через вторые руки , сново второй раз заехал, через авто напитки не продают, очень долго и просто потратил своё время, зашел в зал, спрашиваю почему так, у нас регламент, когда дождался дали горячий шоколад холодным и капучино тоже, просто потратил кучу времени
Без звезды не отправился отзыв ( ее не заслужили , неужели сложно понять , что, если в заказе вместо двойного чизбургера , только две булочки , явно что- то не так ( ребенок постеснялся подойти , а у персонала даже не возник вопрос , человеческое общение никто не отменял
Брали креветки. Половина из них разогретые. Они тёмные и резиновые. Фиш бургер не свежий. Котлета засушена. Судя по всему тоже разогретая не один раз. Некоторых позиций из меню нет в наличии. Плюс беспризорники, которые просят попить из моего стакана. Неиспользованную продукцию надо списывать согласно маркеровки сроков годности, а не разогревать и продавать. Были в этом кафе два раза. Больше не пойдём. На вокзале всё свежее и вкусное почему-то всегда.
Из шести аппаратов для самостоятельного заказа в пяти нет ленты. Столы через один грязные. Посетители 10% от сидячих мест. Не понятно чем занят персонал при такой низкой загрузке. Только открылись и уже такое неприятное впечатление.
Заехали вечером взяли цезарь ролл , на вкус ужасный : мясо сгоревшее, соус только в одном месте и его ну очень много ,ешь один соус , салат горький в общем на вкус просто ужас . Ни в одной точке такого не видела .
Очень при очень при очень медленно готовят , жду заказ из 2-ух булок и 7 крыльев уже 30 мин. , со стороны видно что работают только 2 девушки им респект , заведение новое , чистое , но очень медленно .
Я не фанат Макдака и Точки тоже, но стоит отметить, что наши достойно и быстро заменили, ушедших восвояси. На мой вкус блюда стали менее острыми и вполне для приятного перекуса!