Все вкусно персонал хороший очень быстро готовят все вкусно картофель фри вкусный наггетсы великолепно стрипсы вкусные и напитки имба всем советую сюда прийти
Очень хорошая точка быстрого питания, всегда чисто и убрано не только в залах, но и в туалетах, что тоже очень важно. Большой зал, различные столики на любой вкус, разнообразное меню, все свежее, вкусные блюда и вкусный кофе, и любимый детками яблочный сок, есть детские варианты с игрушками, вообщем все что нужно, чтобы вкусно покушать и отдохнуть!
Частенько утром заезжаю сюда за кофе. Последние 2 раза ребята утренней смены предвосхищают мои ожидания☺️Скорость обслуживания и клиентоориентированность на высшем уровне! Мне кажется ,я только подъезжаю к окошку оплаты,а мой кофе уже готов☕Смена 26.12.2023 8-20 ребята, спасибо 😀
всегда, что-то отсутствует в заказе, чаще всего в авто или с собой, в зале обычно получше, ну и когда перед вами одна машина, вам говорят ждать час, задумываешься, а они вообще работают или просто спят в ночные, могу добавить, что в других ресторанах сети, такие проблемы не возникают, думаю проблема в работе персонала и в контроле над ним
Отлично! Либо сменился персонал, либо обучение прошли))) Очень приветливые, внимательные, подвижные, заряженные! Игрушки детям интересные, бургеры вкусные, напитки бодрящие. Вкусно и Точка! Спасибо!
Быстро, вкусно, но вечером и школьные каникулы все места заняты подростками. Понимаю, что виноват не персонал и детям негде развлекаться, но и тем, кто хочет спокойно покушать сидя, это не всегда удаётся 🤷♀️
На нашем заказе просто девушка отошла -подождите минуту !естественно минутой там не обошлось ,позади нас уже собиралась очередь ,но работники которые собирали заказы и видели это ,не придавали значения !спустя некоторое время ,да у нас приняли заказ .Но вкус конечно ,не айс …в биг хит присутствовала горечь ,котлета была сухая !
Совсем не положительное место, постоянно находятся подростки из уст которых льется нецензурная брань, не стесняются ни кого ни взрослых ни детей, администрация молчит.
Что самое интересное просто сидят там без заказов, людям которые приходят поесть даже не сесть. Не ходите туда с маленькими детьми.
А так вкусно и точка как вкусно и точка, кухня хорошая. но с "перчинкой"
Не приняли заказ во вкусно и точка авто, сказали подождите 1 минуту, с одной стороны у других владельцев принимали заказ, с моей стороны, я так стоял и ждал, пока мой заказ примут, в итоге уехал, спасибо за "уважительное" отношение к своим клиентам
Скажу откровенно, не нравится мне вкусно и точка что эта, что вся сеть
Дело кончено вкуса, но тратиться порой как в ресторане, хотя вон зайди куда, суши на те же деньги взять можно
Само место в полное чистое, на что о конкретное пожаловаться не могу
Плюсы: иногда вкусно, иногда быстро
Минусы: брать бургер с беконом, в котором бекона не оказалось вообще супер (нет), к тому же в этом же самом бургер было что-то непонятное и острое, что воткнулось в десну
Добрый день,заказали доставку,доставка приехала быстро,но качество еды просто отвратительно,Биг Хит приехал просто в отватительном состоянии ,есть было не возможно весь разваленый,картошка сухая и пересоленная,причем это не первый раз,даже когда заходишь в заведении так кладете бургеры,ужас...
Место в которое не хочется возвращаться. Столиков свободных нет т.к молодежь занимает столики и ничего не заказывают ... орут , дерутся !Не посидеть спокойно. Никто замечания не говорит . Они, что хотят делают, курят. Честно очень не приятно.
Думаю, пыль "инозавров" мы успешно стряхнули.. здесь быстро и вкусно (насколько вкусен может быть общепит, ещё и весьма торопливый).. оставим здесь места для молодёжи и персонала.. плюс улыбнемся слову "ресторан", которым мы когда-то встречали Макдональдс..
Хорошее место, персонал вежливый, нравится шримп ролл, лучше чем в бургер кинге, так же вкусное мороженое, обслуживают быстро, классные молочные коктейли
Не так давно стали посещать данное заведение. По сравнению с другими "Точками" по Питеру и ЛО, куда заходили, - оно лучшее! Тфу-тфу-тфу! Да, молодЕжь, высиживающая там время, немного напрягает, но не критично.
Отдельное спасибо хочу сказать персоналу! Вчера 29.08 дочка-растяпа забыла там телефон. Обнаружили пропажу спустя часа два после посещения. Каково же было удивление, когда приехали и спросили, а не находили ли?... а нам его отдали!!! Ещё раз ОГРОМНОЕ спасибо!!!
Не вкусно и дорого.
Взяли 2 биг спешиал ростбиф и набор где стрипсы и картошка. (Не ели в этой сети дольше, чем пол года, потому что в последний раз стрипсы были как котлеты из бюджетной столовки на вкус. Сейчас слышали, что качество изменилось и решили попробовать снова).
Какой ростбиф я вообще не поняла - на вкус как будто кусок сервелата под котлету положили(
Картошка вообще стала невкусная, что фри, что деревенская - она никакая, дома сам с солью просто намного вкуснее пожаришь, чем это.
Стрипсы, нагетсы - после них сильный привкус во рту куриного бульона Магги, который долго держится и где обещанное филе я не поняла, вот в мегабургере - там филе, а тут на другие буквы должно начинаться.
Сырные треугольники - тоже гарбич какой-то.
Больше желания кушать в этой сети нет.
Все стандартно по еде и напиткам, но вот постоянно сидящая молодежь ругающиеся матом не оставляют приятного впечатления от посещения. Не дают насладиться едой и напитками в кафе.
отличный обычный вкусно и точка на еду вроде не жалуемся всё по кайфу, всё вкусно только один раз в мороженом кусок пластмасски попался, но нам ещё одно дали бесплатно (хотя мы надеялись на годовой запас конечно)
а так всё отлично только офников много, и поэтому иногда страшно ходить
Очень были недовольны обслуживанием. Пошли прогуляться и проходили мимо автовкусноиточка. Хотели сделать заказ, но нам отказали, и сказали,что раз вы не на машине, до свидания, мы обслуживаем только тех, кто на машинах.
То есть люди мимо проходящие для вас не люди?То есть как это? Заказ он и в Африке заказ, какая разница, на машине я или пешком?В общем очень разочарованы... А вам минус 5 человек в отказе теперь .. увы
Чисто, быстро, понятная еда для перекуса за понятные деньги. Персонал вежливый, улыбчивый, работают быстро. В кафе есть вкусные эклеры, но чуточку дорогие)
Второй раз это слишком. Первый случай был почти год назад, брал с собой, не положили чикен бургер, учитывая что живу в 30 минутах от этого заведения ехать из 150 рублей не стал, позвонил по телефону - извините готовы Вам подарок сделать ок.
Второй сегодня уже, покупая бургер премиум класса по вашим меркам, БигСпешиал, ожидаю свежих продуктов там. Но нет, в этом заведении считают что листья салата с черными пятнами это нормально, а я считаю, что завявшие продукты по такой стоимости продавать Нельзя. Плюс постоянно в кривом виде бургеры подают, все съезжает. Прошу довести до руководства этой точки, чтобы повнимательнее смотрели за сотрудниками. В других заведениях такого нет.
Заказ делают долго, меняют время доставки по несколько раз, а потом извиняются, что не успевают
В большинстве случаев доставляют холодным, напитки часто пролиты, трубочки забывают класть
Прекрасный магазин, есть все что нужно для вкусного и здорового питания)) Также мне нравится, акция на готовые блюда😌Так что ребята, советую посетить данную сеть)) 😉💪🤝🌾
Попали в ваш худший ресторан за всю историю его существования. Испортилось не только качество еды но и обслуживание. Было сделано 2 заказа. Отдали заказ без чиабатты, потом оказалось ее не приготовили еще. Администратор сама не предложила переделать заказ, т.к время ожидание увеличилось. Максимально некомпетентный сотрудник! Я попросила все поменять. В итоге: картошка холодная, нет салфеток, трубочек и сахара. Администратор ресторанам все делала с недовольным лицом, как будто я ей что-то должна. Извинений также не было.
Заезжал туда два раза,по пути в деревню.
Ну что сказать, ВСЁ очень долго.прям очень
Вечно очередь((((
Да и бургеры сухие какие-то были.
Впечатление осталось не очень.
Фраппе с карамелью был отвратительным, мало того что там практически не было кофе, так ещё и был дробленный лёд. Уважительная просьба вернуть мои 159 рублей. Спасибо за понимание
Еда как и во всех точках данной сети, обслуживание достаточно быстрое, ждали не более 5 минут, в самом зале немноголюдно, свободных мест хватает, персонал приветлив.
Один из худших в сети
И так не ожидаешь качества как в маке но тут просто восторг через день выключают киоски самообслуживания потому что не справляются с заказами
Постоянно шумно и грязно
То что там подростки курят электронки в зале персоналу побоку
Даже простой заказ на одну позицию приходиться ждать как будто твоя говядина еще где то бегает
Толкового персонала пара человек и то видимо с мака остались
Увы альтернативы в районе нет
Еда не самая вкусная ,обслуживание хорошее ,персонал добрый и отзывчивый ,ждать долго не приходится, бургеры так себе, чистенько ,в общем перекусить можно
Отличное место, выручает. Готовят быстро, вкусно, акции очень очень радуют, бываем часто. Обслуживание на уровне. Иногда бывает наплыв посетителей и создаётся очередь. Советую
Заказывала всегда через приложение. Было такое, что не доложили большой картофель фри ( её я оплачивала). Написала в поддержку. Толку ноль ! Больше месяца прошло... Писала так же ВК . ВК отписались что бывает форс-мажор, мы все люди, позвоните на предприятии где был зделан заказ. Номера телефона не дали !
Вобщем как то так...
P.S. Второй раз заказ я получаю без оплаченных мною продуктов !
Два пирожка не доложили ....
Сама нашла (с трудом) номер телефона, сама стала выяснять...
Оператор извинился за форс-мажор и сказал что бонусом будет кофе.
Хорошо что дочка была рядом , она забрала пирожки .
А ваш бонус, остался ,,бонусом,, на словах .....
К сожалению !
Ставлю одну звезду.
Заказал Биг Спешиал, выбрал, чтобы убрали помидоры, принесли в упаковке с наклейкой без помидоров, но в итоге они там были:))
Позвал человека, он сказал, что сейчас подойдут ко мне, прождал 10 минут, в итоге пришлось лезть самому и вытаскивать эти помидоры😤
Я молчу про людей, которые приходят пожрать сухариков и дошираки, после чего мусорят и уходят, так себе на такое смотреть
Сделал заказ в нём была Чабата с ветчиной и сыром. Через 15 мин поняли что чиабатты нет, предложили гранд делюкс, в итоге еще минут через 10 принесли весь заказ абсолютно холодным, без какого либо бутерброда. Пришлось идти на кассы напоминать, сказали, что забыли.
Заказов на экранах минимально, я боюсь представить, что будет при большом потоке гостей.
Персонал вежливый, но этого мало для хорошего уровня.
Удачи, исправляйтесь)
Была очень приятно удивлена, увидев на чеке состав блюд и калорийность! Это просто пушка! Огромный вам респектабельный! Вот бы во всех точках общепита было так!
Очень часто разливной апельсиновый сок как будто разбавлен водой. Даже вкуса апельсина не остается. Просто вода. Никогда под большие стаканы 0,4 л. не предлагают высокие подставки, а дают стандартные, в которых стаканы не держатся и могут упасть.
Периодически ребёнок затаскивает в это заведение. Мне не нравится обстановка там, к еде претензий меньше. В кафе довольно грязно и в целом не опрятно. Толпы подростков сидят ооочень подолгу... соответственно много громко и нецензурно выражаются, и ведут себя довольно развязно. Администрация могла бы принять какие-то меры...
По поводу данного заведения могу сказать одно: постоянно закрывается раньше времени. Вот сейчас, например, время было 23:00, а указанное их время работы 23:30, почему закрылись непонятно и неприятно, молчу про внутренние составляющие, такие как порядок, наличие средств гигиены в туалете и тп
Тот же самый макдак, что был ранее. Можно было хотя бы меню поменять или ассортимент изменить. Что разочаровывает больше всего- это и цены остались от макдака