Хороший магазинчик, марку держат. Чистенько, всё разложено аккуратно.
Долгое обслуживание.
Есть маленькое кафе внутри, но практически всегда продавца кофе приходится звать или ждать...
Обновление: действительно, теперь в кафе продавец всегда рядом! Большое спасибо, что так внимательно относитесь к покупателям!
Один из любимых магазинчиков)
Хороший магазинчик.Внутри чистенько и всё аккуратно.Видно сразу,что сотрудники стараются .
Ассортимент товара достаточно обширный и разнообразный . Так-же хочу отметить,что товар свежий, качественный и очень всё вкусненько.. Внутри магазина по- данному адресу есть кафе..Уже на подходе к магазину чувствуешь аромат кофе и свежей выпечки..Кстати ,говоря,она свежая не без участия всё тех же людей ( сотрудников) которые стараются создать такую атмосферу в магазине.
И ,это, благодаря им .Я ,и многие другие кушают свежую выпечку каждое утро. И пьют вкуснейший кофе .Что сказать ?Профессионалы своего дела,вежливые и компетентные.Если что-то не знаете Вам подскажут и расскажут.Что и где лежит и на какой полочке или стеллаже и как купить или оплатить и выбрать..У меня остались только положительные эмоции.Спасибо.Отличный магазин. А сотрудникам успехов и процветания.
В магазине есть небольшая кофейня, удобные столики. Решил купить кофе, заметил, что свободен столик у окна. Передо мной в очереди никого не было, и я уже представил, как буду у окна смаковать капучино. Вот иду к заветному столику, а меня обгоняет курьер вкусвилла, из тех, что на веломопедах ездят, и с важным видом садится на это место. И довольный такой! Как и полагается "незаменимому" и "воспитанному" специалисту ВВ, достает смартфон и погружается в него! Я нашел последний свободный столик на проходе, у колонны. Допил кофе и решил в чате вкусвилла спросить, это нормально? Приложил в чате фото. Ответ меня ошарашил: курьеры ВВ могут во время отдыха занимать столики в кафетерии! Надеюсь, что кто-то из ВВ, для кого клиентоориентированность не пустой звук, прочитает и разъяснит персоналу различия между служебными помещениями для отдыха и клиентскими столиками кафетерия!
Ассортимент невелик, особенно после обеда, в целом чисто. Но вот персонал.. Обычно в магазинах ВкусВилл персонал отзывчивый и вежливый, но здесь сегодня утром нахамили, наверное впервые в данной сети.
Бариста, который спасает от утренней сонливости и всё делает быстро, чётко, вежливо - вы супергерой, который нам так необходим! 😎
Хороший и вкусный кофе идёт в комплекте по умолчанию 😊
Хороший магазин пп цены приемлемые, персонал хороший, просрочки нет, ассортимент большой, в магазине чисто, есть кассы самообслуживания и многое другое.
Были в магазине 15 июне в 11:30. В магазине очень холодно, продавцы в теплых ковтах, мы с ребенком в футболках простояли 15 мин в очереди, чтобы нам просто из-за прилавка выдали пирожок, иначе его не давали, пирожки только в очереди с кофе.
Когда я попросила книгу жалоб и предложений меня отправили на кассу. Там мне пробили товар, но сказали, что не знают где книга. Я попросила узнать. Искали менеджера и она сообщила что таких нет больше нет и жалобы теперь пишут в интернете.
Пишу.
Жутко замерзли ради пирожка и отвратительно организованной схемы работы
Довольно часто хожу во вкус вил, так как люблю эту сеть за ассортимент продуктов и обслуживание. На маршала Жукова 52 - особая атмосфера. Все продавцы жизнерадостны как индийские поклонники солнца, моментально решают твои вопросы и, мне кажется, они делают это искренне и сами получают удовольствие от излучаемого позитива.
Может быть, им платят какую то неслыханную зарплату и премии. Так или иначе, в 2023 году желаю всем магазинам сети излучать радость и великодушие в наше непростое время. А то я только сюда и езжу, даже если не по дороге:))
Хороший магазин. Приятные отзывчивые сотрудники. Всегда можно зайти, присесть, перекусить в «кафе». обстановка позволяет чувствовать себя комфортно. Ходим регулярно.
есть кассы самообслуживания и простые кассы, еда разнообразная и очень вкусная, есть кофе с чаем, кофе, лимонадом и сладким, чисто, персонал хороший, выбор большой, качество товаров супер
Рагозин довольно таки просторный, есть кофейня, там продают напитки и выпечку. Ассортимент в магазине большой, качество товара хорошее. Персонал вежливый и профессионвльный, очередей практически не бывает, только в часы пик. Рекомендую.
Как же там воняет кофе!!!! Невозможно зайти. Это примерно то же, что курить в лифте... Правда в лифт заходить приходится, а во вкусвил захожу на 2-3 мин с платком у носа, и то, если надо купить что то, что в Дикси не нашла... Не понимаю этого веяния, почему в каждой дыре теперь кофе?? В переходах, магазинах, и даже в Сбере!? Уже думаю перейти в другой банк, чтоб было комфортно обслуживаться
2
Посмотреть ответ организации
Nadezhda
Знаток города 8 уровня
26 ноября 2023
Небольшой магазин, но выбор продуктов вполне достаточен, если судить по ассортименту именно этой линии магазинов. Чисто, аккуратно, тут же расположено небольшое кафе (2-3 столика), есть возможность посидеть и перекусить, что есть не в каждом таком магазине.
писал уже о магазине вкус вил , именно об этом: был во многих, этот достоятоно просторный, здесь можно даже купить кофе и посидеть, перекусить, стоят 2 столика стульчики) через дорогу не большая парковка бесплатная, машину можно поставить в доль дороги (бесплатно)
Побольше бы таких просторных магазинов 👍
Хороший магазин, но есть вещь которая меня поражает уже не первый раз. Уборщица уперто моет магазин тухлой тряпкой. Как будто у неё напрочь отбит нюх.
Сегодня был уже перебор, вонь такая как будто мокрым бомжом очень тщательно протерли весь магазин. В туалете таже история с полом и запахом. В магазине не возможно находиться.
3 раза говорил продавцам, один раз это было при уборщице, всё бестолку.
В остальном отличный магазин с кофейней)
Всегда свежая и вкусная продукция, разнообразие товаров, вежливый персонал, очень вкусный кофе, чистота в помещении, удобные кассы для самообслуживания.
Вообще любой Вкусвилл хорош. Выбор товаров - больше, чем в любом другом магазине. Цены не азбука вкуса - чуть повыше других магазинов НО абсолютно все продукты свежие все товары идеальные И что важно для меня очень также так это ШАМПУНИ они нигде как именно здесь самые лучшие. Не знаю насчет геля и бальзама но щампуни самые лучшие персонал везде хороший, касса самообслуживания есть по-моему везде. В общем самый лучший магазин!
Все чисто, вкусно. Но иногда приходится ждать 10-15 мин. Обслуживание очень медленное, часто отсутствуют продавцы. Все время какие то недовольные лица.
Небольшой, но со всем необходимым магазин, как и вся сеть вкусвилл, радует чистотой и ассортиментом. Парковка есть, удобный подъезд и подход к магазину.
Молодцы. Всё хорошо. Часто обедаю там. Девушка которая готовит чай-кофе удивительно внимательная и приятная. Отдельный респект. Имя позже допишу не запомнил. .
Больной выбор товаров, почти всегда все в наличии. Можно покушать в кафе и выпить кофе. Парковка перед магазином, как повезет, так как магазин расположен в жилом доме.
Нравится покупать тут фрукты, максимально свежие, но не перезрелые, хорошо лежат. Часто покупаю помело. Дочери маленькие пельмени из индейки. Вкусная спаржа замороженная.
Часто посещаю магазин , продавцов переодически на кассах нет приходиться идти на самообслуживание , не всегда это удобно, нет продавцов, занимаются сбором продуктов на доставку,люди приходят и сами себя обслуживают ,в других ваших точках такого нет всегда есть продавцы за кассой,недавно наблюдала такую картину зашла купить продукты трое сидят за кассой болтают и надеются что,ты пойдешь и сама себя обслужишь ,честно мне это очень не понравилось,разберитесь именно с этой точкой и ее продавцами я туда хожу каждый надеюсь увижу результаты
1
2
Посмотреть ответ организации
truth-teller
Знаток города 12 уровня
4 июня 2023
Самый близкий от меня и самый не любимый из десятков посещаемых мной ВВ!
Даже в регионах была, где славится быдловатость в общении, но нет, все хабалки с регионов как раз в Москву приехали видимо..! Вот и в этом ВВ постоянно грубый и хамовитый персонал, как на подбор!Люди меняются переодически, но качество обслуживания остаётся на нуле без преувеличения !!!
Последний раз была 21 Мая 2023 в 14:10 и это последняя капля терпения, больше туда ни ногой! Там всегда были горластые грубиянки, как с рынка в «Перди»!
В итоге , накупив как всегда гору продуктов, я как обычно сама себе кассир, хоть и бесит это, но основные кассиры всегда заняты, обложившись товаром и в кафе нет никого, чтоб там оплатить! В общем мне откровенно нахамила тётя Света неприятной наружности блондинка и словесной невежественности!
Она обвинила меня, что я пакет не пробила, стояла демонстративно за спиной и следила за мной - это безумно не приятно!!! А пакет я всегда пробиваю, просто ждала маму которая несла ещё товары и я просто не успела пробить этот злополучный пакет! На меня демонстративно фыркнула эта хамка и быстро скрылась в коморке для персонала! Имя её для отзыва-жалобы, я с третьего раза, кое как узнала у кассира, которая начала возмущаться и защищать коллегу!
Стыд и позор этому пункту ВВ!
Людям, которые воспитанные и не хотят как я на пустом месте нарваться на откровенное хамство, я категорично не рекомендую данный ВкусВилл!!! 👎🏻
Была сегодня 6 августа 2022. В 19:40 расчитывалась на кассе.
1) Руководство данного магазина, улучшите условия труда и зарплаты!!! Может тогда к вам будут нормальные люди устраиваться на работу!!! Задолбали то орущие на весь зал дамы, то СНГ граждане…
2) постоянные нехватки хлеба!!! Завозите больше обычный, ходовой хлеб, Кефирный к примеру!!!
3) со мной сегодня неимоверно грубо общалась хамка-кассир средних лет с короткой стрижкой.
Вышла помогать мне оплачивать картой на самообслуживающей кассе! Я сказала, что умею, она же демонстративно хотела мне показать своё мастерство в установке любимого продукта!! Я же, просто хотела на кассе обычной обслужиться, так как мне нужно было быстро, но эта дама мне ОТКАЗАЛА в ГРУБОЙ ФОРМЕ!!!!!!!!!
В книге отзывов, не было времени оставить отзыв, НО жду официальный ответ и принятые меры касаемо данной сотрудницы!!!
В этом магазине работают плохо - ленивое нерадивое руководство - просрочка, дефицит ассортимента, какой то задерганный персонал. Хлеба практически никогда нет. Как будто своровали вывеску у ВВ - а по сути это занюханное Сельпо из 90х
Отвратительно отношение продавцов , никакого желания помочь , не смогли положить разогретую лепешку с собой в пакет который сохраняет тепло , сказав что это только для доставки .
В магазине дикий холод, кондиционеры работают на полную мощность, ощущение что находишься в морге!
Фрукты и овощи постоянно гнилые, а продавцы общаются как женщины с вокзала .
Магазин очень испортился
Хороший магазин, есть рыбный отдел. Всегда качественные продукты. Персонал вежливый, всегда готовы помочь. Есть кофемашина и соковыжималка (апельсиновый сок).
Удобно, что здесь можно купить кофе с собой, выпечку, перекусить за столиком у окошка. Обычно там всегда свободно и мало народу. Часто захожу перед работой сюда.
Основная ценность персонал, который помог найти свечки для торта, 3 магазина вокруг пробежала, а здесь девушки даже на склад сходили и принесли несколько вариантов для выбора.
Любимый магазин! Особенно нравится кафе со вкуснейшим кофе и свежайшей выпечкой)
Особенно хотелось бы отметить продавца из кафе (к сожалению, не знаю его имени), очень вежливый, дружелюбный, печёт вкусные пирожки! Побольше бы таких продавцов
Любила раньше проводить время в зоне «Кафе» в данной точке. Но теперь это делать просто невозможно. Прямо напротив столиков сотрудники данного магазина открывают настежь дверь, где стоят баки с мусором. Запах мусора из этой складской комнаты вызывает приступы тошноты. Ситуация с дверью происходит на регулярной основе, что печально.
Люблю вкус вилл за натуральные продукты без добавок вредных для здоровья детей и взрослых. Бесплатная доставка в течении 2х часов часто выручает. Отличный сервис, быстрое реагирование службы поддержки магазина. В 95% все четко.
Ставлю 4 только потому что там холодно как в холодильнике! Сам магазин радует ассортиментом и качеством продуктов. Ну а цены сами понимаете. Удобно что там можно разогреть еду и позавтракать и выпить кофе! Рекомендую
В этом магазине, вообще с персоналом работают?
Старшая продавщица Ольга, очень не приветлива, на вопрос, отфутболила на отвали! Очень возмущен!!!!
26 мая 2023г. 13:40.