Прекрасный магазин, вежливые сотрудники
К новому году отличная акция с рисунками и призами - спасибо ! 💕
А сегодня там было чудо - настоящий Дед Мороз в шикарном качественном костюме, с крутым макияжем 💕 спасибо!!!!
Единственное, не хватает прямого прохода от метро, ни в обход. Вечером не хочется лишнего проходить.
Хороший магазин , всегда большой ассортимент, чисто . Вкусный кофе и доброжелательные продавцы . Удивлена негативным отзывам . От себя рекомендую заглянуть с утра и выпить кофе за столиком ) комфортно и тихо
Сама сеть стремительно катится на дно. Продукты все хуже, цены все выше. Сборка ужасная - легко допускаются ошибки в упаковывании позиций, кладутся продукты с нарушенной упаковкой, испорченные фрукты, продукты с истекающим сроком, но такие, которые ещё можно продать по полной цене (за 2 дня до конца срока).
При этом поддержка некомпетентна - постоянно спорит с покупателем и перекладывает на него ответственность за ошибки сети, ограничивая онлайн возврат.
Конкретно в данном магазине ещё и пытались не принять офлайн возврат, ссылаясь на запрет системы. Что это было - намеренное введение в заблуждение или нарушение внутренней информационной логистики - не ясно.
В общем, от былого дружелюбного вв не осталось и следа. Жаль
Очень любим наш ВкусВилл. Удобный магазин у дома с большим ассортиментом. Много готовой еды. Товар не залеживается, всё Очень быстро разбирают. Продавцы доброжелательные, всегда помогут, если нужно.
Магазин неплохой и товары тоже, но огорчает тот факт, что часто отсутствует , любимый продукт по которому скидка 20% , и нельзя сделать в этом случае скидку на другой, в чем тогда смысл выбирать любимый продукт, просто развод!? ( и вообще только в этом магазине продавцы не дедают скидку если не работает кюар, спрашивают номер телефона и что бонусов на следующий раз нет, раньше была доп скидка на любой другой пподукт в отсутствие любимого, но убрали почему-то ((Жаль, это единственный магазин в шаговой доступности, чтобы купить что-то на обед (
К ассортименту вопросов нет.
Мне понравилось, свежие продукты, много места, неплохие акции на товары, достаточно широкий выбор разных вкусняшек. Брала зерновое печенье по акции, очень понравилось, возвращалась за ним дважды.
Один из магазинов "Вкусвилл", которые я посещаю. Выбор товаров хороший, персонал готов помочь, кассы самообслуживания, очередей нет, Есть столики для посетителей, можно с" есть мороженое или перекусить.
Расположен в шаговой доступности от метро. Рекомендую.
Рекомендую
Хороший магазин, большой ассортимент. Все есть. Удобно. Рядом с домом. Качество продуктов хорошее. Можно выбирать товары по своей личной скидке. Чисто.
ВкусВилл отличный магазин, обожаю их продукцию. Свежие, натуральные, а в наше время это вообще проблема найти достойные продукты без огромного количества Ешек и всяких красителей и всякой химии. Скажу так, если выдается вожможность зайии в этот магазин, то предпочту его всем остальным. Правда цены подороже чем в пятерочке, но оно того стоит. Рекомендую Всем Пис!
Классный магазин! Для меня стало находкой кафе с хорошим кофе и различными видами чая! Всем рекомендую удобно покупать и перекусить всегда можно! Вкусно и точка от метро дальше, а ВкусВилл совсем рядышком!
Только именно в этом магазине продавцы отказываются делать скидку на любимый продукт, если я диктую номер своего телефона (когда плохая связь и невозможно сканировать QR-код на кассе). Зачем тогда я выбираю продукт любимым, если мне на него не могут сделать скидку 20%? В других магазинах такой проблемы нет! Диктую номер своего телефона и карта на кассе проходит! Прошу разобраться и принять меры к персоналу!!!
Продукты бывают очень даже неплохие. Хороший ассортимент, отличный от других сетей. Однако цены на многие товары довольно завышены. Многие мои знакомые, тем не менее, закупают я в этом маркете.
Нет смысла держать карту, придумана неинтересная схема привлечения. Накопительная часть все же должна быть включена, на мой взгляд.
Приятный магазин с возможностью купить готовые блюда. Сегодня брала пшенную кашу на растительном молоке - очень вкусная!
Расположение полок удобное, все можно быстро найти.
Работаю на 2-м этаже здания, практически каждый день захожу взять что-нибудь на завтрак, обед или домой.
Мне нравится ассортимент (он не одинаковый в разных магазинах сети), много веганских готовых блюд, кондитерских изделий, всегда чисто и есть кассы самообслуживания.
Нравится зона кафе , где всегда можно заказать свежий кофе разных видов, в т ч с несколькими видами растительного молока .
Звезду снял только за то, что часто встречаются готовые продукты с окончанием срока годности сегодня (с 40% скидкой ) откровенно несъедобные (скорее всего какое-то время лежат не в холодильнике). Я иногда беру такие, чтобы тут же съесть и полагаю , если срок годности ещё действует , даже последний день , продукты должны быть не протухшие, несмотря на скидку. Такие вообще нужно утилизировать .
Ну и время от времени встречаются некондиционные продукты с нормальным сроком годности - обычно они лежат в открытых холодильниках , наверное температура недостаточно низкая .
Вторые Я возвращаю , всегда без проблем, первые не пробовал (скидка все же ), но думаю , тоже должны принимать
Хорошие качественные продукты. Сравнительно не большой срок годности. 6 продуктов каждый день с 20% скидкой ( выбор магазина). Плюс- доставка курьером через приложение- бесплатно.
Мой любимый магазин в округе. Всегда большой ассортимент и свежая еда. Надо приходить с утра, когда только все разложили, к закрытию обычно уже большое количество вкусностей разбирают.
Частенько появляются новые товары и приятные скидки. Рекомендую. Да и цены не выше, чем в тех же дикси и пятерочках, а качество на порядок лучше.
Заехал вечером в магазин купить готовой еды. Взял ролл с курицей. После приема пищи только увидел что через несколько часов срок годности заканчивался. Всю ночь мучила диарея. Продукты лежат до последнего. Хорошо что не было отравления.
Отвратительное отношение персонала к проблемам у покупателей.
Сегодня покупали продукты в магазине по адресу
Оплата была через приложение Сбербанка по QR-коду с терминала магазина.
В приложении оплата прошла, деньги списали, электронный чек - в приложении к письму.
В Терминале оплата не отразилась.
Попросили помощи сотрудника магазина.
Этим сотрудником оказалась Надежда (к сожалению, фамилию не запомнили, а на видео не очень хорошо видно.
Данная сотрудница отказалась разбираться в вопросе, отказалась помочь, обвинила в том, что "такие как вы ходят и не оплачивают", что разбираться она ни в чем не обязана.
На видео с камер наблюдения в магазине, я уверен, все прекрасно слышно и видно, как добросовестно оплачиваются покупки.
Со стороны банка-клиента все отработало, что доказано наличием чека и проблема на стороне магазина.
Но Надежда не посчитала нужным разбираться в вопросе, а начала скандалить и обвинять в недобросовестности, превратив обычную просьбу о помощи - в скандал.
Итогом этого скандала стало то, что Надежда разве что не кинула продукты в лицо со словами "да подавись".
В магазине отсутствует жалобная книга (да, я знаю, что их отменили), и отказались каким-либо образом принимать жалобу, отправляя звонить в банк, куда угодно (при том, что проблема именно на стороне магазина, а не клиентов, которая, повторюсь, добросовестно оплатили покупку, что доказывается чеком, на котором отражены все данные операции).
Долго пользовались данным магазином, но теперь все.
Хороший магазин рядом с домом. Радует возможность заказа продуктов на дом с бесплатной доставкой. неплохой выбор продуктов. Вполне можно выбрать вкусные готовые блюда. Из минусов - несколько раз нарывалась на фрукты/зелень, которые уже начинали портиться. Так как они были в упаковке, то заметить было невозможно. Теперь стараюсь брать либо на развес, либо в прозрачной со всех сторон упаковке. Радует что при заказе на дом продавцы внимательно проверяют продукты и за прошедший год ни разу не доставляли подпорченные товары.
Всё хорошо, но иногда не меняют ценники на продукт и почему то всегда ценник на продукте меньше, а на кассе больше!
Я могу конечно их оправдать, а кто нас оправдывает?🤔
Добрый день! Раньше довольно часто посещала вкусвилл, но соотношение цена-качество часто заставляло задуматься! Сегодня был последний день моего посещения данного магазина окончательно! За абсурдно высокую цену покупать испорченные продукты это уже выше всякого терпения! Судя по дате изготовления блинчики должны быть свежие, но, видимо, товар не раз размораживался ! Очень печально и денег оставленных очень жалко!
Сама сеть отличная, часто в ней закупаюсь. Но именно этот магазин напрягает, а именно охранник, которых ходит по пятам. Стоит над душой, пока выбираешь продукты, ходит за тобой по магазину от стойки к стойке. Преследует до тех пор, пока не оплатишь покупку. Причём преследует именно меня, хотя в магазине много людей. Очень неприятное чувство
Вкусаилл , ВАМ Не стыдно продавать такие отвратительные фрукты в своем магазине ? Лучше уж ни как чем как нибудь, что вы продаете обычно малоимущим бесплатно отдают. А вы за это берёте еще деньги , у вас совесть есть ?
Магазин с широким ассортиментом товаров. Можно оплатить покупку как самостоятельно, так и у кассира. В магазине чисто, продукты аккуратно разложены по категориям. Есть небольшой кафетерий.
От былой направленности на фермерские продукты остались лишь воспоминания. Теперь это заурядный магазин с красивой вывеской, почти аналогичным ассортиментом с тем же Перекрестком, кафетерием и завышенными ценами.
Ну да, еще с дизайнерскими яркими упаковками товаров в микродозах, прямо как кошачий корм.
Всё вкусно. Персонал сам складывает покупки в пакеты. Лайфхак: можно найти промокод в инете на -25% и выбрать любимый продукт -20%. Итого скидка может доходить до 45%.
2
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 12 уровня
2 мая 2023
Я помню это здание с кучей всяких неизвестных магазинов. А сегодня как будто увидела портал в другое измерение.
Чисто, красиво, играет тихо музыка, небольшие столики кафетерия, сидя за которыми видишь красивый зал. Девушки, собирающие заказ на доставку "чиабатта с мацареллой и соусом цезарь" заставляет улыбнуться.
Здесь очень уютно.
Отличный Вкусвилл, как преобразился и занял помещение побольше, так и вовсе стал роскошным! Я частая посетительница, очень довольна и ассортиментом, и работой сотрудников. Спасибо большое Вам за работу!
Главное достоинство для меня - часы работы до 23.45. Другого такого Вкусвилла не знаю. В остальные до 22 х вечно не попадаю из - за работы. А в этот успеваю. Но, понятное дело, готовой еды, например, к закрытию уже совсем нет.
А так хорош всем тем, чем и другие магазины сети. .Большой, удобный.
Очень распиаренный магаз якобы все самое "диетично-экологичное" 2 раза брала протухшую курицу, салат заявленный в упаковке из овощей со сроком хранения в 2 дня, простоял в холодильнике на работе, пока я была в командировке 2 мес на ура!!!)))) как Ленин _живее всех живых 😁
Удивительный для меня магазин. Вроде неплохой, но когда прихожу туда, то понимаю, что ничего не хочу купить. Все какое то никакое... Картошку там покупала, ну картошка, как картошка, только дороже чуть... Начинаешь читать и выходит, что производители , что в обычном магазине, только цены дороже. Кто то говорил, кто на производстве работает, что вмерлбасу для вкус вилла просто добавляют меньше красителей ... И?...