Наверное пока лучший интернет магазин со своим складом в городе Краснодар. Цены намного ниже, нежели в других магазинах. Сел спокойненько, выбрал что нужно- заказал- приехал и забрал. Сантехнику выбираю только теперь в данном магазине, т.к. ценник на Grohe у них самый гуманный!
Покупать в данной организации лотерея, может повезет и вы получите хороший товар в полной комплектации, а может и нет. А когда коснется какой либо проблемы то вопрос в пользу клиента не решиться ни когда. Личный опыт после написание претензии о некомплекте, в течении месяца уточняли то фото изделия то фото документов, то фото шильдика с товара, по итогу не комплекты не подтверждают. Заинтересованности в решении проблемы покупателя 0.
Магазин продает некондицию, а потом отказывает в возврате ссылаясь на свою оферту. Проверяйте все товары в магазине или в момент получения! Не бойтесь с ними судиться. Их оферта - нарушает права потребителей.
2
Посмотреть ответ организации
Александр Абезгауз
Знаток города 13 уровня
29 декабря 2023
Топовый интернет магазин сантехники, со своим складом.
Максимально мудацкое отношение. Втоорой закупка почти на сотку, оформление элементарных докуиентов пояти полтора яаса, уяитыая что и ценв не самые низкие. Работать с ними только тем у кого много лишнего воемени
Неделю назад приобрёл комплект инсталляции в магазине водопарад, после того как начали установку оказалось что в комплекте не хватает 3 ех элементов комплекта, позвонил в магазин они направили к сервисному центру, а потом перезвонили и сказали что в других таких же инсталляциях отсутствуют эти же элементы, потом я сам связался с производителем который сказал что они продают без этих элементов и предупреждают дилеров что бы они настоятельно предупреждали клиентов об этом ! Но мне никто не сказал при покупке об этом, и я сам по Краснодару 4 дня искал эти детали, обошлись они ещё в 2500
Покупка доставила очень много головной боли, не советую обращаться к людям которые сами не знают что продают
Возможно лучший интернет магазин в стране по направлению сантехники! Шикарный выбор! А главное это не перекупщики... а официальные импортеры торговых марок в Россию! И имеют свой личный склад - возможно самый большой в Москве по сантехнике.
Покупал там ванну и мебель в сан узел . Обслуживание понравилось , правда ванну поменял на другую по совету менеджера . На складе можно посмотреть товар (помогают грузчики ) , ну и погрузить в машину . Мне понравилось . Смесители не залапаные , как на рынке , все́ новое ! Круто !
1
1
Посмотреть ответ организации
Askorn Askorn
Знаток города 7 уровня
30 марта 2021
Смешанные чувства от работы данной организации: приехал водитель-доставщик, которого попросили раскрыть товар и осмотреть его на предмет дефектов, на что он с претензиями высказал, что если надо выбрать товар-езжайте в магазин смотрите. Очень долго не хотел одевать маску, при контакте с клиентом. К самому товару на данном этапе пока что нет претензий(надеюсь скрытые дефекты не вылезут). В целом двоякое ощущение от работы данной организации