Любимый аэропорт. Сервис и качество, в особенности безопасность просто на высоте! Ещё ни в одном другом аэропорту я не была так уверенна в безопасности и комфорте, как здесь. Отзывчивой персонал, чистота и порядок, комфортные зоны ожидания как на 2 этаже, так и перед вылетом. Магазинов тьма. Кстати, рекомендую "Вкусно и точка". Здесь вкуснее, чем в обычных точках- всё горячее и свежее. В магните рекомендую попробовать самсу и пончики.
Есть также бесплатные услуги по сопровождению маломобильных людей. В общем, аэропорт максимально клиентоориентированный, балдею от него
Руководство воздушных ворот северной столицы, если вы минут 15 посидите на 3 этаже зоны отправления внутренних рейсов рядом с бизнес залом, то вы поймите что разметку чтобы найти выходы на посадку с 7-13 выходы вроде, короче подвал ваш чтобы найти очень трудно многим обывателям. Нужно что-то с этим делать. А так 5 звезд однозначно…♥️