Принимать на отправку боксбери. Отказывают, телефон руководства не дают . Жалобную книгу не дают в уголке потребителя она отсутствует. При спорной ситуации девушка просто стала игнорировать и не отвечать. В общем очередная шарашкина контора.. кстати к оплате они принимают переводы на карту или наличные, что рождает предположения что налоги не платят.. видео фиксация есть. Составлю жалобу в роспотреб надзор..
Вежливый обслуживающий персонал. Помещение небольших размеров, но есть всё необходимое. Очень довольны этим пунктом. Пользуемся чуть больше года и пока без возвратов.
23.12.23 мало того,что ожидала выдачи 15 минут, так из закрытой примерочной на меня упала огромная,железная балка. На руке огромный синяк. Хуже пункта не встречала!
Ужасный пункт выдачи, никому не советую!Сотрудница софья не сделала возврат товара!Товар был неношенный и со всеми бирками.Так как опаздывали в аэропорт не было времени разбираться!!! По приезду обнаружили, что возврат не оформлен, срок возврата истёк и деньги не смогли вернуть! Обратилась к ним , чтобы решить проблему нагло мне ответили, что это моя проблема, и сколько не просила не дали номер руководителя пункта!
Я очень надеюсь, что руководитель читает данный отзыв и примет меры , чтобы клиенты больше не пострадали!Больше в данный пункт ни ногой, тем более на районе большой выбор
Отвратительный пункт выдачи, ждём заказы с 1 сентября, типо курьер привёз товар в 3 часа ночи и увез обратно, получаем частями!!!!! Постоянные перерывы, сегодня было написано что не работает комп, не работают до 13.40, в итоге простояла до 14.07, ушла так и не дождавшись!!!!!!!
Хочу предупредить соседей, год назад в этом пункте выдачи мне не выдали товар, который значился доставленным, и деньги не вернули. Год прошел, я написала порядка десяти обращений в службу поддержки, не вернули и не собираются. Это может произойти с каждым, вам просто не выдадут товар и не вернут деньги.
Отталкивающий персонал.
Молодой человек на выдаче ведёт себя так будто бы к нему домой пришли и беспокоят в нерабочее время. Отвечает на вопросы нехотя и грубо, не отрываясь от монитора.
Сюда больше ни ногой, благо есть приличные пункты по соседству.
Ближайший для нас пункт выдачи Вайлдбериз. Постоянно им пользуемся. Нас устраивает. 4 примерочные. Очереди бывают редко. Сотрудники всегда в теме. Рекомендую!
Пользуюсь этим пунктом выдачи с удовольствием - мне от дома до него идти 4 минуты. Кроме того, что можно получить свой заказ, попутно можно решить много вопросов, так как в этом здании расположены множество магазинов и точек обслуживания.
4
Николай
Знаток города 15 уровня
19 апреля 2022
Нормальненько. Быстро, задорно, молодёжно. Пришёл, нашёл, получил. Иногда очередь, но быстродвиж, можно не стоять если обламывает и прийди попозже, как по кайфу.
4
Алексей Кулешов
Знаток города 9 уровня
1 ноября 2023
Постоянно загруженный пункт выдачи. Но есть плюс ближе всего к дому
Пункт выдачи шикарный, ребята вежливые, особенно Сергей, во всем поможет, что то подскажет, приятно приходить в его смену. Уведомления приходят вовремя и вообще никак претензий, всё отлично. Спасибо всему коллективу, ведь такая сладенная и оперативная работа зависит, не только от пункта выдачи, огромный поклан всем сотрудникам Wildberries
Пункт хороший... Ребята все с юмором и стараются обслужить всех как можно быстрее, всегда помогают если возникают проблемы с заказом. Терпеливо выслушивают претензии недовольных и так же стараются помочь.
Только один заказ получился при самовывозе бесплатно, теперь только 200 р. Один заказ не подошел по размеру, а 200 руб содрали, больше пользоваться не хочу
Сделала первый заказ . привезли на следующий день, а второй заказ оценили с доставкой в 200 р , но он мне не подошел, 200 р взяли, писала . спрашивала . тишина - невероятно!