Наличие пвз — за это хотя бы можно поставить 1 звезду.
Персонал не приветливый, отсутствует вообще какой-либо эмоциональный сервис. Попадала лишь в смены 2 разных молодых людей. И если один хотя бы выполняет свою работу, то второй не считает это особо нужным, как Я понимаю.
18.09.2023 приезжаю и захожу на пункт выдачи заказов за 8 минут (то бишь в 20:52) до закрытия (21:00), на что меня встречает мальчик со словами "А уже все." и дальше продолжает подметать пол. Но на сколько мне не изменяет память (я ранее тоже работала на пвз и тоже на вб), это не то, что должно звучать от работника пвз, в случае, если до закрытия приходит гость за заказом. Причём пришла я не за минуту - две до закрытия и время выдать заказ у молодого человека было. Прошу принять меры к рабочему персоналу.
Отвратительное обслуживание, полное неуважение к клиентам. Вчера забирали вещи, молодой человек (скорее всего несовершеннолетний), работавший на выдаче, играл в компьютерные игры на рабочем месте, не торопился обслуживать. От одной вещи мы отказались, за вычетом её нужно было оплатить соответственно меньше. Работник пункта выдачи озвучил цену к оплате - 2100, раз десять пытался списать указанную сумму, однако всё время был отказ, говорит, недостаточно денежных средств, хотя указанная сумма находилась на счету. При проверке списаний оказалось, что работник пункта выдачи пытался списать 2800 с карты. При вопросе, почему так вышло, он ответил, что сам это не делал, а списывал браузер! Налицо мошенничество и нарушение прав потребителя.