пункт выдачи достойный, всегда чисто и уютно. сотрудники вежливые внимательные и адекватные. с начала открытия получаю заказы только у них. замечаний нет.
Давно пользуюсь этим пунктом, потому что он ближайший. Но 01.05.24 при возврате товара после примерки, сотрудник пункта вместо возврат оформил покупку! Теперь я не могу добиться возврата денег! Служба поддержки молчит, в пункте мне пообещали вернуть деньги на карту 02.05 вечером, до сих пор ничего нет! Почему я должна ходить и просить свои же деньги из за ошибки вашего сотрудника?! Больше ни ногой в этот пункт! Благо их кругом полно.
Пришел товар. На выдаче девочка сказала, что какие-то проблемы с оплатой. Я отказался от товара. Через 5 минут списали деньги. В личном кабинете отказ от товара. Вопрос - куда ушли мои деньги?