Магазин очень порадывал - в прямом смысле слова, сотрудники быстро и по делу подсказали, что мне было нужно. При этом в отличии от других магазинов, этот магазин уско направленный и предоставляет помимо самих орегиналов продукции Xioni ещё и гарантийные обязательства на каждый дивайс... ( Я говорю не про гарантийный год, как предоставляют в других подобных магазинах, а про три и не надо никуда идти и делать экспертизы в случаи чего... )
Нахальное навязывание дополнительных услуг.
Покупал пылесос и несколько раз повоторил, что нужно только товар, без дополнительных услуг. Что бы в чеке был только пылесос. Но нет же, запихнули туда ещё и страховку ЭКРАНА за 2300р....на пылесосе нет экранов....плюс в этой страховке прописано, что если воспользоваться данной филькиной грамотой, то товар снимается с основной гарантии....это жесть....ужастный сервис...
Из за таких продавцов, назвать менеджерами их не могу, люди скоро перейдут полностью на онлайн покупки, и горе кассиры останутся просто без работы....
19.08.2023 купила наушники xaomi buds 3 pro,стоимость 5490 рублей.Села в машину ,открыла,там другая модель 4 pro,попробовала подключить,индикатор не горит,ответа от кейса ноль.Вернувшись,продавец сразу заменила на нужную модель.Доехав до дома и зарядив наушники,подключился только один левый.При переподключении сопряжения,сброса и кучу аналогичных процедур,результат достигнут не был.Пришлось 3й раз ехать в магазин,благо продавец даже без осмотра сделала возврат.Раньше покупала там продукцию неоднократно,теперь однозначно туда ни ногой и своим знакомым тоже самое передам!
Большой и просторный отдел. Есть самое необходимое. Вежливый персонал проконсультирует и поможет с оформлением. Мне помогли установить приложение и пройти необходимую регистрацию. Спасибо!
Хотела купить робот пылесос в кредит девушка консультант включила дорогущую страховку(которую мне не озвучивала), после того как я отказалась брать кредит сказала что всё назад уже нельзя. После того как я связалась с банком чтобы отменить кредит начала убегать с кем то по телефону разговаривать, в итоге отменила выдачу кредита. Ощущение что она работала черным риэлтором)
Просила подойти другой персонал чтобы помогли ей отменить кредит, никто не подошёл.
Ужасный осадок после посещения данного магазина, хотя раньше являлась постоянным клиентом.
Магазин расположен на первом этаже. Это очень удобно, что бы сразу заглянуть сюда. Формат мне понравился. Товаров не много. Но все интересное. Если вы ищите идеальный подарок для себя или кого-то, то обязательно загляните сюда.
Зашли в магазин, стоит образец аквафермы, весь в тине, бедная рыбка… прекрасная реклама товара, лучше не придумаешь. Девушка-консультант сказала, что им некогда заниматься такими вопросами. Книгу жалоб и предложений не предоставила.
Покупал там несколько раз технику, один брак, все сдавал назад. Технику Xiaomi не рекомендую вообще, некачественный Китай.Либо ломается сразу, либо через год.
Часто подвозят новинки, которых нет на прилавках остальных магазинов. Купил Mi Band 7 на старте продаж за 2990₽. Отличный салон и позитивные менеджеры.
Покупал электрочайник mi pro. Надеялся, что управлять нагревом можно стелефона по блютусу….. пришел домой, пытался настроить по приложению, но как оказалось, этот чайник по блютус с айфоном не дружит((((( а ведь я показывал телефон продавцу, но он и не удосужился даже намекнуть, что айфон и чайник mi pro не дружат!!!! Короче впарили чайник за пять штук, а пользуюсь терерь также как чайником за 700-800 рублей!
Браво менеджерам салона!!!! Разводить на бабки, вам нет равных!!!!!!
Купили там смарт часы ксяоми, оказались бракованные, сдали на следующий день после покупки, прошёл месяц,
ни ответа, ни привета, трубку не берут, сами с другого города, доехать нет возможности, магазин не рекомендую, хлам.
Отвратительное обслуживание,забрали пылесос 13 августа,сказали 3 недели займёт ремонт,итог забрали сегодня и даже не удосужились позвонить!Телефон недоступен!Ещё и 3500 за ремонт!Ужас!больше ни за что!!!
Второй раз пытались впарить страховку, по умолчанию ее считают в чек, сказав мол, мы же Вам только что рассказали о страховке, тоесть я о ней услышал значит согласился, не озвучивая сколько она стоит, не спрашивая нужна ли. Всегда обращайте внимание на итоговую цену. Техникой и товарами Бренда доволен, но от обслуживания данного магазина в последнее время только негативные моменты.
Купил планшет для рисования, два раз продавцу сказал что страховка не нужна, пока я разговаривал по телефону мне ее все равно вбили в чек, заметил только дома когда чек проверил. У продавцов мозга хватает лишь на обман, проконсультировать по товару не могут в принципе, ничего не знают о том что продают