Два дня подряд хожу в этот пункт выдачи и не могу забрать свой заказ! В первый день сотрудник собрал огромную очередь и никак не мог разобраться, а сегодня там просто приемка товара. При этом у сотрудников есть время шутки шутить между собой, а клиенты, ничего, подождут. И теперь вопрос, когда этот пункт работает нормально, чтобы прийти и забрать свой оплаченный заказ?
Сегодня посетила этот пункт для отправки авито. Ошарашена хамством девушки, которая принимала отправку. Такого уровня отношения к клиенту поискать надо, не найдешь. В 16:30 оформила отправку. 20:50 посылка еще числится как не принятая к отправке. Пожалела, что зашла сегодня в этот пункт. К счастью, есть другие яндекс пункты в пешей доступности.
Давно я не встречала такого «прекрасного» обслуживания. Девушка сидит в телефоне. На тебя ноль эмоций! С таким видом обслуживает, будто делает одолжение! Ей интереснее ее заказы в ее телефоне. Ни здравствуйте, ни до свидания! Таких сотрудников еще поискать надо. Руководитель задумайтесь!) желания второй раз приходить в ваш пункт нет.
Нет розетки чтобы проверить работоспособность заказываемого прибора. Сотрудник ПВЗ сначала предложил воспользоваться розеткой в коридоре. После того как я в скрюченном состоянии минут 5 просидела у розетки, и да, розетка была почти у пола, на вопрос о работоспособности самой розетки ответил, что не имеет понятия.
Отвратительно!!!! Оператор пункта выдачи заставляет ждать клиентов за закрытыми дверями пока он упакует какие-то вещи, это он должен делать в отсутствии посетителей, а не во время часа пик когда все идут с работы!!!!
Данный Пункт выдачи Яндекс маркет заслуживает пять!Сотрудники стараются в меру своих возможностей не создавать очередей и работают оперативно!Чистота и доброжелательность в этой точке имеются!За это спасибо!)
С парковкой тяжеловато,но можно найти свободное местечко при желании.
В целом хороший пункт, очередей нет.
Но очень неудобно, что пространсво возле примерочной постоянно чем то заставленно, подойти к зеркалу невозможно. Ну и есть там одна работница нервная и неприятная, максимально не хочется в её смену заходить за заказом
Согласна с отзывом ниже - в смену сотрудницы Натальи максимально неприятно попадать. Очень неустойчива психически: то грубит и отказывается обслуживать, то становится какой-то назойливой со своими разговорами "а вот я была на другой точке..." Неприятно заходить 👎
Отказали отправить посылку так как приемка им оказалась дороже клиента и начальница как называемая мне ответила некорректно👋 пришлось ждать минут 20-30