Не приняли заказ с аргументацией что идет приемка и займет она не менее 30 мин, пвз при этом открыт, в расписании в часах работы работают без перерывов, приехал в ТЦ только чтобы срочно сделать отправку!
Если это регламент как говорит сотрудник - я больше в яндекс ни ногой. Меняйте регламент или расписание, выводите двух сотрудников, делайте приемку не в часы работы, что угодно. Я у конкурентов получу клиентоориентированный сервис, а не это.
Второй раз столкнулся с отсутствием сотрудника на месте. Присутствует табличка 15 минут. Подождал... Сделал фото и вернулся через 29 минут. НИКОГО. На звонок, собственно, а где Вы - в ответ: Там же написано, что буду через 10 минут - значит буду через 10 минут. Отменил отгрузку.
Девушка сотрудница очень приятная, вежливая и настоящий профессионал, очень хорошо упаковала посылку. Помогла корректно оформить отправку через приложение. Большое спасибо!
Новый пункт выдачи. Все очень красиво и стильно оформлено. Сотрудник очень Адекватный и быстро все выдал. Близко к дому и находится у входа в тц, не нужно идти далеко. Буду забирать только тут
Хорошая точка,хорошие сотрудники,быстро выдают то что мне нужно,сотрудники позитивные и воспитанные,каждый раз дарят улыбку мне,заказы в целости и сохранности,вообщем респект!
Девушка на пункте выдачи,работает в наушниках, очень тихо что-то говорит себе под, потеряли заказ 35/60 см. Попросили придти завтра. Конечно в шоке от данного пункта выдочи.
Заходил забрать дилдак, не смог разобраться, менеджер показал как открыть и так же показал как пользоваться ! Менеджер на выдаче просто лапочка! Вернусь еще! Чмафки