Года три назад обслуживали достаточно быстро. Теперь же очереди чуть ли не на улицу в любое время дня. Ну хотя бы очередь электронная. Не хватает табло с очередями на улице, чтобы не заглядывать внутрь, пока ожидаешь на свежем воздухе.
Либо квалификация персонала упала и обслуживают долго, либо поток увеличился в связи с тем, что расчётный центр стал единым.