Бассейн отличный, но сам бассейн, касательно персонала на ресепшене, хочу обратить внимание ни все приветливые и обходительные из девушек, те которые помоложе отлично относятся, но сейчас есть там девушка, без понятия как ее зовут, так как бейджик отсутствовал, постоянно к чему то придирается, это ни так, это ни то, складывается впечатление, что попал к ней в частный бассейн🤦🤦постоянные возмущения, просто часто бываю там и соответственно уже знаешь кто как относится.... Обратите внимание администрация к тому как общается ваш персонал. Раньше девочки приятные были, но куда они ушли 🤷не удивлюсь, что из за мадам похожую на Гаргону они просто уволились
Самый крупный спорт объект в КЧР. Прекрасное место для проведения крупныех спортивных событий , как игровых так и контактных видов спорта. Отзывчивый персонал. Также, хороший бассейн, с доступными ценами.
Не хочу я снимать оценки, но хочу выразить все с чем пришлось столкнуться. Мы еще осенью с мужем начали ходить в бассейн. Было все отлично, купили абонемент на 8 занятий, ходили не часто и каким-то образом он растянулся не на месяц , а на полтора примерно, и самое интересное,что абонемент у нас действовал в рамках 8 занятий больше месяца и вообще нам слова никто не сказал. Второй раз купили еще такой же абонемент, за месяц не успели его использовать, он просто закончился, занятия сгорели. Я конечно понимаю,что здесь нам тоже надо было быть внимательнее, но про действие в 30 дней вообще слова никто не сказал, а мы и надеялись что он работает, потому что первый работал гораздо больше.
Что не нравится и хочется обратить внимание руководства:
1. Браслеты не срабатывают на шкафчиках. Надо 10 шкафчиков опробовать, чтобы найти тот, который закроется.
2. Вообще никто не контролирует количество людей в бассейне. Это вызывает дикий негатив. Почему нельзя на входе говорить, что сейчас 1 дорожку примерно занимают 2-3 человека? Мы пришли в бассейн, уже переоделись , искупались , выходим к бассейну там на дорожке минимум 4 человека!!! ЭТО КАК? Почему на входе нельзя сказать, сейчас большая загрузка, приходите в другой раз!!! я прихожу в основном после рабочего дня и в такой атмосфере невозможно расслабиться и отключиться на час , потому что ты плывешь по дорожке на которой уже 5 человек. Это кошмар.
3. Сегодня мы столкнулись с ситуацией крайне неприятной. я вижу ниже также есть негатив по этому поводу, насчет работы персонала. Зачем вы сажаете работников, которых даже не научили общаться с людьми?
мы прошли по абонементу, переобулись , прошли в раздевалку, я уже даже переоделась, как выяснилось , что в мужской раздевалке нет ни одного свободного шкафчика. Я уже молчу про то, что там в принципе шкафы практически не закрываются (это уже другой вопрос: как там можно оставить вещи какие-либо ценные, если я например иду с работы?). Когда мы обратились к администратору с вопросом как быть? и куда сложить вещи, нам сказали: ЖДИТЕ на диване, как кто-то выйдет так зайдете. Я конечно все понимаю, но это мое время! ЖДИТЕ!!! Сколько : час? два? ЭТО КАК ВООБЩЕ ???? администраторы для чего вообще там сидят, вопрос? я говорю ,почему нельзя сказать, что людей много, все занято сразу, а не когда ты это видишь уже своими глазами. Ответ администратора: все ждут, всех все устраивает!!!!!
Это вообще не складывается в моей голове! либо у людей которые ждут других занятий нет, либо я что- то не понимаю. И почему все молчат????
Люди вы платите деньги чтобы все молча терпеть???