Не рекомендую данный автосервис по лакокрасочным работам. В цвет не попали дважды, сроки обещеные не выдержали, на телефоны не отвечают, скидывают. В итоге забрал машину разноцветную! Деньги не вернули, сославшись что бы я сделал экспертизу, тк в цвет якобы не попали на 5%. Типо это в допуске. Результрат потрачено мое время, нервы, деньги. Буду искать других маляров и перекрашивать машину.
Покрасили не в цвет , длилось это в два раза больше обещанного полировка фар заявленная не выполнена, но деньги сняли, как будто сделали, лампочки заменить на светодиодные, взяли деньги, но не заменили, заправка кондиционера тоже не выполнена хотя оплачена. Советую вообще не обращаться в этот сервис. Есть сервис на Шипиловском пр. там лучше. Привет Иван от Сергей Томовича Цвигун, помнишь.
Обслуживаю машину в этом сервисе не 1й год .
Доволен:
-оперативностью
-качеством
-профессионализмом сотрудников
-цены очень приемлемые.
Из минусов:
-бывает сложно дозвониться
Компанию выбрал поскольку рядом с домом.
Нужно было заменить сгнивший порог.
Ни разу не пожалел: сделано в обговоренный срок и качественно: если не знаешь, то не отличишь от оригинала.
Каждый этап дублировался фото в вацап.
Мне было интересно видеть живьём, пару раз приходил смотрел - никаких проблем.
По ценам более, чем приемлемо.
По кузовные работам - однозначно рекомендую.
Позвонил, так как были рядом с домом. Обращался по поводу замены тросика у ручки водительской двери (фольц пассат).
Обо всем договорились, запчасть заказали. Приехал, поменяли (отдельное спасибо за терпение при замене), все отлично)
Хороший сервис, машину ремонтировали быстро, качественно и за приемлемые деньги. Меняли тормоза с дисками, замена стартера. Глобального ремонта благо не было
Обращалась несколько раз. Краткий вывод для сервиса: если берётесь что то делать, то хотя бы не обманывайте клиентов и уважайте их время. Не ставлю 1 или 2 звезды, так как были ситуации, когда правда выручали.
UPD: обращалась еще 2 раза после описанного ниже, добавляю звезду, тк все прошло четко, прозрачно и без вопросов. Так держать :)
1. Меняли лампочку в фаре, все прошло хорошо и быстро
2. Отдала машину на замену расходников. И вроде все хорошо, но нарушение сроков уже тогда вызывало вопросы (обещали отдать вечером, мы сказали, что готовы прийти утром, договорились о времени, к этому времени утром машина была ещё не готова), плюсом стал грязный руль. По началу не поняла, тк перегнать машину из сервиса меньше 1 мин, но на следующий день заметила, что руль как будто липкий. Протерла влажной салфеткой: салфетка была черная. Мне потребовалось большая пачка таких салфеток, чтобы оттереть руль. Вроде мелочь, но как то неприятно было.
3. После шиномонтажа в другом месте спускало колесо, обратилась, так как единственное место, куда могла дойти пешком. Мастер был один в сервисе, дал насос, приехала после этого к нему, все проверил.
4. Шиномонтаж. Если у вас есть в запасе весь вечер, то вопросов тогда никаких :)
5. Очередной шиномонтаж (видимо, забыла про скорость работы в п4). Записалась на 19.00 (есть такая услуга у них, анонс на сайте, с обещанием "без очередей"), отдав машину, спросила во сколько будет готово, мне сказали приходить к 20-20.30. Зная про задержки пришла чуть позже 20.30, машина все ещё не готова. Более того, к ней никто даже не приступал. Уточнила сколько надо подождать, ответили "15-20 минут, скорее 20". Ок. Спустя час (!) и нескольких уточнений машину все таки отдали. Естественно, о дополнительном часе никто не говорит, и вы просто тусуетесь в зоне ожидания, сотрудника там в это время никакого нет. На вопрос почему так долго и почему нарушены сроки, которые они сами и обозначили, мне сказали, что шиномонтаж не их профиль, их профиль - кузовные работы. Так почему вы записываете на шиномонтаж? На это мне ответили, что они не могут по другому.
Сломался гинератор на мкаде,спасибо ребятам взялись сделать,они ближе всего были.Цены адекватные ,мастер хороший .Администратор Иван это просто песня.Из за его некомпетентности и лени ,была пропущена важная встреча. Лучшеб правду сказал ,что долго делать будут и проблем бы не было.Мастер работает ,а он на телефоне дома сидит.А в целом спасибо за ремонт.
Если хотите кривые зазоры после малярки и жестянки ?
Если хотите поломанные клипсы и отваливающиеся детали после сборки ?
Если хотите, что бы вам врали, что это нормально, хотя изначально клялись, что все будет в "лучшем виде"?
Если хотите, что бы на вас пытались повесить стоимость за покупку сервисом неверной детали ?
Если хотите по нескольку дней пытаться связаться с сервисом и получать тотальный игнор?
Если хотите трепать нервы и доказывать свою правоту ?
То, добро пожаловать в этот "сервис" .
З.Ы. добавлю вишенку к прочим косякам: Сломали крепление ручки закрывания багажника, приклеили ее на клей к обшивке и (барабанная дробь) - прикрутили ее насквозь обычным кровельным саморезом прямо в метал крышки. Уровень !
Ужасное обслуживание, хамят в сроки не успевают, делают так, что потом надо переделывать в других сервисах и опять платить деньги, раньше отношение к людям было адекватное. Не советую.
Отличный сервис!
Обслуживаюсь уже почти год, никаких претензий нет.
Сейчас очень сложно найти доступный и адекватный автосервис, но есть исключения.
Рекомендую👍🏼
Сервис порадовал, своей скоростью ремонта, отношением и опытом) спасибо вам большое по больще бы ьаких людей как в этом сервисе , особенно спасибо Гоше мастеру и Ивану администратору молодцы
Мне понравилось просто качественно 👍 очень быстро рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 13 уровня
6 марта
Записался на 16:00.
Приезжаю, захожу внутрь и там один дым от сигарет. В «бункере» ремонтирую машины. Из сотрудников никого нет. Одного нашел возле машины, сидел на стуле и покуривал сигаретку.
Я сказал что записывался на 16:00. Сотрудник назвал имя своего коллеги и сказал что он отъехал…. Я начал ему звонить (10 раз звонил) трубку не брал. Только время потратил на поездку + еще потом куртка провоняла сигаретами
Парни работают быстро, грамотно. Но как и везде есть над чем работать, не хватает культуры обслуживания автомобиля, например подкапотное пространство не накрывают ветошью и кладут инструменты и ключи на лакокрасочное покрытие. Демонтированные детали двигателя не промывают и собирают обратно с грязью, которая может попасть в камеру сгорания. Свечные колодцы не продувают, пыль и песок опять же попадает прям на поршень. После такого ремонта вам обеспечен повышенный износ деталей. Пожелание для работников сервиса обратить внимание на качество выполняемых работ.
Ужасный техцентр! Совет не обращаться к мастерам данного сервиса!!! Была сломана защелка бампера, решила починить, в итоге не уложились в сроки, так ещё и установили бампер так, что просто ужас. Оставили щель в 1см с той стороны с которой все было в порядке. И ответ, что это не их кривые руки, а так и норм...Хотите потрепать свои нервы и потерять время, то Вам сюда. А потом еще Вы и крайними будете.
Позвонил ,записался на покраску , приехал чуть пораньше , подошёл спросил когда будит приемщик ответили через 30 мин. Ждал 40 , развернулся и уехал видимо так нужна работа, не люблю безответственные и не пунктуальных людей .
Замечательный автосервис. Работают настоящие профессионалы. Быстро и главное качественно решили все проблемы. Приятные цены и хорошее обслуживание, приветливый персонал!
Мастера ни разу не подводили, все вовремя, вежливо. Предварительна запись все делает намного проще.
Малярка, сезонное хранение колес, шиномонтаж-на пять
Года три пользовалась услугами шиномонтажа и хранения резины. Но больше к ним ни ногой. И вот почему :
1) шиномонтаж только по записи. При этом последние 2 раза записывалась , приезжала , но машину забирали только через 40-60 минут от назначенного времени . То мастер занят, то мастер ещё не пришёл. И делали очень долго. В итоге на замену резины на авто тратилось порядка 2,5-3 часов. Чем они там занимались и в чем чуть записи -непонятно.
2) и самое главное : приехала забрать резину (без предупреждения) , пошла искать ее вместе с одним из мастеров. Заходим в один из боксов : Резина просто свалена кучей (хотя Резина без дисков должна храниться вертикально) , на ней лежат какие -то детали от других авто. На вопрос : это вы так мою резину храните ? (На минуточку , ЗА ДЕНЬГИ), ответ « это было просто для вас уже подготовлено». Кем и когда -непонятно , ведь я приехала без предупреждения и никому не звонила. Врядли они обладают сверхъестественными способностями и предвидели мой приезд. Думала , что раз услуга за деньги , то хранение должно быть по стандартам на специальной полке, а не все в кучу (кстати , там не только моя Резина так валялась).
Может кузовной там и хорош , не пользовалась. Но как шиномонтаж и хранение -абсолютно не рекомендую.
Менял лобовое стекло. Очень безответственно работают. Весь потолок измазали каким то мазутом. Поменяли с такими щелями , что вода текла как из душа. Позвонил вежливо сказали все исправим. Приехал второй раз клеили на славу 4 дня клей сох говорили:) и в этой раз так поменяли что перепутали козырьки ( фото прилагаю) в итоге заплатил в другом сервисе за перемену в нормальную позицию. Плюс химчистка потолка -10к почти за все.
Вполне себе приличный сервис. Доброжелательный администратор на приёмке. Грамотные специалисты. Всё доходчиво рассказали и объяснили. Провели диагностику.
Чистенько. Тепло. Ухоженно. Есть зона ожидания. Телевизор. Вай-Фай. Рядом магазин Пятёрочка. Там есть пекарня.
Возможно взять пицу, лепешки и в сервисе попить с чаем.
Положительные впечатления от сервиса. Советую.
Не дорого, качественно, но немного долго
Возил s60 на диагностику подвески, всего за 500 рублей осмотрели все, что только можно. Опытный мастер рассказал подробно о повреждениях и что сломается вскоре. 4 звезды за время ожидания
Рядом с Юг-Моторс попала в аварию зимой. Машина еле доползла до сервиса. Ребята провозились с машиной пару часов, но за это время помыли её и сняли разбитые детали, так что я смогла уехать домой. Всё это время я провела в комнате ожиданий. Здесь есть два дивана, телевизор и розетки. За всю свою работу взяли 500р. К сожалению ремонт делать там не стала, так как была проездом, но 4 звёзды за отношение и внимание ставлю с удовольствием!
Обращался по заднему правому крылу - после мелкого ДТП (притерли во дворе) оно было чуть замято, образовался скол до металла в месте, где начинается задний бампер (в районе арки).
От погоды, конечно же, скол зацвёл, уже начал потихоньку ползти дальше.
Мастер Иван занялся ремонтом, сказал, что делать будут 2 дня.
По итогу - работу действительно сделали за 2 дня (в то время как в других мастерских давали срок в неделю, либо выставляли слишком уж высокий прайс), да еще и так качественно - ни переходов, ни замятия, ни царапинок не осталось, как будто завод.
Посмотрим, что будет со временем, вылезет ли. Со слов мастерской дают гарантию год
Указано, что есть оплата картой. На месте же мне сообщили, что терминала нет, пришлось делать перевод с кредитной карты и переплачивать за это %, чтобы не терять времени на разбирательства, за этой жирный минус. Сам ремонт сделали хорошо.
Сомнения есть, будте бдительны, ещё
мне там мужчина за кассой советовал как нужно распоряжаться деньгами, хорошо что по подаются такие люди.
1
1
Дмитрий Камозин
Знаток города 8 уровня
25 августа 2023
Думал что отзывы накручены, но решил заехать. Ребята реально очень грамотные , полностью сказали расписали что делать , не хватались за голову как в пса мотрос , цены на работы адекват , запчасти +- Экзист , даже удивлен что не специализированный сервис по Пежо знает эту машину как свои 5 пальцев.
Никогда не обращайтесь в этот сервис.
Ничего хорошего они сделать не могут: красить не умеют, ;ремонт после дтп нормально не сделают, все криво, ничего не сходится; все испачкают, мойки нет, но и без мойки выдавать машину всю в налете от полироли, когда за этой пылью ничего не видно - это как минимум не уважение.
Только обещания, что все будет хорошо.
8
2
Алексей Смирновв
Знаток города 10 уровня
1 октября 2023
Посредственный сервис и ремонт, клиентоориентированность чуть выше 0-1, сломать деталь в порядке вещей, у вас так и было. Доверил бы чинить тазики. Раньше был хоть какой-то уровень. Видимо мастера поуходили. А ещё раньше была мойка, её бы и надо вернуть) пользы больше!)
Почитал почти все отзывы, ремонтировал у них свой автомобиль и сделал вывод. Никогда не оставляйте свой авто в этом сервисе, потому что за этими мастерами нужно следить как в детском саду за детьми.
Красил бампер, покрасили хорошо за сутки, но поцарапали при этом дверь и порог xD. Царапины заметил уже после того как забирал машину. Совет всем, если забираете автомобиль, осматривайте весь автомобиль, а не только место ремонта.
И вот вроде и сделали хорошо, но при этом всё-равно обделались)) Цена средняя по рынку.
Прилично общаются пока ты ещё не заплатил деньги, как только оплата прошла, ты никто и звать тебя никак!
Что-то не нравится - собирайся и уезжай!
Шиномонтаж по предварительной записи завершился через полтора часа тем, что «ну так бывает, это же сервис! Нужно ещё ждать», «не нравится - собирайся и уезжай!».
Об извинениях нет и речи. Только хамство, грубость и лож!
2 раза переделывали замену стекла первый раз лило как из душа( так походу заклеили ) содрали 2500 за какой то клей а потом поменяли козырки местами !! Когда мыли машину в этом бункере лучше получалось у них
Многое умалчивают, менял ремень навесного оборудования, поставили, потом начался громкий скрежет, на что пожимали плечами, якобы не знают ничего, и что от замены ничего не зависело. В другом сервисе оказалось, что не затянули натяжитель ремня и в него вгрызался ролик помпы, следите за тем, как делают машины...
Приехал на замену тормозных колодок без предварительной диагностики
Что понравилось:
Смог заехать в бокс четко в назначенное время;
Быстро поменяли передние колодки;
По задним барабанным тормозам получил обратку, что ещё рано менять и лучше менять с барабанами, т.к. они уже сильно изношены.
Что не понравилось:
Оказалось, что передние тормозные колодки у меня были с небольшим износом, но мне все равно их заменили.
И не факт, если бы не пришёл, то и задние бы не заменили, хотя там ещё тоже большой остаток.
Если бы мастер разобрал и сказал, что у меня ещё нормальные колодки и их пока рано менять, то я бы с радостью заплатил бы за разбор колес.
А сами колодки бы сдал обратно в магазин и сэкономил бы минимум 800 руб.
Плюс, диагностику ходовой сделал некачественно, т.к. потом оказалось, что пропустил несколько порванных резинок в ходовой.
В итоге, вроде мне и сделали ту, работу которую хотел, но ощущение, что обманули.
Зачем менять то, что не ещё в хорошем рабочем состоянии...
Как и всегда, качество на 5+. Быстро, грамотно и приятно. Но не все так идеально.
В комнате ожидания стоит кулер, который не подключен к розетке. Поставьте простенький кофейный аппарат и будет 5++
Первое впечатление положительное.
Возникла проблема с пневмой, думал попал. Иван подключил прибор произвел диагностику, определил неисправность и даже сказал возможную причину неисправности. На удивление его предположение полностью совпало с произошедшим на кануне поломки.
Скинул ошибки и всё заработало!
Цена 700 р.весь ремонт.
Обратился в данный сервис с ремонтом авто, заехал лично для оценки. Подошел мастер, пообщались, примерно оценил стоимость работ, сварка-варка немного геморойно но решаемо, сошлись на том что на следующий день мне позвонят и сообщат точную стоимость работ. Прошли сутки, тишина. Я человек не гордый (отнесся лояльно) звоню сам, говорят подождите сейчас уточним. Проходят еще сутки ((( звоню снова. Ответил по телефону руководитель (по краеней мере так представился) и обьявили что сделать не смогут, почему ? Так и не пояснили. Вывод: потяряно 2 дня, так уже был готов загнать авто и ждал от них звонка. Отказ тоже остается загадкой, могли бы обьявить большой ценник, аргументировав сложностью работ, было бы понятнее…. Думайте сами - решайте сами ….