Хотим поблагодарить сотрудников пансионата ЗАБОТА "Шереметьевский" за внимательное отношение к нашему папе Валентину Ивановичу. Достойные условия проживания, питание, отношение к "отдыхающим". Отдельное спасибо аниматорам Ирине и Александру за яркие выступления, организацию разнообразного досуга! Празднования Дней рождения - высший пилотаж.
Не совпало с моими ожиданиями + ухудшение здоровья
По необходимости положила маму в этот пансионат на неделю. Ожидала ухода и присмотра, расширения общения а также что с ней будут заниматься, так как у неё деменция. Обещали сиделку на несколько человек + занятия с аниматором, наблюдение врача.
Плюсы: территория ухоженная, в помещении чисто, проводят гигиенические процедуры , кормят
Минусы:
-Нет постоянного присмотра, так как после звонка длительно искали маму на этаже, то есть сиделка не знала, где она находится, контакты сиделок не дают, связь только через медкабинет
- Без спроса вырезали маме вросший ноготь и занесли инфекцию, после этого положили в реанимацию и сейчас уже 2 неделю в больнице в сложном состоянии. Не понимаю, зачем человеку, который на 7 дней лежит делать такие манипуляции без контроля врача и без ведома родственников, и даже ничего не сказали - я сама через несколько дней обнаружила распухшую ногу. Буду проводить экспертизу мёд помощи, если причина именно в этом, буду обращаться в суд .
- наблюдение врача - это раз в неделю приходит терапевт , этого явно недостаточно
-по приезду из пансионата поднялась высокая температура (возможно, там вирусы)
- при заключении договора цены выше, чем заявляют на сайте (якобы дешевые места уже заняты )
- при выписке не отдали 2 Упаковки памперсов, после напоминания вынесли, но не те (более дешевый вариант), также на маме были чьи то очки. Это не критично, но наверно стоит более внимательно проверять.
- на занятия не приводят, если человек в холле, то занимаются (наверно).
Благодарим коллектив пансионата Шереметьевский за заботу о нашей маме и бабушке Елизавете Дмитриевне. Отдельное спасибо медику Марине, которая очень нам помогла. Администратору Андрею и управляющей Надежде Михайловне. У вас очень-очень и очень тяжёлая работа. Спасибо за неравнодушие и готовность помочь! Да, наши родные не молодеют, к сожалению. От болячек не денешься никуда. Низкий поклон от всей нашей семьи.