Всем доброго дня, вчера возращаясь с вахты, хотел помыть машину, спот обслуживает рядом стоящию мойку, заехал, оплатил, не дойдя до пистолета у меня списали три рубля, на начало мойки уже небыло 5руб, сам пистолет бьёт чуть шире простой струи и давление слабое, нормально помыть сложно, вторым пистолетом надо было нанести воск, я такого ещё не видел, он льёт как из лейки только напор чуть чуть полудьше. Итог: этот аппарат налил пеной.
Мастер из спот ваобще чудо, когда я ему объяснял ситуацию, он мне начел нести, что я нечего, не понемаю, это так и должно быть, ТИПО, НЕВЫ.... СЯ, МОЙ ЧЕМ ДАЮТ. Хотя в 1-м заезде я у них мылся, там всё было хорошо. Мастер включил мне добавочное время, что бы я смыл пену.
Итог N2 Машина нормально не помыта. И я в шоке от того бреда, что нес мастер.
Сегодня менял масло в двигателе автомобиля Ниссан Террано (двигатель обьемом 2 л) в spot по адресу Ленинградская область, г. Тосно, Московское шоссе, 33 А. В соответствии с сервисной книжкой Ниссан объем масла в двигателе составляет 5.4 литра. Замену масла в двигателе выполнял Столяренко Вячеслав, который мне сообщил, что залил в двигатель 5.5 литра и показал щуп проверки масла в двигателе на котором до отметки максимум не хватало около сантиметра. На мой вопрос как в двигатель могло вместиться больше масла чем это возможно с учетом что в двигателе при сливе масла невозможно слить его полностью, да еще и залить больше чем вмещает двигатель, он сообщил что может. Получается людей обманывают экономя моторное масло. Возможно мне попался плохой мастер, т.к. ранее менял в данной сети по другому адресу моторное масло, и специалисты показывали-согласовывали сколько они заливают и поскольку я покупал всегда с запасом 6 литров остатки заливали в прозрачную емкость для долива. Кроме того при замене масла предлагали маслянные фильтры различных марок и ценовой категории, что не было сделано при данной замене масла. На данную станцию больше не поеду.
Второй раз меняю здесь масло, и надеюсь в третий раз приеду тоже сюда. Чистый бокс, опрятный и с грамотной речью мастер. Он же и консультант и масло сам меняет. Удобно и быстро.
Отличный прием, хороший сервис, вкусный кофе. Удобный график работы, удачное расположение. Х
Рекомендую. Хороший ассортимент масла.
Посмотреть ответ организации
Руслан Чернецкий
Знаток города 7 уровня
16 декабря 2023
Неоправданно высокие цены на услуги и товар.
В нутри чисто , просторно приветливый персонал есть место для отдыха и ожидания. В зимнее время нужно очистить авто от снега чем и как догадываетесь сами. Просто лень убирать.хотя за такую цену могли бы и убрать.
В городе с десяток сервисов которые в половину дешевле.
Очень позитивный приятный молодой человек оперативно проводит замену масла. Предложил кофе. Можно подождать на удобном диване. Также в Спот действует система скидок, очень рекомендую!
Производил замену масла и фильтра сегодня 01.08. в 9.00. Получил заряд положительных эмоций на весь день. Всё прекрасно. Качество обслуживания, компетентный и доброжелательный мастер. Выбор комплектующих и масел. Всё на 5+.
Офис замены масла в Тосно очень удобен,так как и местоположение у него хорошее,рядом мойка,шиномонтаж,недалеко заправка,и продовольственный магазин.Поэтому при посещении дачи приезжаю именно в этот офис,здесь и обслуживание достойное,специалисты приветливые,грамотные,и по времени не напряжно,можно записаться,можно в порядке очереди,не зависая по времени особо! В общем рекомендую!
Сервисом очень доволен, уровень обслуживания на высоте-быстро и качественно. Весь процесс наблюдал с удобного дивана под вкусный кофе. Хорошо что у нас в Тосно появилась такая станция, можно доверить хороший автомобиль. Отдельное спасибо Константину, сделал всё быстро и чисто. В следующий раз только сюда приеду.
Не химия, а водичка, напора нет от слова совсем. На 400 рублей в том же Alles получаешь чистую машину, а здесь РРГ — Равномерное Размазывание Грязи. Три раза пытался, три раза полный провал. Больше ни ногой!
Меняла масло ,фильтры и тд .Все понравилось ,откатала свое и вернусь в ближайшее время опять 😃Отлично работают ,консультируют и меняют все очень профессионально ,заносят в базу данных что и когда менялось ,так что можно заехать и спросить -пора ли менять. 👍🏼Рекомендую
Заехал "на удачу" и она не подвела.
Дождливый холодный день превратился в позитивный от хорошего общения, отличного качества обслуживания и вопросов мастера, которые были абсолютно по делу и к месту.
Лишнее из моего заказа удалили в ходе беседы и взаимных аргументов, нужное добавили.
В мастерской чисто, уютно и светло, видно, что Константин делает своё дело "с душой".
Хотите верьте, хотите нет, был здесь впервые, но обязательно постараюсь вернуться, т.к. мест с подобным качеством обслуживания встречал не часто.
Однозначно рекомендую мастера.
Именно люди создают репутацию месту, а не наоборот.
Была у мастера Константина. Быстро, оперативно. Доходчиво отвечал на вопросы. Терпеливо реагировал на мое незнание каких то вещей в машине)
Спот посещала в спб, в сравнении день и ночь. Обязательно вернусь и обязательно буду рекомендовать своим друзьям.
Спасибо большое!
Добрый вечер! Подошло время менять масло. Приехал в СПОТ и был весьма порадован быстротой замены масла с промывкой, вежливостью мастера. Всё очень понравилось
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Кузьмин
Знаток города 6 уровня
29 октября 2022
Отличный сервис! Меняю здесь масло на двух машинах уже очень давно. Хорошие мастера, вежливые, помогают с выбором масла. Надеюсь так будет всегда. Очень удобно, рядом с домом, всегда быстро, по записи.
Всем привет!
Нидавно посетил сервис (СПОТ) В Тосно.
Остался крайне даволен!!!
Замена масла с промывкой заняла примерно 20 с небольшим минут!
Видно что мастер в этом деле очень опытный!
Я хорошо разбираюсь в двигателях и их обслуживании , но он меня удивил!!!
Он мне рассказал все что касается автомобильных масел и их свойств и тд!
Лишнего ни слова!!
Обычно обслуживаю свое авто и авто жены самостоятельно.
Но так случилось что времени небыло и вот я заехал на СПОТ!
И с уверенностью говорю что заеду еще !!!!!!
Ставлю прям честную 5+
Я хочу поблагодарить Вячеслава..... На столько замечательный специалист. Редко встретишь специалистов своего дела. Вот просто все по полочкам разложил, рассказал. Терпимо слушал глупые вопросы девушки .... Удачи вам. Я скоро вернусь. С уважением Яна Peugeot .
Прождал три дня по записи. Заранее обговорил все нюансы. В результате - уехал ни с чем. Работник отказался слить масло через сливную пробку, сославшись на занятость, хотя всё было обговорено заранее!!! Во время моей записи обслуживалась другая машина!!! Вот такой сервис!!!