Заказал 2 стекла. Сказали, срок - неделя после оплаты. Оплатил сразу. Через неделю выяснилось, что неделя - это после поступления денег к ним и если после обеда оплачиваете, то однозначно со следуюшего дня срок идёт. Почему нет этой информации сразу - загадка. Привезли два стекла, одно сломали. Ой, говорят, бывает. Что делать, действительно бывает, на переделку ещё 5 дней. Через 5 дней отдали стекло, НО! Размер сделали такой же, как у того, что отдали. Разбитое на 5мм длиннее должно было быть. Жаль, что сразу не проверил. Потом уже не хотелось к ним снова ехать, время терять. Надставил штапик в раму. Впечатление от сервиса на троечку.
Очень хорошая и профессиональная компания. С очень достойным качеством продукции.
Из минусов очень не удобно забирать продукцию! Не прорезать ни заехать как говорится. Не возможно поставить две машины сразу на погрузку ( я говорю про а/м газель)
И самый огромный минус это отсутствие грузчиков. Я несколько раз заказывал стекла больших размеров. Когда приехал забирать они показывали мне пальцем на стекла и говорили вот они забирай! Я говорю погрузите мне, а они смотрят на меня как на барана . В итоге дали мне в помощь мужчину, (он тоже был с недовольным лицом) и мы вдвоём погрузили стекло.
У каждой уважающей себя компании где я закупаю материалы и продукцию имеются свои грузчики.
Заказал здесь необходимое стекло, очень удобная форма заказа, учитывающая все необходимые параметры. Заказ был сделан и доставлен в срок. Было бы хорошо, если бы после подтверждения заказа оператор созванивался с заказчиком, а то заказ оформил и всё, тишина, пока не сделают.
Очень хорошая компания. Ценник очень гуманный, дешевле , чем у конкурентов- заказывал- есть с чем сравнить. Заказал 6 стёкол, приехал забирать - каждое стекло упаковано в крафт бумагу. Дееег за это не взяли. Удобный подъезд под шлагбаум на загрузку. Рекомендую
Стекло и зеркало приобретаю только здесь. Качество, короткие сроки, отличный персонал. Ещё бы парковку, вообще шикарно будет. Крупные заказы неудобно тащить через полную парковку забитую машинами...
Здравствуйте!
Почитала отзывы и решила обратится в данную компанию, но разочаровалась! Позвонила - объяснила в чем есть потребность, сказали пишите запрос на почту.
Написала запрос, описала размеры панно которое мне нужно было, приложила образец фотографии, прошли сутки - обратной связи нет. Получили ли мое письмо, кто отвественный менеджер за мой заказ?? Не ясно!
Перезвонила снова, отправили счет, но не на те размеры. что я просила в запросе!
снова сама звоню прошу переделать, в итоге три раза звонила и результата ноль. 6 дней нет ответа!!!!
Я не зеркало для ванны копеешное выбирала, чтоб менеджерам не хотелось работать за дешевый заказ, тут видимо впринцепе такая идеалогия отношения к клиентам.
Обратились в эту компанию, потому что находится рядом с домом, да и работают давно на рынке зеркал. Сделала заказ на сайте, мне не перезвонили, позвонила сама, разговаривали со мной грубовато, как-будто отвлекаю отчего-то, но заказ приняли и оформили. Выполнили заказ быстро, качественно, претензий к товару нет.
Дважды звонил в течение двух недель,заказывал услуги замерщика (услуга платная-дополнительно к цене зеркала-хорошо,я не против). Итог:замерщик не звонил,не говоря уже о посещении для замеров.
Прекрасная мастерская, уже наверное даже компания. Заказываю зеркала с 2005 года там, огромные, всегда идеальное отражение, ровное, нужного размера
Стекла на заказ для фартуков, полочек, с полировкой, фацетами. Да, они не расшаркиваются, все по делу :) Рада, что они есть и всегда на старом месте!
Отвратительное общение с клиентами, нарушают сроки, и даже не удосужились позвонить и сообщить клиенту, звонишь и тебе отвечают по телефону как будто ты им что то должен, быдло!
Не рекомендую данную конторку 👎🏻👎🏻👎🏻
Я так рада, что в конце-концов вышла на эту фирму. Нужно было закаленное стекло на стол 220×100 см. Все сделали быстро, доставили, на стол положили :) СПАСИБО!
Удивлён количеством плохих отзывов. Два раза пользовался услугами данной компании (стёкла-полочки делал и зеркала для витринки), оба раза - никаких нареканий, всегда раньше срока. Менеджер неразговорчивый? Ну так сказано было всё по делу и в нужном объёме. Цены высокие? Не знаю, не сравнивал, мой критерий - рядом с домом. Словом - я доволен.
Не возможно дозвониться! Сделали заказ, готовность должна была быть три дня назад и никто не звонит не пишет, просто тишина, хоть бы предупредили где и когда ждать((
Отвратительное отношение к покупателю
совершенно не заинтересованы в продвижении компании, продажах
Заказ принимается через почтовые отправления , неточности обсудить не удаётся 🙅🏽♀️ Не рекомендую, тем-более по аналитике в сравни с другими, цены завышены
Эта фирма способна выполнять простейшие работы - отрезать - полирнуть - подровнять и не более. Мой заказ сделали криво -косо. Кубик из стекла склеили не ровно. Углы далеко не 90 град стоит качается. Размеры не большие. Цена очень приличная , но качество...на троечку. Жалею, что пришел за ним без инструментов и не заметил всего этого. Увидел дома. Делайте выводы ! 3 - литровый кубик за 5700руб!
Дорого. зеркала заказывали для влажного помещения, но они пошли пятнами. Зашла, спросила - почему? Говорят, что, вероятно, клей не тот купили. Я бы советовала клиентов предупреждать, какой клей использовать, а то, получается, и не предъявишь никому претензии. А столько денег потрачено - за работу, доставку, подъем на этаж, монтаж!! А теперь еще и демонтировать придется и заново делать
незнаю почему такая низкая оценка , сТекло заказывали закаленное , сделали быстрее всех , пришла смс с информированием о готовности заказа , так же стоит отметить что стекло унас это упало на асфальт , оно прогнулось и не разбилось некаждый раз такое видешь . единственно претензия это к обмотке за 200 рублей , оно того не стоит ) А так отличное качество ставлю 5