ОГРОМНОЕ СПАСИБО акушеру гинекологу Масагутовой Е.А.
Она супер,вежливая всегда,одно удовольствие к ней ходить,150раз скажет и объяснит. Девочки она огонь.
Она внимательная очень.
Просто однажды не смогла попасть к ней нужно было срочно,направили к другой,так та говорила если нет кровотечения значит всё хорошо. Мне было очень плохо,на 3 месяце беременности была. И в добавок раза 2 сказала у вас другой врач,зачем вы ко мне пришли,ходите к своему врачу.
В итоге я вышла как оплёваная.
Мне плохо,она выпроводила из кабинета,стою с адскими болями. Вызвала 112,забрали,пока ехали фельдшер спрашивала что да как,я ей объяснила она была в шоке.
Так что вот так. Больше ни ногой к другим.
Прикрепилась к женской консультации. Врач принял день в день. Без очередей. В консультации чисто, хорошая приветливая атмосфера. Красивое оформление вестибюля детскими фотографиями. Хочется отметить профессиональный подход и эмпатию ко мне , как к пациенту, врача узи Геворкян Э.Г. Отдельная благодарность заведующей Голдобиной Ирине Дмитриевне за исчерпывающие ответы на все интересующие меня вопросы в области женского здоровья. Желаю коллективу клиники успехов и оставаться такими же профессионалами своего дела!
Прекрасная камерная, чистая, уютная ЖК. Никогда не видела здесь огромных толп людей.
Веду свою первую беременность тут у Волчаковой И.А. Без лишней суеты и без лишних анализов, всегда по существу и по делу, все грамотно объясняет, вопросов не остается после визита. Очень отзывчивые медсестры. Всегда все подсказывают, если ты тупишь, в независимости от времени суток и загруженности. Не понимаю, почему многие пишут, что невозможно записаться через ЕМИАС, якобы нет доступного времени. Мне всегда удается записаться по любому направлению в любой день. Мне сразу объяснили, что запись открывается каждый день в 7:30 утра и куча свободных окон. Конечно, если записываться в обед - шансов меньше🤓
Отличная консультация! Врачи всегда стараются пойти на встречу, как и узисты! За что им ОГРОМНОЕ спасибо! Мне нужна была госпитализация, помогли попасть в больницу в нужные сроки. Отдельная благодарность Иброгимовой! Спасибо вам большое за работу и гибкий подход к пациентам! Так же выражаю благодарность врачу ультразвуковой диагностики Цаплиной О.В. ! Отмечу ещё одного специалиста, Наврузову Севиль, всегда стремилась попасть к ней на УЗИ, всегда в ходе исследования рассказывала что видит, и отвечала на вопросы. Насколько знаю ч на данный момент она временно не работает.
Хочу выразить огромную благодарность гинекологу Висаидова Аида Муратхановне! Добрая , вежливая , внимательная и отзывчивая!
Грамотный подход к своей работе!
Всем советую девчонки!
Читаю негативные отзывы и удивляюсь. Прикрепилась к ЖК 2 недели назад. На ресепшене девушка спокойно и очень быстро оформила всё. Записалась к врачу на прием ( через 2 недели), но в ЕМИАС отслеживала другие даты и перезаписалась на более ранюю дату.
Ни раз видела общение девушек на ресепшен с другими людьми и для себя отмечала, что всё очень доходчиво объясняют, по- человечески сопереживают.
На приеме у Игнаткиной Оксаны Валентиновны тоже всё было отлично - получила ответы на все вопросы. Врач назначила необходимые анализы, объяснила последовательность действий.
Девушки на взятии крови спокойные и объясняющие необходимое.
3 раза посещала это место и не было ни одного негативного момента.
Хорошая женская консультация, удобно добираться. Удобно записаться/перенести запись через ЕМИАС.
Особенно хочу выделить врача-генеколога Бицуеву Карину Муратовну, очень классный врач-генеколог. Всегда доброжелательна, общительна и приятная девушка. Подскажет, посоветует.😊
Записаться к своему врачу целый квест. В ЕМИАС и мос.ру мой врач просто не высвечивается для записи. Якобы удобную систему записи придумали. На деле получилось как всегда.
И в целом, ЖК очень перегружено, на каждого человека по 15-20 мин дается. Очень мало для нормального осмотра. Ну что тут ожидать, бесплатная медицина, она такая. И конечно нет никакой связи со своим врачом, если вопрос возникает, нужна консультация, то только на следующем визите можно задать, очень неудобно.
Записалась к врачу , за час до приема позвонили и отменили запись , пере записаться смогла только на число , через 2 недели ! Ладно , был больничный у врача , потому записей ранее и не было к ней . Записалась ко времени 16:15. Пришла в 16:00 , сидела у кабинета , ждала своего времени , врача в кабинете не было . Время уже было 16:40, спрашиваю на стойке «А нас принимать сегодня будут ?» на что мне ответили что врач сегодня дежурный и находится в другом кабинете . Вопрос . Почему не уведомили об этом ?! Как отменить запись так звоните за час , как предупредить вечером , что врач весь день дежурный- ноль уведомлений . Это еще пол беды . Спустилась вниз , а у них там видете ли живая очередь , ибо это дежурный врач , и передо мной сидят еще 5 женщин !!! Я зачем ко времени талоны пытаюсь поймать ?? Чтоб в живой очереди сидеть ?!!! В итоге , на прием я так и не попала !!! Вы либо отменяйте свои тупые записи онлайн , либо уже полностью живую очередь делайте . С такими успехами , я могла и не ждать две недели этой записи и так же просто ввалится к любому врачу на прием . Только мне нужен был мой участковый врач ! За все время только один раз нормально к нему попала , все время отменяли запись . Мне как учет о беременности вести ??? Принести документ что беременна и только позвонить с роддома ??? Разберитесь со своим персоналом и записями !! Иначе придется подавать жалобу в администрацию о непредоставлении помощи .
Самые лучшие впечатления от данной ЖК. Огромное спасибо замечательному врачу УЗИ Ольге Владимировне за её большое сердце и безумное желание помочь! И спасибо девочкам из лаборатории, ни разу не было ни одного синяка после того, как сдавала кровь.
Хочу сказать огромное спасибо Висаидовой Аиде Муратхановне. Замечательный специалист, знаток своего непростого дела. Видно, что человек любит свою работу. На все интересующие меня вопросы ответила доходчиво. Так же большое спасибо всему персоналу ЖК!
01.02.2024 Не успев зайти в помещение напала не очень добрая женщина и стала грубым голосом говорить, чтобы мы с мужем сдали одежду в гардероб. После не очень приятного приема доктора я спустилась на первый этаж, чтобы поставить печать, но там снова на нас напала эта же женщина со словами не нравится не ходите сюда тем более с мужем нечего здесь делать. Эта женщина вела себя как ДИРЕКТОР. Приемом доктора как бы это сказать мягко я осталась не довольна.
Профильное учреждение с командой толковых, подготовленных специалистов. Персонал доброжелателен. В помещениях чисто т тепло. При всем этом регламент мед.обслуживания и скованность врачей в ходе приема не располагает к снятию психологических переживаний и тем более к душевным излияниям по специфическим женским проблемам...
Хочу высказать благодарность лучшему геникологу Висаидовой Аиде
Муратхановне, почти безболезненно взяла мазок (самая больная боль для меня), была максимально вежлива. Очень-очень жаль, что я не отношусь к ее участку. Аида, спасибо Вам большое! Впервые такие положительные эмоции от гениколога.
Записалась на узи, ждала 2 недели. Послезавтра процедура. А сегодня мне звонят из поликлиники и говорят: мы отменяем запись, доктор заболел. Следующая запись на 3 июня и уже ничего нет. А узи мне надо было сделать ещё две недели назад. Сказать, что я в а... е - ничего не сказать! Сейчас я прожду процедуру ещё две недели, если удастся записаться. А её опять накануне отменят????!!!! Как это называется???!!! Пишу жалобу в Минздрав.
Добрый день. Хорошие врачи. Все супер. Только раздражает , то что обзванивают и уточняют придем ли мы по записи на прием или нет! Если я записана то приду, а если передумаю , то сама перенесу! Зачем обзванивать и отвлекать людей таким глупым вопросом! Чем заниматься таким обзвоном, лучше добавьте записи на приемы!
Вела беременность в жк у врача Масагутовой Екатерины Александровны. Осталась очень довольна. На приём всегда шла с удовольствием. Назначалось и предостерегалось все по делу. Благодарна Екатерине Александровне за профессионализм. Я ей доверилась на все 100%, по другим врачам не бегала за другим мнением, следовала только ее назначениям. Также хотела поблагодарить узи- специалиста Иванову Веронику Олеговну, очень тактичная, уверенная и главное профессионал своего дела. На раннем сроке беременности обнаружила у ребёнка дмжп. После её заключения я обратилась в Центр кардиологии им. Бакулева,где подтвердили заключение жк, похвалив узи- специалиста, т.к. это довольно сложно. В жк всегда чисто, уютно, тихо, спокойно. Очень удобно, что это отдельно от обычной поликлиники. Довольна количеством анализов, которые я сдавала. Всем спасибо большое, от девушек на 1 этаже на ресепшене, до глав врача жк. Уверена, что от глав врача зависит атмосфера в жк.
Я очень приятно удивлена всем что встречаю в этой ЖК.
Я столкнулась с вежливостью, вниманием, быстротой обслуживания.
В туалетах чисто, в коридорах приятно посмотреть на цветы.
Много воздуха, вода, кресла.
В кабинетах новое оборудование.
Мой врач Панченко Марина Васильевна - я очень рада что попала к ней. Первую беременность я вела в консультации при 25 роддоме на Ленинском, и мне есть с чем сравнить.
Я прихожу сюда в хорошем настроении, ухожу с лёгкостью и уверенностью, что все хорошо.
Скрининг провели очень вежливо, внимательно к деталям, дружелюбно.
Кровь берут очень быстро, безболезненно, вовремя.
Нет опозданий, я не попадала в очереди (но я всегда на утро записываюсь).
Мне тут всегда шли на встречу если я забыла принести какие-то документы, или пелёнку.
В общем, это очень интимный и индивидуальный вопрос, но лично мне тут нравится!
Выражаю огромную благодарность Заведующей отделением женской консультации Александровой Надежде Александровне за высокий профессионализм и искреннее, заботливое отношение к пациенту. Доктор внимательно отслеживает мое состояние здоровья на каждом приеме уже в течение нескольких лет. На ранней стадии в декабре 2022 г. диагностирован рак молочной железы. Оперативно, без проволочек, врач выписала направление для проведения биопсии, помогла записаться на самую ближайшую дату, ведь это тот случай, когда промедление чревато для пациента. Через месяц после всех исследований и анализов прооперирована по ОМС. Чувствую себя хорошо. Огромное спасибо Вам, Надежда Александровна, за бережное и внимательное отношение к моему здоровью. Я знаю, что под Вашим наблюдением я в надежных руках! Здоровья Вам и Вашим пациенткам!
Весь мед. персонал очень вежливый. В регистратуре на ресепшене добрейшие понимающие женщины работают. Прекрасное отношение к пациентам. Спасибо огромное!
Очень надоели звонки из поликлиники для подтверждения записи, весь день звонят, бесконечно. С разных номеров, блокировка не помогает. Перестаньте звонить, уже невозможно!!! Пожалуйста, отмените уже это. И автоответчик, и живые люди звонят. По сто раз!
Неоднозначные впечатления. Какой-то персонал вежливый, какой-то грубый. В плане профессионализма также. Постоянно меняются подходы в ведении беременности, видимо из-за вечных перестановок руководящего состава.
Корпус и помещение достаточно аккуратненькие, врачи- разные, как повезет. Конечно, от остановки до здания не близкий путь, очень много машин- рядом рынок. Зимой и в непогоду, думаю, не очень удобно дамам добираться, тяжеловато.
Выражаю огромную благодарность Кокаревой Елене Михайловне!
У меня возникли небольшие проблемы с записью к специалисту. Елена Михайловна, услышав о моей проблеме, сразу взялась помочь мне, совершенно незнакомому человеку! Отнеслась со всей душой, чем очень помогла мне в данной ситуации!
Побольше бы таких специалистов в медицинских учреждениях, неравнодушных к чужой беде!
Небольшая женская консультация, почти камерная. Столпотворений нет, есть где посидеть ожидая приема. Всегда принимают вовремя, за исключением одного экстренного случая, когда вызвали скорую беременной женщине, но и тогда можно попасть к дежурному врачу. Анализы врачи, у которых была, берут бережно, сами анализы готовятся быстро. В здании, может и не современный ремонт, но чистенько. Весь персонал, с которым сталкивалась, доброжелательный, не страшно ходить на прием к таким деликатным врачам как гинекологи в этой ЖК.
Несколько лет наблюдаюсь у доктора Бицуевой Карины Муратовны. Профессионал своего дела. Очень трепетное, вежливое отношение, всегда откроет необходимые направления, на повторном приеме, когда готовы все анализы, все объяснит, при необходимости назначит лечение. Спасибо Вам за Ваш труд! Девочки, рекомендую!
3
2
Светлана Смирнова
Знаток города 6 уровня
1 февраля
Если хотите получить заряд токсичности и посмотреть как выглядят вечно недовольные лица, то приходите на пост на первый этаж.
Персонал на посту, прям как на подбор!
К ним и так стараешься не обращаться лишний раз, но иногда приходится , потому что без них не записаться.
Спросить их ни о чем не возможно, помочь никогда не могут, подсказать тоже. Вечно в своих телефонах, либо сильно заняты чем то и никого нет
Просишь записать к врачу, так там такое недовольное лицо, как будто миллион в долг попросила.
Причем у всех сотрудниц одинаковое недовольство. Никто не просит улыбаться или любезничать, но общаться уважительно почему то для них сложно. Ощущение, что женщина, которая охранница знает больше, чем они.
Стремно, когда на посту на первом этаже такие сотрудники, при этом столько замечательных врачей.
P.S. Мне отказали поменять участковую, при этом беременность ведет другой врач, но подписи ставит участковая. Это прикол!
Наблюладаюсь всегда у Ткаченко Ирины, но сложились так обстоятельства,что к ней нет записи ,а у меня передоперационное обследование. Пришлось бегать по врачам. В жк очень доброжелательный персонал. На прием попала к Волчаковой на взятие материала к Засовой. Обе очень понравились. Так же ресепшен 2го этажа девченки молодцы. Все расскажут и покажут.
Я ходила к Засовой К, компетентный врач, доступно все объяснила.
Сама больница чистая, норм ремонт, персонал вежливый, приятно в ней находиться
Без очередей, все быстро и чётко.
Вчера звонила узнать как записаться на приём, сказали позвонить в 8 часов утра. 1,5 часа никак не дозвониться. Занято, ладно думаю перезвоню. Гудок идёт никто не подходит к телефону
Ужасное отношение администраторов в регистратуре 1 этажа к посетителям. Сидит одна молодая особа, которая умудряется хамить всем подряд. Непонятное завистливое отношение к молодым девушкам, косые взгляды и даже обсуждения за спиной. Ладно, если бы только так. Но как можно повышать голос на пожилых людей. Ни раз наблюдала за тем, как пожилые люди просили её о элементарной помощи с записью к врачу - она хамила и в итоге ничем, естественно, не помогала. Очень жаль, что это повторяется из раза в раз. А хожу в ЖК я раза три в неделю точно, и постоянно наблюдаю эту картину. По телефону эта девушка тоже крайне недоброжелательна. Убедительная просьба, внимательно и адекватно оценить работу этой особы. Так как очень некорректно и нетактично ведёт себя человек, работающий в сфере услуг.
Обратилась с жалобами,гинеколог рекомендовала сделать узи молочных желез ,но не открыла доступ ,так как «это делает терапевт , у нас нет доступа» . Как так ?, по мне так глупость , почему гинекологи не могут открыть доступ на запись ? Вопрос к главврачу или ЖК ??
пришлось записываться к терапевту и ехать в другой микрорайон ,чтоб просто открыли направление на узи (которое действует меньше месяца, тут еще и вдруг по циклу не успеешь или не запишешься надо снова к терапевту идти )
Очень настойчиво звонят с поликлиники, и спрашивают- А вы прийдете? Уже говорила , не надо мне звонить, а они продолжают. Надоели, звонят крайне не вовремя .
Конечно регистратура отвратительная, пришла хотела написать заявление, чтобы закрепиться за жк, одна "из" сказала, что сейчас заявление писать не надо, все делается по факту приёма или что, мне так и не объяснили, тупо развернулась и пошла с другими двумя коллегами обсуждать отпуск. Желание идти туда нет, лучше в платную сходит, где с тобой будут нормально общаться и относится.
Невозможно записаться к врачу, времени вообще никакого нет. Постоянная смена врачей, к одному врачу вообще не получается ходить. Чтобы продлить направление, нужно снова записаться к врачу, а записи нет, просто порочный круг получается. Район огромный, а специалистов не хватает
Очень рада, что попала в эту поликлинику. Грамотный и добродушный персонал!
Врач Наталья Николаевна, благодарю вас за ваш труд, что вы занимаетесь нами от души!
Сдавала кровь, тоже прекрасная медсестра, взяла кровь из Вены, я даже не почувствовала.
Я была пока только у молодого специалиста. Мне очень понравился приём. Молодого врача женщины. Я написала отзыв об этом враче в книгу посещений. Очень внимательная и бережно подходит. К пациенту. аккуратна Врач. А помимо. Того. Очень. Доброжелательна. Аронова лв