Самый любимый магазин косметики. Всегда приветливый и дружелюбный персонал, товары практически всегда в наличии, много скидок и акций на позиции. На все товары есть пробники, можно попробовать и оценить. В магазине всегда чисто и все на своих местах. Консультанты рядом и в нужный момент сориентируют. Кассиры работают быстро, даже когда поток клиентов достаточно большой. Также дружелюбные охранники, которые обязательно пожалеют хорошего дня 😄
Люблю "Золотое яблоко" из-за качества продукции и количества ассортимента, но в Екатеринбурге(в Пассаже).Наше яблочко в Планете уступает и площадями , и ассортиментом.Места между стеллажами мало(двоим разойтись с трудом), поэтому хожу утром, когда мало покупателей.Умиляет работа уборщиц:стояла выбирала тушь лореаль,подходит женщина с тряпкой и начинает протирать стеллаж.Пришлось уйти, чтобы не мешать её работе(думала, что стеллажи протирают перед началом рабочего дня, видимо ошибалась).
Девушки-консультанты очень милые, подскажут,ненавязчивые.Было очень приятно получить корзиночку от внимательной девушки-консультанта(забыла взять при входе, а товара набрала полные руки).
Мне подарили на Новый год два сертификата Золотого яблока, но купить с их помощью в интернет-магазине ничего не получилось. Сначала выбрала внешний аккумулятор, но оплата не проходила. Служба поддержки написала, что проблема в том, что закончился товар. Прошло 10 часов, а товар на сайте всё ещё в наличии, но купить его нельзя. Решила купить духи, а за это время пропали мои бонусы на карте и нет возможности использовать подарочную карту. Служба поддержки предложила мне удалить приложение, очистить кэш и бороться за право приобрести себе подарок дальше. Карты не дарите! Либо идите с ними в магазин офлайн, если хотите порадовать себя подарками!