Покупала цепь для собаки в данном магазине. Но обстоятельства неожиданно изменились, и цепь не понадобилась. Я даже не доставала её из зип-пакета, в котором она лежала. Пришла вернуть товар. Но в возврате мне отказали, сказав, что на цепи видны следы ремонта в домашних условиях. Могу предположить, что либо мне просто не хотели возвращать товар, либо же на цепи и правда были следы такого ремонта (тогда это значит, что мне продали товар уже в таком состоянии). В любом случае доверие к магазину у меня подорвано.
Лучший зоомагазин с отзывчивыми и ненавязчивыми продавцами, которые изо всех сил помогут найти и получить нужное для питомца, будь то корм, лекарство или или нужная вещь. Можно даже заказать аквариум или домик по индивидуальному проекту!
Понадобились хомячки. Девушки данного магазина помогли нам тут же. Сфотографировали малышей, прислали фото и даже договорились о брони до выходных. Для хомяков оказалось всё в наличии, купили и корм, и вкусняшки и даже камушек. Спасибо, что вы есть.
Дважды покупала рыбок и аквариум в данном магазине. Обслуживание хорошее, продавцы вежливые и общительные. Правда некоторым не хватает больше знаний в области аквариумистики, чтобы проконсультировать. В первую мою покупку ничего толком подсказать не смогли. Во второй приезд обслуживал мужчина, к сожалению, не знаю кто он. Но не продавец, может быть заведующий или управляющий. Много подсказал и рассказал. Спасибо! Побольше бы таких консультантов в зоомагазинах.
Магазин неплох. Конечно после изменений неудобна схема: котики-собаки вверху, а остальное внизу, но... Один раз навязали лишние товары, хотя у них продавцы - всегда любители "подсесть на уши" и "втюхать" что-либо.
Мне нравиться магазин, всегда можно найти все необходимое. Было большое удивление что в продаже имеется даже рыбий жир для животных, чаще это продается только в вет клиниках. Продавцы всегда внимательные и вежливые. Спасибо!