Отель хороший, особенно порадовал SPA. Массажист Андрей профи своего дела!
Ребёнку понравилось в детской комнате.
Шведский стол разнообразный, все очень свежее. Домой точно привезём пару лишних кг)
Спа-отель посещали неоднократно. Дороговато. Но оно того стоит. В номерах сделан хороший ремонт. Чисто светло, современно. Шведский стол выше всяких похвал. Персонал предупредительный и внимательный. Откликаются по первому зову. В спа зоне очень много всяких процедур, но записываться желательно заранее. Недели за две. Очень жаль что нет бассейна. Будем посещать и впредь. Ездим всей семьёй. Очень довольны
Отель хороший, но видно давно не было обновления в некоторых местах (например, пол в ресторане). Территория небольшая, есть спортивные площадки, зоны отдыха. Отель находится на второй линии от залива, до залива пешком 8-10 минут.
Питание разнообразное, но иногда повторяется. Всегда есть рыбное, мясное и куриное блюдо. Есть стол здоровья. Напитки натуральные. Много выпечки. Для гостей отеля с 16-18 в рестобаре на 8 этаже бесплатно предоставляются алкогольные напитки.
Чистый отель в прекрасном месте не далеко от залива.Неплохой панорамный ресторан на последнем этаже.Питание по отеле стандартное .Игристое на завтрак не дают ))Вежливый персонал
Отдыхали в отеле в конце марта,уже в третий раз.Обслуживание на рецепшен было прекрасное,особенная благодарность Анастасии!Шведский стол был превосходный,еда вкусная,есть стол здоровья!Номер был семейный,просторный,чистый!Особенно порадовали белые халаты,тапочки,микроволновка,чайник,различный чай,кофе.К сожалению,не работал хамам,тропический душ и холодные бочки,но это компенсировали тем,что можно было ходить в бани не только утром,а по расписанию целый день.Дважжы посетили соляную пещеру!Уезжали отдохнувшие и довольные!Вернемся снова!Рекомендуем для отдыха этот отель!
Если хочется релакса, то замечательное место. Заселили даже на два часа раньше. Приехали с запасом, а номер уже готов и пустили, не стали дожидаться 17.00. наверху отличный уютный ресторан с живой музыкой. Отличный СПА и бани, причем новые. Главное, двери в соседних номерах не грохают, слышимость минимальная. Или люди здесь более воспитанные, или ремонт хороший. Тихо. Отдохнули хорошо!
Приехала в гости большая семья с детьми, в квартире все не уместились и решили поехать в Отель, заодно и меня выгулять. Выбрали аквамарин и не пожалели. До залива недалеко. Процедуры разные. Игровые комнаты. Сразу отмечу что мальчишки не вылезали из них, особенно когда воспитатель любовь Анатольевна ( если правильно помню). Железная дорога их покорила.Понравились массажистки. Жаль только что ремонт ещё , но моим гостям понравилось. Сказали, что в следующем году снова повторим. Вообщем отдохнули на славу. Отдельное спасибо поварам и горничным. От себя хочу сказать, спасибо. Спасли.
Мой любимый спа-отель. Для семейного отдыха идеально.
В номерах просторно и красиво. Хорошо оборудованные ванные комнаты.
Обширный список услуг спа.
Уголок прекрасного недалеко от Санкт-Петербурга.
Всё прекрасно как всегда, после ремонта spa зоны, стало ещё лучше. Гарантированно приятный и полноценный отдых, очень большой выбор блюд на завтрак и обед. Ужинаем всегда на 8 этаже в ресторане.
Отдыхали в отеле с 28 июня по 4 июля. Понравилось все, за исключением некоторых моментов. Девочки на ресепшен вежливые и приветливые, по всем вопросам с удовольствием консультировали. Шведский стол неплохой, но еда однообразная, кофе шикарный, за это пять баллов. Номер чистый, постельное белье белоснежное. Аниматор, которая проводит дискотеки для детей на улице, прекрасная женщина. Из минусов, так как отель предназначен для семейного отдыха и на первом этаже игровая зона, научите персонал, а именно уборщиц первого этажа не орать на детей(было сделано замечание на ресепшен, на женщину с короткой светлой стрижкой), которая наорала на детей за разбросанные шарики(((
В остальном отдых прошел на ура, спасибо 😉
Много раз здесь бывали , вдвоем и с детьми. Самые лучшие и красивые номера, бюджетно. Есть 2х комнатные просторные номера по доступной цене. А с учетом 3 х детей это очень важно! . Во многих отелях просто нет вариантов на 5 человек😟. Несколько лет назад питание было супер! На фоне ковида стало скромнее, но то что есть вкусно и разнообразно! .Можно выбрать и отварную пищу или полезные салаты , короче на любой вкус. Выпечка стала не такой вкусной, попроще.
Банный комплекс. . Отличные турецкая баня, русская парная и финская сауна. Брали на заказ спа на двоих, массаж, соляную пещеру . Очень понравилось, больше развлечение, но тоже приятно.
Не хватает бассейна или полноценной купели, но я так понимаю, что нет технической возможности.
Поскольку очень любим семьей бани, то паримся с удовольствием!
Приятно, что есть музыка в банном комплексе и в центральном холе. Несколько лет назад было записано пение птиц. И это создавало чудесное ощущение, что находишься в центре леса, еще тот релакс. ! Верните, пожалуйста🙏
Отдельно хочу выразить благодарность сотрудникам и управляющей!
Всегда красивая дизайнерская композиция у входа в отель! В номерах, зоне ресторана, короче везде чувствуется продуманность и вкус. Благодаря этому создается ощущение уюта и тепла.
Да, дети мои уже подросли и анимация им не так интересна, направлена больше для малышей. Но зато малышам скучать не придется: бассейн с шариками, лазалки и горки. На улице есть где погулять и покататься. Можно взять ватрушки и другой инвентарь в зимний период.
Короче, наш любимый семейный отель!
Одно из любимых мест для отдыха. Тихо, комфортно, есть возможность посетить спа процедуры, очень вкусно в ресторане Мезонин и Жемчужина, меню продумано и всё на высоком уровне. Рядом Финский залив, прекрасное место для отдыха.
Были здесь с семьёй. Отель недалеко от города, хорошие номера, достойное питание: всегда есть из чего выбрать. Организован досуг для детей, есть детские комнаты, работают аниматоры.
+ Номера хорошие, кровати удобные, уборка регулярная. Наличие миникухни в номере и кулеров на этажах. В ресторане всегда есть свободные места, детские стульчики, вкусовые качества еды хорошие. Удобное расположение санузлов в общественных зонах. Детская площадка на территории отеля. Пляж в пешей доступности.
- Звукоизоляция плохая.
- В дневное время, когда у детей «тихий час», за окном идёт ремонт фасада и балкона, прямо за окнами рабочие «скребут» фасад.
- Батут и один из лифтов не работают, об этом мы были предупреждены. Детский лабиринт закрыли на неделю при нас.
- Детская комната для детей старше 6 лет постоянно закрыта по «техническим причинам».
- Детская площадка «устала», требует модернизации. Сама территория отеля очень маленькая.
- Проход к пляжу по проезжей части, без тротуара, очень неудобно и опасно с детьми.
- Мы отравились!!! Трое детей и трое взрослых, которые нигде не питались, кроме отеля, стандартно соблюдали правила гигиены (ездим с детьми не первый раз), друг за другом испытали все симптомы интоксикации организма. В ближайшей аптеке, куда мы в панике приехали после того, как ребёнка вырвало 8 раз за 3 часа, сразу спросили: «Вы из этого отеля?» судя по размещенным в этот же период отзывам, эта беда затронула многих гостей.
Это самый главный минус, поэтому никому не рекомендуем этот отель и сами сюда больше не приедем.
Отличная гостиница и питание! Была в начале июля: за проживание в двухместном номере ( были с подругой) четыре ночи и трёхразовое питание заплатила ок 25 тыс рублей ( бронировали зимой, заранее, сейчас цены выросли). Из минусов: местоположение как примерно вторая или третья линия, до залива идти километр примерно, а до оборудованного пляжа шли примерно полчаса вдоль леса, но можно доехать на автобусе - это намного быстрее
Была в отеле в 2022 году на свой День Рождения и до сих пор вспоминаю с теплотой об этом местечке. Приветственный welcome drink с клубникой. Лебеди на кровати. Широкий подоконник с номере. СПА -зона с замечательным персоналом и набором услуг.
Нельзя считать минусом то, что к заливу надо идти минут 10-15, но после сытного завтрака прогулка была очень кстати. Душевный хамам как продолжение блаженства.
Минус для меня то, что нет вихревых ванн или душа шарко.
В 2023 выбрала другой отель, потому что спа-зона была на ремонте.
Один из любимых отелей на побережье Финского залива.
Шведский стол, SPA, комфорт номеров соответствуют 3 звёздам.
Из пожеланий:
Персонал спа-центра бывает фамильярным. Хотелось бы приходить на массаж, чтобы расслабиться, а не стоять на страже своих личных границ. Массажист Валера всегда учтив и деликатен. Его коллега, к сожалению, нет.
Не во всех номерах есть кондиционеры.
Не всегда на этаже работает кулер.
И хотелось бы в номерах иметь посуду. Для фруктовой тарелки, сыра, нарезки.
Еда домашняя, простая. Хотелось бы более разнообразный шведский стол. Номер был дог френдли, можно было отдыхать с собакой. Номер хороший, просторный ок. 50 кв м,но оч дорого.
Отличный спа отель. Номер прекрасный, всё чисто. Вкусная еда, шведский стол. Есть всё, что надо на любой вкус. Хотела бы чтобы было побольше каш на завтрак, а не только Геркулес на воде.
Все совсем неважно. Главное - территория неухоженная, «шведский стол» можно пережить пару раз, еда как в школьной столовой, очередь в столовой. Очень много семей с маленькими детьми. Скорее такой формат отдыха именно для них
Любим этот отель всей семьёй, хотя сейчас он немного подустал, особенно ресторан Жемчужина. Пол совсем разбит. В отеле идёт ремонт, ремонтируют спа-зону. Персонал неизменно приветлив и ориентирован на помощь гостям. В ресто-баре очень вкусно, по вечерам сб есть развлекательная программа. Шведский стол на завтрак вполне разнообразный, можно найти что-то простое на любой вкус. Нам импонирует возможность самим заварить чай в чайничек. Есть игровые зоны для деток и детская комната с какими-то активностями по расписанию
Вокруг полно мест погулять в шаговой доступности, в нескольких остановках ЦПКиО Зеленогорска. Отель рекомендую семьям с маленькими детками, на выходные, ну а после открытия спа-зоны и парам.
В целом очень хороший отель, отличное расположение, хороший ресторан с видом на залив, но огорчила шумоизоляция между номерами. Ваш отдых зависит от соседей.
Закрытая территория, есть большая парковка, каршеринг пускают. Номера чистые, просторные и в хорошем состоянии. Шведский стол отличный, большой выбор. Много активностей и развлечений, мастер-классы, можно взять в аренду велосипеды (хотя прокат и дорогой по ощущениям). Море рядом, в течение 20-30 минут от отеля много мест, куда стоит съездить.
Не сягодняшний считаю один из лучших отелей на побережье. В момент посещения (середина декабря 2023) зона спа на ремонте. Главный же минус конечно удаленность от залива, вторая линия. И долгое нагревание воды в душе, кадется что оба крана холодгве сначала. Также по не ведомым причинам на второй день, в ванной комнате появился запах кошачьего туалета. Хороший шведский стол, на все 3 приема пищи. В отличие от соседа через забор Г.О. там фиксированый и невкусный ужин был и только завтрак фш. Если придираться к питанию, то малый выбор сыра и колбасы, всего по 2 вида и отсутствие питьевого йогурта и порционного сливочного масла для бутерброда.
Приветливый персонал. Вкусный и разнообразный "швецкий стол". Сауна после ремонта неплоха. Номера конечно не новые ,требуют ремонта. В номере есть полотенца,тапочки и халат. Больше ничего нет. На нулевом этаже есть и бильярд и аэрохоккей и тир ,но это всё ,к сожалению ,платно. Так же есть бесплатный 1 стол тенниса настольного. Дартс в ужасном состоянии и с детскими дротиками. Дартс следует заменить.
Все было бы хорошо, если бы не так дорого. За что такая цена? Спа - отдельная стоимость. Вторая линия, причём идти (март 2024) - очен далеко, потому что закрыт основной проход и нужно в обход. Шведский стол неплохо. Хороший ресторан на 8 этаже. Номера очень чистые и приятные. Вида на залив , конечно, никакого. В общем хорошо, но необоснованно дорого.
Отдыхала с сестрой и детьми в отеле в конце мая. Знаете, здесь такое замечательное отношение к гостям! Начиная ресепшен заканчивая горничной на этаже. Ну и конечно чудесные работники детской комнаты. Анимация для детей каждый день, разная. Хочется поблагодарить весь персонал за отзывчивость и коммуникабельность! Вернемся к вам обязательно!
Отель приятно удивил ещё, когда знакомилась с ним на сайте. Даны очень подробные описания касаемо проживания, еды, развлечений, в общем всего. Это сразу меня полкупило. А когда я позвонила, чтобы подтвердить бронь, выяснилось, что могу рассчитывать на скидку для пенсионеров. Менеджер из отдела бронирования любезно мне перебронировала номер с внушительной скидкой. Огромное ей за это спасибо! Совершенно не расстраивает, что отель находится на второй линии. До Финского залива идти совсем недолго, даже для пожилых людей. Атмосфера в отеле уютная, душевная. Еда на "шведском столе" отменная. В рестобаре на 8 этаже сумасшедший вид на залив.
Хорошая комфортная гостиница провести выходные с девушкой или женой. Детей многовато, но для их развлечения все есть, на удивление отметил хорошую кухню в ресторане на 8 этаже. Сервис так себе, еда приятная. Вообще вырваться из города погулять по заливу самое то.
В целом понравилось:чистота, уютно, есть вода и все необходимое. Отличные завтраки и возможность выпить кофе на веранде-красота.
Лес близко и залив.
Но! Слышимость просто катастрофа.. Я бы сняла все телики и сожгла бы их)) Не удовлетворила свою потребность в тишине и хорощем сне.
Из-за этого больше не поеду.А так очень даже неплохо.
Да! Еще спасибо большое за прокат великов и самокатов - шикарно покаталась по городу.
Были по купонам, свежие номера, небольшая, но очень уютная территория с лежаками, подвесными креслами, огромными креслами-мешками на которые можно лечь и наслаждаться свежим воздухом, для более активных естт приличная воркаут-площадка с огромным канатом, есть спортивная площадка баскетбол/футбол, до залива идти 7 минут прогулочным шагом.
Классный панорамный ресторан с адекватными ценами.
Номера достаточно новые а-ля икеюшка, с очень просторной ванной (брали самый маленький стандарт, но по факту он прям большой - есть полноценная гардеробная, есть письменный стол, есть журнальный столик и кресло. Кровати можно соединять в единую. Понравилась идея с меню подушек и одеял.
Еда тоже понравилась, были на полупансионе завтрак+обед. Есть и ЗОЖ еда и обычная.
Приехали в аквамарин после долгого перерыва, ездили предыдущие сезоны к ближайшим соседям. Буду сравнивать с ними как ближайшими по местоположению и ценовому сегменту. В целом впечатления от отдыха хорошие, ставлю пятерку и готовы еще вернуться. Хочется отметить большой плюс: просторный номер стандарт, высокие потолки. Тк ребенок растет хочется спокойно ставить ему дополнительную кровать и ходить по номеру, и чтобы ночью воздуха в комнате хватало на всех, а у соседей с этим проблема) анимация детская присутствует, детей развлекают. Не очень понятно зачем если более 20 детей на дискотеке и мастер классе терять время на то чтобы выяснить как кого зовут. Это долго и скучно, простите)
Про шведский стол. У нас были может несколько завышенные ожидания, тк у соседей в целом в этом плане все достойно. Начну с плюсов: отметили хороший кофе, чай с добавками в чайниках, сложные тортики с кремом: вкусные. Разнообразие фруктов. Этого всего у соседей нет.
Но хочется отметить несколько минусов которые можно улучшить. Выпечка (пирожки) у соседей лучше, и с понятными детям начинками: капуста, яблоко. Нам в один прием пищи попались с грибами(жестковаты) в другой с курицей(суховата начинка), ребенок не ел. Далее:куриный бульон-самый востребованный детский суп. Сварен без соли. К нему есть только зелень и гренки. Идеально было бы подавать с отварным рисом, нарезанным куриным филе, яйцом. Сейчас это безвкусная жирная вода. Ребенок не ел, даже если его потом посолить - все рано не то что при варке. На обед отварной картофель на гарнир: опять без соли. Опять непонятно почему: диетблюда на раздаче есть отдельно, зачем всех отдыхающих сажать на диету номер семь)
Из спа услуг сходили в соляную пещеру-понравилось. Спасибо за набор для копания и раскраски детям-все это позволяет их занять без гаджетов. У соседей в пещере мамам приходится совать детям телефоны чтобы они спокойно посидели.
Еда вкусная и разнообразная, система "шведский стол". Номера уютные и большие, даже в категории "стандарт". Есть, чем занять ребёнка - постоянные мастер-классы, детская комната. Я своего семилетку за неделю видела только во время еды и когда спать приходил. Своя территория маленькая, но есть детские площадки и беседки. До Финского залива идти минут 10.
Хороший отдых! 👍
Прекрасный отель! Номера хорошие. От финского залива идти 8 минут. Отдельное уважения заслуживает шведский стол! Это просто источник бесконечной вкусной еды!
Здесь рай для детей и родителей, хорошие номера, комфортные кровати, детские комнаты, анимация, мастер классы. Все супер! Отдельно можно выделить шведский стол, в котором всегда есть свежая выпечка и вкусная еда, плюс отдельный детский стол. И персонал очень добродушный, и как говорится, любой каприз, дочь не хотела засыпать на подушке без рисунка с совушками, и ей нашли наволочку с совушками, дочь спокойна)
Замечательное место для семейного отдыха! Вкуная кухня, много занятий для детей любого возраста, а также предложений для проведения досуга взрослых. Уютные номера, в хорошем состоянии. В шаговой доступности есть пляж в окружении красивой природы. В данный момент банный комплекс на ремонте, поэтому посетили только массаж. Сервис оставил положительные впечатления.
Единственный минус, что нет бассейна на территории. В целом, наша семья осталась довольна выходными, обязательно вернёмся 👍
Отель понравился, чисто и место хорошее. Но если вы хотите посетить спа, то посещение саун по записи, а чтобы попасть на массаж или какие-то др процедуры (обертывание, пиллинги) запись аж за 2 недели. Это расстроило(
Рекомендую к посещению, отличное место для отдыха, много локаций для детей - батут, сухой бассейн с лабиринтом и горкой, анимация вечерняя и мастер классы, весь день работает дет. комната, из которой ребенок не хотел уходить, воспитатель Елена очень приятная и дружелюбная, с большим вниманием к детям, отдельное ей спасибо! Спа-комплекс очень нравится, особенно хамам, определенный релакс для взрослых, когда ребенок под присмотром няни в дет.комнате. Большой респект поварам ресторана - шведский стол на высшем уровне, все блюда ну очень вкусные, меня покорила возможность творить чай - столько там для этого имеется разнообразия трав и ягод. Территория хоть и небольшая, но продумана для занимательного досуга детей и взрослых, горка для катания на ватрушках классная. Сервис и обслуживание тоже на высоком уровне. Номера уютные, просторные. Близость финского залива и очень свежий воздух. Посещали Аквамарин уже дважды и обязательно будем приезжать снова и снова.
Отличный отель для отдыха с детками. Можно ребенка оставить в детской комнате с няней. До бани не дошли т.к. возраст ребёнка не позволял. Не совсем понятно почему с двухлеткой нельзя. Общие сеансы очень неудобны оказались по времени совпадали с временем еды. Шведский стол на первый взгляд разнообразен. Но в первый день взяла например говядину а она оказалась очень очень перченой. Но пришлось доесть что бы не оставлять. На следующий день взяла свинину и она была очень жесткой. Блинчики так и не достались приносили три раза по чуть чуть совсем. К кофе большая очередь. И ещё был нюанс с подарком ребёнку. Приехали в день рождение ребёнка и предупредили об этом по телефону за день. На сайте указано что дарится уточка. В заезд я напомнила когда пошли на ужин сказали уточек нет, есть мешки для обуви. Согласились на него хоть игрушки складывать можно. После ужина нам сказали завтра утром. Подарили нам на след день на утро все же уточку. Ну как то оказалось выпросили что ли подарок который указан на сайте.
Наш любимый Аквамарин, часто отдыхаем, всё прекрасно, номера, баня, а еда отдельная песня, всё вкусно, красиво, всё по домашнему. Спасибо всему обслуживающему персоналу за прекрасный отдых.
Отель очень понравился, расположен недалеко от финского залива, можно погулять и насладиться шикарным видом залива. Питание в отеле отличное - шведский стол с большим выбором, еда вкусная, каждый найдет себе по вкусу. Самая главная фишка этого отела - много детских развлечений и анимация. Можно оставить ребенка в детском клубе, в течение дня проходит анимация для детей - творчество, игры, дискотека. На улице есть детская площадка. А на нулевом этаже можно бесплатно поиграть в теннис, аэрохоккей и др. Дочка отлично провела время и хочет снова туда вернуться. Рекомендую!
Не понимаю откуда столько хвалебных отзывов. Кровати на столько узкие, что спать невозможно это размер детских кроватий но не как не для взрослого человека, я сама вообще небольшая но места в ширину очень много, про мужчин я вообще молчу. Хотя номера очень недешевые. Кто вообще додумался сделать детскую площадку с батутами на 1 этаже рядом с ресепшеном, дети орут как блаженные весь день и человек вынужден ходить по сто раз мимо них. Это вообще то Спа отель и люди приезжаю отдыхать а не слушать детей. Отдохнуть душой и телом с воплями орущих детей невозможно. Комплимент на День Рождения отель не делает я такое встречаю в первые. Чтобы пройти да залива нужно обойти весь отель неужели не сделать калитку для людей (как это сделано в Гелиос отели) хотя отель на порядок дешевле вашего. Дорожки, что сложно на территории почистить, чтобы люди могли гулять по ним или считаете если весна само все растает а злость пусть грязь ногами месят. Не рекомендую отель цена и качество не соответствует за свои деньги приведите в дур дом орущих детей.
Были 26-27 июля. В номерах с видом на залив нет кондиционеров. Жарко, душно. Холодильник-ветилятор, охлаждает условно. Шведский стол хороший, вкусно почти всё. Ассортимент на любой вкус. В номерах чисто. Персонал норм.
Прошёл год и наступил шок. Сняли номер 5 ночей 3а 126000. На 3 взрослых и один ребенок. Написано семейный номер двуспальная кровать и двухспальный диван. По факту старая продавленная раскладушка пакетиком привязана и диван. С неё слезть можно только на корачках. Попросили заменить пока тишина. Попросили поменять один день с ужина на обед тоже ни в какую. Причём совершенно не понятно такое упорство ужин дороже чем обед. Нет и все. Пусть пропадает или сух паек яйцо и крекеры. Мне интересно неужели обмен между ужином и обедом стоит дороже репутационных потерь Раскладушка поменяли. Звёздочку добавила. Когда подключился менеджер ужин на обед поменяли. Четыре звезды все таки не пять за то что пришлось во время отпуска всем этим заниматься. Все таки ещё допишу записалась в пятницу на залмановскую ванну. Прихожу в понедельник уже в халате а мне говорят а процедуры её будет состав не заказали. Испортили настроение. Почему нельзя позвонить заранее и предупредить чтобы человек не шёл переодеться. Найдите хорошего менеджера вас персонал не хочет работать и думать о клиентах.
Хороший семейный отель. Питание шведский стол, большой выбор, всё вкусно. Номера апартаменты большие по площади. Территория маленькая, погулять особо негде. Для детей есть анимация и детская комната. Минус, что нет прямого выхода к заливу и приходится обходить вокруг.
Приехали в отель с 6 по 8 октября впервые, предварительно посмотрели, что рейтинг высокий и отзывы хорошие. На практике - еда на шведском столе простая и вкусная, ресторан на 8 понравился. С номерами все не так хорошо. Изначально взяли номер супериор, дали 206 на 2 этаже - номер в целом нормальный, но уставший и есть пятна на стенах. Слышимость из коридора очень сильная, но об этом мы читали в отзывах и были готовы. К чему не были готовы - ночью на улице был сильный ливень, а окна номера с металлическим карнизом - звуки были просто очень громкие, ночью спали плохо. Утром позвонили на ресепшн - попросили поменять. Номер согласились поменять без проблем, сказали, что предоставят бесплатный апгрейд до номера семейный. Дали 401 номер на 4 этаже, сначала порадовались, что в номере тихо, но столкнулись с другой проблемой - в номере 2 комнаты и в гостиной очень сильно пахло кошачьим туалетом и запах не выветривался за два дня проветривания. В итоге в основном пользовались спальней, переезжать второй раз за день желания уже не было. Из плюсов по номерам - приятная ванная комната.
Откровенно плохо и точно не отдых для пары везде дети и пожилые люди, лифт не работает (не представляю как они ходят), а при брони спа мы попросили прислать ссылку на оплату, на что услышали «не сложно спуститься два пролета»
Спа, взяли программу для двоих. Массаж никакой. Ванна Лаванда, это кошмар. Это просто Ванна с пузырями куда мне вылили какое-то средство для мытья посуды, я в целом чувствовала себя, как тарелка в посудомойке. Хамам «Расул» не плох. Хотелось бы от грязи отмыться хотя бы на второй день, но нет. Волшебная женщина, которая 8 раз мне повторила, что принесла крем АНТИЦИЛЮЛИТНЫЙ, кстати знаете, какой был крем? АНТИЦИЛЮЛИТНЫЙ)
Спускаться реально, офигеть, как сложно, когда шведская линия на первом, ресторан на восьмом, спа на третьем, и я как сайгак тысячу раз хожу по лестнице. Я устала, похлеще чем на работе)
Еду в номер никто не доставляет (что тоже странно для меня)
В номере с огромной ванной, нет воды горячей)
В каком-то отзыве увидела, что пахнет столовой аж до третьего этажа. Не верьте. Запах до пятого доходит точно))))
Отсутствие хоть какой-то системы климат - контроля тоже перебор в наше время.
В общем День Рождения вы нам испортили, как могли)
Отель оставил приятное впечатление, все стараются, просьбы выполняются быстро, например, попросили обогреватель, тут же принесли . Везде чисто, еда вкусная!