Очень хороший персонал, особенно в ресторане на 8 этаже и в спа. Кормят вкусно, всё стильно. Не понравился номер Студио, ожидали большего за "не стандарт", но не были ни кондея, ни даже наборов с щетками. Взяли номер из-за красивой большрй ванной, а когда включили кран — вода идёт желтая. Пропускали полчаса, но сильно лучше не стало. Из-за духоты открывали окно, но утром рано разбили громкие вороны (а был бы кондей, не было бы вопросов). В общем, немного разочаровались в номере, но отель сам по себе неплохой.
С мужем брали программу для молодоженов. Не знаю есть ли сейчас такая, но было здорово. Чудесное место адали от городской суеты, свежий воздух, спа процедуры...нам понравилось))
Прекрасный отель, очень чисто и уютно, как дома. Безумно вкусная еда. Там всем найдутся занятия по душе, деткам тоже есть где поиграть и чем заняться. Приезжайте и сами всё увидите своими глазами.
Еда, номер, чистота, обслуживание, ресторан, спа, сауна - выше всяких похвал. За обедом можно поэкспериментировать с завариванием чая из разных трав и ягод. Великолепный матрас на кровати. Обязательно надо посетить криокамеру рядом с сауной. На побережье можно насладиться отсутствием отдыхающих. Всё превосходно. Есть конечно недочёты. К заливу приходиться идти в обход. Прямой проход закрыт. Но зато посторонних на территории нет. Отличный семейный отдых от суеты для обретения душевного равновесия. Спасибо внимательному и доброжелательному персоналу!
Вообще все достаточно хорошо, НО что меня ужасно напрягает в этот приезд и требует срочных изменений - это дико работающая ветиляция внизу, а соответственно, во всех детских игровых зонах! Это какой-то кошмар, как холодно! Да, неделю назад была жара на улице, но чейчас +15 и дождь с порывисты ветром, а у вас на ролную катушку включена вентиляция! Сейчас будет куча заболевших! О чем думает руководство? Почему в игровых комнатах не покрыт весь плл ковролином или пластиковыми покрытиями? Дети наровят снять обувь, а пол ледяной? В чем дело?
Отдыхали всей семьёй. Всё очень понравилось. Ребёнок был в восторге от детских развлечений. Уютный и чистый номер. Шведский стол отличный, все было вкусно. В отеле чисто, территория убирается.Спа комплекс очень понравился. Были в сауне в русской и финской , солёная пещера, гидромассаж, джакузи, ледяной грот. Много семей с детьми. Спасибо всем за замечательный отдых. Приедем ещё.
Замечательный отель. С детьми приехали сюда, очень понравилось, что дети в восторге от местных развлекух)) А я с женой получил удовольствие от посещения СПА
Отдыхали в апреле 23г, очень понравилось. Внимательный и грамотный персонал, готовый ответить на всё вопросы. Номер уютный, чистый, очень удобные кровати и подушки. Еда замечательная, шведский стол. Всё очень вкусно и разнообразно. Территория чистая, ухоженная. Жаль что закрылся на капремонт спа. Погулять ходили на залив, к санаторию.
Читсый , уютный отель. Хорошо подходит семьям с детьи, есть детские комнаты и развлечения для детей и взрослых.
Шведский стол адекватный, много сладкого, хотелось бы самостоятельно регулировать сладость каш, например. Аккуратная территория, есть где погулять.
Ездили в этот отель с детьми и без детей и хорошо провели время. На спа процедуры лучше записываться заранее, за день может не быть мест.
Неплохая гостиница, есть детские зоны для детей внутри здания и на территории. Очень красивое места вокруг. Симпатичные номера с недавним ремонтом.
Из минусов:
- много лестниц, на входе в гостиницу и внутри здания. Пандусы есть, но они крутые. С маленьким ребенком и коляской неудобно.
- шведский стол хоть и довольно разнообразен, но по вкусовым качествам как средняя столовая. При том, что обед или ужин стоит 1100 руб. на человека, цена-качество не сопоставимы. Вокруг поесть особо негде, в питание были включены только завтраки, поэтому ходили обедать и ужинать на шведский стол за дополнительную плату. Лучше сразу тогда брать номер с полным пансионом. Один раз поужинали в ресторане, тоже довольно средне.
Замечательный отель. Номера уютные, всё что нужно для хорошего отдыха в наличии. Еда разнообразная очень вкусная. Массаж великолепный, делал массажист Валерий, рекомендую очень! Территория ухоженная, есть всё лежаки, гамаки и т. д. Прокат велосипедов. Вкусный чай на ресепшене спа. Благодарю за чудесный отдых.
Хороший отель , в номере было тихо , брали полный пансион , почти все вкусное и свежее. Вид на залив из номера прекрасный , тепло , вечером бы добавить побольше развлечений для взрослых и смутил момент с кучей пауков в номере
Номер удобный. Большой санузел. Ванная а не душевая. Для ребёнка предоставлена бесплатно спальное место( удобное). Каждый день убирали номер и меняли набор полотенец. Вкусная еда на шведском столе. Однако упор делался на блюда из рыбы и курицы. Для ребёнка много развлечений. Анимация 3 раза в день и в помещении и на улице. Детская комната с няней и игровой комплекс с горкой. Прогуливаться лучше до залива. На территории погулять особо негде. Сильно бросается в глаза забором перегороженный проход в сторону залива. Приходится обходить большим крюком.
Вполне прилично. Семейный отель, детишек с мамашками пруд-пруди.
Интересные и чистые номера. На ресепшне вежливые и расторопные девушки. Мы были не в горячий сезон, без предварительной брони, и нам в отделе бронирования предложили наиболее подходящий свободный семейный номер с маленькой преференцией))) из-за ремонтируемого в тот момент лифта.
Соседей совсем не слышали.
Очень вкусно и разнообразно кормят! Ресторану "Жемчужина" отдельный респект. Детская площадка и внутри и на улице, велопрокат, мангальная зона.
Архитектурный проект отеля, по видимости, позднесоветского периода - некоторое ощущение советского пансионата присутствует. И территория поделена с соседями как-то странно: Аквамарин отрезан от променада к шоссе забором, и въезд в отель весьма неприметный с примыкающей к шоссе улочки. Ну и задний двор с автостоянкой (большой) требует реконструкции: асфальт бы переложить и убрать циклопический мусорный бак.
Уже раз 5 тут были, отличный спа, очень хороший шведский стол, куча развлекух для детей(3 детские комнаты), хорошие мастера. рядом аренда квадроциклов, ну и все кайф ушки Зеленогорска рядом)
Из минусов, теперь нет прямого выхода в сторону финского и нет прямого прохода на территорию Гелиоса в зоопарк. Надеюсь ребята вернут проход через гелиос
Номера чистые, с неплохим ремонтом, все работает, полотенца-тапки-халаты в наличии, нормальные. Зимой было очень душно, отопление работает чрезмерно, пришлось приоткрывать окна. Кровати и диваны для сна - неудобные. В 2-комнатном номере диван для сна ну очень маленький. Вдвоем на нем спать тесно, а мы далеко не самые крупные люди. То есть номер 4-5 местный, а спальных мест оказалось 3 с половиной. Если бы не еда, можно было бы поставить четверку с минусом. Выбор на шведском столе большой, но приготовлено не лучшим образом. Позавтракать нормально еще можно, а с обедом не очень получилось. Выбор большой, но все какое-то невкусное, даже квашеная капуста - где ее берут такую?. От СПА и зоны отдыха большого также ожидать не стоит. Короче, жить можно, но не на полном релаксе.
Отличное место для отдыха. Не первый раз приезжаем сюда. Хорошие номера, вкусно кормят, есть чем заняться - для детей игры, анимация, для взрослых - спа, массаж, прогулки.
Вернёмся ещё! Рекомендую!
Были на "Романтическом свидании" с 12-13 февраля. Номер уютный, всё что необходимо, было в наличии, понравился балкон с мягкими креслами. Шведский стол и ресторан порадовали разнообразным выбором блюд. Ужин в ресторане был очень вкусный, десерт забрали с собой в номер!) Отдельная благодарность шеф повару и внимательному официанту! Единственное, что очень смутило, вечером после окончания работы банного комплекса, пили чай и буквально нас выгоняли... Я понимаю, есть часы работы, но это так бросилось в глаза( и абсолютно другое отношение за завтраком в зоне шведского стола, оставшись последними, НИКТО из персонала не сказал нам ни слова, что пора покинуть помещение. Вот и после бани очень хотелось спокойно посидеть у окна, хотя бы полчаса. А в остальном всё было отлично.
Были в Аквамарине на Новый год. Есть чем заняться семье, есть зал для детей, Xbox One, аэрохоккей, футбол, бильярд (пул и русский), пинг-понг. Прокат ватрушек актуален, на территории есть горка. Стоят в прокате велосипеды, но они ждут лета. СПА поразил ваннами с гидромассажем, но а банная часть не удивила, в Фитнес хаусах всё это есть, местами включая и соляную пещеру. Новогодний стол и питание было очень хорошо и для 3 дней достаточно разнообразно. Из плюсов, близость пухтоловского курорта, 250 рублей на такси и совместная скидочная программа, -10% от стоимости проката и подъемников - мелочь, а приятно и что важнее, можно в залог за инвентарь в кассах "Пухлоловской горы" оставить карту Аквамарина, вместо прав+птс или 3000 рублей наличными за каждую ед. инвентаря.
Отель Аквамарин, самое волшебное место . Всё время приезжаем в один и тот-же номер. Очень красивое место. Рядом финский залив. Хорошая кухня Спа. Развлечение для детей. Рекомендую 👍
Ездим уже раз 10, очень нравится!)
Территория хорошая, есть развлечения для детей, рядом финский залив и сосновые леса.
Еды хватает, правда на 6 из 10. Часто в салатах соли нет вообще, да и выбор однообразный. Но есть и вкусные блюда. Нам хватает.
Модно сеять сауну, бассейн там холодный- ну это и считается как купель, хотелось бы конечно дети что бы дети поплавали . цена 2700 час, немного дороговато, если бы для гостей отеля сделать скидку было бы супер.
Персонал супер, аниматор хорошая
Небыли здесь года полтора, спа переделали очень хорошо, а вот качество еды стало просто ужасным и это портит все впечатление !!! Перепробовали все, и все оставили на тарелках, есть просто невозможно, хуже,чем в самой дешёвой столовой. Пюре как вода, сырники из пластилина, про мясо вообще молчу((((Очень разочаровал Аквамарин(((((
Замечательно отдохнули семьей на осенних каникулах в этом отеле. Очень много активностей для детей, скучать не приходилось))) хорошая анимация! Питание приличное, дети голодные не остались, без изысков, но каждый нашел на свой вкус, что покушать. Территория ухоженная, не большая, но есть где ребенку погулять. Из минусов: практически не возможно попасть на какие-либо массажи. Если хотите попасть на массаж, записываться надо, я предполагаю за 2 недели. Но в этом есть и свой плюс - сэкономила деньги))) А спа зона с хамамом и банями очень достойная, особенно хамам, большой и очень комфортный. Не хватает только бассейна. Еще один минус заключался в гудящих ремонтных работах прямо под окнами отеля! Я понимаю все может сломаться, но делать глобальные работы на каникулах, когда в отеле полно народу, как-то не совсем адекватно.((( А в остальном, отлично отдохнули, персонал любезный, все чисто, спасибо большое, приедем еще раз.
Банный комплекс очень хороший и новый. Только за него 3 звезды. Так отель на 1 звезду. Завтраки не вкусные, номера все старые. Персонал не приветливый. При заселение не рассказали, что где находится. Какие акции есть. Если встречается кто-то из персонала на этаже, то даже не здороваются.
Замечательный спа-отель: комфортные номера, вкусное и разнообразное питание, доброжелательный персонал, старающийся выполнить все возникающие просьбы. Единственный минус для отдыхающих без машины - маленькая территория для прогулок: сходить можно только на берег Финского залива (спустившись с горы) или проехать на автобусе до Зеленогорского ЦПКО (2-3 остановки). Если есть машина, то проблем, где погулять не будет - есть много мест куда можно съездить. Отдыхаем здесь несколько лет подряд!
Еда нормальная, как в столовке. Номера неплохие но санузлы не очень. Персонал вежливый, помогали нам. Шведский стол не очень разнообразный. Плитка возле здания отваливается местами, но ремонтируют. Территория вокруг отеля отлично обустроено, все красиво, есть беседки, приносят подушки и мягкий конструктор для детей, есть поле с баскетбольными кольцами, футбольными воротами и тенисной сеткой 3в1.
Все чисто и аккуратно. Спа не пользовались.
3 звезды за соотношение цена качество, будь проживание дешевле процентов на 30% тогда супер.
По сервису, услугам, номеру, брони вопросов нет абсолютно никаких. Чисто, уютно, всё по договорённости.
Низкая оценка за то, что приезжая в спа-отель, ты приезжаешь отдыхать, а звукоизоляции ноль во всем номере. Нам совсем не дали поспать ни ночью, ни с утра.
Шикарный отель! Питание есть, игровые есть, дети довольны, рядом верёвочный парк и море. Остались всё очень довольны. Есть зоопарк и сад скульптур. Советую съездить летом!
Отель понравился, НО есть большое НО!
Проживали с 7.04.24 по 11.04.24
Ребёнок в игровой комнате сломал руку. Конечно так бывает ☹️ Но администрация отеля ни как не прореагировала на это! (Никто даже не извинился и не поинтересовался как мы!) Дорогие родители берегите ваших детей!
Прекрасное место, уютное, чистое, с вкусной едой и приемлимыми ценами. Номера просто огонь! Не хватает детского досуга (помимо горки с шариками и детской комнаты для малышей занять там ребёнка нечем). Были в ноябре 2022, хотели приехать в апреле но поняли что ребёнку будет скучно, поэтому поищем что-то такое же хорошее но с детскими развлечениями.
Завтрак - шведский стол, хороший, сытный и разнообразные. Обед или ужин очень похожи по содержанию на завтрак, но стоят своих денег, т. к. дешевле в округе не поужинать. Номера, территория - все хорошо, из неудобств - отсутствие калитки в заборе напротив центрального входа, Приходится на прогулка за территорию отеля ходить мимо помойки соседнего отеля. В номере не вытирают пыль с тумбочке. Персонал боитсяишний раз извиниться за свою оплошность. В остальном и в общем для нашей страны твёрдая оценка "хорошо".
Отличное место, достойный отель, хорошее питание. Можно добраться общественным транспортом. Если уже отремонтировали спа комплекс- вообще отличный отдых выходного дня, включая семейный
Любим здесь останавливаться. В мае 2023 отдыхали в номере с собакой. Как всегда: уютно, номер просторный, чисто, вкусные завтраки, приятный персонал. Не хватало в номере бумажных полотенец на кухонном острове, питьевой воды в бутылках. Спа был закрыт на ремонт.
Хорошее место! Столовая просторная, вкусно, разнообразное меню. В номерах чисто, уютно, комфортно. Детские игровые супер! Дети заняты весь день! Мастер-классы!!! Дети уезжать не хотят)
Номерной фонд обновленный. Территория ухоженная, но очень маленькая. Нет выхода к заливу, нужно обходить соседний отель. Еда на шведском столе стала хуже и по составу блюд, и по качеству, абсолютно однообразная, зато цена за обеды и ужины выросла.
Территория совсем небольшая. Для детей есть городок, для взрослых гриль домик под аренду, беседка, пара скамеек перед входом и много-много природы вокруг, за территорией. Проход к заливу через Северную Ривьеру.
Проход, заезд на территорию отеля только с ул.Бассейная. Ходить неудобно. Летом можно пройти по обочине, сейчас она все еще в снегу и льду.
Мы попали на гололед. От снега дорога на территории почищена, но лед не убрали, посыпано частично.
В здание чистенько. Кулер с водой, утюг и гладильная доска на каждом этаже.
Большой плюс за маленькую экспозицию на дальней лестнице в крыле, в котором баня.
Номер Стандарт просторный, чистый. На два больших окна. В номере все согласно инфо на сайте.
Шведский стол... Спасибо за листовой чай, вкусный хлеб и рыбу на обед, и ужин.
Суп, салат овощной, "здоровый стол", фрукты, несколько видов сладкого есть в каждый прием пиши.
Баню брали индивидуально. Банный комплекс совсем небольшой. Со своим веником нельзя - информация об это на сайте отеля есть.
Посмотреть ответ организации
Викронис
Знаток города 14 уровня
12 июля
Так здорово,что в отелях и ресторанах стали делать много чего для детей: унитазы, раковины, игровые комнаты, аниматоры, игровые площадки. И порой это даже сделано не для галочки, а качественно и интересно! Ну и виды Финского залива помогли насладится отдыхом по полной!
Но! В отеле отдыхают почти все с детьми,а завтрак начинается в 9! Как это вообще возможно? Только за это снижаю оценку..
Ребенок привык к режиму "как в садике" там завтрак в 8-8:30...в других отелях ещё не встречала такую ситуацию,т к везде завтрак начинается в 7:00... Кстати, ужин тут заканчивается в 20:00... Приходилось мудрить в номере с чайником и микроволновкой перекусы(((
Ещё не понравилось,что нет возможности идти напрямую в отель с Приморского шоссе( дорожка есть, а калитка закрыта). Договоритесь вы уже с соседним отелем о использовании этого маршрута хотя бы в дневное время!
Классный отель! Очень его любим и все время сюда ездили из-за хорошего спа-комплекса (хамам - просто огонь!).
Однако с пополнением в нашей семье посещение этого отеля нам стало недоступно, потому что по непонятным причинам детей до 5!!! лет в спа не пускают даже в сопровождении взрослых (только платно в определенные часы при индивидуальной аренде).
Были семьёй на выходных а середине сентября. Всё очень понравилось. Чистые номера, вежливый персонал, очень вкусная еда. Много развлечений для детей. Остались очень довольны прибывание в отеле.
Отдыхали 3 дня 2 ночи. Всё очень понравилось. Персонал вежливый, на все просьбы откликался. До залива 10 мин неспешным шагом. Шведский стол на высоте. Очень приятно, что все поддерживают на уровне: номера после ремонта, все чисто , приятно отдыхать. Обязательно вернемся. Для детей полное раздолье
Еда стала плохого качества, выбор блюд очень сильно сократили. СПА после реконструкции стало гораздо меньше, а цена стала сильно завышенной, в дневные и утренние часы не протолкнуться, в бани и душь очередь. Номера требуют ремонта!
Вопрос, за что берут 11.250 в сутки и это без спа??????
Приятный отельчик.Номер комфорт просторный,чистый,есть все необходимое,но не более того.Когда начинаешь пользоваться,обнаруживаешь,что хотя в ванной и прекрасное зеркало во всю стену,недостаточно освещения возле раковины и полотенца висят не просто за спиной,а за дверью,шнур у фена традиционно короткий- не уложишь волосы,гигиен.душа нет( в комфорте!).В общем,нерационально,дизайнер,видимо,сам не предполагал пользоваться.
В комнате имеется холодильник,но вот чтобы его включить в розетку,нужно быть немного акробатом- они внизу за столоми надежно закрыты задней стенкой ,да.
Приятное застекленное пространство балкона,со светильничком и розетками,розетка и светильник у кровати,очень приятный мягкий халатик.
В целом,хороший отельчик,но стандартный переоценен,имхо, конечно,благодаря отсутствию конкуренции в этом секторе в курортном районе.Особенно недружелюбен отель к одиночным гостям- вариантов одноместного размещения нет совсем, получается очень дорого.
Досуга тоже не предлагается, муз.вечер в ресторане с платным бронированием стола- такой себе досуг.И в лифте объявление об игре в мафию- заметила его когда мероприятие уже шло, хотя мне онт тоже не нужно.Неработающие бани тоже не добавили радости,конечно,знала об этом заранее,но на цене это вроде бы и не сказалось( хотя,возможно, промокод на апрель связан именно с отсутствием бани), а заполненность отеля была низкой. Завтрак неплох,но ничего особенного , кофе хороший,приятно,что можно составить и заварить чай в чайнике.
Расположение отеля вроде и неплохое,но нет прохода к заливу и катку.
В целом,ставлю четверку,но вряд ли вернусь за такую стоимость
Отдыхал с женой и с двухлетним ребенком с 28.06.22 по 03.07.22. Номера очень чистые. Убирают каждый день. Кормили вкусно, шведский стол разнообразен. По процедурам все очень вежливо, комфортно. Есть чем занять ребенка (анимация, детская дискотека, детская комната с кучей игрушек, бесплатный батут, бассейн с шариками, прокат велосипедов, самокатов, самоходных автомобильчиков), но все развлечения рассчитаны на детей от трех лет. Не понравилось то, что за окном постоянно идут какие то строительные работы, постоянный строительный шум. Звукоизоляция в номере просто нулевая. Ночью слышно все , что происходит в коридоре и в соседних номерах. Если ночью кто-то сходил в туалет или принимает душ, то слышно по всему стояку как работает слив. Снизил на одну звезду только из-за этого. А так все очень прилично. Отдохнули хорошо!!!Спасибо за гостеприимство!!!