Хорошая гостиница,количество звёзд соответствует уровню сервиса.Вполне приличные завтраки и ужины-есть разнообразие блюд,хотя дороже,чем в остальных гостиницах Измайлово.
В целом,вполне достойно можно отдохнуть,даже никуда не выходя из гостиницы.
Хорошая гостиница на долгое время, чистые номера, меняют полотенца каждый день, уборка на «пятерку». Завтраки отличные, виды на Москву супер! Бегал в парке каждый день. Рядом «Перекресток».
Я не привередлив. Чудес не жду.
Но сравнить есть с чем.
По соотношению цена/качество всё нормально.
Местоположение - устраивает.
Бронирование - удобно.
Уровень сервиса - устраивает.
Иногда приходится ждать лифт, но в пределах разумного.
Номера - есть всё, что нужно.
Гигиена и чистота нормально.
Манхеттен (фитнес) - просто супер.
Прекрасный спортзал. И уже в цене.
Постоянно останавливаюсь здесь, потому что всё предсказуемо, достойно и есть отличный фитнес с бассейном.
Номера со старым ремонтом из 2000х. Столовая вкусная. Совсем рядом метро и Измайловский парк. Если соберетесь идти туда гулять, учтите, что лавочек там нет и водоем со стоячей водой. Рядом Перекресток на первом этаже Измайловского пассажа. На территории кафешки, аптеки и впрочем все что может понадобиться. Нам не хватило лифтов, т.к. гостиница была максимально заселена.
В целом - норм гостишка.
В целом гостиница симпатичная! Вкусный завтрак!
Но что касается обслуживания, есть минусы. Жили три дня, в один из которых не убрались. Но Бог с ней с уборкой, там и убирать нечего было. А вот средства личной гигиены очень были нужны. По звонку на ресепшен, все принесли. Номер включал в себя столик и два стула, по факту был один стул. По звонку не принесли, но предложили переселиться (мы отказались). Кондиционер не работал на тепло, но по звонку пришел мастер и все починил. Минусы это или ерунда, решать вам, для нас был минус.
На рецепшене встречают гостеприимно и с улыбкой) поднявшись в свой номер, первое на что обращаешь внимание, это на идеальную чистоту! Уют! В номере всегда есть бутылка чистой воды, печенье, чай, сахар, кофе. Очень приятен такой комплимент♡
Полотенце, постельное, халат, все белоснежное. Вид из окна, прекрасный!)
Всё супер! Очень понравился отель, не первый раз там. Возле метро, в номере чистота, свежий ремонт, уютно. Персонал отзывчивый. Много кафешек, ресторанов, магазинов и тд.
Мне нравится этот отель. Так как рядом вся инфраструктура, как в больших хороших отеля. Рядом и парк, и магазины. Метро и МЦК в пешей доступности. Ну и сам отель хороший. Номера надо выбирать по вкусу и по цене, естественно.
хорошая гостиница. чисто. уютно. все необходимое есть. мы просто попали в период проживания детей (что то типа лагеря было). поэтому ожидания лифта были долгие и шумные)) питание неплохое, но не сильно разнообразное.. жили 4 дня.
Останавливался с семьей на день в этой гостинице. Хорошие номера, в целом чисто и уютно. Главное, сервис по соотношению цена-качество вполне приемлем. Рекомендую.
Супер,отличный отель!чистые номера,обслуживание на высшем уровне,удобное расположение,завтрак огромный выбор на любой вкус …буду в Москве обязательно остановлюсь здесь!
Изумительный отель хорошие номера много места, посчастливилось остановиться в презедентском сьюте, очень большой двухэтажный номер и там очень круто можно было играть в прятки что мы и делали
Очень удобное расположение отеля. Удобные, комфортные номера. Вкусный и разнообразный шведский стол. Идеальное место для отдыха!!! В номере всегда есть питьевая вода, чай, кофе.
Клубный этаж в этом отеле роскошен,номера большие,комфортные,выполнены в классическом стиле,завтраки на высоте под живую легкую фортепианную музыку ,соотношение цена качество отличное
В целом все отлично! Немного устаревший интерьер. Но это никак не влияет на проживание. Заселялись вчетвером: в т. ч. двое маленьких детей. В брони было указано доп спальное место. В номере его не было, но позже предоставили евро раскладушку. Завтраки: отдельный вид удовольствия! Шведский стол: есть всё, что нужно! Очень вкусно 👍цены приемлемые. Жили на 16 этаже, тариф семейный.
Старая, добрая АБВГДейка. Номерной фонд довольно не новый, увы, но все вполне прилично. Мне кажется ценник высоковат. Удобное расположение 2 мин от метро, рядом парк и кремль. По выходным в кремле работает блошиный рынок.
Один из отелей гостиничного комплекса "Измайлово". В целом более или менее нормальная гостиница со своими плюсами и минусами. Из плюсов: хорошее расположение отеля (рядом торговый центр и станция метро), на первом этаже гостиницы находится кафе "Шоколадница", что решает вопросы с завтраками, ну и приятные улыбающиеся девушки на ресепшене. Что касается минусов, то самым печальным является то, что зачастую не очень хорошо убираются номера. Когда останавливался в прошлом году, то на простыне оказались чёрные разводы, пришлось просить горничную их заменить. Надеялся, что на этот раз все будет хорошо, но в этом году, когда зашёл в номер, то увидел на ковре в одном из углов шелуху от семечек, которую видимо не заметили, когда пылесосили комнату, а возле прикроватная тумбочки на ковре остатки засохшей вермишели. Соответственно, пришлось опять просить горничную, чтобы ещё раз пропылесосела ковёр, потому что ругаться с ресепшеном и просить другой номер после долгой дороги, если честно, сил не было. Т.е. в принципе все недостатки по уборке горничные сразу устранили, так что с этим проблем не было, но как говорится "осадочек остался". Так же недостатком можно назвать саму обстановку в номере, поскольку ремонт в отеле не делался уже очень много лет. У меня, например, в этот раз был скол на эмали в ванной, опять же не критично, но сильно бросается в глаза и портит впечатление. В общем и целом отель неплохой, и раньше он наверняка был на уровне 4-х звёзд, но в настоящее время он, если честно, до этой планки не дотягивает, что не может не печалить. Надеюсь в ближайшем будущем в нем все-таки сделают ремонт, да и за уборкой помещений станут следить получше, тогда гостинице "Альфа" можно будет поставить намного больше звёзд.
Потрясающий номер. Вид на Кремль. Очень чисто, места много. Завтраком не пользовались. И по оплате. Не всегда можно оплатить картой или надо долго ждать. На входе стоит охрана, проверяют сумки. Это плюс. В плане безопасности.
Очень хорошо отдохнули. В ресторане все разнообразно и вкусно. Все лифты работали. В номере уютно. Доброжелательный персонал. Удобное расположение. Одна минута до метро.
Жили в 2х местном,с двумя кроватями.Хочу отметить чистоту в номере,наличие полотенец,халате,тапочек,гигиенические средства,приветливый персонал.Шаговая доступность до метро,МЦК,большое количество кафе,рядом магазин Перекресток-голодным никто не останется)))
Отель понравился. Заселили сразу время было 10 утра. Номер стандарт на 19 этаже. Просторный. Удобный. Каждый день давали чай, кофе, сахар, воду и печеньки. Из минусов - из раковины не уходила вода, у входной двери отваливалась облицовка, очень грязные окна и подоконник, горничная кровати не заправляла и ничего не чистила, горничные не понимали русского языка от слова совсем.
Рядом с метро, быстрое оформление, номера уютные чистые. В номере всё есть: телевизор, холодильник , кондиционер, чайник, чашки, стаканы, вода питьевая, чай, кофе, сахар, куча полотенец, халаты, тапочки, кровати удобные. Всё отлично!
Жили на 6 этаже , всё отлично , испортило впечатление проживание в соседнем номере гостей , никакой звукоизоляции. А локация удачная , рядом Измайловский пассаж , Измайловский парк , метро , есть где перекусить рядом , рекомендую гостям
Заселение быстрое очереди нет.Персонал вежливый. Номер чистый, комфортный, удобный. Уборка каждый день всего номера. Для нас это было важно. Смена бутылочек с водой для чайника. Проветривание. Гостиница тянет на большее кол-во звёзд. Нам очень понравилось приедем ещё и по советуем другим.
Мне очень нравится этот отель, не однократно в нем останавливались. Номера не новые конечно, но комфортные. Персонал приветливый, всегда выполняли пожелания. Но особенно нравится место, где располагается комплекс этих отелей!
Был с семьёй с 22 по 25 февраля 2024 г. Администратор в день приезда позвонила, поинтересовалась, ждать ли нас. Заселили нас сразу и оперативно. Номер категории "Студия" на 26 этаже. Однокомнатный, но большой. Санузел огромный! Все чисто, без пятен на белье, валяющихся клоков волос и прочих частей организма. Комплектацию номера расписывать не буду, все соответствует информации на сайте. Тапки, халаты, мыльно-рыльные, чай, кофе вода и т. д. Сейф! Все нормально.
Есть гладильная комната на этаже, кулер в холле с лифтами.
Шумоизоляция в номере нормальная. Ну, может просто люди нормальные были. Завтрак- шведский стол. Огромный выбор и все вкусно. Ребята и барышни- работники ресторана, опрятные, вежливые, работают быстро. Метро рядом - минута ходьбы. До центра ехать 15 минут. В целом все было хорошо. Однозначно рекомендую. Если ещё будет необходимость, заселяться буду в Альфа-Измайлово.
Большой гостиничный комплекс - Альфа, Бета, Гамма. Чисто, уютно, красиво, удобно. Места есть практически всегда. Ценник средний, на мой взгляд, соответствует сервису.
Отель высокого уровня, просторный холл, вкусные и разнообразные завтраки, отличные подушки и матрасы, мягкие полотенца. Но есть один недостаток: номера стандарт тесные для 2х человек и требуют обновления техники и ремонта!
Почитал отзывы ниже, для чего писать такие отзывы 5 звёзд ставить, ну нету их там даже пианист который играет там на завтраке, лучше бы и не играл!!!
Цена качества не соответствует, я не получил цены в 3200₽ за номер как на Яндекс сайте 8000₽ за двоих с завтраком я заплатил.
Там даже те кто поставил 5 звёзд ниже в отзывах а их много, на фото вложенных видно мебель старая дешман, и кровати продавленные и ковролину 1000 лет .
Народ видимо который поставил 5 звёзд жил в берлоге что ли... Или со зрением не очень или обоняние плохое, или типа мне только такой номер попался)))
Там возможно был ещё один плюс локация этого отеля, но мне она не важна была.
Нету там рейтинга 4.9 не тянет она 4 звезды
Из лифта выходишь, да даже лифт уставший, ковролин старьё, двери в корридор этажный алюминивые цвета алюминий ещё из времён СССР походу
Ставить 5 звёзд за печеньки, чай и расположение отеля я не стану бред какой то ставить за это 5 звёзд!!!!
Хороший отель. Номер был чистый. Чай , сахар, вода в номере. Халат , тапочки. Одноразовын зубная щётка и паста. Фен в наличии. Телевизор .
Завтрак шведский стол. Есть все, что душа пожелает: каша, блины, йогурт, бульон куриный, овощи в нарезке, выпечка,
Персонал вежливый, заселились быстро. В номере чисто, уютно, есть кондиционер, чайник, холодильник. У ребёнка было доп место-евро раскладушка, с хорошим матрасом, спать было комфортно. Единственное, не совсем понравилась ванная комната. Ванная довольно старая, дно заклеено какой-то строительной лентой. Выглядит это не очень опрятно. И в первый день заезда почему-то не было горячей воды. Но в целом впечатление от гостиницы осталось положительное.
Это супер гостиница.
Чисто, в номерах есть все необходимое: каждое утро щётка и зубная паста, чистые полотенца при необходимости меняют, одноразовые тапочки.
Ещё понравились халаты👍именно махровые, теплые приятные к телу.
Отдельная тема это их шведские столы, ооочень вкусно и всего так много, на все вкусы.
Очень много для детей, еда, которая подходит и для них.
Следующий момент это соотношение цены и качества.
Я нашла один минут, они не пускают в комнаты больше положенного количества и если у вас большая семья, то придется брать два номера и не совсем понятно как быть папа с двумя в одном номере, а мама с двумя и иногда тремя в другом. Хотя номера большие есть у них, вот это не особо поняла.
Отличная гостиница, рядом метро партизанская, номера чистые, движуха, ресторан хороший, парковка всегда есть, правда рядом на Веге дешевле, все отлично!
Понравилось все удобно хорошо расположено кондиционер шведский стол мне нравится бываю часто в Москве всегда останавливаюсь там бронирую всегда через озон очень выгодно!
Одна из лучших гостинец Москвы. Уютно. Чистенько. Ухоженно. Красиво. Кухня шведский стол просто респект. Персонал замечательный ответственный подход. Номера блеск даже для эконом класса. Цены достойные для любого кошелька. Рядом магазины. метро. Парк. ярмарки. Великолепно все супер. Достоинство на все 100 балов.
Отличная гостиница! Если бронировать номер заранее будет значительно дешевле. Большое количество номеров. Неподалеку метро и мцк. Недалеко Кфс и другие кафе, супермаркет перекресток. Рекомендую!!!
Очень любили раньше этот отель из-за удобного расположения, отличного сервиса.. но в этот раз был настоящий треш! По другому не скажешь...
Единственно за что благодарны - за раннее заселение. Но поселили в номер со сломанной кроватью, что было сложно не заметить при уборке и подготовке номера. Попросили починить, не дождались. Пришлось снова спускаться на ресепшн и переселяться. В другом номере оказался вырван шланг от душа - ну неужели горничная и этого не увидела?! Снова вызвали мастера, на этот раз пришёл сделал. Но сделал так, что душ теперь не переключался и вода теперь текла и из душа и из крана😂😂.
Вечером попросили принести в номер штопор. Администратор обещала прислать. Но через полчаса пришлось звонить и напоминать. Результата снова не было. Через полчаса снова звоним, снова реакции ноль. Снова звоним и спрашиваем где мы модем забрать штопор сами - говорят в лобби баре. Муж идёт туда, на что получает ответ - нам никто ничего не говорил про штопор и вообще мы его в номера не даем🤔 отличное отношение администратора к работе!
За 4 дня в нашем номере убралась лишь 1 раз и то после двух просьб и 1 скандала! И то качество уборки желает быть лучше..
В номерах очень холодно . При -25 на улице батареи холодные, даже не тёплые, сплит система не работает. Спали одетые...
В холле посидеть попить кофе в баре - тоже проблема, т.к. из-за сломанной входной двери-вертушки в холле было чуть теплее чем на улице. Персонал вынужден ходить в верхней одежде из-за жуткого холода.
Очень жаль, что наш любимый отель так сильно испортился. И очень неудобно перед нашими друзьями, которым мы посоветовали приехать сюда и сами опозорились🫣
Самая лучшая гостиница из всего гостиничного комплекса "Измайлово". Чисто,свежий ремонт,хорошее обслуживание. Еда в ресторане гостиницы вкусная. Все очень нравится.
+ Номер просторный, уютный и чистый. Мебель и интерьер - стильные и современные, что создавало приятную атмосферу для отдыха. Очень удобная кровать, в наличии необходимые предметы гигиены.
Метро в двух минутах.
- Большая очередь на ресепшн, заселяют только 2 сотрудника.
При заселении не предупредили, что после 23:00 два человека могут войти только по 2 ключам (в один номер, показав ключи охране)! С таким ни в одном городе ещё не сталкивались. В итоге возникла конфликтная ситуация.
Гостиница супер! Были в номере супериор по акции День рождения! Заранее оплатили онлайн но только 1 день когда был заезд . Ранний заезд включён в эту акцию с 9час! И поздний выезд в 18час!Пришли и нас ожидали шарики на кровати, у сервированного стола, свечи, даже в ванной..!шампанское и великолепный бенто-торт! Занавески были опущены для лучшего эффекта свеч! А на следующий день....принесли еще 1 торт-чему мы приятно удивились! Но это торт по регламенту уже...а не по акции!
В общем понравилось все! И быстро оформили при заезде и все чисто и опрятно! С видом на Кремль измайловский 10 и 18 этажи было бонусом к атмосфере праздника!!! Спасибо!! Приедем скоро еще! Ждите в марте!!!☝️😉
Всегда останавливаюсь здесь! Места есть всегда! Очень уютно и спокойно. Метро, торговый центр- все рядом! Покушать тоже без проблем, на любой вкус и кошелек.
Чисто. Безопасно. Двери на каждый этаж открываются только ключ-картой. Отличное обслуживание. Шикарный вид из окна. В двух шагах от метро. Хороший ремонт. Матрасы, подушки, белье, мебель - все новое. В номере тихо.
Рекомендую. 2 минуты до метро,кафе на первом этаже. Вечером посидели в караоке-баре. Завтраки-достойные. Обедали в ресторане « Вани и Гоги». Кухня-отличная. Обслуживание-желает лучшего. Очень медленно,в таким пафасов,как будто были незванными гостями. Ели в 4 . Принесли 1 суп,через 3 минуты-второй суп и неспеша -еще 2. Один ест,остальные смотрят в рот. Забыли о ресторанном этикете
Прекрасный отель с прекрасным персоналом и чудесными номерами, уверена, что они все такие, как одноместный, в котором я провела незабываемые сутки с видом на Кремль в Измайлово.
В фойе - чудесное кафе Шоколадница, с отличным ассортиментом высококачественных блюд, и отличный бутик с сумочками из английского гобелена - феерический выбор)!
Хорошая гостиница. Все аккуратно и чисто. Нет запаха плесени в ванной комнате. Единственное конечно это очень высокий и твердый матрас, но у каждого свой комфорт. Удобно, что на этажах есть и сауна и ночной клуб, меню можно заказать в номер, только увы креветки мне принесли холодные, а в целом номер отличный, чистый. Одеяло чистое без пятен. Спасибо за комфортный отдых
Что понравилось:
- персонал приветливый, понимающие;
- номера чистые, уютные;
- рядом метро;
- рядом кремль Измайловский, можно выйти погулять;
- уютно и в самой гостинице, не только в номере, есть место, где можно сидеть часами, ничего не говорят
Что не понравилось:
- вода в коридоре;
Рекомендую, остановливаюсь 2 раз там!)
Останавливаясь часто в этом комплексе, предпочитаю Альфу. Очень нравится инфраструктура, близость к метро. Отличное обслуживание, приятное меню в ресторане. Удобная парковка.
Плюсы: очень красивый вид, мы жили на 28 этаже. Много полотенец, халаты, тапочки, хороший номер. Либо повезло с соседями, либо стены с шумоизоляцией, но тишина весь отпуск была. Очень близко к метро, это прямо огромный плюс для меня
Видела, что некоторые пишут про грязь в номере, но у нас было чисто
Минусы: номер 2807
жутко скрепит кровать, просто невозможно скрипит; ванна как-будто наждачкой начищена, не гладкая поверхность. Так в первый день я стрела себе локти (прилагаю фото) Небольшие проблемы с сантехникой и электрикой, мелкие проблемы, которые стоило бы починить, но этого не делают
В номере в месте, где нужно вставить карточку, чтоб появился свет, отходит проводок
Карточка считывается после танца с бубном
В номере на окне был отпечаток чьего-то лица) скорее всего не заметили, когда убирали, потому что видно только ночью
Не смотря на минусы нам понравилось, думаю в следующий раз будет сюда же заезжать
Хороший отель за свою стоимость. Удобное расположение от метро Партизанская 2 минуты, рядом Измайловский кремль и парк можно прогуляться.
Бронировала номер суперио по спецпредложению "День рождения", при заселении в номере воздушные шары, свечи, бутылка шампанского и два кусочка чизкейка, скидка на рум-сервис 15 %. Номер на 20 этаже отличный вид на кремль, просторный, отличная кровать, белье, полотенца белоснежные, халаты в индивидуальной упаковке, чайная станция, есть все необходимое для комфортного отдыха. Отель оставил приятные впечатления.
Идеальная гостиница для среднего бюджета в Москве. Отличное расположение (15 минут на метро до центра, станция прямо у гостиницы), уютные, удобные и просторные номера, отличный вид с верхних этажей, рядом 2 торговых центра и парки. Пара минут пешком до Измайловского Кремля. В лобби отеля круглосуточная Шоколадница.