Замечательная гостиница. Останавливались первый раз и были приятно удивлены уровнем сервиса. Жили на 19-ом этаже. В номере чистота, солнечно, присутствуют: халаты, тапочки, множество полотенец с логотипом отеля, а так же зубная щетка с пастой, сейф, чайник, чай, сахар, печенье, можно заказать обед/ужин в номер.
Брали завтрак, может немного недешево, но оно того стоит, большой выбор блюд, много места, чистые столы, можно вкусно начать утро.
Большим плюсом можно назвать низкую цену за номер и наличие кондиционера в номере
Чисто, Красиво, Уютно, Бюджетно, но при этом Очень Достойно!!! Отличная и Вкусная Кухня!!! Прекрасный вариант для проведения Конференций, Семинаров, Симпозиумов и др. важных мероприятий ! Искренне Рекомендую для Высокого Руководства Московских и не только Компаний и Фирм!!!
Неплохая гостиница за свои деньги.
Находится в двух шагах от метро, рядом большой парк.
Сами номера конечно не самые современные, все таки гостиница далеко не новая, но при этом если вы особо не придирчивы, то все есть и достаточно комфортно.
Чисто,уютно и не сказать чтобы очень дорого, на ресепшене вежливое обслуживание. Недалеко от гостиницы есть магазины, аптека. В общем все понравилось👍🏻
Гостиница хорошая. Уютные номера. Очень хороший завтрак.
В этой части все понравилось, пока был в командировке. А теперь почему низкий балл!
На 3й день пребывания я поздно вернулся с работы (провели неформальную встречу в кафе после работы) и не заметил сразу. Утром ушел на работу. Тоже не обратил внимания. И вот вернувшись с работы, обнаружил, что большого бумажного пакета (с ручками) в номере уже нет!
В пакете уже лежали подарки домой. И другие личные вещи...
Пакет из номера исчез...
Обратился на ресепш без ругани всё объяснил. Сказали разберутся утром...
После нескольких звонков напоминаний. Сказали посмотрим камеры.
Естественно на камерах видно как я заселился с этим пакетом. И больше с ним не выходил. Пакет на минуточку довольно большой примерно 40*40 из номера пакет не выносили.
Горничная естественно сказала ничего не брала...
В пакете помимо подарков, был гигиенический набор для поезда. На обратную дорогу приготовлен.
Все это не стоит огромных денег, но принесло мне изрядное количество неудобст. Пришлось ехать повторно покупать подарки. Тратить на это время и деньги!
Денег никто не возместил...
Чеки покупки подарков электронные есть. Все расходы по электронным чекам...
Вот за трату личного времени и денег в последний день пребывания (вместо запланированного отдыха и прогулки) низкая оценка!
Не оставляйте личных вещей даже в пакетах...
Останавливаюсь 3 раз. Одно из любимых мест отдыха в Москве. Чисто, вежливо, спокойно. В номерах белоснежные полотенца, одноразовые тапочки, уютный махровый халат. Люблю закутаться в него, пить кофе в номере и смотреть на город. Особенно когда вид на Измайловский Кремль ❤️
Всегда беру завтраки. Не знаю как в другие месяцы, но в январе играла живая музыка. Пианист. Нежно , так по утреннему. Выбор блюд огромный. На любой вкус. Хочешь кашу, мясо, салаты, фрукты, сладости - все есть.
Расположение в 20 метрах от метро Партизанская .
Через дорогу большой ТЦ .
Рядом с гостиницей киоски и с едой и с цветами .
В самой гостинице , на входе бдительные сотрудники службы мониторинга.
На первом этаже Шоколадница.
Однозначно рекомендую отдых в этом большом , но уютном месте .
В этой гостинице останавливаясь не первый раз. Но даже удалённость от цетра не пугает. Хорошая гостиница. Уютные чистые номера. Прекрасный шведский стол, где каждый найдёт и еду и напитки на свой вкус. Всегда свежие фрукты. В номерах всегда есть вода для питья, туалетные принадлежности, фен, халат. Всё что нужно гостю города. Цена и качество вот что такое гистиничный комплекс Измайлово.
Очень люблю останавливаться в Измайлово. Была и в Гамме, и в Бетте, но Альфа почему то самая любимая. Чисто, уютно, комфортно. Все что нужно есть в номерах) особенно люблю завтраки и ужины))) всегда свежее, вкусное, разнообразное меню))) не экономьте на питание, наешьтесь в ресторане на втором этаже) это не дорого, завтрак 890, ужин 800)
Приветливый, услужливый персонал. Девушка с ресепшина отдала мне свой пластырь)))
Опять же расположение рядом с метро, в не посредственной близости) Рекомендую
Обожаю это место. Главное, что метро рядом. Парк красивый. Номер простой. Убирают и меняют полотенца каждый день. Хорошие завтраки и обеды. Всё устраивает
Не слаженная работа. Например прачечной и ресепшена. Может сотрудник новенький был, но все же. Если бы я сам не подошёл и не инициировал оплату услуги прачечной, так бы и уехал. Ждал к стати решения вопроса минут 15-20. Не нравится жуткий шалман в лобби. Особенно когда приезжают большие команды. Жил несколько раз в разных номерах и во всех свистят окна очень мешает спать. Есть и плюсы: достаточно вкусное меню на завтраки и ужины, доброжелательный персонал, доступная цена.
Отдыхали в гостинице Альфа на выходных, очень понравилось , комфорт , шикарная кровать , один из важных для нас моментов , было то , что можно с собакой ( доплата за питомца 1500/ сутки) . Все чисто , красиво , 26й этаж и прекрасный вид на Измайловский Кремль
Гостиница прекрасная,номера чистые,светлые и приятные , обслуживание хорошее , чисто везде не только в номерах , еда это шведский стол готовят очень вкусно есть из чего выбрать,персонал не грубит , расположен возле кремля Измайлово куда можно сходить
Очень красивая,чистая и гостеприимная гостиница.Хотелось бы вернуться туда ещë много раз.Чистые,уютные номера,вежливый персонал.Идеальное местоположение.
Чисто, уютно, комфортно. Свежие полотенца, халаты. По просьбе уборка номера, можно заказать завтрак обед и ужин в номер. По тв мало каналов, но мы в основном переночевать брали номер. В душе хороший напор воды. Из окна красивый вид на парк, рядом с гостиницей на любой вкус магазины, рестораны и сетевые кафе. Около 5 минут пешком метро. Однозначно рекомендуем, вернёмся ещё раз.
Мнение о гостинице неоднозначное. Из плюсов: прекрасная горничная на 6 этаже,близость Измайловского кремля и парка, 2 станций метро, шумоизоляция, замена полотенец по первому требованию, хорошие завтраки! Завтрак 👍. Из явных минусов: контингент вообще разный так как в 1 гостинице диапазон цен от минимума до приличного максимума, даже клубный этаж и номера "подороже" имеют вздутые обои, местами запашок (мне воняло изголовье кровати), не мытый именно давно ковролин, слабо работающий холодильник,сколы на мебели, на момент проживания по ночам периодически бахала музыка в кафе под окнами либо строители усиленного делали шум создания какого-то каркаса возле КЗ. Ещё ни разу за 10 дней проживания в категории премиум мне не дали пропуск в бассейн и зал Манхеттен. Все время сетовали на то, что то нет уже (8 утра). Так бы на сайт добавили инфу, что данная услуга включена в стоимость если вы будете сидеть на стойке 24 часа в сутки, чтобы схватить 1 из 4 абонементов!!! Далее: номер, заявленный в оплаченной брони вообще отсутствует! То есть он есть на сайте, но его нет в реальности. Данный обман потребителя привел к необходимости бегать и трепать нервы пару часов. За мои же деньги. Админ Камилла сначала мне не поверила, но когда я отвела ее в номер сама была в ***! Она, кстати,весьма хорошо решает большинство вопросов, админ хороший. В день отъезда также столкнулась с проведением очень шумных ремонтных работ на этаже без предупреждения гостей. Мне кажется, что нужно предупредить жильцов о возможном дискомфорте и невозможности отдыхать в оплаченном номере ДО того как брать деньги и заселять. Либо закрывайте к продаже все ближайшие номера. Отдельно отмечу кафе Шоколадница на 1 этаже. Такого дерьма давно не видела. Идите к кафе в глубине фойе. Вообщем гостиница на 4 ку по свойски. Если нужно будет ещё раз в этом районе останавливаться, то приеду и то если будет какая акция. По 6 тысяч с копейками за номер в сутки (без завтрака стоимость) без необходимости - нет. Есть более достойные варианты. А вообще у гостиницы есть большой потенциал. Вам бы косяки доработать и будете отличным вариантом! А для этого и часть персонала есть, и месторасположения отличное.
Не четыре звезды гостиница.
Трешка с большой натяжкой.
Интерьер сомнительный.
Заселили в номер с чистым постельным бельем, все остальное было не убрано. Полотенца сырые, то есть от предыдущих постояльцев. На унитазе остатки отходов жизнедеятельности, пыль копилась минимум месяц. В общем очень грязно.
Поменяли номер без проблем. Сильно лучше не стало.
Из плюсов можно отметить:
1. Добротный завтрак в виде шведского стола. Ничего особенного, но выбор есть.
2. До метро 1 минута пешком, даже меньше.
Отель Альфа по основным критериям понравился, до метро Партизанская 50м, большой красивый современный отель с лифтами, большое удобное фойе с красивыми и мягкими диванами, охрана работает хорошо, на улице рядом много всяких магазинчиков питания и прочее, рядом парк, Кремль и Усадьба Измайлово, колесо обозрения, на 23февраля салют на все окно был виден) проживали на 6 клубном этаже в номере супериор 621, крайний с видом на Кремль, номер понравился, единственное было прохладно сначала ((( с окон несет холодный ветер, рамы не прилегают плотно, попросили включить кондиционер, но с ним ночью не очень приятно спать, сжигает кислород, дышать нечем,а когда он выключен почему-то из створок какой то скрип идет. Потом на улице потеплело и стало нормально в номере, но скрип ночью не пропал) мебель удобная, подушек много, вода есть, в ванной тоже все отлично, за такую стоимость грех вообще жаловаться) Завтраки 890р очень понравились, широкий выбор на шведском столе, качество продуктов хорошее свежее, и мясо и рыба и солености, молочный стол, выпечка, фрукты, все что душе угодно, на ужин также можно сходить за 800р с чел... Прям выбор мой порадовал в этот раз) и недорого и богато) Единственно, что немного напрягает это обращение на рецепшн по вопросам, нужно ждать долго в очередях, как повезет.. Рекомендую отель 100%!
Были 3 дня с 6 по 9 января, всё очень понравилось - номер отличный, заселились быстро, уборка ненавязчивая каждый день, расположение супер. До метро 3 мин пешком, рядом кафешки, магазины - все есть. Отличный отель за свои деньги
Когда смотришь на этот комплекс с достаточно современным видом, не верится что это всё строилось к олимпиаде-80. Приятно видеть что над интерьером "Альфы" работают. Во многих номерах уже современный дизайн, но есть и номера из далёкого прошлого, где про освещение и электрические розетки ещё не думали. Тем не менее сервис на высоте. Довольно разнообразный шведский стол, этого не встретить у крупных сетевых конкурентов. Очень удобная транспортная доступность и есть где погулять.
Очень хорошая, комфортная гостиница! Брали 2-хместный номер стандарт. Номер чистый, удобный. В номере были 2 кровати с прикроватными тумбочками и индивидуальными светильниками, письменный стол с электрическим чайником и чайными принадлежностями, телевизор, журнальный столик со стульями, кондиционер и холодильник. Также есть халаты и одноразовые тапочки. На завтраке - шведский стол, довольно разнообразный, еда - на любой вкус. В качестве развлечения - вживую играют на рояле!!!
И еще один плюс - метро в 2 минутах хотьбы от отеля! Что еще нужно!
Симпатичная гостиница. Понравилось что много ресторанов рядом с гостиницей и совсем рядом метро. Очень отзывчивый персонал на ресепшен . В ресторане играет живая музыка
Огромный хороший отель. Номера стандарт вполне пригодные для проживания. Чисто и уютно. Завтрак дорогой, но шведский стол. Расположение отеля удобное, метро рядом, есть своя парковка 700₽/день. Внутри есть Шоколадница, а также ночной клуб
Метро в шаговой доступности, в номерах чисто и тихо, спасибо советским инженерам. Советую бронировать заранее, часто нет стандартных номеров. В номерах есть вода и чайник, плюс в коридорах стоят куллеры. В ста метрах ТЦ и фастфуды. Парковка 700 руб. Оптимальное соотношение цены-качества, если номер не дороже 3500.
Третий или четвёртый раз я поселился в комплексе Измайлово. Лучше места в Москве я не знаю. Всё под боком: две станции метро, Восточный вокзал, Центральный Автовокзал, магазины, парк, Измайловский старинный городок, рынок. Вобщем есть всё!!!
Отель в целом хороший. Номера обычные, ремонт средний, есть потертости, какие-то "уставшие" элементы интерьера. Хороший, приятный персонал. Вкусные, разнообразные завтраки
Проживал там несколько раз. И всегда только положительные впечатления. Прекрасные завтраки. Надёжная охрана. Удобная парковка. Рекомендую всем посетить этот комплекс
Гостиница превосходная! Персонал вежливый, отзывчивый. Номер бронировали с завтраками. Завтрак разнообразный, вкусный. Очень большой плюс-это метро в шаговой доступности. Измайловская крепость, которую тоже стоит посетить в 5-7 минутах ходьбы.
Номер( брали 3-х местный, двое взрослых, один ребенок),2-х комнатный, просторный, обслуживание супер, вай фай в гостинице и в номере летает! Рядом метро Партизанская синяя ветка, в шаговой доступности маг. перекрёсток. В гостинице можно покушать в кафе Шоколад, цены в принципе демократичные, так же есть шведский стол, ужин на 3-х 2 400₽, (800₽ персона) но после дня впечатлений и экскурсий, аппетит зверский и эти деньги отбиваются... Хотя ещё в прошлом году было 600₽. А так впечатление супер, приедем обязательно ещё!
Комфортные теплые номера, чистота и порядок, ежедневное обслуживание.
Железобетонные 3 звезды! Отдельно отмечу еду, вкусно, много, разнообразно, на продуктах не экономят. В целом можно рекомендовать к посещению, как для Москвы цены весьма демократичные
Несколько раз уже останавливались в этом отеле, очень нравится. Завтраки хорошие. Обслуживание на высоком уровне. Удобное расположение. Доступные цены.
Отличный отель. Забота о посетителях. Ресторан приемлемый. Хочу отметить отдельно кровать. Очень удобная. После неё спина не болит. Всё средства гигиены предоставляют. Буду останавливаться там снова
Отличное место для командировочных. Хорошее расположение отеля (5 мин. До метро) цена-качество соответствует! Есть возможность заказать питание! В общем советую!
Все очень понравилось! Спасибо огромное за гостеприимство! Шикарный шведский стол! Постель. ... Боже, это просто волшебно. Что вы с ней такого делаете,что туда хочется постоянно лечь и провалится в мир грез?)
Гостиница сама по себе находится в удобном месте, доедешь во все направления. Рядом есть Перекрёсток, фикс прайс, аптека. Заселили быстро, так как у нас был тариф Семейный, там с 9:00 было заселение, мы заселились в 12:30. В номере чайник, чашки, блюдца, стаканы, чай, сахар, кофе и приветственные печеньки. Единственное, что очень не хватало ложек чайных. Но мы потом сходили в фикс прайс и купили что нужно, спрашивать некогда было.
Ещё очень пахло канализация, двери в ванну закрывали, но это вина установщиков унитазов, которые их поставили и на затерли.
Один из плюсов гостиницы это отличный завтрак по системе шведский стол . Рядом метро . Красивый вид из окна . Из минусов очень долгая регистрация . В номерах плохо убрано . Старая мебель . Отваливаются подоконники.
Останавливались в гостинице "Альфа" с группой из Санкт-Петербурга на одну ночь с 04 на
05 января 2024 года. Холл красиво украшен, заселили довольно быстро на 9 этаж. В нашем
номере, почему то не хотелось снимать пальто, а потом поняли, что рама к окну не прилегает и
сифонило "мама не горюй", вместо ручки просто дыра, а на улице минус 25 градусов! и кондиционер на тепло не работает. Вызвали мастера, мастер сказал, что сделать ничего нельзя. На рецепшен сказали, что
переселить нет возможности, все занято. От администрации извинений или каких-то других
предложений не поступало. Оказалось, что в нашей группе еще таких же "теплых" 4 номера было, и в холле люди стояли с других этажей с такой же проблемой. В итоге: как смогли, заткнули дыру
туалетной бумагой, окно проложили полотенцами /вот их-то было вдоволь/, спали в одежде и в
шапках. Хозяева гостиницы гостей своих за людей не считают - если на одну ночь, то какая им
разница, где ночевать, может, вообще не заметят. "Альфа"позиционируется как 4 *. Позор!
Не первый раз останавливались в этой гостинице. Завтраки и ужины очень понравились. Очень удобно выехать в город. Вечером в лобби можно посидеть со своим алкаголем.
Круто всё, расположение, номера, персонал 🌸 спасибо большое работникам, убирают и пополняют запасы в ванной комнате и воды (чая) каждый день. Обязательно приеду ещё.
Заселяться приехал в районе полуночи. Заселение происходит быстро, попросил чистый номер. Когда зашёл в номер и разложил вещи, ко мне вышел на встречу ТАРАКАН, да, таракан, я их уже лет 20 не видел! Сообщив об этом администратору, меня переселили в другой номер, более признаться чистый. Уборка это отдельная тема, уборки нет, от слова совсем, хотя женщина из ближнего зарубежья каждый день приходила в номер. Но в ванной как были волосы на стенках ванны, так они и оставались. В номере не пылесосят, три дня я наблюдал за шелухой от семечек и другом мусоре. На второй день я позвонил администратору и попросил уборку, пообещали, результат 0. На третий день я уже более настойчиво попросил сделать качественно уборку. Спросил о стандартах уборки в номерах, попросил сделать по стандарту. Через час, в 22.00 вечера прислали русскую женщину для уборки. Я по её глазам понял, что она однозначно сейчас здесь сделает так как не было после ремонта. Я попросил её идти отдыхать, а уборку пусть делает тот кто должен делать её днем! На четвёртый день придя в номер я наконец то смог разутся в номере и полноценно принять ванну. Однозначно в альфу больше не ногой. Грязно в номерах, очень грязно. Да, ещё момент, пульт от телевизора руками не возьмёшь, надо через презерватив только, грязный, жирный, ужас! Тоже просил его помыть или заменить. На 4 день было видно что его протирали. Плюс это однозначно его месторасположение.
Быстрое заселение, вежливый персонал, чисто в номерах. Единственным минусом при нашем проживании был холод в номере на 13 этаже. Кондиционер, включенный на обогрев, не помогал. Администратор пояснил, что во всех номерах гостиницы холодно, и предложила нам дополнительные одеяла.
Первый раз остановились и только положительные впечатления .
Чистые, теплые номера, убирают каждый день, завтрак и ужин высший пилотаж. Шведский стол. Транспорт весь рядом.
Замечательный отель. Удобное расположение: две станции метро. Номера чистые. Есть тапочки, халаты, чайник с чайным набором, холодильник. С высоких этажей очень красивый вид. На первом этаже Шоколадница. Рядом торговый центр, продуктовые магазины, рестораны и кафе. В отель есть спа комплекс. Рядом Измайловский Кремль и парк. Можно заказать номер с завтраком. Рекомендую!
Были здесь в бане на 30м этаже и это конечно супер потрясающе. Во-первых, все новое и отремонтировано в стиле греческих купален. Во-вторых, великолепный вид на город и панорамная крыша со звёздами просто сражает наповал. В-третьих, очень просторно, можно разместиться большой компанией. В - четвёртых, доброжелательный персонал, приятно, что быстро реагируют на просьбы, у нас был мужчина, к сожалению, не запомнила имя, но ему большая благодарность за гостеприимство и доброжелательность