Оплаты по карте почти никогда не принемают. Не верю, что каждый раз проблема со связью. Налоги видимо платить не хотят.
Результаты анализов не всегда присылают на почту, говоря, что это так ИНВИТРО или ещё кто не отправляют почему то. Я сдаю у вас и вы должны отвечать за это, а не сторонние клиники.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Климова
Знаток города 4 уровня
22 марта 2022
В клинике удаляла родинку на шее, она была в неудобном месте и я еë травмировала. Врач очень аккуратно и безболезненно всë сделал, я действительно ничего не почувствовала, хотя очень боялась. Отправили на гистологию, результат потом прислали на электронку. Мне всë понравилось: от записи по телефону на приëм( очень вежливо общались) до работы врача. Спасибо
1
1
Посмотреть ответ организации
L
liya_strela
Знаток города 13 уровня
26 апреля 2023
Клиника с приемлемым качеством за адекватные деньги. Но дерматологи не могут отличить занозу от бородавки и предлагают удаление за деньги вместо того, чтобы выписать аптечные средства и не мучать ребенка. Ситуация повторялась дважды, поэтому только 3 звезды.
На протяжение нескольких лет невозможно оплатить безналом. Администраторы каждый раз говорят заученную фразу: сегодня нельзя оплатить безналом. Когда им говоришь, что устали мы этот бред слушать они делают удивлённый взгляд. Это главный минус.
Мне три импланта тут поставили, пока держутся, сделали нормально, быстро(относительно) и не очень дорого. Рекомендую Башкардина.
Посмотреть ответ организации
Элиана К.
Знаток города 5 уровня
27 июня 2022
Понравилась невролог Благинина как врач по всем параметрам. Ходили к ней с диагнозом «нервные тики» у ребёнка. До этого лечились у одного известного невролога, но безрезультатно, а Елена Андреевна поменяла схему лечения и всё прошло. Плюс доктор очень приятная в общении, умеет быстро найти подход к ребёнку и спокойно объяснить ситуацию родителям
Работа администраторов ужасная. Записалась заранее на осмотр и проф. чистку зубов на 15.05 в 19:30. Пришла вовремя. Администратор сказала подождать у кабинета стоматолога. Прождала 10 минут, и только потом эта же девушка позвала меня и сообщила, что доктора не предупредили (!), что сегодня есть прием в Мурино, и они не могут меня отправить к кому-то другому! Все это было сказано без извинений, как будто для них это самая привычная ситуация. Соответственно только зря потратила время.
Обследуемся здесь с малышом по ДМС, нас все устраивает, ребёнок даже кровь сдаёт мужественно, очень нравится УЗИст и ортопед.
Посмотреть ответ организации
Александра Веселова
Знаток города 6 уровня
10 января 2022
Количество посещений - 2 раза. И на этом конец. Делала чистку в этой клинике. Сама работа выполнена хорошо, НО в стоимость входит какой-то там индивидуальный пакет (очки, одноразовая пеленка) и это все за вроде рублей 200-300. Спасибо, что бахилы бесплатные! Далее гинеколог. Это вообще отдельный случай. Имени не вспомню, но это была женщина в возрасте, волосы короткие и темные. Что-то не думаю, что гинеколог имеет право смеяться над незнанием терминологии пациента! Ушла чуть ли не в слезах, не заплатив за анализы.
Три дня звонил. Три дня говорили-сейчас не можем соединить с интересующей Вас клиникой в Мурино, информацию передадим, с Вами свяжутся для записи. Так никто и не позвонил. Три дня!!!!! Первый раз такая попалась клиника.
Оставлю отзыв общий, за несколько посещений и звонков. Ходили в Мурино в 2019 делать прививку ребенку. Медсестра понравилась. Но на рецепции девочки по телефону сказали одну цену, по факту оказалась другая. Неприятно.
В ноябре 2020 с утра записались к хирургу на текущий день. Часом позднее позвонила отменить приём, но оказалось, что меня записали на ВЧЕРА!
И последняя ситуация, тоже ноябрь 2020. Записались за неделю на прививку. Перед прививкой сдали ребенку анализы. Звоню за день проверить, всё ли в порядке с моей записью. И мне говорят, что вакцина закончилась. Мне пришлось экстренно искать мед.центр, чтобы сделать прививку , пока анализы свежие.
В нормальных медицинских центрах вакцины бронируются под пациентов.
В общем, с этой недоклиникой я больше связываться не хочу, и никому не советую.
2
Посмотреть ответ организации
Майя Семёнова
Знаток города 5 уровня
30 апреля 2022
Спасибо лору Андросову! очень приятный и внимательный доктор. Обратилась с болью в ухе. Сразу об ситуации ясно и понятно объяснил, все причины и возможные последствия. Провел процедуру после которой сразу стало легче. Дал и рекомендации по профилактике. Полностью прием отработал на все сто!
16.02 была на приеме Чернопазовой. Ужасный врач, хамка. Начала с того, что жаловалась на то, что я иду по акции всего за 1600. Когда я сказала про боли, сказала, чтобы я или вызывала скорую, или не жаловалась. Посреди осмотра оставляла меня в кресле и начинала со своим ребенком болтать по телефону! Никак не могла взять мазок, стояла ухмылялась и говорила ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ, МНЕ НИКАК. Это она меня спрашивала?! Осматривала крайне больно. Выписала дорогой и ненужный препарат. А мазок на онкоцитологию так и не взяла! Хамила, ничего по моему заболеванию не сказала. В общем, врач никакой. Пустая трата дегег. А по-хорошему, засудить бы ее за унижение личности пациента.
Спасает от полного отсутствия медицинского обслуживания, цены средние. Врачи по разному, как повезет. Очень нравился педиатр Александр Сергеевич, жаль перевелся
Обратилась к дерматологу удалить папилломы в области шеи, спросила удаление производят лазером, она мне назвала какие-то буквы, я решила, что это разновидность аппарата. Оказалось, что это допотопный аппарат, удаление было очень болезненным, но это не главное, вся шея оказалась в огромных ранах, прошло уже 10 дней раны ещё не зажили, хотя обрабатываю, большой процент, что останутся шрамы. За такую безобразную работу взяли 1200 за приём и 2600 за удаление. Я уже два раза до этого удаляла, на пятый день всё очищалось и никаких следов не оставалось.
Записалась к гастроэнтерологу мужского пола, на сайте ФИО этого человека вообще не нашла. Запись была на 16:30,запустили меня только в 16:50 со словами "пробки" 🤷♀️Это ещё пол беды. До этого лечилась у другого врача в другой клинике, но на данный момент мой врач в отпуске. Все анализы принесла с собой, на преодоление посмотреть их этот "доктор" отказался, посмотрев только на один лист и поставив промежуточный диагноз панкреатит, хотя я сдавала анализ на эту болячки, стоило только посмотреть анализы и удостоверится, что всё там хорошо. Далее сказал что консультация тогда нн имеет смысла. Ушла не заплатив. Не рекомеедую туда ходить, отношение к тебе просто ужасное!!!
Пришла с давлением в АльфаМед на Охтинской, как в дурдом. Впечатление, что я в детском саду! Интерьер, как в советском союзе! Дети орут, мамашки их воспитывают. Администраторши злые, как будто, день и ночь простояли. Воспитание отсутствует! Ужасно!
Нужен был травматолог. Консультацию, что "такого врача нет и надо идти в клинику через двор" дала дама в форме уборщицы. Когда зашёл в клинику, администратор положила на меня отсутствующий по физиологии болт, она не отрываясь говорила про телефону, не обратив на меня никакого внимания. Отвратное отношение персонала, считаю
Записалась к офтальмологу на конкретное время 11.00. Ждать пришлось больше 40 минут, сидишь в очереди как в обычной поликлинике, только за деньги. Вообще не устраивает такой сервис, от платной клиники ожидаешь другого уровня сервиса, как минимум приема в заявленное время. Не думаю, что приду сюда еще хоть раз.
Была на УЗИ, фамилию врача не помню, запомнила имя - Мадона.
1. отказавшись от одного вида УЗИ, в ответ врач начала закатывать глаза и выражать всем видом недовольство.
2. долго пыталась оспорить сроки беременности, утверждая что беременность замершая, т.к. срок не соответствует размеру. К слову, размер не на 3 недели, а на 2,5... Для нее видимо великая разница...
3. Определила желтое тело в правом яичнике, в реальности оно в левом ( я специально уточняла право-лево относительно чего она смотрит)
4. Весь замеры в бланке с пометкой "до", до 0,5, до 20... "ДО" это может и 0,2, и 2, и 17... вобщем ни одного четкого замера.
Была первый раз в данном заведении, и скорее всего последний.
2 приема к врачу, был поставлен диагноз, не помогло лечение и назначенный антибиотик, при вопросе о рентгене получил отказ, после обращения в другую клинику и рентгена тут же выявилась пневмония.
Были в Марте на приеме у офтальмолога Лукичевой З. Ю. Врач, по отношению к пациенту, отличный.... НО! не заметила косоглазие у ребенка 6 месяцев. Сказала, что это все из за непроходимости слезных каналов, конечно препараты никакие не выписывала, но все-таки. В том же месяце поехали в клинику им. Федорова, там подтвердилось косоглазие, а непроходимость слезных каналов опровергли. Как так?!
Ходим в эту больницу всей семьей. Лечим зубы мы с мужем и сын ходит к педеатору. Не надо ждать очередь делают всегда хорошо нам и у сына быстро болезнь проходит. Когда заходим встречают девушки замечательные всегда улыбаются и помагают. Нам здесь очень нравится и не надо далеко ехать.
Была в муринском Альфамед год назад, тогда избавлялась от зависимости от капель для носа. Помню, что поразило отношение доктора и в общем то всего персонала к пациентам, очень вежливое и внимательное, доктор даже номер свой дала если вопросы возникнут. Немного непривычно для меня это было, но ооочень порадовало)) Сейчас также у ЛОРа, проходит лечение мама, довольная жутко, даже отзыв попросила написать)) Да я и сама хотела, клиника действительно хорошая!
В общем, заранее расскажу, что пациентов ждет в этой "клинике" : вас просто будут отправлять от одного врача к другому, назначая все новые и новые анализы!
Обратилась в клинику из-за плохого самочувствия. Прошла там многие анализы, узи, врачей.
Климентова В.В.(гастроентеролог) после фгдс, анализов, узи и прочего - всего лишь выписывает стандартную схему лечения, а на каждую жалобу просто меняет препарат. Происходит стандартное лечение в самом худшем понимании этого слова. Симптомы прикрываются таблетками и препаратами, когда нужно искать первопричину происходящего. Индивидуального подхода к лечению нет.
Осотова Д.С. (гастроентеролог) делает так же + может еще и антидепрессанты или успокоительные предложить...
Затем по "совету" Климентовой было предложено сходить к неврологу. Она ее очень хвалила! А доктор Минхевич (невролог) так же не повлияла на мое самочувствие, очень назойливо предлагает своих чудодейственных пиявок и др. процедуры, когда ты от них отказываешься раз за разом происходит то же самое. И время приема тратиться не на пациента, а на рассказы об их чудесных свойствах... Я каждый раз давала понять, что не интересуюсь данной темой и не буду делать гирудотерапию. По-моему со стороны врача это не компетентно. К такому врачу не хочется больше приходить.
Осталась не довольна.
Я чувствовала себя настолько плохо, что по "доброму" совету Невролога пошла к остеопату... Султанову. По ее мнению, он хороший доктор и должен был мне так же помочь в выздоровлении.
Султанов совершенно не понравился! Шутит ни к месту, и к сожалению, манера общения очень неприятна... Что касаемо здоровья и самочувствия - никаких изменений не произошло вообще. Читала отзывы, думала, что врач поможет, но очень расстроилась, оказалось дорого и безрезультатно.
Единственное могу отметить Яфарова Ильдара Ильясовича - хороший узист и очень приятный человек.
Так же была у Свирелкиной Н.В. на приеме после чего, осталась расстроена и недовольна...рассказала свою ситуацию, жалобы, задала вопросы, на вопросы мне ответили пренебрежительно, просто посоветовали обратиться к специалисту другой области, решить свои проблемы там, а затем уже по остаточному принципу к гинекологу, хотя у меня были жалобы непосредственно по гинекологии!( + принесла врачу анализы, которые сдавала несколько месяцев назад, в которых значительные отклонения по нормам (пролактин, кортизол и тд). Грубо говоря, пришла - высказалась и просто ушла ни с чем... В итоге обратилась к другому специалисту..
Советую выбирать врачей, которые заинтересованы в вашем выздоровлении! И это точно не в этой "клинике".