Хочу выделить специалиста- Шехметову Ольгу. Вежливая,отзывчивая,грамотный работник, профессионал своего дела! Отличается высокой работоспособностью, внимательная,оперативная. Мне приходиться часто посещать данный офис СК, очень быстро принимает документы, на все мои вопросы и просьбы положительно реагирует. Приятная в общении и грамотный специалист!!!
Сегодня оформляла заявление на выплату в связи с ДТП.. Все оформили быстро и самое главное в довольно приятной атмосфере)) эту атмосферу создавала специалист Дарья.. народ в офисе был разный (кто торопился, кто не знал что писать, кому ждать не хотелось…) но у Дарьи казалось много рук и много ног и еще улыбка и деловое спокойствие.. которое приводило всех присутствующих в принимающее состояние!!! Это сейчас дорогого стоит.. ДТП - это неприятное событие и мне было приятно оформлять свою выплату именно в такой атмосфере!!! Очень хотелось написать о таком сотруднике!! Это настоящая психологическая поддержка и своих страхователей и потерпевших в ДТП!! Благодарю ! Остаюсь с АльфаСтрахованием и дальше)
Хочется выразить благодарность сотруднику офиса - Шехметовой Ольге. Прекрасный специалист, отзывчивая, вежливая. Документы приняла быстро, всё объяснила. Очень приятно обращаться к таким грамотным специалистам.
Не давно был здесь по поводу возмещения ущерба после ДТП. Мне понравилось. Эта процедура всегда не быстрая, а здесь все оформили в короткие сроки. В наше время мы все куда-то спешим и любое промедление вызывает негативный взгляд, но если посмотреть адекватно, все эти заминки, это часть системной работы, т. к. клиентов много и стараются всем помочь и в тоже время сделать больше работы, такое у меня общее впечатление от увиденного в этом филиале. Особую благодарность хочу выразить эксперту Дарье, всем все обьясняла, помогала, разьясняла повторно, работает быстро и профессионально , без лишьних нервов, уникальная девушка, Работа тяжелая, не каждый сможет. Благодарю.
Очень хороший офис, доброжелательный и отзывчивый персонал. Есть специальная парковка для клиентов Альфастахования, на которой происходит осмотр автомобилей. Все очень быстро оформили по КАСКО
ДТП это конечно очень большая неприятность, независимо от того кто виноват(в данной ситуации не наша вина). Большое спасибо Дарье, очень дотошно и качественно провела осмотр автомобиля,несмотря на ужаснейшую погоду, помогла правильно оформить все бумаги. Разъяснила все наши последующие действия. Очень грамотный и хороший специалист. Конечно же мы в офисе были не одни, было много посетителей , каждый со своей болью, и всё вопросы решались быстро, спокойно, вежливо. Хороший офис, хорошие сотрудники. У нас было ОСАГО.
Добрый день.
Хотел выразить слова благодарности, за качественное и вежливое обслуживание сотруднику офиса Дарье, в наше время крайне редко встречаются такие профессиональные и вежливые сотрудники.
Испытал только положительные эмоции от посещения.
Спасибо огромное!
Попал в дтп страховой случай КАСКО. Приехал в офис на осмотр. Машину осматривала Дарья очень грамотная девушка по автомобилю знает все , осмотрела быстро , зафиксировала все имеющиеся повреждения, хорошо поставлена речь, настроение поднялось , ранее общался с сотрудниками страховых и экспертных компаний уходил с негативом. Одно слово профессионал.
Хочу выразить благодарность специалисту Дарье Покровской, мастер своего дела. Свою работу выполняет на отлично. Быстро, чётко, подскажет если что то не ясно. Молодец!
Очень вежливое обслуживание. Большой очереди нет: 3-4 человека. Очень внимательно осмотрели машину, внесли в акт даже те повреждения, которые я сама не видела. Всё оформили за 1 час 40 мин. Сумма устроила, в 3 раза больше насчитали, чем Региональный центр по урегулированию убытков ул. Деревообделочная д 2 (ТЦ Окей на Комсомольской площади).
Рекомендую Альфа Срахование!
Обращался по ОСАГО. Первый раз видел эксперта девушку!!! Дарья очень грамотный профессионал. Очередь была большая, да нас одновременно человек 5 зашло. И через 1час я уже ехал по своим делам. По выплате- заплатили всё. Конечно по ОСАГО я чуда и не ждал. Но приятно что заплатили более чем нормально. Буду перестраховываться снов в Альфе.
Обращался по КАСКО, проконсультировали, отправили в хороший сервис, очень все понравилось от начала и до конца, грамотно, вежливо, работают приятные люди, спасибо вам огромное!
Очень хороший офис, доброжелательный и отзывчивый персонал. Есть специальная парковка для клиентов Альфастахования, на которой происходит осмотр автомобилей. Сотрудники стараются работать так, чтобы не создавалась большая очередь.
Неоднократно обращался в данную организацию по оформлению ДТП, эксперт Дарья очень квалифицированный специалист в своём деле, быстро принимает документы, при возникших вопросах, всегда подойдет и объяснить как правильно оформить, осмотр проводит качественно!!!Побольше бы таких специалистов как Дарья!!!
Оформлял здесь КАСКО, после ДТП обратился за помощью, в принципе хорошо проконсультировали и предложили нормальный сервис. Всё устроило, я доволен. Спасибо!
Обращалась к эксперту Дарье - умничка! Отличный специалист своего дела! Всё объяснила, на вопросы ответила, всё оформили. Я очень довольна! В следующий раз только к Дарье обращусь!
Если хотите сохранить свои нервы , обращайтесь в любой другой офис организации , а лучше перейдите на другого страховщика . Отношение отдельных личностей наплевательское , есть пару грамотных специалистов на весь офисный отдел .
худшая страховая компания по урегулированию убытков.обращались по осаго,деньгами предлагают копейки,что даже бу запчастями не отремонтировать,а на ремонт отправили спустя 2 месяца,после подачи документов в автосервис который вообще к ним не относится
Не ожидал что будет нормальная выплата по осаго. В офисе было много народа. Но оценщик Даша, помогла мне и с заполнением заявления и осмотр провела профессионально. Спасибо
Отвратительно! Звонил в Нижегородской офис. Хотел оформить спортивную страховку на двух сыновей.
Специалист компании постоянно закрывал трубку рукой ииу кого-то консультировался.
В итоге сказала, что для предварительного расчёта нужны сканы документов.
Зачем? Не понятно, в других компаниях расчёт сделали без выноса мозга.
Всём удачи, ушёл в другую страховую компанию.
Работают отлично. Без очередей. Все ДТП можно оформить через мобильное приложение. Выплаты по осаго очень достойные, сравнимые с независимой оценкой. Для меня- лучшая страховая компания, очень быстро оценивают ущерб и производят выплату.
Обращалась в страховую по несчастному случаю ДМС. Привезя все справки и документы узнаю через месяц, что сотрудник их потерял, а сроки подачи уже истекли!!! Закрыть просто данную организацию или поменять штат!
Есть вещи, которые со временем не порятяся.
Старые БМВ, телефоны Нокиа, Альфа Страхование.
За 10 лет сотрудничества ни одного нарекания. Зная меня это парадокс.
Имею обширный опыт работы с десятью страховыми компаниями, но могу с полной уверенностью заявить, что АльфаСтрахование Это лучшее что есть в данный момент на рынке России в этой области
Никогда их ни на что не поменяю.
Рекомендую. У меня была проблема с делать временную страховку. Здесь мне помогли. Обслуживание: отличное, всё объяснили помогли, сделали. Так что мне понравилось.
Не компетентные сотрудники. Попросили приехать подписать соглашение о выплате по ОСАГО. Сказали одну сумму, все подписал, у меня все проверили. В этот же день звонят и просят приехать еще раз, так как ошиблись и сумма в почти в два раза меньше.