Типичный отель "сараистого" типа, бездушный и безликий. Реальная стоимость выше заявленной цены. Завтрак слабый и невкусный. Расположен на отшибе. Рядом ресторан "Сицилия". Из доступных вечерних развлечений - боулинг.
Прекрасное место. Отель просто 🔥. В номере есть все необходимое, тапочки, фен, мыло, шампунь,холодильник,полотенце...
Прекрасные удобные кровати. Матрасы очень комфортные...
Все прекрасно.
отель не самый лучший хотя позиционируют себя как
отель с бассейном и шведским столом. По факту бассейна нет (есть баня от 2400 руб. и занято постоянно) номер стандарт ничего нет(чайник, халаты,умывальные принадлежности ) Под окном котлован. На парковке проходной двор (машину поцарапали заметил только в дороге). Люди будьте бдительны фотографируйте авто и мини бар. на выселении предъявляют отсутствие воды и не докажешь никак я оплатил 160 руб. останавливался с 9.09 по 10.09. проверьте авто уверен я не один такой.
про шведский стол вообще сказать нечего убого все жалко. а с виду приличное место
Чисто, красиво. Для человека в командировке достаточно всего. Доброжелательный персонал. Пожелания только разнообразить завтраки. Обслуживание не заказывала. Вид с окна особенно вечером даже замечательный
Мне нравится отдыхать в OutHall, приятный персонал, можно здорово поиграть в бильярд - час столика стоит всего 300₽, боулинг - 1500₽ за час, много дорожек, очень интересно, шары разного веса, что очень удобно; рядом ресторан - Космос, там сырные палочки лучшие которые я пробовала.
Сказать, что мы были разочарованы, значит ничего не сказать. Ребята, ну как так?? Останавливались в гостинице 2 года назад и было всё очень даже неплохо. Но в этот раз (сентябрь 2023) - просто жуть. Из приятного - хорошее месторасположение, заселили вовремя, ну и завтрак более или менее, хотя выбор не велик и много чего заветренного. И на этом, пожалуй, всё.
Вокруг здания 2 года продолжается стройка, территория обнесена синим забором, что сокращает парковочные места. При заселении на ресепшене попался молодой человек с насморком. Быстро что-то рассказал, но поразил тот факт, что парковка для проживающих ПЛАТНАЯ. Это не большие деньги, но сам факт, что парковки как таковой нет из-за стройки, сквозной проход для всех (рядом остановка), так еще и платно.
Номер оказался "убитым". При входе ощущается стойкий запах старины. Ковровое покрытие изодрано и в пятнах. Мебель стоит так, что не развернуться. При бронировании указала одну 2х спальную кровать, но заселили нас в номер с 2мя однушками (полуторками это не назовешь). Сплит включить так и не смогли. Сантехника тоже вся вышедшая из строя. Просто ржавая /разбитая душевая кабина. Ржавый полотенцесушитель. Полотенца перестиранные 100500 раз, жёсткие и серые, ну и запах старья. Окно выходило на ту самую стройку и никто не предупредил, что в 7:40 начинают долбить асфальт, что прекрасно слышно и на 9 этаже. А т.к.окно открыто в виду нерабочего кондея и отсутствия нормальной вытяжки (дышать в номере нечем) , то приятного с утра было мало. Мебель тоже оставляет желать лучшего. А вот шкафом чуть "не убились" , т.к.при простом открытии дверцы, он начал заваливаться вперёд (оказался не закреплен). В общем, сплошное разочарование за 4200 руб/ сут. стандартный номер. При выселение пришлось ждать, когда горничная ПРИМЕТ номер. Видимо, старина сохранилась не только в номерах, но и правилах. Разочарованы и останавливаться в Амаксе больше не планируем.
Парковка у отеля платная. Номер был оплачен по безналу, но при заселении пришлось ещё раз оплатить проживание, т.к. они не видели что оплата прошла. При заселении дали не тот номер ( нужен был с 2 отдельными кроватями, в дали с одной двухспальной), но после обращения поменяли. В номере нет центральной вентиляции, только сплит, который охлаждал комнату 3 часа. Обычно в отелях в номере ставят воду, бутылку 0,5 простой воды, здесь же "минибар" и все платно, даже вода. Чая и чайника тоже нет. Кулер был, но не в нашем крыле. Завтраки шведский стол. В итоге минимум сервиса за не самый дешёвый номер .
Очень маленький номер за такую цену
Был в Грозном
Сутки стоят 3000 , а номер в 3 раза больше
И в эту сумму водичка из холодильника бесплатно
Чистота номера на 3-
Не раз останавливалась в гостиницах Амакс в разных городах России. Всё на заявленные три звезды... Но есть нюансы, которые снижают общее впечатление... Здание многоэтажное, а лифта всего два. Так что будьте готовы к тому, что в ожидании лифта вы будете терять время. И самое главное - на протяжении уже нескольких лет сталкиваюсь в этой гостинице с тем, что карты - ключи к замкам номеров размагничены. Так что, возможно, при заселении, вам придётся не один раз кататься на лифте и менять карту, пока она, наконец, не начнёт открывать замок. Странно, но похоже, это не волнует персонал гостиницы, ничего в этом плане не меняется.
В конгресс-отеле Я была несколько раз на презентациях компании Амвэй. Очень красивое помещение, замечательные люди! Отдельно есть кафе,в котором можно отдохнуть и выпить чашечку кофе с пироженым. Спасибо за такую красоту и все удобства!!! Очень ЭЛЕГАНТНЫЙ ОТЕЛЬ, Красивый дизайн!!! Осталось приятное впечатление!!!🥰✨💖🌷
Не знаю как и что в номерах, но был в боулинге и в бильярдной...
Боулинг уставший и работает очень медленно, две игры - это час, а стоит он 1500 ... Постоянно что там виснет, застревает и тупит...
Пицца - супер, очень вкусно, но опять же готовиться около 40 минут...
Бильярдная - супер, всё быстро, чисто и аккуратно... Час игры - 400 рублей, но это поздно вечером в выходные...
За очень демократичную стоимость просто прекрасное обслуживание. В номере эконом-класса удивило наличие безалкогольного мини-бара: вода, кола, орешки, сок и проч. Все опять-таки очень доступно. Парковка — 10 рублей час! Завтрак стандартный, но его можно заказать даже в тарифе «Транзит», то есть когда вы по факту только ночуете. Стоимость номера по тарифу «Транзит» ниже обычной посуточной. Чисто, опрятно, сотрудники помогают и на все вопросы отвечают. Теперь в поездках Москва — Крым ночевать буду только в этом отеле! Очень, очень рекомендую тем, кто предпочитает не транжирить средства!
Хорошая гостиница. Завтрак есть. Можно и полный пансион за отдельную плату. Но однажды приехав ночь, мне отказали в заселении, сославшись на то что нужно бронировать за ранее номера.
Очень хороший отель. Несмотря на то, что отель заявлен как 3 звезды, обслуживание и качество номерного фонда на очень высоком уровне. Персонал вежливый, в номерах очень чисто и имеется всё необходимое для комфортного проживания.
Люди, если вы едете в Ростов в командировку и вам нужны отчётные документы, то этот отель не для вас. Приезжала в командировку, при бронировании спросила делают ли документы нужного мне образца, при заселении ещё раз уточнила, ответили, что да. При выезде отказали в документах, дали какую то филькину грамоту и сказали, что только это предоставляют. На уступки не пошли категорически. Всегда останавливаюсь в этой сети отелей, но такое первый раз. Каждый день приезжает полиция, потому что вызывают проживающие и не могут получить документы или вернуть деньги. Получить справки я тоже не смогла, в результате съездила за свой счёт. Клиентоориентироаанность ноль, девочки на ресепшен на любую просьбу делают недовольные лица и закатывают глаза. Единственный человек, который общается очень вежливо и пытается помочь администратор Виктория, она явно выделяется от остальных в лучшую сторону.
Отель разочаровал. Из всех отелей этой сети, пока в Рязани самый достойный. В этом отеле не понравился запах в номере, тесная ванная-туалет, очень долго приходилось ждать лифты, перебои с wi-fi, завтраки скромные, кофе отвратительный. Изюминкой на торте - это очередь на завтрак в 7 утра и на сколько не организована работа в столовой, то ли нехватка кадров, то ли неумелые руководители…
Единственное, что очень понравилось, это веранда ресторана при отеле. Блюда на мангале очень вкусные, мы попробовали люля кебаб из баранины и Аджаб сандал в холодном виде. Готовит замечательные блюда на мангале достаточно взрослый армянин. Отличная задумка на веранде - это система туман, распыление холодной воды на потолке. Потрясающе освежает в знойную жару и особенно после долгой дороги. Но и тут есть НО, после долгой дороги муж захотел выпить пиво, из небольшого выбора напитков оказался только 1 вариант. И как мы поняли с пополнением бара у них все глухо.
Дополню отзыв. Еще раз переночевали в этом отеле через 1,5 недели. В комнате 1109, то ли отсутствовал дизайнер, то ли строители и электрики решили скреативить. Выключатель и розетка прям над подушкой😂 такого я еще не видела👍🏻 огромная жесткая подушка и не ровный матрас, с середины кровати скатываешь на край, аттракцион👍🏻
А еще в чудесном номере 1109 очень маленький санузел. Сел на унитаз, немного подал туловище вперед и голова легла на раковину. Можно и поспать на унитазе, зачем тратить силы и идти в кровать😂
Зато много номеров наделали, а удобств никаких.
Рекомендовала бы руководству научить сотрудников разговаривать четко, ясно и громко, а то постоянно приходилось переспрашивать и напрягать слух, чтобы понять что тебе говорят.
Гостиница хорошая. Приветливый персонал. Каждодневная уборка номера. В номере есть холодильник, кондиционер. В коридор есть кулир с горячей и холодной водой. Есть услуги прачечной. Глажка белья. Ресторан работает до 3 ночи. С 7 до 10 завтрак шведский стол. Покушать можно заказать в номер.
Добрый день, очередной раз остановились в этом отеле по пути на отдых и туда и обратно, очень хорошее расположение, отличный приветливый персонал, отличный утренний завтрак. Парковка стала платной, заезд через шлагбаум. Вечером Поднялись на этаж, темень глаз выколи!!! На чистоту в наше время нужно обратить немного больше внимания.
Ресторан ни какой… Приехали немного раньше, решили поужинать по меню, мало того что, ждали заказ час, так и по меню нет в наличии позиций которые заказали, но мы об этом узнали спустя 30 минут. В общем ужин отстой… не рекомендую терять вечернее время, идите ужинать в другое место, если не хотите просто потерять время и испортить настроение.
Макс очень нравится, но я не проживала там, а хожу на конференции, мы арендуем зал. Очень уютный и всегда чистый зал, хорошая акустика. . Сотрудники гостиничного комплекса добродетельные.
Номер был эконом класса на одного. Чисто, тепло, уютно. Завтрак вкусный, разнообразный выбор. Персонал приветливый. Место расположение удобное, рядом очень много магазинов. Единственный не достаток, маленькая парковка. На свои три звезды, он тянет. Рекомендую.
Отмечали Новогоднюю ночь в этом замечательном месте! Огромное спасибо всему персоналу отеля за безупречное обслуживание. Очень вкусные блюда, интересная развлекательная программа и чистые уютные номера! Большое спасибо за прекрасное, праздничное настроение! А завтраки это отдельная песня!!!!
Удачи Вам и процветания!
Ночевали по дороге из Крыма в Москву. Парковка на территории отеля платная, я такое встретила впервые, мест очень мало. Но мы приехали поздно и спокойно встали на парковке до отеля. В номере открывается одна форточка, мы приехали за окном было +35, пока помылись и поели перестал работать кондиционер, естественно уснуть в таких условиях невозможно. Нас не переселили в другой номер, а дали вентилятор. Лучше поспать в машине, чем вернуться сюда ещё раз.
Чистый уютный номер, тихо, ванная комната маловата, но вполне функциональная. Администраторы вежливые. Завтраки (Шведский стол) великолепны, все очень понравилось, с удовольствием вернёмся...
виды из номера красивые. За свои деньги очень недурно. Ремонт нормальный, завтраки отличные. Обратите внимание на лифт. Ждать, возможно, придется долго.
Симпатичный отель. Внутри лучше чем снаружи. Чудесный завтрак ,номера чистые ,все что заявлено ,тем номер и укопмплектован. В принципе снижаю одну звездочку ,только за платную парковку ,и ужасную стройку под окнами .
Амакс ,Я выбирала ,не случайно.Признаюсь.Я знакома с этой сетью отелей .В своем городе,Я часто сталкивалась по работе с конгресс отелем.Конференции.Бизнес тренинги.А, теперь ,приехав в личную поездку в г.Ростов на Дону , без сомнений воспользовалась и гостевым сервисом.Все на уровне.Спасибо.Дом вдали от дома.Бронировала буквально за день приезда.По приезду в 2.00 сразу заселились.Хотя время заселения в отеле 12.00. Меня это очень обрадовало и расположило на комфорт,т.к с дороги, конечно чувствуешь себя уставшим.Номера уютные.С кондиционер ом.Уборка регулярная.Кухня ресторана сытная,полезная,вкусная.Я осталась довольна Амаксом.И чувствовала себя,как дома.Спасибо5+
Отличный отель, хоть и напоминает немного Советские времена! Но при всем при этом очень уютно и хорошо! Отличное место, все рядом! Приветливый персонал, завтраки в форме шведского стола, большой выбор и на любой вкус! Чистенько и аккуратненько, по крайней мере так было у меня) Можно даже проводить деловые мероприятия и встречи! Одним словом там можно хорошо провести время!
Очень хороший, бюджетный отель. Расположен в центре города, номера чистые. Завтрак включен, вкусный и разнообразный шведский стол! Номер двухместный, стандарт -есть с одной двухспальней кроватью или 2 раздельные, номер не большой, есть холодильник, столик, чайник.
Останавливался в отделе в июне 2022 и июле 2022. Расположение отеля отличное, рядом много кафе, торговый центр, мини рынок. Номер чист. Оснащение номера странное, 2 раза был одинаковый по уровню номер, но в 1 не было холодильника, а в другой раз был. Нет в номере чайника, приходилось выходить в общий коридор за горячей водой к кулеру. В ресторане не питался. В целом хороший отель. Парковочные места перед входом. Охраняемая стоянка.
Очень приятный отель. Номера простые, но все необходимое есть Вкусная еда. Понравилось, что есть летний ресторан. Для желающих пить и есть возможность практически круглосуточная) Я осталась довольна проживанием.
Скажу сразу номер и коридоры чистые и приятные ! А теперь начнем с въезда и парковки , парковка очень маленькая и как проходной двор … за что оплата тогда ? Въезд грязный - везде эти листья гнилые , ямы … неужели убрать нельзя ? Навести порядок ?
Вход начинается с курилки , вонь сигарет жуткая … дальше встречает старый неуютный хол с отвратительным светом … лифт с грязным ковром … ресторан одно название , столовая в лучшем случае с таким же отвратным светом … вкус блюд на 3 … качество продуктов так себе , даже овсянка не очень …
Утром горячая вода закончилась … умывал ребенка холодной водой, думаю что за 6000 можно найти что то интереснее и приятнее …
2
Посмотреть ответ организации
А
Анна В.
Знаток города 15 уровня
22 ноября 2023
Останавливалась в этом отеле неоднократно. Нормальный сетевой отель со своими устоявшимися и понятными стандартами. Безупречное бельё, хорошее качество уборки, нормальная мебель, сантехника. Завтраки очень приличные. Еда на любой вкус и в неограниченном количестве. Есть два момента, которые немного портят радужную картину: лифты и парковка. Лифты много лет не справляются с количеством гостей. Утром, в час пик, нужно ждать долго и упорно. Причём не факт что получится поместиться: люди едут по делам. Парковка. Она очень маленькая. Возле отеля места практически нет. Вечером это бывает критично. Плюс неприятный момент - парковка платная. Да, деньги берут не большие, но сам факт напрягает. А в остальном очень рекомендую АМАКС в Ростове-на-Дону.
Прикольное место для отдыха со многим функционалом ,минус в парковке,очень маленькая,но машин с каждым разом все больше,так что если думать,то ещё при строительстве.
Жил в отеле несколько раз, номера чистые, приятные. Завтрак - шведский стол. Обед тоже можно приобрести, но на обед меню огран ченно, лучше сходить в соседний торговый центр и поесть на фудкорте, там за теже деньги есть выбор. В коридорах на этажах стоят бойлеры, можно купить чайные пакетики и оттуда их заваривать, не нужно никуда идти, что бы попить чаю лсобенно это актуально ночью. Расположение отеля удобное. Есть небольшая парковка рядом с отелем, раньше была бесплатная, сейчас сделали платной, но возможно для жильцов бесплатно, нужно уточнить. Цена за парковку вроде не дорогая.
Жили уже во втором отеле этой сети ( первый раз во Владимире) номер студио, все отлично 👍, чисто, парковка у всех отелей платная, но доступная, действует система лояльности по карте отеля.
Не советую, очень маленький номер, старая сантехника и кондиционер, приходится открывать окно ( шумно), но если нужно на поезд, то есть единственный плюс хороший матрас
Хорошая гостиница за свои деньги. Маленькие, уютные, чистые номера с кондиционером, телевизором, холодильником. Есть парковка, в шаговой доступности ТЦ. Но в крайний визит некоторое время отсутствовала вода, что вызвало определённые неудобства.
Наверное один из лучших отелей в районе. Стандартные номера небольшие по площади, но, в целом, всё необходимое здесь есть. Есть гладильная на 11 этаже. Хорошее предложение для шведского стола на завтрак. Ужин тоже в таком же формате, но разнообразие меньше. В целом, очень доволен.
номер уютный, светлый, чистый, в номере: кондиционер, санузел, холодильник, бар, персонал радушный, вышколенный, профессионалы даже в мелочах, всем советую