Номера все просторные, всегда чисто, еда вкусная, меню обширное, персонал просто ягодки, официант Инсаф и бармен Лилия, лучшие сотрудники, очень вкусная свиная корейка.
Хороший отель, все понравилось. Прекрасные завтраки.
(почему то горничная все равно заходила и убиралась, хотя я вешал табличку «не беспокоить» на дверь)
Самое ужасное место.При заселении не предупредили,что номер бизнес,в котором уже год не работает кондиционер.Прошу оценить сервис и заботу.В прохладную погоду в принципе обошлись без него.Но пришла жара +30.При открытых окнах налетелись комары.На ресепшене вообще работают некомпетентные девушки.Обратилась с просьбой хотя бы предоставить вентилятор.Прождали весь вечер.В результате в 22.30 узнаем,что его в отеле вообще нет.Это как?Вы же берете деньги немаленькие за номер.В результате в 22.30 горничная с недовольным видом принесла пластинки от Комаров.Сервис выше всех похвал.В ванной комнате мыло,шампунь и гель одно и тоже.Если ехать,то только со своим.Уборка каждый день.Завтраки хорошие.В отеле прямо с ресепшена ощущается равнодушие.Такое встречаю в первый раз в отелях.P.S на вопрос почему при заселении 3 человек тапочек двое.На ресепшене ответили,что детям не положено.Почти 13 лет ребенку….Номер бронировали на 3 взрослых!!!!!!!
Отель расположен рядом с арбитражным судом и станцией метро. Цена номера стандарт очевидно завышена, очень недорогой ремонт, никаких гигиенических принадлежностей.
Ресторан имеет непонятный интерьер, который надо обновить. Завтрак по системе "шведский стол" отличный, много блюд, всё свежее и вкусное, выпечка национальная тоже есть, цена на завтрак также приемлема. Собственная большая парковка.
Из плюсов только расположение отеля. Номер был не готов к заселению, хотя приехали в 7 при заселении с 3-х часов, пришлось ждать. Сам номер в ужасном состоянии, все стены в пятнах, на двух стенах надписи, во входной двери 2 дыры. В ванне/туалете пахнет хуже, чем в общественном туалете, заходить туда вообще не хочется, тем более с ребёнком. Лучше бы хлоркой все залили, не так бы противно было. И за это «чудо» отдали почти 6 тысяч) Постельное чистое, полотенца тоже, хоть и серые от времени. На ресепшене девушки приятные, тут вопросов нет, хотя за ожидание обещали шампанское, а принесли сок)))
Уставшие номера, слив в душе не чистили наверное никогда, мыться невозможно, вода на уходит. Хороший завтрак, есть из чего выбрать. Сувениры у ресепшен по адекватным ценам
2
1
Посмотреть ответ организации
И
Ирина
Знаток города 5 уровня
5 июля
Останавливались в номере Де люкс. Заселили быстро и раньше времени. Номер чистый и современный. Соседей слышно не было) В ванной представлены зубной набор, бритвенный набор, мочалка. Мыло и гель в диспансерах, шампунь нужно брать свой. Завтраки мне не очень понравились - выбор блюд показался маленьким. На ресепшене есть велком зона. Отель в удобном расположении: в пешей доступности метро, автобусная остановка, парк и главные достопримечательности. На случай дождя в отеле в аренду можно взять зонт.
В принципе нам понравилось. Выберем этот отель и в следующий раз.
Отличная гостиница. Встретили с радостью и быстро заселились. На завтрак большой выбор. Номер чистый, просторный с отличным видом. Советую не пожалеете! Персонал супер!
Отличный отель, отличный номер, отличное обслуживание! В номере одноразовые тапочки, полотенца, фен, всё есть. Попросили халаты, принесли вафельные халатики. Из окна номера был отличный вид на реку Казанку. Питание: завтрак - разнообразный, на любой вкус; ужин - скромнее, но голодными не были. Звезду сняла за лифт... Незапрограммированные лифты, останавливались на каждом этаже - чтобы добраться до номера надо было пройти квест!
Отель "подустал". Идут ремонтные работы, о чем сообщается в лифте, но результата не видел. Ресторан нормальный, заказывали и завтрак - шведский стол, и ходили вечером заказывали блюда от шефа. На завтраке есть, что поесть. Ужин скажем так не впечатлил, но если идти куда-то не охота, то вполне.
Сегодня вернулись из Казани. Отдыхали в отеле. Номер неплохой, кулер на этаже, в коридорах, лифтах и номере чисто. Завтраки включены. Разнообразно. На любой вкус. И бульон, и каша, и пироженка, и фрукты. Всегда вежливый, улыбчивый персонал ответит на все ваши вопросы. Рядом метро козья слобода, остановка транспорта. До кремля одна остановка. Советую своим знакомым.
Номер соответствует заявленным звёздам. Хороший выбор еды на шведском столе, выпечка. Можно пообедать и поужинать в гостинице недорого. В гостинице чисто. Хороший и приветливый персонал. Знающие эрудированные гиды. Расположена гостиница далековато от центра. Добираться удобнее на такси(130 р.) до центра.
С большой любовью к АМАКСУ, спасибо за улыбчивых работников, хорошее обслуживание, крутой лифт в котором не страшно, БОМБОВЫЙ вид с балкона, только вот носочки об ковер покрались и не отстирываются
С любовью Лицей 1 💋💋💋
Отель отличный, мебель, сантехника новые, питание тоже понравилось!! Отличное расположение, достопримечателности в 19 минутах ходьбы. Единственное но, нас заселили не в 2 ч как должно быть, а в 6 вечера...
В номерах чисто, персонал отзывчивый. Но общее состояние даёт о себе знать: заедает лифт (не всегда прожимаются кнопки этажей), в номере местами поврежденные обои, в номере бизнес нет кондиционера (не обратили внимание при бронировании, возможно было указано), в санузле заедает кнопка смыва. В целом, впечатление скорее положительное.
Очень нравится данный отель соотношением цена - комфорт-расположение. Для меня, как для водителя важна свободная, парковка - приезжали два раза-всегда было место (маленький сюрприз водителям-ароматизатор для, авто на ресепшене). Интерьер стильный, ощущение какого-нибудь турецкого отеля. Были в двухместном и в четырёхместном эконом номерах. Очень уютно, чисто, есть холодильник, телевизор, вентилятор. В ресторане не были, так как используем отель только для ночёвки и на утро уезжаем, но в номерах есть меню, где можно заказать еду в номер, либо спуститься в ресторан. Недалеко от отеля Чаша (загс), а пройдясь по мосту можно дойти до кремля и набережной. Рекомендую! Да и сама не раз воспользуюсь отелем, когда на думаем в Казань
Отель хороший, чистый, были здесь 3 года назад, многое поменялось, современные холлы, зоны отдыха!
В ресторане много вкусных блюд, своя выпечка 💯, вкусные чаи, мой любимый облепиховый высшый балл
Отличный отель. Чисто, уютно, всё необходимое имеется в номере. Завтрак разнообразен и вкусен. Метро в шаговой доступности. Хотелось бы посетить его вновь
В целом гостиница нормальная, но я столкнулся с рядом крайне неприятных моментов.
1. Парковка. Она есть и она бесплатная и нормального размера. Но мы были зимой и въезд на парковку был не просто не почищен, а на нем была колея глубиной сантиметров 15. Пришлось проезжать в раскоряку - для низкой машины была опасность сесть на брюхо. Летом проблемы такой, разумеется не будет, но зимой следует иметь ввиду. Кроме того, въезд на парковку не очень очевидный и на него нет никакого указателя, легко можно проехать.
2. Wi-Fi - он есть, но не работает - к нему так и не получилось подключится, ни с iPhone, ни с Mac. Страница HotSpot портала банально не реагировала на нажатие кнопки регистрации. Возможно на Windows и сработало бы, но все равно - это ОЧЕНЬ серьезный "косяк", так как некоторые операторы (привет Билайн) там работаю мягко говоря избирательно.
3. Подушки. Они очень мягкие и маленькие. На любителя, но нам было не удобно. Зато одеяла нормальные.
4. Номер брали конечно стандарт, так как задача была просто переночевать, но тем не менее - душем пользоваться практически не возможно. Очень не удобно сделан и нормально не фиксируется наровя залить весь санузел. И вешалка для полотенец на противоположной стене - не удобно, но это мелочи.
5. Халаты, тапочки и прочие банные принадлежности нужно отдельно просить на ресепшене. А фен такой, что волосы скорее сами высохнут, чем от этого фена.
Ресторан скорее понравился. Цены адекватные, еда вкусная. Глинтвейн только не понравился - остально весьма хорошо. Нам правда немного не повезло с официанткой, но можно списать на неопытность, не критично в целом.
В номере тепло и тихо, номер не тесный - так что ключевые параметры в норме.
Но в общем гостиница оставляет ощущение некоторой запущенности. В том смысле, что руководству пофиг на происходящее в ней. Есть много мелочей, которые "на скорость не влияют", но вызывают недоумение. Например микроскопический телевизор, который так низко стоит, что его с кровати не видно практически. У шкафа купе только одна дверца. Розеток мало, замок в туалете закрывается от плеча и с хрустом, лифт издает страшные звуки (один из трех) и т.п.
Приезжал на KazanDigitalWeek, останавливался на 3 ночи. Бронировал через Яндекс.
Оцениваю только номер, так как уходил рано утром и возвращался вечером перед сном.
За 4 тыс в сутки можно было бы:
- положить нормальную подушку, или 2;
- поставить воду в номер, а не заставлять гостя искать кулер в коридоре и, найдя его, думать, куда ее налить;
- не наливать в емкости около раковины и в кабину мыло (типа и шампунь и гель для душа), которое вообще не пенится.
Больше сюда не приеду…
Классный уютный отель. Но 4ка только потому, что на данный момент идёт в отеле ремонт. И это доставляет некоторые неудобства. Завтраки хорошие, шведский стол. Номера тёплые, чисто,уютно.
Плюсы: хорошие, чистые номера. Очень плотный и сытный завтрак (шведский стол) каждый день что-то новое в меню. Очень удобно добираться до центра.
Минусы: совершенно не работал интернет
Номер большой удобный, но слышимость - просто треш! В отеле находилась группа детей, после часов 11 вечера они решили побегать. Бесились пару часов - не спал весь этаж
Отель расположен в одной остановки от Кремля. В тихом районе. Удобно добираться- метро, автобусы. Рядом прекрасное пространство для вечерних прогулок перед сном. Завтрак, шведский стол, разнообразный и вкусный. Номера чистые, теплые, мебель не старая, телевизор небольшой. Быстро заселили.
Номера как правило без кондиционера. Завтраки после короновируса стали очень плохие. Я помню время когда это был еще Азимут! Вот это была гостиница! А сейчас например могут не убираться в номере, был случай в прошлом году, когда в восемь вечера стучали в номер и предлагали сделать уборку. Добавил пару звезд за дешевизну. А так не рекомендую, в жару 34 градуса спать с вентилятором. А откроешь окно, будешь гонять комаров всю ночь. Не на всех окнах есть противомаскитные сетки. Бонус в шкафу еруда доя розетки с кусочком чего то не понятного. С каждым разом этот отель все больше и больше разочаровывает меня...
Замечательный отель, не далеко от кремля, свежий ремонт, собственная парковка, соседей не слышно, красивый просторный ресторан без лишнего пафоса, дружелюбный персонал, рекомендую!!!!
Пользуюсь услугами этой гостиницы уже давно. Удобно, что в 5 мин от кассации. Место живописное и пешей доступности Казан и набережная. Персонал вежливый. Завтраки разнообразные, комплексные ужины то же.
Отличный отель, все достопримечательности в пешей доступности. Шведский стол на завтрак отличный, можно так же пообедать в отеле, по цене дешевле чем в кафешках.
Были в середине апреля 22 года. Удобная большая, бесплатная парковка, расположение в центре города, недалеко Кремль, аквапарк Ривьера на машине не более 5 минут. Отель большой, брал бизнес дабл. Завтраки шведский стол, выбор блюд очень большой. Цены невысокие, за номер с пт до вс отдал чуть меньше 5тр, был кешбек от государства, т. е. вышло 4 тр.
Рядом макдоналдс и не один, работают, несмотря, что в других городах закрыты.
Небольшой минус, предыдущие гости номера курили, запах не выветривался никак все дни.
Еще проблема с лифтами, ждать приходиться по 5 и более минут, очень большой трафик.
Хорошо бы администрации следить за этим.
Отличная гостиница. Сервис на высшем уровне. Хорошие номера. Везде чисто и красиво. Вкусная и разнообразная еда. Очень понравилось, в следующий раз остановимся только там.
Сервис соответствует цене, в номерах очень чисто. Завтраки и по принципу шведского стола, вкусные. Здесь нареканий нет. Персонал реагирует в течение 5-10 минут. Только есть проблема с лифтами и спецификой их работы: пока он не соберет всех с верхних этажей, вниз не поедет и приходиться ходить по лестнице. Это большой минус, особенно если Вы расположились высоко и Вам нужно то и дело ходить, например, в магазин или просто выйти на улицу. Это прям жирный минус!
Отличный отель. Чисто, уютно. Отличное расположение, в округ много магазинчиков, рядом метро. В отеле работает круглосуточно ресторан, что позволяет перекусить в любое время.
хороший отель с приятным персоналом и шикарным расположением)
на мой взгляд, 100 рублей за парковку на 1 ночь можно было бы и включить в стоимость номера)
в номер был неприятный старый запах, который подчеркивает необходимость ремонта)
в остальном отлично, спасибо!
Отличный отель, спасибо за возможность раннего заезда, высококвалифицированный, благожелательный персонал, хорошие завтраки.
Ваш фирменный Чач чак выше всяких похвал.
Номер 👍👍👍
Отличный отель, удобное расположение вблизи исторического центра. Завтраки - шведский стол, обед и ужин - блюда на выбор. Все вкусно и быстро готовится
Сотрудники отеля очень приветливые, заселили сразу и быстро. А в остальном подписываюсь под каждым словом отзыва Павла Крылова на Яндексе о щелях в потолке в ванной комнате, пятнах на стенах, мебели собранной из остатков другой, кроватях из пионерского лагеря, вспоминается фильм " Четыре комнаты" Тарантино ... Очень не хватало ночью кондиционера, к сожалению на окнах нет сеток, вели неравный бой с комарами. Завтрак соответствует отелю. Из хорошего: отличное расположение и отзывчивый персонал!
Очень маленькие стандартные номера (как будто даже меньше, чем в описании и на фото) и качество мебели в них также очень так себе. Даже самая дешевая бутылка воды в номере отсутствовала. Звукоизоляция номера очень плохая! Приходилось разговаривать шепотом, чтобы соседи и проходящие в коридоре люди не слышали разговор. Безумно душно в ресторане, где проходят завтраки. Так и хотелось побыстрее уйти из него. Завтраки несколько странные: очень много разных «тяжелых» блюд и сильно пережаренных или очень мудренных (например, даже простую кашу на воде невозможно было на завтрак съесть, была каша с добавлением тыквы…). И при этом, отсутствовала возможность сделать элементарные тосты из хлеба. Лифт приходилось очень долго ждать! До такой степени, что многие проживающие в отеле ходили даже с 4-5 этажа пешком. Территория перед отелем не чистилась! И это в марте месяце, когда были слякоть и остатки льда на улице. В общем, так себе отель. Есть и получше в том же районе города.