Место очень душевное. Вид потрясающий, если окна на водоём. Территория красивая, ухоженная и можно рассматривать всё великолепие не 1 день. Номера стандартные, завтрак шведский стол. Не очень разнообразно и кофе только пакетированный. Но голодными не были. Расстроило отсутсвие горячей воды, утром она была еле тёплая. Вечером о ключили и с утра из крана текла жёлтая. Но и это не испортило впечатления от поездки. От души рекомендую, особенно в тёплое время года.
Красивые места. В 20 минутах от Пензы рядом с комплексом Чистые пруды тоже на берегу живописного озера расположился комплекс Арт-Пенза. Многочисленные скульптуры и интересные инсталляции встречают гостей. Ниже к озеру все для развлечения гостей всех возрастов. Детская площадка, пляж. Лодочная станция и рыбалка. Баня. Увы, по достоинству оценить все не получилось. Подвела погода и отсутствие достаточного количества свободного времени. Основное время мы проводили на Равновесии. Отель просторный, чистый. Было много коллективов и места хватило всем. Конечно требуется местами легкий ремонт. Все же и время делает свое дело и нашествие гостей (у меня в номере на стене следы подтеков и пятно). В общем нам понравилось.
Территория хорошая, песочек, шезлонги,хороший заход в воду. Есть душ для ног. Много арт объектов на территории. В общем к территории претензий нет, для пляжного отдыха отлично.
Вопросы к номерам. Бронировали два номера категории бизнес на выходные. Почему он так называется, я так и не поняла. Номера уставшие, обои местами отклеиваются. В одном номере был холодильник, в другом нет. Зато в другом номере был пульт для телевизора, в другом нет и так и не нашли как переключать каналы. Во всех номерах есть кондиционер. В самих номерах 3 отдельные кровати. Бокалы только для воды 3 шт. Для чая бокалов, да и каких то чайных наборов нет. На втором этаже есть кулер только с холодной водой, с горячей был на третьем этаже. Но там детский лагерь, ходить постоянно к детям на этаж за горячей водой такое себе.
Завтраки не сильно разнообразные, но вкусные
Как итог, претензии только к номерам. В остальном хорошая база.
Место шикарное. Пляж, парк скульптур, даже ВЕРЕСК остался прежним -вкусным, лишь антураж сменился после ухода из ЧП.
А вот по отелю (в целом все нормально, но) накопилось много вопросов:
1. Не во всех номерах Стандарт есть холодильник (нам повезло)
2. Абсолютно нет никаких умывальных принадлежностей (даже за МЫЛОМ!!! ходить надо на ресепшн...)
3. Кулеры стоят, а вот со стаканчиками беда... (опять на ресепшн надо)
4. Отсутствие москитных сеток на окнах не позволяет вечерами и ночами насладиться ароматами природы и цветения трав..
5. Уборка тоже оставляет вопросы..при заселении в номер унитаз не был закрыт кольцом "уборка произведена" (ну или типа такого...сан.очистка и далее по смыслу)
6. Тоска смертная по отсутствию того прекрасного бассейна.....
Очень необычно это точно. Добраться на авто легко, маршрут строится навигатором без проблем. По сути - территория типа отеля или базы отдыха, санатория. На территории парк, пляж, зоны отдыха, большая парковка. Доброжелательный персонал. Везде чисто. Сами скульптуры разбросаны по всей территории. Мы потратили на беглый осмотр около трех часов. Скульптуры созданы мастерами из разных уголков мира, со своим видением этого самого мира) поэтому все очень неоднозначно и оригинально. Большинство экспонатов этого своеобразного музея имеют таблички с именем автора и названием объекта. Некоторые без названий так и остались непонятыми нами. Но посмотреть, конечно, стоит
Обожаю это место. Когда мимо едем обязательно заезжаем на ночовку. Цены адекватные, хороший пляж,интересные скульптуры и картины. Кафе цены чуть завышенные,но обслуживание хорошее, вкусно. На завтрак шведский стол,но рано с восьми до десяти
Встречали в Арт Пенза новый год. В общем понравилось. Хорошие, тёплые номера. Удобные кровати. Шампунь, мыло, гель для душа, полотенца - все есть.
Касаемо праздника: отличный диджей и весёлый Дёд Мороз, барбекю и глинтвейн на улице под песни и танцы. Утром был вкусный праздничный завтрак. Пожелания: администраторам на ресепшен быть приветливыми и дружелюбными. Если это новогодний вечер, то в холле можно повесить программу мероприятия. Кто-то из гостей приезжает впервые. На дверях ресторана было указано время завтрака с 8 до 10, по факту в утро нового года график изменился с 10 до 12. Но информации об этом нигде не было.
Красивая территория. Захотелось приехать летом.
Все чисто, красиво, уютно.
Из минусов:
1. Нет пульта в комнате
2. Очень хорошая слышимость даже если соседи разговаривают не громко
3. Нет холодильника в комнате
4. Самое важное!!! Завтрак не рассчитан на большую посещаемость, за кофе очередь минут 15-20 стоял(поставьте вторую машину), нарезки (сыр, колбаса) кончилась, стояли ждали пока персонал принесет
Много арт объектов и картин, можно просто ходить по территории и рассматривать. В номере все есть, уютно, чисто. Пожелания: ДВЕ кофе машины спасли бы нас от очереди за напитком. Спасибо сотруднику, который постоянно чинил кофе машину!! Спасибо, что вытерпели нас и наше шумное мероприятие (ассамблею). 🌹
Шикарное место для отдыха семейного и компании! Беседки с монгалом, песчаный пляж,бар на пляже. Территория с большим количеством скульптур.Здание отеля с картинами.Приличный ресторанчик,приветливый персонал.
Самое главное преимущество отдыха в данной локации – наличие пруда с чистой водой и живописным противоположным берегом, относительно ухоженный пляж. Можно взять в аренду Сап с 11:00 или покататься на водных лыжах. Палатки с мороженым и небольшое приличное кафе с летней верандой работают каждый день (цены средние, мохито б/а 200, мороженое от 100).
Скульптурный парк – оригинальная задумка,авторам – уважение.
Вечером приятно совершать прогулки по парку; по тропе вдоль пруда можно выйти в лес, за которым расположены поля с подсолнечником и овсом. Виды и воздух прекрасные !
Мы с компанией брали свои скандинавские палки и выходили на часовые прогулки, успевали дойти только до середины леса.
Выбор велосипедов для аренды очень скромный (2-3 шт). Лучше привозить свои,если есть возможность и заселяетесь на долгое время.
Внутри отеля обстановка местами современная, местами есть провинциальные проблески (ткань для штор на столах в столовой, старые тв в номерах категории «стандарт»).
По всему отелю размещены картины.
Завтрак скромный без изысков,каши вкусные. Кофе не очень.
Как мы поняли, летом бывают заезды детских лагерей. Если вас совсем не устраивает большое количество детей в столовой или организованный подъем (слышно из номера музыкальное приветствие от вожатых), то этот момент тоже нужно учитывать.
Но, в любом случае, соотношение цены и качества обслуживания приемлемое.
Если погода будет по-настоящему летней,то на пляже и в воде вы отдохнете не хуже,чем на морском курорте, а людей и суеты будет меньше.
Доброе утро,друзья!
Приехала в шикарный отель Арт -Пенза.
Сделала продление ,так как приехала пораньше,зашла в номер и ,увидев прекрасный вид из окна ,решила открыть его.
И вся комковая грязь с подоконника полетела на чистую постель,на меня и палас.
Вызвала горничную,которая в недоумении,что подоконники она не убирает, сухим полотенцем вытерла его,оставив его внешне грязным ,сменила постель и пропылесосила.
Я вошла в номер в11.00,хотя оплатила с 10.00 раннее бронипрвание.(600 руб)Жаль не могу опубликовать видео,какой " чистый'"подоконник стал после "сухой протирки".
Надеюсь с обедом и экскурсией будет лучше.
И фото и видео записаны.Жаль не пропускают в отзыв ."Дополните фотографиями "не пропускает...А с 26 июня под моим окном появилась ремонтная машина,которая работает с утра и до вечера на включенном двигателе и весь смрад идёт в окна и в комнаты.Это просто УЖАС какой то!!! Если бы об этом предупредили,я уверена ,никто бы не согласился дышать этим смрадом и жить в этом адском шуме работы мощного двигателя.Испорченный отдых,а не отель.Буду обращаться к руководству о возмещении оплаты.Если бы я знала,что этот ремонт с утра до вечера и под окном будет разве бы заплатила бы такие деньги?И канализация полуработающая тоже прибавляет удовольствие..Хотя в целом место само по себе чудесное,если хочется покоя,умиротворения,созерцания.
Отличный вариант для отдыха! Чистый пляж, песок, лежанки, навесы от солнца, прокат лодок, можно поиграть в волейбол, ларёк с мороженым, есть где помыть ноги от песка,рядом кафе -бар с напитками и вкусным шашлыком. По всей территории арт объекты ( достаточно не обычные)) вся территория облагорожена. Хорошая гостиница, чистые номера, вежливый персонал, большой выбор завтрака - шведский стол. Есть ресторан. В самой гостинице тоже стоят арт объекты. Для курящих отведена просторная комната для курения.летом конечно нужно бранировать недели за две номера,так как очень много гостей.
Останавливаемся именно в этом комплексе несколько лет подряд летом с детьми. Потрясающие виды: поля, снопы, пруды, яблоневый сад, парк Легенда со множеством скульптур, родником и японским садом, трёхэтажный музей, скульптуры и картины по всему отелю!😉Номера обставлены достаточно просто, но все необходимое есть. Персонал профи и очень все дружелюбные и отзывчивые! В ресторанах внутри отеля и на берегу очень вкусно, душевно. Вода чистая, купаться можно и нужно. В выходные приезжает много людей просто на пляж без заселения или вечером на танцевальные или вокальные фестивали, но места на берегу всем хватает. Отдельно есть открытый бассейн со своей зоной отдыха за отдельную плату. На побережье много удобных лежаков, есть детская площадка, обновили в 2022 году!👌 Учитывайте, что летом заезд спортивных и иностранных детских лагерей. Если это кого-то смущает)
Для любителей спорта есть прокат велосипедов, катамаранов, Вейкборда и оборудования, свой фитнес зал.
Богатый выбор спа-номеров. С бассейном, сауной, джакузи.
Отличные массажи (по предварительной записи на рецепции).
Художественные и творческие мастер-классы для детей и взрослых.
Ничего прекраснее нет, чем встретить рассвет в своём номере с видом на восходящее над водой солнце🤩☀️ Днём плавать, загорать, потягивать любимый прохладный напиток в кафе на берегу, а вечером прогуливаться вдоль парковой зоны!💛
Приехали с группой детей 25.03 вечером. В некоторых номерах отсутствовало постельное белье, не было комплекта полотенец. Администратора, к сожалению, после тяжелого экскурсионного дня пришлось ждать у стойки. Когда администратор все же пришёл, мне было предложено дождаться горничных и провести их по нашим 8-ми номерам, чтобы самостоятельно удостовериться вместе с персоналом, что белья и полотенец нет. Мое предложение записать, в каких номерах чего-то не хватает, администратору не понравилось. Горничные ответили, что дети должны были (!) закрыть дверь и сразу сказать, что у них нет постельного белья. И это после поезда и экскурсий. Не в душ, а на ресепшн.
Мне было предложено снова идти к администратору.
Спасибо, конечно, большое. Я думаю, что нужно просто выполнять свою работу, дорогая «Арт-Пенза». Почему после тяжелого экскурсионного дня и бессонной ночи мы должны были кого-то искать/ждать/снова идти на ресепшн/объяснять? Риторические вопросы. Без ответа.
Уборка номеров не осуществляется, к сожалению, воды тёплой нет, из душевой кабинки льёт.
Еда вкусная, все отлично. Очень понравились ужины и завтраки. Обедали в других местах.
Здание большое, красивое. Понравились скульптуры и картины. Интересно, современно. Но не совсем подходит для детской аудитории.
Магазинов на территории нет. Магазины в Пензе, а это 20 км от отеля. К этому нужно быть готовым.
За сухой паёк, который приготовили нам, безмерно благодарим. Бутерброды, яйцо, вода, вафли (может, что-то забыла). Дети поели.
Желаем процветания и развития. Ну и постели вовремя заправлять.
Гостиница "Арт-Пенза" расположена в 15 км от г. Пенза. Внутри гостиницы много картин и скульптур из дерева, металла. В целом приятно находиться в гостинице, наш номер был на 3-х. Очень большой по площади, приблизительно 40 кв. м, большой санузел. В номере микроволновая печь, чайник, столовые приборы, тарелки и чашки на 2 персоны.
Вежливый персонал. Мы были зимой в гостинице, летом ещё интереснее гулять на территории - много арт- объектов, пруд.
Из минусов - старое постельное белье.
В гостинице старый ремонт, есть следы протечек в номерах, но место очень красивое !
Внутри и снаружи гостиницы много работ современных художников и скульптуров
Это на любителя!
Для желающих найти бюджетное размещение в необычном месте на лоне прекрасной природы - то, что надо)
Шведский стол вкусный, хотя и не супер разнообразный)
Непритязательным все понравится )
Избалованным приезжать не советую)
Недалеко от Пензы, можно добраться и на такси (600-700Р). Номер стандартный от 2500Р сутки, но стоит заранее позвонить уточнить наличие. С сайта не всегда получается забронировать номер. Можно сходить в сауну (не плохая, вау эффекта нет). Еда простая и понятная, вкусная. Средний чек на день 2000-2500Р, в зависимости от аппетита. Можно погулять, отдохнуть. на пляже людно, даже вечером. Если ехать отдыхать, то только на выходные дни. Максимум на неделю. Пляж не всегда чистый, персонал вежливый.
Регулярно туда ездим, отличное место для отдыха и проведения мероприятий, очень вкусно курмят и очень хорошие номера. Также можно посетить пляж или бассейн.
Три звезды, за гостиницу с тремя звездами. Сколько стоит номер, я не в курсе. Пригласили на мероприятие, все было оплачено. Кроме обеда в день заезда, его оплачивали сами. 1000р, в эту сумму вошло салат овощной, без заправки, щи, булочка из слоеного теста со сгущенкой, компот и котлета куриная с рисом. Номер средний, кровати расчитаны на детей, руки приходилось подсовывать под себя, что бы не свисали и не затекали. Тапочек одноразовых нет и даже купить нельзя. 2 полотенца на человека, хочешь ноги вытирай, хочешь лицо. Очень понравился торт на банкете, кондитеры волшебники. Но на отдых с семьёй не поехала бы.
Номера так себе: в номере воняет канализацией, раковина забивается, телевизор не работает, холодильника нет, чайника нет, кровати нормальные, вид из окна на лес и речку хороший, душ работает.
Питание плохое, все не досоленное, но соли на столе нет. Сплошная капуста и рис. Попали на Пасху- даже яиц не дали на завтрак.
Кафе-бар тоже оставил впечатление не очень-нет многих позиций, заявленных в меню.
Скульптуры и картины вызывают много вопросов-все какое-то обшарпанное, облезлое, много "голых" непонятных скульптур совсем не для детских глаз.
В номере не убирали, мусор не выносили даже.
Ехать туда на отдых не советую совсем))
Чистая территория,вода на пруду ни чем не пахнет,родники питают пруд чистейшей водой, на пляже есть хвойные деревья,где можно в теньке прекрасно отдохнуть на лежаках
Очень нравился этот отель. Была первый раз в 2018. В марте 2024 снова ездила в Пензу. Останавливалась в нем. К огромному сожалению (или мне не повезло) в отеле почти все детские группы (танцоры и др). Просто супер шумно. Дети до 24 бегают, кричат...Номера тоже какие то уставшие. Ковралин при вьезде был просто ужасно убран. Белье очень приятное и кровать супер. Душ в номере тек.. За 3 ночи не просто не разу не убрали, не разу мусор не вынесли.
Классное место. Проезд немного плоховат был после снегопада. Очень красиво внутри: картины, фигуры из дерева. Всё очень чисто.Приятный , отзывчивый персонал.Летом там вообще красота наверное и отбоя от отдыхающих нет. Очень хотелось бы посетить это место летом.
Были с мужем в ноябре 2023 года на уикенд, как говорится.Очень понравилось! Заселили раньше , номер в соответствии со своей ценовой категорией без замечаний, в нем очень тепло. Природа прекрасна, территория большая достаточно, очень интересно погулять среди скульптурного парка. Есть своя Арт-галерея с экскурсоводом. До Пензы 30 км. Завтрак без изысков, но голодным не останешься👍🏼 И в здании отеля кругом картины и скульптуры, тоже своеобразная галерея. Я бы с удовольствием вернулась в это место🤗
Вполне приличная база для отдыха как молодежи, так и пожилых людей. Большая территория, озеро пригодное для купания, катания на лодках и рыбалки, терренкур примерно 7 км вокруг озера, причем половина маршрута идет по лесополосе. Сервис вполне приличный, кормят тоже хорошо. Рекомендую для тех, кто хочет тишины, чистого воздуха и единения с природой.
Арт-Пенза...шикарный ресторан...еда великолепная..обслуживание супер...очень очень вкусно ...Молодцы!!!номер отличный,большой,но не ухоженный...На замечания быстро отреагировали и все устранили.
Очень атмосферный отель с отзывчивым персоналом. Красивые картины, великолепное арт пространство. Отдельно отмечу Валентину, скульптора, который проводит экскурсии по парку Легенда. Неиссякаемый источник знаний о культуре современного и традиционного искусства.
Хорошие, чистые номера.
Хотели встретить новый год 2024 в этом отеле, семья с тремя детьми(11,7 и 1). Так как не было в наличии полулюкса, нам предложили взять 2 номера стандарт, мы согласились, попросили чтобы номера были рядом. Решили забронировать пока на сутки, а потом продлить, если всё нормально будет. За одну новогоднюю ночь( 1 сутки) заплатили 16000, я считаю, что это нормальная сумма, чтобы въехать на сутки в нормальные условия, это ключевой момент. За две недели до нового года, мы приехали в арт отель, чтобы посмотреть номера, которые нам дадут, что и как там есть. Нам показали номер с двумя кроватями раздельными, с плоским телевизором на стене, с холодильником, очень важно, когда едешь с детьми эти удобства. Мы сняли на видео этот номер, чтобы детям показать, что все нормально там. Да и вообще , едем на новый год, везем с собой приготовленные салаты, другие блюда, чтобы накрыть стол на новый год и на последующие два дня, чтобы были продукты, так как с детьми, некоторые лекарства в холодильнике нужно хранить.На ресепшене дали ключи от номеров и когда мы начали таскать вещи( повторюсь, с тремя детьми, вещей много)первое, когда мы поднялись на этаж, уже в общем коридоре было невыносимо жарко и душно, когда мы вошли в номер, там было как в парилке, градусов 50, взялись за ручку на двери санузла, так она была горячая от температуры воздуха, на столе стоит допотопный ламповый телевизор, без пульта, конечно, но нажав на кнопку загорелся синий экран с рябью, по которому, конечно ничего видно не было. Согласитесь, в новогодний день и вечер, не очень приятно остаться без телевизора, более того, открыв дверцу под столом, где должен быть холодильник, его там не было! Во втором номере тоже самое! Допотопный телевизор и отсутствие холодильника, и ужасающая жара. Короче, занеся кучу вещей и увидив всё это несоответствие, того что нам показывали две недели назад, спустились на ресепшен, объяснили , что нам необходим холодильник, нам сказали, что ничем помочь не могут, в наличии холодильников нет, договаривайтесь с кухней?! За 16000 рублей за сутки, я получаю номер, без удобств, которые были обговорены и показаны заранее, ещё и с такой температурой в номере, где невозможна находиться! И ещё я должна идти на кухню, договариваться насчет того чтобы там положили продукты или что? Как это возможно? Дети всегда что-то хотят съесть, все время бегать куда то и опять за деньги договариваться?!... Короче мы оформили возврат денежных средств, спасибо хоть в этом не отказали. Другие люди тоже были возмущены этими условиями, стояли в коридорах, потому что находиться в номере было не реально из-за невозможной жары хотя в коридоре было не лучше! Вопрос: для чего было так натоплено?! На улице 0 градусов, окна открыты, батареи не перекрываются! Просто пытка!Чья это ошибка?! Просто издевательство над людьми, которые заплатили деньги, и не маленькие. Считаю, надо наказать этого человека, кто это сделал!
Дети плакали и очень расстроились, что пришлось уехать 31 декабря, когда настроились на встречу нового года за городом, а пришлось уезжать домой! Остался негативный осадок от вашего отеля! За два месяца бронировали и очень просили дать нормальные номера потому что едем с детьми мал мала меньше! И показывали один номер, а дали совершенно другое!
Очень интересное место, как гостиница, так и территория полны удивительных произведений искусства. Номера есть на любой вкус, останавливалась и в недорогом, и в полулюкс, все очень просторные и комфортные. В самых недорогих номерах не было холодильника, это стоит учесть. В стоимость номера включен завтрак шведский стол, не очень разнообразный, но вполне сытный, обязательно есть горячее, нарезки, каши. На территории отличный пляж, беседки, по вечерам работает бар на пляже, есть возможность покататься на катамаранах и сапбордах. Ещё очень рекомендую посетить галерею, правда, о посещении надо договориться на ресепшен. Там три этажа картин и скульптур, очень интересно! Жалею только о том, что лишь перед отъездом узнала про продолжение территории комплекса с японским садом. Обязательно приеду ещё!
Хорошая альтернатива пляжного отдыха вблизи от дома. Можно отдохнуть и с детьми и компанией или устроить романтический уикенд. Есть разные номера. Завтрак включен в стоимость. Если нет возможности съездить на море, то несколько дней проведенных здесь вполне могут компенсировать этот момент.
Лушкая гостинница. Недавно мы приехали с поездки со школой. Мы ночевали там одну ночь, но я была поражена. В нашем номере было две кровати и две тумбочки, одна розетка возле моей(первой) кровати слева. Стол и стул, перед зеркалом, телевизор, на котором было 20 каналов. Далее возле порога вешалка для вещей, шкаф. В нашем номере мы нашли 2 розетки.
Так же там была уборка, в ней был туалет, раковина с зеркалом, душ, вешалка, мусорный бак. Ещё там лежало 3 геля для душа и один шампунь :( а также 2 мыла.
Завтрак там был у нас с 8:00 до 10:00. Вкусно покормили! Там были макароны, сосиски, куриные ножки, йогурты. Дальше я не помню(я ела только йогурт).
Есть на 1 этаже ресторан. Несколько лифтов. Ещё на втором этаже был аквариум.
Надеюсь вам понравится!
Всё очень хорошо. В номерах чисто, хорошо обустроено, туалет и душевая в отличном виде, полотенца чистые, туалетная бумага присутствует, дали гель для душа, шампунь и мыло. Много различных картин, на улице интересные скульптуры. Еда вкусная. Персонал приветливый.
Отличные тёплые номера были с женой осенью в октябре, на территории чисто, ухожено. Обслуживающий персонал внимательно и очень вежливо относится к своим клиентам. Отличное место для отдыха. В столовой много места, просторно удобно уютно, приходишь, тебя всегда приветливо встретят, что само по себе уже поднимает настроение. На территории много интересных скульптур, очень оригинальных. На пляже чисто хотя и осень есть где просто погулять. В общем уехали с хорошим, заряженым настроением. Всем кто любит тишину и отдых советую.
Отличный пляж, чистый песок, чисто, ухоженная территория, есть открытый бассейн, детская площадка на пляже, кафе, туалет. Вообщем с детьми можно и нужно приехать позагорать и покупаться, вход платный 200 рублей взрослый, дети бесплатно.
Супер! Хозяину, отдельный лайк! Территория и номера необыкновенные. Арт дизайн вдохновляет и духовно обогашает. Питание супер, сауна отлично!
Администрация на ресепшене не очень! Не приветливые,работать с людьми не любят и не умеют!
Под впечатлением...
Провинция даст фору и заносчивой столице. Доброжелательность и понимание важности подобного проекта.
Жалею, что мало времени было выделено для посещения столь необычного времени...
Есть над чем подумать...
Очень люблю это место. Семейный номер и завтраки отличные. Прогулки на велосипеде, хороший пляж, постоянно какие то мероприятия. Художественная галерея офигенная, ухоження территория, статуи просто космос. Спасибо, что вы есть!
3
М
Михаил Первый
Level 8 Local Expert
February 28
Отличная пристань для путешественников. Всегда останавливаемся по дороге в Москву. Хорошие номера. Приветливый персонал. Живописный пейзаж внутри территории: озеро, скульптуры, катамараны и т.д.
Впервые была в этом гостиничном комплексе. Сразу же в глаза бросилась полная антисанитария- прожили там 3 дня-ни разу не убирали номер, да что там номер- мусор ни разу не забирали, на этажах хаос, мусор и так далее. Очень заметен дефицит сотрудников- нет горничных, на ресепшене никогда никого нет, лишь при заезде отксерокопировали паспорта и дали ключ от номера. К началу второго дня в кулерах не было никакой воды, не говоря уже о горячей. О чайниках в номерах и о какой-то элементарной посуде вообще речи нет, хорошо с собой взяла бокал с ложкой. Да и мебель ,особенно диваны в холле второго этажа, подлежит замене. Кожзаменитель у диванов в буквальном смысле рассыпается. В номере - телевизор, размер меньший, я в своей жизни еще не встречала и ловит он пару каналов, но телевизор рябит, качество изображения ужасное, даже не представилась возможность посмотреть голубой огонек и другие новогодние программы, так как вещание каналов- стс и отр.Словом, побывала в «совковской» гостинице.Какого то комфорта,уюта, придания новогоднего настроения- этого ничего нет. Но вместе с тем хочется и поблагодарить работников столовой- завтракали два дня. Отличное приготовление пищи-вкусно, сытно, достаточно разнообразный выбор блюд, обслуживание быстро, если какие-то блюда заканчивались , то очень быстро приносили новые блюда. Словом пищеблоку- особый респект!! Достаточно большая территория , где можно погулять, посмотреть фигуры, подышать свежим воздухом. Думаю руководителю данного комплекса необходимо обратить внимание на данные замечания, так как из-за них падает рейтинг учреждения!
Рекомендую для летнего солнечного отдыха с детьми. Песочный пляж, тёплая вода, шезлонги и навес, приятный отдых у реки. Парк Легенда удивляет и впечатляет скульптурами, заставляет задуматься.