Не первый год приезжаем в эту гостиницу, но в этом году впечатление было испорчено. Заселение задержали более, чем на час. В итоге номер был настолько грязным, что прежде чем положить вещи, пришлось самой протирать все тумбочки и столы. Такая же грязь и в коридорах, кругом мусор.
Очень люблю это место. Семейный номер и завтраки отличные. Прогулки на велосипеде, хороший пляж, постоянно какие то мероприятия. Художественная галерея офигенная, ухоження территория, статуи просто космос. Спасибо, что вы есть!
Впервые была в этом гостиничном комплексе. Сразу же в глаза бросилась полная антисанитария- прожили там 3 дня-ни разу не убирали номер, да что там номер- мусор ни разу не забирали, на этажах хаос, мусор и так далее. Очень заметен дефицит сотрудников- нет горничных, на ресепшене никогда никого нет, лишь при заезде отксерокопировали паспорта и дали ключ от номера. К началу второго дня в кулерах не было никакой воды, не говоря уже о горячей. О чайниках в номерах и о какой-то элементарной посуде вообще речи нет, хорошо с собой взяла бокал с ложкой. Да и мебель ,особенно диваны в холле второго этажа, подлежит замене. Кожзаменитель у диванов в буквальном смысле рассыпается. В номере - телевизор, размер меньший, я в своей жизни еще не встречала и ловит он пару каналов, но телевизор рябит, качество изображения ужасное, даже не представилась возможность посмотреть голубой огонек и другие новогодние программы, так как вещание каналов- стс и отр.Словом, побывала в «совковской» гостинице.Какого то комфорта,уюта, придания новогоднего настроения- этого ничего нет. Но вместе с тем хочется и поблагодарить работников столовой- завтракали два дня. Отличное приготовление пищи-вкусно, сытно, достаточно разнообразный выбор блюд, обслуживание быстро, если какие-то блюда заканчивались , то очень быстро приносили новые блюда. Словом пищеблоку- особый респект!! Достаточно большая территория , где можно погулять, посмотреть фигуры, подышать свежим воздухом. Думаю руководителю данного комплекса необходимо обратить внимание на данные замечания, так как из-за них падает рейтинг учреждения!
Были с детьми на фестивале "Зажги свою звезду".Прекрасный отель с интересной инфраструктурой.Номера просторные,еда очень вкусная,на территории много интересного как для взрослых,так и для детей.Хотелось бы еще вернуться,т.к.мы из Беларуси.
Однозначно впечатлил гостиничный комплекс, вернее, его территория с арт-объектами и картинной галереей, садом камней, природным фонтаном. Сама гостиница является образцом современного ведения гостиничного дела со всеми причитающимися удобствами в виде кулеров в холле, фена в туалете номеров ну и полотенец с мылом-шампунем-гелем для душа. Находится недалеко от Пензы, доехать можно на такси.
Не в первый раз туда приезжаю и всегда почти нравиться. Хотелось бы что бы пляж чистили бы чаще а то какахи после животных попадаются иногда. А так все отлично
За что платим деньги который год за въезд, не ясно. Туалет в том же состоянии, что и было год назад. Можно хотя бы в приличный вид его привести? Дети приезжают. . лежаки один хуже другого.
Отличное место для отдыха.
Далеко от городского шума.Тишина....Прекрасная природа.Интересная скульптурная планировка.Собственный выход на реку.Уютные номера с видом на реку.Удобная постель.Хорошая кофемашина .На завтрак особенго понравился мокачино.
Есть баня,но я не посещала.
Всё хорошо.
Рекомендую для выходных.
Останавливались здесь по дороге из Москвы в Тольятти. Доступная цена, чисто и нет шума от дороги. Ужинать здесь не решились, поехали в Пензу, вкусно поели. Завтраки входят в стоимость проживания, для такой цены - отлично!
Беда( воды тёплой нет, вечером вообще отказала, а потом весь день ржавая шла… запах ужасный , не работала вытяжка с туалета, персонал не отреагировал(
Вокруг оформлено все хорошо, вокруг отеля
Рекомендую для летнего солнечного отдыха с детьми. Песочный пляж, тёплая вода, шезлонги и навес, приятный отдых у реки. Парк Легенда удивляет и впечатляет скульптурами, заставляет задуматься.
Гостиница мне понравилась, полностью отвечает своему названию. К ресепшн вопросов нет, а вот к обслуживанию номеров есть. Полотенца в жаркую погоду необходимо менять, преметы личной гигиены (одноразовые мыло и шампунь) докладывать, ковролин пылесосить. Завтраки входят в стоимость проживания, шведский стол вполне устроил. Разнообразие меню присутствует, только вот кофемашина не выдерживала такой нагрузки. Персонал столовой работал оперативно, ребята молодцы. Сама гостиница, прилегающая территория и пляж содержатся в чистоте (лежаки бесплатные). В ресторане обедать конечно дороговато (на то он и ресторан), поэтому иногда приходилось прибегать к доставке еды. Вобщем я ещё раз сюда бы приехал на отдых.
Объективно мне сложно оценивать это место)
Из года в год, мы приезжаем сюда на заранее организованное масштабное корпоративное мероприятие.
Номера чистые, не хватает полотенца под ноги.
На завтрак было: сыр, ветчина, омлет(очень невкусный),жареная курица и хлопья. Кофе крайне отвратный, но вот очень спасает Вереск на первом этаже, на завтра можно взять блинчик (я взяла с говядиной,принесли 3 шт) и вкусный кофе.
Прекрасная территория для прогулок)
Номер, в котором проживал стандартный, чистый. В номере двуспальная кровать с двумя матрасами, спать не очень удобно. В моем номере замки дверей требовали ремонта (не закрывались защелки изнутри), был забит слив душевой кабины, кабина протекала. Отсутствует бытовая комната, гладить рубашки пришлось в номере на кровати. Еда вкусная. Персонал вежлив и приветлив. Есть пляж у большого пруда и летнее кафе. Сам отель произвел положительное впечатление. Большие коридоры и холлы. Впечатляющая коллекция картин на стенах. Подобраны со вкусом. Очень понравилось. Ходил и любовался. Но на сколько я понимаю, люди сюда приезжают не за этим. Впечатлила и очень понравилась галлерея современного искусства. В парке огромное количество скульптур. У каждой картины или композиции можно провести не одну минуту. В целом очень положительные впечатления!
Место само по себе прекрасное в плане природы и отдыха, территория интересная, очень впечатляет парк скульптур. Но номера в гостинице требуют ухода, прошлый век: телевизор жутко старый, унитаз качается страшно садиться, фен через 30 секунд перегревается и вырубается, душ абсолютно неудобный. Завтраки которые входят в стоимость номеров без изысков, но очень даже вкусно.
Ресторан тоже без изысков и при этом страшно дорого.
Сначала о плюсах. Огромная территория, отличный пляж, природа красивая. И как главная фишка - очень много статуй по всей территории. Все очень разные и дают простор для фантазии. Ну и цены очень приятные.
Теперь минусы. Завтраки есть, но качество ниже среднего. Кофеварка то не работает, то делает какую-то бурду. Несмотря на небольшое количество отдыхающих, еда кончалась постоянно и нужно было ждать, когда принесут новую порцию. В номерах и коридорах страшная жара. Были на 1 мая. Батареи выключены. Откуда такая жара - так и не поняли. Окна были открыты постоянно.
Проблемы с канализации, плохо уходит вода в душевой комнате, в номере запах сырости, кондиционер в номере не работал, часто шумно на этажах всвязи в проведений мероприятий
Была только на пляже. Очень хорошо, вода чистая, песок приятный чистый, есть переодевалки и туалет, удобно что место урны для мусора, поэтому пляж чистый и комфортный!
Очень хорошо в загородном отеле Арт-Пенза!
Потрясающее озеро. А ключ, который питает это озеро уникальный: он поднимается из земли больше чем на метр.
Галерея современного искусства и порк скульптур оставили яркие и многократные впечатления.
В этот отель хочется вернуться за ИСКУССТВОМ!
есть несколько проблем.
в номерах нет вещей из списка, которые по идее должны быть. попросили пульт от кондиционера, сказали просто открыть окно, при этом открывать окна на распашку нельзя по правилам! номер большой и ничего нормально не проветрится, если конечно не нарушить указания. Были другие вещи, которые нам не положили изначально, но благо потом после просьбы принесли.
Количество живности в номерах тоже не порадовало, ладно пауки пусть и большие, но сороконожки это то чего хотелось бы избежать.
Когда заселились не работал телевизор вообще, пришел мужчина и что-то поделал, заработал один канал, телевизор старый "коробка".
Номера большие - это однозначный плюс, но выглядят они не ухоженно.
В свое время, это был был прорыв в индустрии туризма Пензы!!! Амбициозный проект масштаб!!
Конеурсы ,художники приезжали с всего мира!
Территория получилась оригинальная ,скульптура ,живопись примитив ,пусть любовная но она есть)
Останавливался очень много раз недорого завтрак включён, шведский стол сосиски ,амлет ..и.тд.
Был 18.09.22 территория приходит в запустенье скульптуры облезлые в целом не ..очень. От прежнего мало ,что осталось! А так друзья рекомендую останавливайтесь за 2000₽ номер ,завтрак это более чем !
Сегодня 29.07.2023 приехали отдохнуть в Арт Пенза, погода пасмурная, позвонили в 12.00-Вы приедете к нам, а то многие отказываются? Ответили-уже едем. Приезжаем через полчаса с 2 детьми и большим количеством пакетом. Говорят-заселение в 14.00, пакеты можете оставить в подсобном помещении (фото приложено) - грязный пол, запах краски, помещение за ресепшен не лучше. Сразу вопрос к качеству уборки в номерах, если там, где персонал находится такой срач, нечистоплотность налицо. Сервиса никакого. Накануне были в Рэдиссон, такая же цена, но какой сервис!!! Говорю, если многие отказались, может, наш номер можно убрать быстрее. Администратор бесконечно обсуждая личные темы по телефону и отсутствуя по 10 минут за стойкой, буркнула через плечо-нет. Потом привлекла незнакомого мужчину на помощь, чтобы он объяснил мне, женщине, какие у них правила заезда. Вот сижу на пляже под дождем, переодевшись в вонючем туалете, наши вещи наполняются ароматом краски до 14.00 в подсобке пустого отеля с принципиальным очень занятым личными делами персоналом, и думаю о том, насколько мне жалко потраченного времени, денег и нервов. Выводы делайте сами!
Хороший отель, персоналу, летом достаётся от детей, лагерь, спортивные сборы. Комфортные номера, чистые, полотенце сушители, в душевой, горячие даже летом, кондиционер и холодильник.
Невероятный парк, умопомрачительные места, в которых еще раскинулся музей под открытым небом. Сюда точно стоит приехать на выходные.
Сама гостиница тоже уютная. И еще, кроме парка, оборудованный пляж с лежаками.
А внутри еще галерея картин на несколько этажей.
В прохладное время года все печально .
Батареи холодные, попросили сто-то сделать, ответили «ну покрутите там» , покрутить не удалось, работников слесарей нет . Девушка на ресепшене отвечала с издевкой , что она одна и делайте все сами . Другая работница вообще пьяная . Т.е заранее знали , что приедут люди , но ничего не сделали для удобства .
Номера на разный вкус и кошек, персонал очень вежливый и отзывчивый, чем дешевле номер тем больше в нём мелких недостатков, если не придираться то отдыху они не мешают. Завтраки входят в стоимость , они свежие но особого изобилия и разнообразия не ждите. Обед и ужин если есть возможность берите что то с собой. В ресторане или лобби-баре еда свежая, вкусная , заказ ждали не долго, но цена на мой взгляд завышена. Территория просто огромная с различными скульптурами и статуями, но в вечернее время подсвечена только центральная аллея увы. Чисто!!! Шикарный песчанный пляж!!! Лежаки. Чистейшее озеро!!! В прокат можно брать катамараны, лодки или попробовать освоить водные лыжи.Воздух, природа и закаты выше всяческих похвал! В вечернее время кроме прогулок и телевизора в номере занять себя и ребёнка нечем(
Подходит для Тихого отдыха!!!
Очень красивое место. Расположен в селе Рамзай. Обалденный парк "Легенда"
Потрясающие работы художников и скульпторов в музее, в гостинице и на территории.
Претензии: номера требуют ремонта, особенно санузлы.
Место красивое. Много скульптур разных жанров. Прекрасная светлая картинная галерея. Уютный пляж.
Интересно ходить с экскурсоводом, потому что часть скульптур и картин нужно объяснять.
Кафе добротное.
Самый замечательный отель которыый ток можно представить. Лучше не находила!!!!!!! Спасибо команде в отеле за всё ❤️
Во многих городах была и таких приятных впечатлений никогда и нигде не получала. А какой двор, это сказка, можно вечером погулять, очень романтично☺️
А вид из окна, это вообще волшебство 😍(речка, лес). Очень красиво 😻.
Шведский стол, всё самое вкусное и лучшее давали, покушать можно вкусно и плотно.😋 Все свежее, отровится не реально.
Рекомендую, лучше не найдёте, по своему опыту говорю. ✨✨✨
Очень любим этот комплекс всей семьёй!!! Очень уютные, чистые номера, мягкие кровати. В каждом номере и по всей гостинице много настоящих картин русских и зарубежных художников. Замечательная кухня, всё вкусно и красиво. Есть 2 огромных конференц зала. Персонал гостиницы очень вежлив. На 1м этаже много саун с бассейном и без. Большая парковка🅿 Чистый воздух. Хороший пляж и чистая вода. Сюда удобно подъехать на автомобиле.
Все хорошо, интересная территория, заполненная разными скульптуреыми композициями. Везде внутри картины висят. Великолепная баня на территории, пляж, бассейн рядом, сауны. В общем все здорово. Номера вполне на 3 звезды, но не супер. Напрягло, что в номере розеток мало. Даже для зарядки телефона пришлось отключать холодильник или телевизор. Такси тоже не горит желанием приезжать, так как до города километров 20. Но плюсы сильно перевешивают минусы, так что рекомендую.
Номера без шика, но чистые, уютные! Большая интересная территория! Пейзаж, скульптуры скульпторов со всего мира! Обслуживание и персонал достойный! Душевного времяпрепровождения!
Начну с минусов: интернета нет, в душе вода еле уходит, унитаз болтается, тапочек нет, телевизор есть, но кабельное не работает, скудновато с аксессуарами, лифт сломался, когда мои друзья хотели воспользоваться, в итоге вызывали работников, чтобы вызволить их из лифта.
Плюсы кормят на 4+, завтрак был шикарный (шведский стол), чистота, уют, на территории и в самом отеле очень много различных творческих экспонатов, статуй, картин, территория огромная, очень красиво, озеро "Чистые пруды", короче вся территория и сам отель как музей. Только из-за этого стоит посетить это заведение. Цены приемлемые, честно говоря думал будет дороже.