Очень хороший магазин! Хотелось бы отметить сопровождение менеджером Сергеем весь процесс покупки. Сергей всячески оказывал помощь и в нужное время давал необходимые консультации
Салон не понравился! Я, человек непритязательный и не капризный, но даже со мной возникли трудности. Выбирала подушку.
Персонал равнодушный, вялый, инициативы не проявляет, о запросе/пожелании не интересуется.
После моего скромного запроса не смогли найти вещь ( или нет в продаже и надо искать на складе или нет совсем подходящего),из изобилия подушек предложить было нечего.
Вопрос!? или нет ассортимента или персонал не заинтересован в работе.
Консультанты почти все простуженные ( чихают, шмыгают носами). Администрация магазина! Дайте людям больничный!
Далее! Если у Вас нет зарплатной/кредитной карты (по разным причинам), то товар у Вас не примут в случае,если Вам что то не подошло ( опции возврата денежных средств наличными- нет! имейте ввиду при покупке товара.... и не обменяют! !!
Вообщем салон оставил неприятное впечатление отсутствие сервиса и рабочих консультантов.
Вот что выберете сами с тем и уйдете,работать с Вами никто не горит желанием ( работают за оклад).
Консультант Александр или Алексей ходил за нами в телефоне и общался "на отвали".Никакой заинтересованности и помощь."фоткайте "ответил мне на вопрос есть ли брошюра с матрасом ,который мне понравился и ценами ,чтобы отметить записать."Если вам надо срочно,то минимум месяц будет ждать кровать" ещё одна фраза,которая ещё больше оттолкнула от желания брать в данном магазине
Отличный диван, удобный матрас. Качество сна заметно лучше. Жииирный минус и неприятное впечатление от качества сборки. Собирали те же сотрудники, что и доставили. Собрали криво, перепутали отверстия при сборке механизма и основания, итог-перекос всего механизма. Люфт в положении "диван" и в разложенном виде. Пришлось самому разбирать и собирать как положено. Поэтому совет, если рук растут не там где ноги, собирайте сами. Всем удачи)
Консультант Рима, совершенно не владеющая информацией по товарной сетке магазина, вела себя откровенно по хамски. Покупать кровать, матрас и прочее, точно не рекомендую в этом магазине. Только если вам хочется, что бы с вами обращались откровенно по свински!
Странно отношение руководства к «воспитанию» своих консультантов, с таким обслуживанием, клиентов скоро совсем не окажется!
Качественные ортопедические матрацы, хорошие скидки, вкусное кофе, знающие салон дело менеджеры, очень выгодные кредитные условия на приобретение их продукции менее 9% годовых
2
Н
Ник
Level 18 Local Expert
March 28, 2021
Однозначно рекомендую!
Менеджер Сергей огромное , ещё раз , Спасибо!
Сон стал действительно сном!
Наш жёсткий матрац огонь!!!
Посоветовали и попали в точку!
Удачи и ещё раз спасибо !!!
3
1
Show business's response
n_1_c_e
Level 15 Local Expert
January 30, 2021
Кровати шикарные, цены дороговаты, но того стоят.
Покупали кровать Erica, поставку просрочили на один день и это единственный минус.
Привезли кровать, быстро занесли в квартиру, быстро собрали и унесли с собой мусор от кровати.
Кровать СУПЕР! Рекомендую!
Купили матрас вчера. Только ждём доставку. Менеджер по продажам Светлана великолепно отработала)) даже мужчине все понравилось, хотя он ненавидит магазины и прогулки по ним)) а это дорогого стоит...
Салон оставил негативное впечатление. Неприветливые усталые продавцы. С трудом получаешь ответы на интересующие вопросы. После посещения данного салона желание приобрести продукцию Аскона пропадает полностью.
1
Show business's response
Алексей Куликов
Level 12 Local Expert
October 5, 2020
Купили здесь все необходимое для качественного сна. Работают специалисты. Очень удобно и приятно было покупать.
Я довольна . Работала с Настей ( белая дача) быстро и профессионально ! Привезли все сразу , не ждала ничего . доставка - отзвонились , быстро и аккуратно все ! Ни Матрас ни кровать - не пахнут, даже окно не открывала . Заказ: матрас Serta Bennett , кровать Carolina
8
Д
Дмитрий Пахомов
Level 15 Local Expert
November 2, 2020
Много плохих отзывов пишут о персонале в этом салоне, но нам попался замечательный консультант Светлана. Обслуживанием, выбором и покупкой довольны)