Цены у них приемлимые. Выбор бюджетных алалогов больше, чем в любом физическом магазине и чем в любой аналогичной сети. Если сомневаюсь, что сучше брать, то менеджеры всегда консультируют.
4 года совместной работы, все отлично, персонал вежлив и учтив (пакетик лишний всегда покинут), время ожидания минимальное. Из минусов: парковки рядом нет.
С точки зрения сроков доставки - всё отлично. С точки зрения подлинности продукции - могут быть вопросы. Хотел забрать масляный фильтр man, он пришёл не опечатанный и без скреч-карты, хотя заказывал у "дистрибьютера". Но сейчас, к сожалению, надо в любом магазине проверять подлинность.
Пользуюсь этой конторой только если когда надо заказать какую-то мелочь в виде клипс и т.д
Я стал заказывать через ZZAP, там намного дешевле чем везде, Автодок сначала своими ценами заманил, а теперь даже и не знают клиенты что сейчас давно можно купить дешевле чем у них, заходите на сайт ZZap у которых есть даже в наличии запчасти, но а если даже и нет, то цена хотя бы вас обрадует.
А так испортилась контора, большие очереди, ждёшь минимум 20 мин, придумали какие коды, когда было удобней получить по тому же паспорту и по правам.
Сейчас в кризис надо беречь свои деньги и тратить их с умом!
5
Сергей М
Знаток города 18 уровня
3 июня 2023
Хороший автомагазин, много аналогов, вежливый и квалифицированный персонал. Всегда можно выбрать. Гибкая система скидок.
За это лето полностью перебрал подвеску, откапиталил движок. Все запчасти брал в автодоке. Цены разные. Зависит, что берешь. Мне менеджер подсказал пару производителей - не оригинал, но качество неплохое и ходят нормально. По доставке все ок, все вовремя и без "завтраков"
Ни разу не было проблем ни с заказом, ни с получением. Со срывом сроков доставки также не сталкивался.
3
1
Посмотреть ответ организации
Юрий
Знаток города 8 уровня
29 октября 2022
Хороший уровень цен. Быстрое обслуживание, отзывчивый персонал. Готовность помочь клиенту. Удобное месторасположения, но к сожалению у самого магазина нет парковки, приходится ставить авто за углом
Делаю заказы в этом магазине уже два года, после консультаций с менеджерами проколов по запчастям не было. Сайт информативен, каталоги запчастей и аналогов доступны, иногда цены чуть меньше чем в экзисте, по времени доставки - в срок.
Заказывал тормозные диски. В этот пункт их доставили без задержки. Сотрудники в пункте выдачи хорошие. Один парень даже помог мне диски до машины донести.
Хорошее место. После регистрации на сайте заказываешь необходимые детали для своего железного коня и по готовности заказа прибываешь и забирает все, что заказал, при этом проверяешь, в случае несоответствия или брака можешь осуществить возврат.
Все как обычно, при заказе обращать внимание на поставщиков, что бы минимизировать риск покупки контрафактной продукции. Автодок отвечает только за товар со склада Автодока, об этом нужно помнить. Парковки возле магазина уже давно нет.
Работают оперативно, цены приемлимые…
Есть трудности с выводом денег. Видимо нацелены на то, что при возврате ты оставишь деньги на счету на дальнейшую покупку . Беру запчасти и буду брать.
Персонал замечательный, отзывчивый. Магазин хороший, если что-то габаритное - вынесут через заднюю дверь!)))
С парковкой - беда. Раньше на Типанова можно было парковаться в правой полосе, теперь там полоса для общественного транспорта.. парковка на дублере Юрия Гагарина.. там бывает проблематично место недалеко найти..
Магазин знаю давно. А с недавних пор все запчасти беру только здесь. В других местах после подорожания ценник что-то совсем конский стал. И только здесь обслуживание тачки еще не так бьет по карману.
Торгуют подделкой! Купил ванус -поддельный. Масло мобил -подделка! Крайне не рекомендую эту сеть! Вот бы директору этой конторы эти запчасти поставить и масло это поленое залить...
Огромное спасибо Осипову Леониду!
Так вышло, что на автомобиль понадобились запчасти, а я полный ноль в этих делах.
Обратился к Леониду, на что он с радостью помог подобрать запчасти по списку на бумажке, где нет артикулов и прочей информации.
На мой взгляд, единственный заинтересованный в работе менеджер.
Купил в этом магазине комплект прокладок, установил в сервисе - оказались бракованными. Написал заявление на возврат, предоставил все необходимые документы. Спустя 2 месяца позвонил руководитель, представился Сергеем, сказал что ничего возвращать они не будут и заблокировали мой аккаунт. Весьма странная политика руководства…
Шаражка конченная. Заказал деталь, написано срок доставки 4 дня, это очень много, но согласился, что-то поддался усталости, но были и варианты быстрее на другом сайте. Заказд в субботу, написано срок доставки вторник утро, среда - заказа ещё нет, на сайте уведомление - что ожидают в четверг... Если бы не предоплата, то уже отказался бы. Если до вечера не придет мой заказ откажусь принципиально!
Первый и последний раз заказывают тут запчасти.
Конченная шаражка.
П.с. заказ лежит в магазине, сообщения не было, пока я сам не пришёл к ним за заказом.
Насчёт запчастей не знаю, пользуюсь исключительно для покупки моторных масел у проверенных поставщиков. Со сроками все четко. Заказал, отследил, забрал. Вопросов нет
Всё хорошо, с запчастями проблем нет, заказ собрали быстро , но при выдаче заказа, нужно самому взять пакет и сложить свои покупки . Это мелочи , но сервис из них и складывается .
Вежливые и отзывчивые сотрудники. Нет очередей, удобное расположение. Можно припарковаться в радиусе 200 метров. Если ехать на общественном транспорте - проблем не возникает тоже.
Являюсь клиентом лет 10 -15 и в последнее время происходят происходят случаи из ряда вон выходящие последний заказываю запчасть утверждаю заказываю ремонт в сервисе через 3 дня после назначенного времени прибытия запчасти звоню не дождавшись звонка ,а мне говорят ,что мне звонили и я снял заказ - итог сорвался ремонт и поездка в другой регион . Очень плохое отношение к клиентам им по ходу все равно!!!! Такое ощущение ,что компания пущена на самотёк !
Все есть. Все расходники, запчасти, сопутствующие товары (от гсм до автохимии). Удобный сайт есть тех. документация(схемы и тп). Не самые дружелюбные консультанты в магазине (личное мнение, наверно клиенты ко второй половине дня успели подпортить настроение сотрудникам)