Гостиница уютная, вежливый и доброжелательный персонал, в номерах чисто.
Завтрак -шведский стол. К сожалению ночью негде взять чай или кофе, в номере не работал вай-фай.
Гостиница красивая и классно что есть бассейн и спа зона. Но нам достался не очень номер в скандинавском стиле. Пенсионерский. Менять не стали т.к приезжали на 1 ночь. А так цены приятные местоположение норм
Заезжал давным давно, по работе лет пять назад, было всё отлично, номера, ресторан. Недавно вернулись с командировки-ресторан переименован, и соответственно качество упало. Последней каплей было когда минут 20 сидели ждали официанта-не дождались. Ушли. По номеру претензий нет, единственный нюанс, при заезде пролил целую ванну воды, чтобы ржавчина ушла. В остальном вопросов нет.
Я в дичайшем восторге!! Это не 3 звезды, а все 5. Я приезжала на 2х дневный тренинг. Заранее забронировала и по приезде зарегистрировалась. На стойке меня встретила милая девушка-администратор. Т.к я приехала в начале 10го, заселение возможно только с 14х, она очень сильно переживала за меня. Предложила заселиться сразу, но за оплату. Я сказала, что спокойно подожду. Затем мне предложили заселиться к 11. Потом время быстро сократилось на после завтрака. На завтрак шведский стол, все обалденно вкусное! Номер выше всяких похвал: чисто, аккуратно, все модное, а кровать- прям для принцессы🤗 Мне все понравилось, обязательно вернусь!!
Всё было бы плохо... в номере не было чайника, полотенца не сразу поменяли, но обращение на ресепшн решило все вопросы быстро и оперативно. Администратором была девушка Екатерина, спасла ситуацию, решила всё вопросы.
Выйдете ей премию на Новый год.
Заселение 9-13 октября.
Бассейн понравился, Фитнес зал, всё на уровне. По еде, о вкусах не спорят. Были на бизнес ланче всю неделю, замечаний нет.
Шикарная гостиница, понравилось всё. И номер и персонал. Чисто, в ванной всё аксессуары предоставлялись. Цены приемлемые завтраки по меню не очень сытно, но вполне вкусно.
Очень довольны остались ночевкой
Гостиница в принципе нормальная,но цены слегка завышены.Часа три слушал работу перфоратора в соседнем номере)))
Впечатления от ресторана : сразу спросили по предоплаченому ужину или нет.Сказал буду делать заказ из меню.Спустя минут 10 прибежала официант и сообщила что лимонада заказанного нет в наличии..Долго думали конечно же,но ладно.В итоге вместо домашних пельменей принесли магазинные из курицы и сои..На вопрос почему не соответствует меню сказали что перепутали с теми,кто заранее оплачивает ужин)))))) То есть им вообще дают самый эконом вариант)) Счёт оплатил,но употреблять данный продукт отказался.Настроение испорчено конечно..
Был в командировке. В гостинице был в 212 номере. Отель на троечку. Свет в номере очень тусклый, а тот, что есть- люстра на потолке, направлена и бьёт в одну сторону. В коридорах полумрак, идешь за водой в кулер- не видно, сколько воды наливается, такая темень. Уборка непонятная- пришёл, под креслом валялись бумажки и уезжал через 2 дня, ничего не изменилось. Отдельный вопрос холодильник- бар . О холоде нет и речи.
Кровать удобная, постель чистая. Гигиенические наборы не лежат, их надо просить. Завтрак неплохой, средне достаточный. На рецепшене стараются, но не всегда получается. Видимо, опыта недостаточно.
Хорошая гостиница, но не соответствует своим звёздам. Совдеповский стиль пора сменить на современный интерьер. Экономия на всём: от отсутствия воды а номере (а заявлено три звезды) до скудного ассортимента блюд на завтрак (а-ля шведский стол).
Отлично, в данном ценовом сегменте за бюджетные номера.
Разнообразный выбор блюд на завтрак.
Хороший спорт зал.
Можно заменить кулер на 3 этаже, из двух кранов течет горячая вода .
Один из лучших отелей Челябинска. Посещение тренажерного зала включено в цену номера, как и завтрак (шведский стол) . За отдельную плату можно сходить порелаксировать в бассейн, парную, хаммам, джакузи. Приветливый персонал. Однозначно рекомендую
Очень хорошие номера, классные завтраки шведский стол, бассейн дети в восторге. Останавливались в гостинице детской футбольной командой понравилось все.
Хороший отель! Останавливались здесь с мужем для семейного отдыха. Номер чистый и уютный. Приятно порадовал шведский стол на завтрак😍также посетили аква зону это еще один отдельный плюс. За работу персонала можно смело ставить все 5⭐️цены более , чем приятные! рекомендую 👍
Здравствуйте! Не знаю как там обслуживание , но хожу туда регулярно на маникюр и прекрасно всё делают очень быстро очень красиво качественно 👍💋Ну и уютная обстановка пока идешь по Авроре всё приятненько
Отдыхали в гостинице 31.12.22,все на высоте, очень понравилось и обслуживание и кухня, все было очень вкусно, огромное спасибо поварам.Бассейн очень понравился. Все большие молодцы. Обязательно ещё приедим.
Отель нормальный.
Из плюсов: завтрак по системе "шведский стол", просторные номера с вайфаем.
Из минусов: уборка в номерах заключается в том, что вам поменяют мешки в мусорных ведрах. Полотенца меняют раз в два-три дня.(даже если бросить их на пол, как у них написано).
P. S. Не оставляйте свой номер у них на ресепшн или вас засыпает спам звонками.
Жил в данном отеле 5 дней, очень приятно, хорошо,персонал очень вежливый, шведский стол, особенно понравилась мне девушка администратор,она очень миленькая,жаль не узнал её имя👍🤝
Бываю один два раза в год уже 6 лет.
За год в лучшую сторону поменялся ресторан. Повар просто бог.
Ресепшн стал более клиентоориентирован.
Офигенный спортзал.
Номера хоть и уставшие, но всегда чистота и порядок. Уровень выше чем 3+ звезды.
Цены доступные.
Номера хорошие и персонал огонь, но входные двери в номера просто из фанеры и просвечивает снизу свет из коридора. Сделать двери с электронным замком и с хорошим прилеганием и будет 5 звезд на Яндексе.
Еще раз убедилась, что если вы привыкли останавливаться в 4* и 5*. Ночевать даже одну ночь в 3* будет тоскливо. Постель попахивала старым застиранным бельём, горячую воду в душе не дождалась (октябрь на дворе), сполоснулась в прохладной. Вода в бутылке только платная, пришлось в коридоре искать кулер. Тапочки, фен, халат просите сразу на ресепшене. Потом фен может не достаться.
Теперь о положительных моментах. В целом в номере чистенько (не считая запаха постели). Завтрак вкусный и выбор хороший. И каши 2 видов, и второе (не только сосиски) и салаты и просто овощи. За завтрак 5.
В целом 4.
Отличный небольшой отель с рестораном и спа зоной. Для командировок самое то, поскольку удобно расположен. Находится чуть в стороне от центра, поэтому народа поменьше.
Гостиница доступна по стоимости. Для командировок самое то. Внутренние убранства немного подуставшие. Для переночевать сойдет.. на рецепшене приветливое обслуживание.
Обслуживание на высоте, приятный, вежливый, улыбчивый персонал. широкий выбор номеров по комфортности, в номерах чисто, каждый день в номере горничная, которая следит замналичием гигиенических средств, выносит мусор
Аква зона, фитнес-зал -вообще огонь
Завтрак, ужин-все очень вкусно
Всё отлично!!! Парковка есть, очень вежливый персонал, красивый холл. В номерах уютно , чисто, рабочий кондиционер) Мини бар. В гостинице есть массажный кабинет, бассейн, спа и фитнесс! Очень классный ресторан, всё, что не заказывали, было вкусно)
Хороший большой номер. Неплохой матрас и подушки. Сантехника не дорогая но всё новое и чистое. К постельному белью вопросов нет , все хорошо. Есть небольшая стоянка.
Завтрак шведский стол (я бы не сказал что вкусно , но есть можно)
Останавливался в этом отеле на три ночи. Осталось очень хорошее впечатление. Отличный номер, отличный завтрак. Оценить фитнес не было возможности т.к. целыми днями а разъездах. Ужинал в ресторане при отеле, очень понравились свиные рёбрышки. Мне все понравилось.
Отель хороший. Чисто, достаточно новая мебель, приветливый персонал. Один минус - слышимость. Как пример: услышал стук в дверь, открыл, горничная стучит в дверь номера напротив )))
Комфортный отель для бизнеса и семейного трансфера. Персонал душевный и отзывчатый. Расположение удобное в траспортной доступности, возможны скидки на проживание групп. Цены умеренные.