Самый лучший автосалон который я встречал. Здесь люди работают только для людей! И это очень приятно и важно. Здесь люди не пытаются втюхать то что не могут продать. Они ориентируют покупателя на то что он хочет. Короче я сравнил с дилерами Кореи в СПб, и это место самое наилучшее которое Я встречал. Отдельное спасибо менеджеру Игорю. Это настолько расположенный человек, который решает ваш любой вопрос и каприз. Вообщем, кто хочет хорошее авто и самую лучшую цену и все условия , то вам именно к ним.
---В октябре 23го года приобрёл в этом салоне skoda karoq китайской сборки!
---Был заявлен много функциональный руль!
---Как итог, руль не настроить корректно, все доп функции (например добавить память сидений) не возможны из-за китайских мозгов!!!
---На данный момент диллер ссылается на подписанный договор без претензий. Хотя на мой взгляд, не возможность настройки руля, как минимум гарантийный случай! А умалчивание о не возможности доп опций - ввод в заблуждение покупателя!!!
---Буддте внимательны при выборе авто у данного диллера. Возможно потом то же обнаоужите не приятные сюрпризы!!!
По обслуживанию все хорошо. При расчете не указали персональную скидку (которая всегда была раньше) пришлось платить полную стоимость. Следующее ТО планирую в другом месте.
Дополнение: Сегодня звонили из автосалона, просили изменить отзыв. Предложили постоянную скидку в 30%. На просьбу пересчитать стоимость сделанного ремонта (80тр) получил отказ. Поскольку салон стал торговать китайскими автомобилями, теперь надо договариваться с ними как с китайцами, те обсуждать каждую запятую и каждую копейку до начала работ.
Вниманием к клиентам, положительное общение с персоналом, особенно Игорь - менеджер продаж, Юрий - трейдин. Что ещё нужно довольному клиенту? Немного ниже цены и всё будет совсем хорошо
Приобретал у них автомобиль, шкода рапид в 21 году, проехал на нём уже больше ста тыщь км, прохожу т.о. постоянно у них, всё прозрачно и грамотно, никогда за три года сотрудничества с ними не навязывали мне ничего, за это им отдельно ещё пять звёзд!)
Сервис на уровне и персонал внимательный и внюедливый, но подъезд к зданию автосалона не похож на дорогу.
Это танкодром или оффроуд полигон.
Кроме того обочины заняты припарковаными автомобилями.
Т.е. впечатление противоречивое.
Лучший сервис!!!!
Однозначно,4 года обслуживание у официального дилера и это тот случай когда я могу сказать что я в восторге как работает дилер по отношению к клиентам.
Всегда всё качественно, если нужно могу спокойно зайти в зону ремонта и смотреть на свой автомобиль что сейчас делают.
Всё открыто и прозрачно, спасибо большое!
Рекомендую.
Тот случай когда действительно лучше у официального дилера чем у дяди Васи в гараже.
Купил машину по цене в объявлении без допов, очень быстро и удобно. Договорились онлайн, оплатил, приехал и забрал автомобиль за 30 минут. Менеджер Семён.
Теперь там диллерский центр Jetour! Они переквалифицировались. На китайский автопром. Мы там были не давно на тест драйве. Прокатились, облюбовали их автопром.
Покупал в июне белый Passat B8 Variant из Европы с пробегом, общался с Андреем Хатанзейским и Шаповал Юрием, менеджеры работают отлично во всех смыслах, машина честная, всё отлично, придраться не к чему.
обратился за помощью в данный сервис ,у меня шкода рапид 20 года 1.4 DSG на гарантии , вопрос в том что при начале движения сцепление начало свистеть ,менеджер по сервису заявил что такие случаи были не много но были решается заменой сцепления но они отказывают в гарантийном ремонте по звуку , то есть ошибку авто не показывает значит все нормально а то что я начинаю двигаться и новая машина скрипит как старая телега и народ вокруг шарахается это все равно ,говорит что сцепление это расходники и именно по этому на 40 тысячах оно испортилось , мне было сказано когда появится ошибка чек тогда и приходите , соответственно машина куплена не у них у другого дилера слава богу!!!, приехал там где брал (там где брал просто далеко от места проживания) оформили гарантию ждем запчасти . Будьте внимательны если с вашим авто купленном в этом салоне что то случится вы не докажите ничего и ремонт с вероятностью 90 проц. будет за ваш счет. пс. в моем сервисе мне сразу сказали что да есть такая проблема вопросов нет все сделаем еще говорит у вас стойки стабилизаторов стучат я говорю сколько? он улыбается все по гарантии ))))
В своё время приобрел сдесь автомобиль, все было отлично и работники салона , и сам автомобиль, и вот спустя несколько лет , с автомобилем возник вопрос по небольшому казалось бы ремонту, но на попытки решения этого вопроса в других сервисах ушло 8 дней нервотрепки и приличная сумма денег. Незнаю почему я не обратился сразу сюда, возможно посчитал что проблема слишком пустяковая, чтобы обращаться к диллеру, но когда уперся в обман и некомпетентность в других сервисах, кстати имеющих высокие рейтинги и оценки( как оказалось накрученные), всё-таки решил обратиться в «Премиум» на Руставели 25.
В итоге проблема решена по адекватной цене и за час времени.
Спасибо вам за хороший сервис и вашу клиентоориентированность.
Всем рекомендую данный сервис как для приобретения автомобиля, так и для его дальнейшего обслуживания
Шкода уже давно перестала быть той Шкодой какой была раньше. Увы эти авто хороши только пока новые и только на механике. Но в любом случае готовьтесь - приобретя данные авто к вложениям каждые два, три месяца после пробега где-то около 70-80 тыс. км. Вплоть до 100-150тыс. руб. ежегодно (говорю из личного опыта владения Октавией - причём не турбированной). Посыплется всё! А отделка салона хуже некуда.
Возможно лучший сервис который я посещал. Отношение к клиенту на высшем уровне, атмосфера в коллективе и в зале на высоте. По машине всё показали и рассказали, ни к чему не принуждая. Мастер Слава - 5 баллов!
Посещаю салон по причине гарантийного и технического обслуживания, а также в связи с продление страховое. Сотрудники отзывчивые. По телефону заранее можно получить исчерпывающую информацию. Контроль качества обслуживания ведётся.
14.08.2023 приехал на замену масла. Стоимость вышла на 30% дешевле чем у других дилеров. Хочу выразить благодарность специалисту сервиса Антону( фамилию не запомнил). Качество обслуживания на высшем уровне. Если ищете где обслужить автомобиль профессионалами, то рекомендую данного дилера.
Лучше за главным ВАГОм сходить)
Не, ну суперб великолепный стоит, уффф, мяу пацаны, вообще, но ценник... "Сколько? Да ты шо ах...". Плюсом несуразные камики и два кодиака. Кодиаки полный привод черного цвета (смотрится красивее, чем первый, но не так классически что ли) и белый только на переднем(зачем, а главное почему? Вопрос про привод уже, конечно, не к салону)
А так хорошо, заходил в туалет
Покупал машину с пробегом, из Германии. Шкода суперб, 2 дизель польлный привод. Что смогу сказать по поводу персонала. Учтивый, грамотный, работают быстро. Не смотря на проблемы аювозникшие с банком (машина кредит), перестроились и вызвали представителя другого банка в итоге машина куплена, отдельное спасибо сотруднику старшему менеджеру Юрию Шаповалову.
Покупал здесь три машины. 2013 Суперб ровно за миллион. В 2017 Рапид за 980, в 2020 Карок переднеприводный за 1700. Только положительные эмоции. Юрий Шаповал лучший и грамотный консультант. Молодцы.
Если купить авто, то рекомендую менеджера Игоря Р. - всё говорит, как есть, по-честному. Очень помог, когда покупал машину. А если обслуживать на ТО, то в сервисе менеджер Антон С. - очень приятный в общении и всегда поможет, подскажет. Всегда приятно приезжать.
Обслуживаюсь в Автопремиум примерно с 2012 года. Все устраивало. Сейчас сделал ТО в сентябре. В октябре поехал в другой сервис на шиномонтаж и развал. У них бесплатная акция, диагностика подвески и визуальный осмотр. Обнаружили, что сгнили 2 гофры глушителя и течет задний редуктор. Как можно было в сентябре это не увидеть? Поменялись кадры, упала квалификация сотрудников или все стало по барабану. В редуктор залили почти 1 л. масла. Сдох моторчик, который стоит 56000 руб. На чей счет можно отнести эту диагностику салона Автопремиум?
Пользуюсь услугами авто премиум с 2016 года. Очень доволен!
2
Сергей К.
Знаток города 3 уровня
4 октября 2023
Не часто хочется оставить отзыв, но это именно такой случай..... Приобрели машину с пробегом фольсфаген тигуан в салоне на Руставели 25. Салон приятно удивил своей атмосферой, без пафоса и понтов. Оставил приятное впечатление от общения менеджер Юрий Шаповалов! Юрий настоящий профессионал, отвечал на все технические вопросы, был прост и деловит, понятен в общении. Большое спасибо за такую работу с клиентами! Процветания и успехов!
Хорошее обслуживание, доброжелательные мастера сервиса, отличные скидки если у вас машина новая на гарантии, грамотно все подскажут, расскажут если что то непонятно. Ставлю 10 баллов )))))).
Вот и прошел почти год, как я купила Шкоду Карок в салоне на Руставели. Спасибо огромное Игорю. К сожалению не знаю фамилии. За этот год Игорь стал мне родным человеком. По любому вопросу касаемо моей машины могу к нему обратиться и он всегда на связи и всегда поможет. Спасибо за то, что убедил меня взять именно Шкоду. Машиной очень довольна. Спасибо девочкам из кредитного отдела, спасибо им за потраченное на меня время. Спасибо Юрию Санину, за его помощь. Обожаю этот салон!!! И конечно следующая машина будет из этого салона!!! Удачи вам!!!
Купил машину Шкода Кадиак 28 мая 2021г,очень доволен
автомобилем. Покупал машину в магазине на Руставели 25к2 .Работал со мной Чеботарёв Александр.отличный менеджер, всё объяснил,показал очень доходчиво . Грамотный специалист, отличный работник.Из доп.опчий ничего лишнего не навешел только что очень нужно.Впечатление от менеджера и от станции осталось наилучшие.Советую обращайтесь к Александру Чеботарёву лучшему менеджеру этой станции.
Я не знаю, как здесь обслуживают Шкоду или продают её. Я попал к этому дилеру через портал Автоспот на сервис своего Тигуана. Вот по этому вопросу вообще нет никаких нареканий! Сделали все чётко по графику и за заявленные деньги. Никакой навязчивости и левых продаж доп. услуг!!!
Приобрёл в данном автосалоне Шкоду Рапид 2022г. Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Олегу Маркову. Именно благодаря Олегу при первой встрече я в итоге остановил свой выбор на марке Шкода и на салоне Автопремиум. Он всегда был на связи, терпеливо отвечал на все вопросы, сопровождал покупку с момента заказа до момента выдачи. Благодарю от всей души за человеческое отношение! По срокам и цене все озвученные условия были соблюдены, никто ничего дополнительно не навязывал. Также благодарю сотрудника кредитно-страхового отдела Анну. При необходимости обязательно порекомендую салон на Руставели своим друзьям и знакомым.
Очень хорошее обслуживание. Были 4.01.23. Шкода кодиак. Проблема с дверью багажника (электрика). Всё сделали по высшему уровню. Денег не взяли, гарантийный случай сказали. Спасибо большое! Менеджеру осуществляющему приёмку и выдачу, особый респект!
Приезжал 22 апреля на шиномонтаж. В первый раз. По качеству сказать ничего плохого не могу, машину помыли ( к стати не плохо). Осмотр тачки сделали ( ничего не навязывали) Единственное что не понравилось - это время ожидания, 2 часа с хвостиком.
Не считая этого момента, первое знакомство очень положительное.
Приобрёл у данного дилера Skoda Octavia 26.12.2021.
Сделку сопровождал менеджер Семён Адучеев.
Автомобиль был под заказ. Учитывая нынешний дефицит полупроводников, пришлось стать ждуном сроком в 8 месяцев. На протяжении всех 8 месяцев менеджер держал в курсе, что с машиной и какие изменения по комплектациям.
За время ожидания успел внести изменения в комплектацию (пока машина не встала в производство это реально). Изменения внес по телефону без посещения салона, но потом всё же заехал в салон и переподписал договор ))
Авто отдали по РРЦ, как и оговаривали.
В целом, очень доволен сделкой и машиной.
Раньше много лет обслуживался на Хасанской д.5.
Последний раз, на Хасанской все было отвратительно. На плановом ТО, не поменяли фильтр салона, хотя в счет включили. Неисправность ручника и магнитолы, не исправили, заявив что так и должно быть.
С очередным гараниийным косяком, обратился на Руставелли. Диагностика, ожидание запчасти. Пока все четко по делу, впечатления сугубо положительные. Будем ждать прихода запчасти и гарантийного ремонта.
Покупали авто в салоне на Руставели.Вежливый персонал.Чистый, уютный зал.Время ожидания можно скоротать за чашкой чая или кофе.Большое спасибо хочется сказать Реуцкому Игорю,который помог подобрать автомобиль и сопровождал сделку до самой передачи автомобиля в наше пользование и продолжает консультировать и спустя два года,после покупки!!! Всех сотрудников этого автосалона тоже благодарим!!!
Хотим выразить благодарность салону Авто Премиум на Руставели.
Здесь работают профессионалы! Вежливое обслуживание, все ясно и понятно.
Всем остались довольны и благодарим ваших специалистов: в отделе трейд-ин (спасибо Юрию), девушкам в кредитном отделе (Ларисе отдельно за ее терпение:))), Владиславу- специалисту по доп.оборудованию.
Огромное СПАСИБО менеджеру отдела продаж Валерию Байдевичу. Благодаря ему, мы-счастливые обладатели нового автомобиля! Все нам объяснил, рассказал, обговорили сроки и желаемую комплектацию. Машину получили без задержек, даже раньше. Прекрасно проведена презентация и выдача нашей машины.
Авто Премиум - замечательный салон!
редко пишу отзывы. но менеджер по продажам Ткаля Дмитрий оставил о себе прекрасные впечатления.
отмечу :
чётко отлаженный механизм действий,
заблаговременное оповещение
полная подробная консультация по всем вопросам не только касательно самого авто, но и касательно дальнейших действий после покупки. собрал полный пакет документов быстро и грамотно.
рекомендую этого специалиста.
стаж большой, профессионал своего дела.
Здорово помог с покупкой новой машины менеджер Олег. Благодаря ему получилось достаточно быстро оформить все документы, получить скидку на машину, а самое главное - саму машину в нужной комплектации. При первом посещении салона всё подробно и терпеливо объяснил, достаточно честно ответил на все вопросы, при необходимости был всегда на связи и сопровождал весь процесс сделки.