Отличный сервис по аренде авто. Машины новые, выбор отличный от эконом, до бизнес класса и рамных внедорожников. Цены демократичные. Персонал отзывчивый - все приветливы и всё по честному.
Брали Каравеллу на несколько дней.
Предоставили оперативно, машина в хорошем состоянии. При осмотре арендодатель сам показывал все повреждения и в итоге не указал на самую большую вмятину на задней двери. Увидели только после того, как отъехали от их офиса, написали в чат, ответили «ок». Салон велюровый, осматривали не очень внимательно. Сдавали в попыхах, так как сразу уезжали, договорились на доверии, что машину осмотрят уже без нас и вернут залог за вычетом мойки. В итоге после сдачи вычли из залога помимо мойки кузова 3000 на химчистку сидения третьего ряда. Мы ездили аккуратно, сидения не пачкали, скорее всего загрязнение в виде разводов было до нас. Помимо химчистки, настойчиво пытались убедить, что мы сломали переднюю пассажирскую дверь. При сдаче именно ее не открывали. Однако денежных санкций на этот счет не предьявляли. В исправности двери мы были полностью уверены, так как пользовались ей постоянно и в день сдачи тоже и все было ок.
Ощущение, что хотят выжать хоть сколько-то из залога. Мол дверь мы вам простим, но за химчистку удержим. Неожиданно, что люди ещё до сих пор работают в стиле 90-х.
Будьте бдительны и внимательны при осмотре во время принятия машины.
Отличный прокат - хорошие машины, толковое обслуживание, все четко, быстро (и получение, и прием) и без обмана. Просто соблюдайте условия договора, который подписываете - и все будет окей! С удовольствием буду пользоваться еще и рекомендовать друзьям!
Арендовал Tiguan на 1,5 суток для поездки в Медвежьегорск. Всё быстро оформили и приняли тоже быстро.
Машины в технически исправном состоянии. Немного потрёпанные, но для рабочей поездки норм. Рекомендую!
Итак, я, как начинающий путешественник и параноик в плане возможных подстав, всегда волнуюсь, когда беру авто в прокат.
В целом меня все устроило, Евгений показал все недочеты и косяки на оптиме и при сдаче авто никаких сюрпризов не было. Так что если вы тоже переживаете о возможных разводах при аренде авто, то знайте - здесь в этом вопросе безопасно!
Брал оптиму, доехал до рускеалы и обратно, по окрестностям петрозаводска поездил, машину заправил 1 раз перед мойкой и приемкой, остался доволен, готов рекомендовать и обращаться повторно. Привет из Нижнего Новгорода.
Арендовали 2 автомобиля для путешествия по Карелии для 11 человек. Аркану и Каравеллу на 5 дней. Созвонились за 2,5 месяца, отправили права на 3 водителей и залог за машины. Оговорили время, когда будем забирать. Нас встретил Евгений, показал дефекты машин, при этом мы снимали видео. Ограничение по пробегу 300км. В целом все четко и по делу. Машины свежие 2021г на автомате. Ценник вполне подъемный. У меня был первый опыт вождения 8 местного авто, хотя стаж уже больше 20 лет. В целом машины не подвели и наша дружная компания отлично отдохнула. Расстояния в Карелии небольшие и мы легко вписались в лимит. В середине маршрута увидели шишку на колесе Арканы, посмотрели видео. Шишка была при приемке. Этот факт при сдаче подтвердил Евгений. Еще оторвалась резинка стеклоочистителя на Каравелле, ну это мелочевка. Заехали на автомойку в Петрозаводске и нам помыли машины. При сдаче Евгений посмотрел машины и вернул залог. В целом остались очень довольны прокатчиком , можем смело его рекомендовать. Единственное замечание - поменяйте одну шину на Аркане, так как это влияет на безопасность эксплуатации автомобиля.
Сервис понравился - день в день через пару часов получила машинку. Условия, видимо, стандартные - аренда посуточно, при сдаче бензин полный бак и мойка с сушкой. Не бюджетно, конечно, но реально спасает, когда хочешь быть независимым от обстоятельств. Рекомендую!
Было очень приятно работать с данным прокатом. Брали Поло (был в отличном состоянии).
Осмотр машины и подписание документов (при всей моей недоверчивости) занял минут 30. Все показали, объяснили.
Также помогли составить маршрут по основным достопримечательностям рядом с Петрозаводском.
В итоге машиной осталось довольны. Приняли у нас быстро, с лупой никто не ходил.
P.S. Вызывает у меня лично дикое удивление, что люди не удосуживаются хотя бы на сайте (не говоря о договоре) почитать все условия.
300 км пробег и мойка - так везде, нужно читать договор, а не надеяться на чудо.
Только положительные эмоции! Отличный автопарк , отличный персонал! Индивидуальный подход , идут на встречу клиенту! Хочу пожелать плодотворного развития !
Брал авто в этой организации ! Все отлично , приветливый персонал , машина в полном тех порядке , чистый и заправлен ! Желаю вам развития и благодарных клиентов 🤝
Огромное спасибо, выручили, пока наш автомобиль был в ремонте - единственный прокат, где сразу нашелся автомобиль, в тот же день, в тот же час, на нужный срок по нормальной цене
Спасибо)))
Хороший прокат за вменяемые деньги. Брал в аренду Киа Оптима, за 2800 в сутки. Машина в нормальном техническом состоянии для авто из проката. При оформлении сотрудник показал все кузовные недостатки автомобиля. Приятный бонус это бесплатное детское кресло.
Отличный парк, брали машину, сида 21 года на 6 суток, цены отличные, оставляли залог 3000, все вернули при сдаче машины, никаких придирок со стороны проверки, отличные ребята, сама машина в отличном состоянии, проблем не было, хотя проехали 1800 км :)
Отличная компания пользуюсь не первый год приезжая по бизнесу нужны машины с внедорожными качествами у этих ребят всё есть начиная от микроавтобусов 4wd , до внедорожников премиум класса
Спасибо за авто. Киа оптима за 2500 в сутки.
Единственный минус, но исправили. Когда я приехал к месту выдачи авто, то увидел как накачивали колесо, я поинтересовался что с ним, мне ответили что спустило. Сказали что 4 дня стояла неподвижно, но это не нормально) я попросил чтобы отогнали на шиномонтаж. В итоге прокол колеса было… Либо парень ещё не проснулся и не мог широко мыслить, но как можно отпускать авто с проколом… я бы всю аренду только и накачивал бы колесо.
Просят сдавать машину в чистом виде. За мойку отдал 700₽.
Обязательно фоткайте когда осматриваете авто, фоткайте низ бамперов, так как при сдаче смотрят внимательно, не наехали ли вы на бордюр.
1 звезда, из-за того что хотели отдать авто с пробитым колесом, авто это транспорт повышенной опасности, и он должен быть исправлен!
Все оформляется договором, бронирование возможно в ватс ап. Машина хорошая, не подвела. Чистая. При сдаче также претензий ко мне не возникло, залог вернули. На все имеющиеся вопросы отвечали оперативно и информативно.
Будучи в Петрозаводске, пришлось воспользоваться услугой данной компании. При оформлении аренды машины сотрудница вежливо пообщалась, поинтересовалась куда держим путь, при этом словом не обновилась, что есть лимит на пробег авто, зная что расстояние нам преодолеть километров 500. Но когда возвращали машину, поставили перед фактом , что есть лимит 300 км пробега и сверх 6000 тыс. нужно ещё доплатить 1200. Сказали, что все это прописано в договоре и на сайте. Было очень неприятно.
На сайте компании такой информации не нашла. Не рекомендую👎
Подали автомобиль чистый, однако технически не исправный. Поменять нам автомобиль не предложили, так и ездили со скоростью в пределах 80 км/час, периодически загорались датчики, но настаивать на замене не стали из-за отсутствия времени. Самый большой недостаток, что автомобиль необходимо вернуть чистым (это указано в договоре, но в начале дня при согласовании места возврата автомобиля об этом не напомнили). Штраф за возврат грязного автомобиля 2000 руб. В начале взяли денеги за подачу автомобиля, но при этом на ЖД не принимают. Пришлось кататься туда сюда, а т. к. возврат автомобиля был вечером и не чистым залог не возвращают, правда потом вернули на карту и взяли денег за мойку 600 руб. Так себе компания с учётом потраченных нервов на техническое состояние автомобиля и процедуру возврата.
Плюсы: солярис оказался отличным; быстрая передача и осмотр при приемке; машина подается с полным баком.
Минусы: омывайки залили меньше литра; при приемке машина должна быть идеально чистой, и все равно ее осматривают с огромным фонарем, хотя при сдаче машина снизу была пыльная настолько, что многие косяки не были видны даже на "глаз"... их показывал сотрудник аренды.
Отличные ребята, лучшее обслуживание и поддержка клиентов
За 1 день пошли на уступки, и предоставили мне автомобиль на 1 день
Была командировка в Петрозаводске и благодаря этой компании смог посетить всех поставщиков и так же напоследок прокатился по городу)
Предоставили автомобиль Киа Рио 2021 года, чистый красивый, в отличном тех. состоянии, что даже не придраться было к чему либо)
Отдыхали в Петрозаводске. По отзывам выбирал этот прокат и не прогадали. Оформление и осмотр авто заняли 5-7 мин. Очень оперативно. Бронь делали заранее. Авто в отличном состоянии. Отдельное спасибо за возможность дополнительного продления аренды, по опыту скажу, не в каждой фирме это возможно в принципе. Так что однозначно рекомендую если собираетесь в Карелию.
Замечательно, что я могу сказать)
Чистые машины.
С полным баком всегда!!!
В командировке вышел из строя втягивающий, так Наталья вызывала всех специалистов в другом городе, мне все сделали, бонусом подарила день))
Всегда приветливые, адекватные.
Постоянно беру у Натальи машины и буду дальше брать! Менять компанию не буду!!
2
A
Artemii Shepelev
Level 8 Local Expert
May 23
Снимали здесь машину дважды. Один раз снимал друг вместе со мной, другой раз - я сам. Оба раза опыт был положительным. Правда вычли из залога за то что не помыл машину, но это соответствует договору.
Хороший прокат с приятными ценами и живыми автомобилями. адекватный депозит ,всегда на связи.
из придирок:
-долгий процесс оформления и заполнения бумаг
-на вокзал авто не подвезут (благо на такси 10 минут)
-если не помыть авто при сдаче ,возьмут 2000р, на самомойке мыть нельзя.
Поделюсь впечатлениями и я.
Отличный сервис с хорошим автопарком и менеджерами. До поездки были сомнения, что в горячий сезон удастся получить хороший автомобиль, но вопрос решился одним звонком. Авто было передано идеально чистым, словно с салона (здесь стоит принести извинения менеджерам, что при возврате коврики я оставил грязными). Приятно удивлен. Горячо рекомендую всем воспользоваться услугами ребят)
Отличный сервис: недорогие цены, новые автомобили, готовность принять машину после окончания рабочего дня. Вежливый администратор. Одним словом, рекомендую всем, кто приезжает по работе и отдохнуть!
Оператор, принимающий звонки, не уведомлена, о том что с 09.04.2022г. вышло Постановление РФ номер 626, в котором для ВСЕХ граждан России (включая Карелию) автоматически продлевается срок действия прав на 3 года. Организация, предоставляющая услуги в сфере автопроката обязана это знать, но данная компания не из этого числа. Вместо предоставления авто, мне сказали обратиться в ГИБДД Карелии, для того чтобы уточнить данную информацию, действует ли она в их регионе. В ГИБДД информацию подтвердили. Из-за безграмотности оператора обращаться в эту компанию не рекомендую.
1. Отличное обслуживание
2. Машины новые
3. Цена приемлемая
Брали на компанию, проплатили, приехали , получили на 3 дня. Сдали , они сами заправили и по мыли, за доплату, но нам не надо было этим заниматься. Сервис отличный.
Очень приятные и отличные люди, в частности Наталья, машины с минимальным пробегом, впервые были в Карелии, искали в аренду авто, по адекватной стоимости и нашли,)
Всем советую данный прокат авто.
Не рекомендую
Парк уже весь ушатан…
Парни работают отличные
Менеджера Наталью волокет не по детски…
За летний сезон у неё появилась корона на голове..
Ищите альтернативные услуги…
Впечатление двоякое. Машину шкоду Октавию, автомат, 2018г. получил как договаривались, по стоимости как договаривались. Пробег 195000 не ожидал, но внешне и внутри машина в хорошем состоянии. Проехал на ней за 8 дней чуть более 2000 км. Вопрос к машине только по передней подвеске и лысой передней резине, которая на мокром асфальте естественно плавает. Негативных вопросов к компании 2. Первый: машину на вокзал не подают, с вокзала не забирают, даже за деньги не предложили. Ехать с семьёй с багажом к ним конечно можно, но как же сервис услуг???Второй: мойка машины по договору 2000р, как сутки аренды авто. Такой цены на мойку в Москве даже нет, в детейлинге только с меня столько берут. Я с семьёй не стал даже искать мойку, чтобы стоять в ней очередь и ждать когда её помоют. Заплатил 2000р, пусть будут счастливы). В свой отпуск, в своём путешествии. В Европе и Азии машины принимают вообще без удержания стоимости за мойку, в Крыму и Анапе с меня удерживали 700р. В Карелии видимо сильно деньги нужны. Поэтому и сервис такой. Имейте это ввиду при бронировании авто в данной компании, заранее не предупредят, увидите только в договоре, если прочитаете его.
Все как обещали.авто новые, цены разумные. Выдача, приемка все быстро без проблем.молодцы!
Сергей Асафьев
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Обслуживание - на высоте. Благодаря предоставленному Volkswagen Caravelle наши две семьи плодотворно посетили интересные места и получили массу удовольствия
Очень выручили с машиной,спасибо большое. Автомобиль проехал 700 км за 3 дня без проблем. Помыли ,сдали машину ,вернули залог,быстро,удобно,без проблем.
Хорошее качество обслуживания, удобство подачи (заказывал к аэропорту) и хорошие машины. Очень вежливые хозяева (Наталья). Из минусов только дороговатая неустойка за мойку авто (2 т.р.)0
Попал на данный автопрокат на Яндекс услугах случайно. Сначала хотел взять авто из лучших по отзывам, но не было у них машин. Но как говорится все что делается то к лучшему. Был в Петрозаводске в начале июля и взяли у них желтенький Фольксваген Поло на три дня. Наталья и Павел мега позитивные ребята. Все косяки по авто сами покажут. Куда лучше скататься и что посетить расскажут. Быстрое оформление в офисе и такая же сдача. Автомобиль вполне бодрый и ухоженный. Советую однозначно.
Процветания и роста вашей фирме!