Обслуживаюсь тут постоянно. Хочу выразить свою благодарность Игнатьеву Евгению. Огромное спасибо за бережное и внимательное отношение. Без разводов и все чётко по делу. Рекомендую этот сервис. Приехав в этот сервис, реально понимаешь, что твой автомобиль в надёжных руках Спасибо вам огромное.
Дружелюбный персонал, хороший выбор автомобилей, чистота и уют. Сразу видно - компания серьёзная! Мой ренж ровер нашел меня именно тут, катаюсь уже целый год, спасибо!
То что это хорошая компания я давно решил, но ведь главное люди))
Спасибо Мастеру Дмитрию Дудару, как обычно, четко, понято, с улыбкой и терпением провел меня через мою дотошность))
Мне бы таких работников))
Удобное расположение на МКАД, угощают кофе, есть где посидеть в ожидании машины.Уже не один год приезжаю в этот ДЦ на обслуживание своих автомобилей. Качественная диагностика и ТО. Огромная благодарность Игнатьеву Евгению за поддержание моих авто в идеальном состоянии. Рад , что не закрылись в столь непростые времена . Всем добра.
Отличный сервис, но главное грамотные мастера приемщики. Все хорошо объяснят. Отношение к клиентам внимательно. Время ожидания зависит от объёма работ, слесарь или электрик занимается только твоей машиной. Да, машину перед работой моют и тщательно пылесосят. Из доп работ ничего лишнего не навязывают. Не буду называть мастера, но в его семье две машины ЛР. Так что он разбирается хорошо в нюансах эксплуатации ЛР.
Не первый год обслуживаем машину ( фриландер 2) у Игнатьева Евгения Борисовича, замечательный мастер, профессионал своего дела, всегда на связи, понятным языком ответит на все ваши вопросы, все проблемы по автомобилю были решены в кратчайшее сроки
3
Посмотреть ответ организации
ПРАВДА
Знаток города 7 уровня
31 июля 2023
С 2020 года обслуживаем наш Discovery Sport в этом сервисном центре. Только положительные эмоции. Все работы производятся качественно и в срок. Никакого навязывания необязательных процедур.
Отдельные слова благодарности мастеру-консультанту Андрею Петровичу Хомякову!
Это компетентный и неравнодушный человек.
На любой вопрос касательно автомобиля он оперативно и развёрнуто ответит.
За Андреем Петровичем мы «кочуем» уже в третий сервисный центр. Абсолютно уверены в том, что если машиной занимается он, то всё будет в порядке.
Покупал автомобиль. Конечно в каждом салоне все зависит от менеджера. Мне попался менеджер Павел, который полностью удовлетворил все мои запросы, 2 месяца прождал, пока я катался сравнивал и оценивал условия. Салон приличный, менеджер знает свое дело.
Отличный дилер, Сотрудник Игнатьев Евгений провел качественную консультацию, объяснил как будет происходит процедура диагностики автомобиля, на какие элементы стоит обратить особое внимание.
все прекрасно. все быстро и качественно. особенная благодарность менеджеры по приему Марату, отличный профессионал. Цены адекватные, работы делают быстро.
Цены на ТО автомобиля неоправданно завышены, как на работы, так и на расходные запчасти. Не рекомендую к посещению. Просто неадекватность к существующим реалиям. Всё можно сделать в 3, а то и более раз дешевле, при этом с качеством и гарантией.
Регулярно посещаю для проведения регламентных ТО. Радует уровень компетенции и подход к клиенту. Рекомендую Марата Асянова как внимательного и профессионального мастера Сервисного центра.
Уже несколько лет пользуюсь этим сервисом. Всегда помогут, подскажут, предложат варианты, как решить проблему. С мастером можно проконсультироваться по телефону, насколько серьёзна проблема, которая появилась. О плановых работах всегда есть чёткая информация относительно времени и стоимости работ. При проведении диагностики присылают фото узлов, где проблема, для принятия решения по ремонту или замене. Дружелюбный персонал, опытные механики.
Правильный дилер Land Rover! Обслуживание тут на высоте!
А
Александр
Знаток города 6 уровня
29 октября 2023
Хорошие ребята, обслужили автомобиль как надо. Получил обратно вовремя, все работы сделаны отлично. Кофе вкусный, девочки на ресепшен красивые. А что еще надо)
Купил свою Котейку, сразу же обзвонил всех официалов, так как на носу было ТО. Самое выгодное предложение мне поступило именно здесь! Менеджер Дамир выслушал все мои пожелания и рассказал очень много чего интересного, за что ему огромное, человеческое спасибо! ТО сделали, нареканий нет, кофе-чаем угостили, цены адекватные (по нынешним временам), а масло вообще в подарок!!!!
Ещё плюсы- отличная музыка с ненавязчивой громкостью, приветливые улыбки персонала и удобная зона ожидания. Рекомендую👍
Удобно добираться только на авто, хотя расположение комфортное, как будто попадаешь на закрытую территорию. Персонал старается быть приветливым, профессионально представляют авто. Сервис на хорошем уровне.
Удобное месторасположение дилерского центра, современное здание, видно, что не так давно построено. Не совсем уютная зона ожидания на втором этаже, к остальному претензий нет. Внутри все по стандартам бренда, персонал хорошо воспитан и обучен, хороший уровень общения и обслуживания. Надлежащая квалификация ремонтного персонала и мастеров, к качеству претензий за 2 посещения не было. Стоит ускорить сроки выполнения работ, но, надеюсь, со временем это придет.
Рекомендую.
Приезжал на шиномонтаж. Пока переобували, разговорился с приёмщиком, предложили оставить шины у них на хранение, при чём по весьма адекватной цене. Жаль что раньше не прибегал к этой услуге, столько места теперь в гараже освободилось! Спасибо.
О данном дилерском центре узнал от друзей. Выбирал а/м между Ленд Ровер и Мерседес. Был приятно удивлён атмосферой данного салона. Приехали посмотреть машину и пройти тест драйв. Хочу отметить работу ресепшн, милые и приветливые девушки встретили и предложили напитки, пока оформляли документы для пробной поездки. Менеджер Павел (очень приветливый) сразу видно профессионал своего дела. Одно скажу, от данного салона остались только положительные эмоции. Чего не могу сказать о салоне Мерседес. Где я чувствовал что не вовремя пришёл, персоналу там было явно не до меня!!! Хоть я и не приобрёл автомобиль, знаю точно кому отдам своё предпочтение.
Рекомендую👍🏻
Я являюсь владельцем Land Rover Defender 2021 года. В феврале 2022 машина начала “есть” масло. Обратился с этой проблемой в дилерский центр Автодом Land Rover Jaguar Алтуфьево, где была выявлена неисправность в двигателе и назначен гарантийный ремонт. После ремонта машина проехала 16 тыс. км., расход масла находится в норме. Отдельную благодарность хочется выразить руководителю сервиса Jaguar Land Rover Трёхину Андрею, который после ремонта неоднократно связывался со мной и спрашивал о состоянии автомобиля.
Регулярно прохожу ТО именно в этом ДЦ, из-за скорости обслуживания и качеству выполняемых работ!
2
Посмотреть ответ организации
А
Антон Крестенков
Знаток города 9 уровня
1 февраля 2023
Крутой у вас сервис,но дорого очень по работам.
Даже на ТО к вам не езжу,а ездил бы,если бы вы делали авто старше 10 лет(у меня в идеальном состоянии Рэнж) дешевле,чем по ценам на нормочас новых авто.
Цены на запчасти тоже условно применимы. Что-то вполне можно купить, а что-то из запчастей беснословно дорого .
Те,кто понимают в производстве деталей и комплектующих,вполне могут оценить себестоимость изготовления и доставки её конечному потребителю даже с учётом сложностей нынешней логистики.
Поэтому купить что-то необходимое и посильное по деньгам можно,но обслуживать здесь авто советую только олигархам. Впрочем,сюда такие и ездят, крестьянам и простым обывателя тут делать нечего,даже тем,у кого есть Land/Range Rover.
Кристина, для Вас специально дополню отзыв 01 февраля 2023. За Ваш вдумчивый ответ повышу оценку с 3 до 4 звёзд.
Я покупаю ТОЛЬКО оригинальные запчасти,и про цены на запчасти во многом согласен. Но работы у Вас дороговаты. Но раз так,приеду, причём неожиданно,без записи,оставлю авто и уйду. Посмотрим,что получится.
Очень хороший, внимательный персонал. Напомнили об истечении срока проведения последнего ТО по программе предварительной 5-летней оплаты. Несмотря на временное отсутствие ряда комплектующих из-за понятных проблем, провели все необходимые работы, после прибытия тех самых запчастей снова пригласили и все доделали. Большие молодцы, стараются максимально качественно обслужить клиента. Рекомендую всем владельцам этот сервис
Очень профессиональные квалифицированные специалисты, при этом вежливые, доброжелательные, готовые дать объективный совет даже во внерабочее время. Особо хочу отметить Асянова Марата, Рамазанова Дамира и их руководителя Андрея Николаевича. Очень немаловажно, что на время обслуживания машины удобный зал ожидания, достаточно комфортный, чай, кофе, можно перекусить. Желаю успехов всему коллективу!
Очень грустно и печально. Был нормальный салон, сейчас приходится им продавать непонятные авто из Кореи. Смотрел автомобиль с пробегом. В салоне авто сильно пахло чем то. Возможно утопленник или протух пока ехал в контейнере, но менеджер утверждает что просто сильно прокурен салон.
Выражаю огромную благодарность мастеру Евгению Игнатьеву за высокий профессионализм и чуткое отношение. Проблема моего авто была решена в кротчайший срок! Огромное спасибо!
Приехал на техобслуживание, девушка по телефону сказала, что по акции моторное масло бесплатно. За масло деньги все таки взяли, слетала резьба в сливной пробке для слива масла. Обещали сделать. Купил деталь, мастер сначала сказал что подходит, через 3 часа оказалось что не подходит. Пришлось забрать машину. Мастер Игнатьев Евгений. Вот такое кино. Из за сломанного болта менять поддон? Не жирно ли будет если болты отварачивать не умеем? Или как? Если масло капало то почему крышка поддона сухая и без капель? Хорошо живем.
Отличный центр. Приветливый персонал. Менеджер Станислав настоящий профессионал. Организовал тестдрайв без каких либо «НО», оперативно и качественно. «Пыль в глаза» не пускают, все по делу, объективно и конструктивно. Спасибо.
5
Посмотреть ответ организации
В
Вячеслав Данилов
Знаток города 4 уровня
24 ноября 2023
Регулярно с 2020 г. обслуживаю свою машину , как плановое ТО , так и внеплановые поломки. Сервисом полностью доволен. Цены конечно не самые низкие на з/ч и работы, но как говориться : « скупой платит дважды» , не хотелось бы.
Отличное, профессиональное обслуживание, вежливый, внимательный персонал, уютная обстановка, квалифицированные сотрудники всегда готовы оказать помощь и проконсультировать. Очень приятное кафе и вкусная еда.
Отличный официальный сервис Land Rover. Очень внимательные и отзывчивые сотрудники, все работы по техническому обслуживанию были выполнены в срок и профессионально. Цена тоже порадовала- для постгарантийных автомобилей действует хорошее спецпредложение.
3
Посмотреть ответ организации
вадим е.
Знаток города 7 уровня
22 октября 2023
Все сoтрудники очень внимательны и готовы помочь в любых вопросах. Часто прoходят акции на шиномонтаж и сервис. Клиентоориентированный салон.
На вкус и цвет товариша нет. А вот любители автомобилей могут посетить автосалон ленд ровер, и открыть для себя что-то новое, советую вам посетить это место, вам раскажуть, покажут о всех приймуществах ленд ровера. Ранее вас это мало интересовало, теперь вы будете желать приобрести такой автомобиль. Откроете для себя много нового, приходите непожалеете.