Посетили кафе , очень остались не давольны долгим обслуживанием, блюда выдают долго, или одному гостю выдали другим за столом ещё пришлось ждать 40 мин, что бы покушать. Как то нужно решать этот вопрос уважаемая администрация заведения, этим вы портите общее впечатления о вашем заведении. Официант хоть и принёс свои извинения, и сделал скидку, но факт остаётся фактом.
Зашли мы с мужем на днях в данное заведение, хотели посидеть, покушать. Внутри сделано красиво , вкусно пахнет едой. Подошли к барной стойке за меню, а там спокойно гуляют ТАРАКАНЫ! Желание что то кушать в данном заведении пропало навсегда.
Самые лучшие и вкусные роллы и суши во всем городе. Очень удобен самовывоз со скидкой 10%, а для желающих покушать дома или на работе, бесплатная доставка в черте города, а доставка за город бесплатна при заказе от 700 руб.
Все было так! А сейчас ужасно долгая доставка, роллы не вкусные, качество обслуживания снизилось. Из самого любимого кафе во всем городе превратилось в самое непосещаемое ...
Постоянно заказываем роллы и удон в данном заведении,мало того что впоследнее время качество приготовленных блюд явно хромает,мы всё списаюывали на загруженность,но недавно оформили заказ онлайн,в течении 45 минут тишина, звонила минут 10 некто не отвечал,потом перезвонили,я описываю ситуацию,просят извинения,что загружены,статус меняется на обработанный,мол готовятся,через пару минут мне перезвонят и уточнят по заказу,проходит ещё 45 минут,звоню..что по заказу??? Ответ....по вашему номеру заказ не найдет,большое вам спасибо...вечер удался, разберитесь со своим персоналом...теряете клиентов!
Разочаровали просто на ура. Были неделю назад, всегда ходим поесть суп том ям и том кха. С каждым разом все хуже и хуже. В супе одна жижка, 3 половинки шампиньонов, и ровно 2 креветки с горстью риса. Повара вы серьезно? Испортили супу от слова совсем
Классно ,что можно где посидеть и вкусно поесть. Официанты молодцы,работают оперативно и достаточно грамотно. Повара тоже. Все вкусно и достаточно быстро. Рекомендую это место.
Какой раз пытаюсь заказать блюдо из меню ,а именно суп том-ям, и всегда ответ отрицательный ,что по техническим причинам мы не можем принять заказ , уважаемые руководители уберите блюдо из меню если нет возможности его приготовить.
Роллы одни из самых вкусных. Но поесть нормально вы сможете только в кафе. Приложение то не работает, то не оформить доставку и самовывоз. И это не только в выходные, а так же и в будни. А хочется наслаждаться всем дома, а не в шумно месте. Очень расстроена данной ситуацией. Это не в первый раз.
Наверное одно из немногих более-менее приличных мест в Вязьме. Вкусная еда, адекватные цены. Из минусов- вечно липкий стол и в выходные стол лучше бронировать заранее.
Очень нравиться спокойная атмосфера, приятная музыка! Вкусное меню, но особенно вкусные замеченные устрицы🤗
Любовь любовная!
Благодарю персонал за приятное обслуживание!
Всё время ходили в кафе с удовольствием. Но сегодня .... Заказали на самовывоз, решили остаться покушать в кафе. Администратор предложила присесть за столик. Позвали официантку Леру заказать мохито. Лера: - Вы не должны кушать в кафе, если заказ на самовывоз. Ну это вам на будущее. Кстати, роллы почему-то разваливались, стол был очень липкий и грязный, мохито без льда, хотя на улице жарко. Испортилось впечатление о заведении. Лерочка, а вам бы технику продаж подучить, если вы её в глаза видели.
В центре, хорошее расположение. Зал просторный, есть столики кабинки. Уютно, освещение приятное. Атмосфера спокойная, не шумно. Кухня порадовала, ролы отличные.
Сделали заказ, обещали 20-30 ожидания. Однако, через 1 час 10 минут принесли первое блюдо, а через 1 час 30 минут сказали, что второе блюдо ещё только стали готовить. Посещать данное заведение желание отсутствует. P.S. В зале кроме нас никого не было.
Лучшие суши, что есть в городе.
Вполне сравнимы по вкусу с Тануки и Якиторией, но дешевле в полтора раза.
Если проездом или в городе обязательно попробуйте.
Помещение приличное по стилю Лофт, из минусов только липкие столы)
Некомпетентный персонал, доставки за 1,5 часа до закрытия пропускаются, еду везти отказываются под различными предлогами, на самовывозе встретился с курьером который по убеждению оператора не работает сегодня
Внутри вентиляции нет, весь запах кухни сразу оседает на одежде
Часть блюд посредственна, часто готовят из продуктов с сомнительным сроком годности, судя по реакции организма на еду отсюда.
Впредь держусь стороной данного заведения
На сегодняшний день-одно из лучших заведений в Вязьме Разнообразное меню,приемлемые цены,уютный зал,вкусная еда.....но,не всегда.Видимо,зависит от смены....
Когда-то было хорошее место, в последнее время стали не вкусно готовить, суп был переполнен что есть нельзя, а вот роллы оказались с бонусом, как такое можно было не заметить?
Доставка желает быть лучшая.
Заказывая бургеры и тёплые роллы они доставляются как обычные роллы без термометров упаковки. Что приводит к тому что заказ приезжает холодным, а в чем тогда смысл заказывать если приходится есть холодным все.
Как обычно всё долго!!!Три бургера готовят 1.5 часа. Это причём не доставка, а посетитель, учитывая,что в заведение находилось три человека. Про доставку лучше нечего не говорить. Если хотите проголодаться посильнее -звоните именно сюда))) Доставка от двух часов)))
Отличное место. Аккуратный и отзывчивый персонал. Кухня очень вкусная. Обслуживание на высоте. Подают блюда быстро, аккуратно. Цены демократичные. Рекомендую.
Чуть не отравились!!!!Заказали столик ,заказ ждали больше часа....в итоге забрали заказ домой.Но когда открыли нас ждал сюрприз....роллы воняли и были с плесенью
Сделали заказ , сообщили , что заказ готов будет через полтора часа , то есть в 18:30, но в это время заказ сделан не был. В итоге перенесли заказ еще на 20 минут , но опять заказ не отдали и перенесли еще на 40 минут. В итоге вынуждены были отказать от заказа . От администратора даже не были получены объяснения и извинения. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отвратительно всё
Начиная от постоянного хамства некоторого персонала
Заканчивая пластмассовой едой. Как будто свиней кормят. Руководству нет дела до всего этого балагана. Не рекомендую, отвратительное место, больше никогда там не закажу
Вкусно готовят,но постоянно занято,все столы забранированны хотя до время указанного на столиках было ещё 1-2 часа на что нам сказали что пока всё приготовят, пройдет столько время,за что такая оценка,и так уже не в первый раз
все замечательно, очень дружелюбный коллектив. Еда всегда вкусная. Интерьер актуальный. Доставка быстрее, чем заявлена. Пицца с колбасой признана ребенком произведением искусств
Всё очень вкусно, быстро - не приходится долго ожидать свой заказ, коллектив доброжелателен. Обстановка уютная, играет спокойная музыка, приглушенное освещение. Проведённое время летит не заметно
Сама оценка как и работа данного заведения не однозначна, если попадаешь в день когда нет никаких технических препятствий для полной работы заведения, то всё вроде как удовлетворительно. Сама обстановка в заведении спокойная, приятная. Работа персонала, как официантов, так и поворов на высоком уровне. Всё красиво, вкусно и удовлетворительно по времени и цене. Так же нет никаких преград неплохо посидеть и с детьми. Но какия уже сказал, работа неоднозначна. Раз через раз. Это конечно же портит общее представление и смывает хорошие впечатления!
Мне очень нравиться это кафе.Часто заказываем и бываем в аукасане.Персонал👍,роллы самые вкусные.Жалко,что когда отмечали день рождения нельзя зажечь свечи на торте и пригласить аниматоров.А в остальном рекомендую это кафе.
Очень понравилось в данном заведении, чистота, порядок, приаетливые и комуникабельные сотрудники с которыми приятно общаться, досткпнве цены. Красиао и удобно
Очень разочаровалась в данном заведении. Искренне считала, что здесь лучшие роллы в Вязьме, но сервис просто отвратительный. Каждый раз давали шанс, думали, что работают над ошибками, но нет. Сколько заказываем, столько проблемы с доставкой. На днях сделали заказ, девушка сказала что привезут через 1.40, мы заказывали впритык, чтобы поужинать за час перед поездом. В итоге заказ задержали на 40 минут, то есть доставка составила 2.20, хотя на сайте вовсе написано 1,5 часа. В итоге ничего съесть не успели, роллы были плохо скручены, все разваливались, ребёнку заказали не острую пиццу, привезли вообще другую напичканную халапеньо. В итоге пришлось пиццу выкинуть, а ребёнок остался голодным. Ну неужели настолько нет понимания работы общепита? Ну если вы ловите запары в определённое время в определённые дни недели - выводите усиление, либо уж тогда говорите реальное время, чтобы не давать ложных надежд. Неужели в городе на 50 тысяч человек так сложно отладить систему? Портите себе репутацию и теряете гостей, у конкурентов, к счастью, таких проблем нет, поэтому сюда больше ни ногой. Нервы и время дороже. Вкусная еда не перекрывает ужасный сервис, поэтому даже одной звезды многовато!