Это просто ужас !!! В очереди 21 человек !!! Сидим час!!! А по звонку принимают без очереди !!! Это что за свинство … люди в очереди сидят часами а кто то проходит !!! При этом они утверждают что к них камеры и принять без очереди не могут !!! Работает только одно окно !!!
Хочу поблагодарить сотрудника , (Александр)сотрудник по работе с проблемными клиента.доходчиво объяснил и помог мне.поэтому и закрыл кредит.по больше бы таких сотрудников 🙌
Очередь вечная, из 10 окон работает только 4.это не человеческое отношение. На входе не одного консультанта, не кому задать интересующие вопросы. Руководство куда смотрит? Или это нормально для втб?
Самое ужасное место нашего города. Пришла в банк, взяла талон, передо мной 2 человека. Прождала больше часа, т.к. сотрудники банка обслуживают вне очереди знакомых, некомпетентность в любом вопросе. Это просто ужас. Их сокращают, а я предлагаю вообще закрыть этот банк. Отвратительно.
Отвратительный банк и отношение к людям такое же. Не все сотрудники, конечно, но много невоспитанных людей и мошенников. Не советую что либо брать в этом банке.
Как и во всех подобных заведениях Владикавказа слишком самовлюблённые и высокомерные специалисты,не понравилось общение и отношение к клиентам,зря вы так
Ужасный банк!!! Зарплатным клиентам отказывается в реализации прав военнослужащих на жилищное обеспечение, т.е. по НИС. Просто без объяснения причины банк отказывает в военной ипотеке. Одобрил в итоге сбербанк, и теперь я зарплатный клиент соответственно сбербанка, хотя являлась вип клиентом втб. Счет закрывала со скандалом, не хотели закрывать, пытались отговорить. И еще!!! О потребительском кредите могла только мечтать, без объяснений также, сейчас проблем нет.
Это просто издевательство !!!! В очереди 15 человек, работает одно окно!!!!!!!!! Сидим уже почти час приняли одного человека. Это вообще нормально????????
Ну почему у вас воплощение тупости преобладает в высшей степени? Родственники всех посадили? Ну это позорище просто, сходить в банк где-то в России и сходит в банк во Владикавказе!
В целом, с ВТБ работаю давно и доволен продуктами, но конкретно это отделение ни разу не помогло ни с одним вопросом, а недавно вообще заставили меня бегать за выпиской из ЕГРН целый месяц, выбивал ее у таких же "квалифицированных" сотрудников в МФЦ, в итоге эта выписка ценой в 2080р не понадобилась вообще
Самый ужасный банк! Бешенный процент по кредиту+страховка как сумма займа+при досрочном погашении не пересчитывают сумму в меньшую сторону! И это все для зарплатных клиентовв,а что тогда говорить о не зарплатных?! Погашали досрочно кредит,а там сказали всю сумму платите и все % , в других банках такого нет! Обслуживание ужасное! Грубят! С этим банком мы больше не связываемся