Добрый день. Не в первой посещаю banzai, и среди других заведение с уклоном на паназиатскую кухню в городе Геленджик, это несомненно мой фаворит. Дизайн и интерьер ненавязчивый, располагает к комфортному отдыху а некоторые детали добавляют особый шарм. Меню разнообразное но при этом не перегружено лишними позициями. Качество продуктов отличное, а сами блюда сбалансированы. Музыка в зале играет фоном, что позволяет комфортно общаться в компании, проводить деловые встречи и подходит для семейного отдыха. Внимательное и чуткое обслуживание тут как визитная карточка. Благодарим официанта Фёдора за помощь в выборе блюд, и терпение с учётом наших каприз и просьб. Вернусь ли я снова ?! - Конечно! Всем советую )
Приятная атмосфера, вежливые официанты. Порадовали роллы - порции приличные, качественные продукты. Особенно впечатлил васаби - чувствовалась свежесть и вкус хрена. Гёдзе тоже нежные и сочные. А вот суп Рамен очень разочаровал. Это скорее был мисо с непонятным видом мяса, жесткими, не распаренными вакаме и привкусом гвоздики. В целом ставлю пятерку, потому что тут положительно относятся к обратной связи от клиентов и я уверена, что наши замечания будут учтены. Вернемся сюда ещё!
Из хорошего, приветливый персонал, классный уютный интерьер, чисто красиво.
Из плохого:
- Музыка не очень,электронная показалось какой-то напряженной.
Долго готовили заказ,хотя посадка была далеко не полная ( более 35 мин)
- Попалась какая-то чешуя или плавник в сете калифорния внутри ролла,официант сказал, что это запеченный тунец, который использовали для посыпки на соседний сет, который стоял рядом, это даже звучит смешно, и конечно я ел запеченный тунец, это был явно не он.
К официанту претензий нет, видимо он просто хотел избежать штрафа или какого-то негатива, но я считаю в таком случае лучше не пытаться избежать ответственности, а принять свою(заведения) ошибку и хотя бы извиниться перед клиентом, а по возможности сделать скидку или подарок, чтобы впечатление не было испорченным.