В магазине на российской 131/5а работают ***. Продали самокат который развалился через 3 месяца, несмотря на то что есть чеки с приездом к ним на тех обслуживание. У ребенка руль через месяц начал трястись. Позавчера самокат развалился в руках у ребенка, сказали что это нормально. Магазин не виноват. Не рекомендую туда обращаться за покупкой самоката
Хороший ассортимент велосипедов, самокатов, скейтов и роликов. Есть сопутствующие товары. Консультанты в зале работают зачётное, консультируют достойно. Печально работают кассиры. Грубые. За это и минус звезда.
Персонал, добрый, выбор от мала до велика на все возрасты, есть парковка, есть большой выбор опций для велосипедов, самокатов. Лучше один раз прийти и все самим убедиться
2
Посмотреть ответ организации
Я
Яна Б
Знаток города 5 уровня
8 июня
Отличный магазин + сервис, профессионально подобрали велик ребёнку по запросам, покупкой довольны ) Вежливый персонал, огромный выбор.
Очень вежливый и профессиональный персонал, не все конечно но есть, некоторые сидят для получения своей зп. Товар на любого покупателя от дешёвого до премиум сегмента, есть свой сервис при магазине. Большой выбор комплектующих, но ценник кусается не понятно почему, он неоправданно дорогой.
Шикарный магазин. Практически все детали всегда в наличии,компетентный персонал поможет вам с выбором . Цены адекватные,выбор огромный. Рекомендую к посещению!!!!
Приехал на замену камеры, по обслуживанию все отлично, консультант-механик предлагает дельные вещи
Единственное но - цены.
Поставить НОВУЮ камеру - 200₽
Цена космос! За что так много?
Супер магазин, у ребёнка эмоций полные джинсы! Молодцы ребята, быстро всё объяснили, показали и собрали! Спасибо большое! Очень доволен и сервисом и товаром!
В Байкцентр всегда заходишь и решаешь необходимую задачу, нужно купить - хороший выбор, нужно отремонтировать есть запчасти и свободные механики. Только немного дороговато, по моим наблюдениям процентов на 30%.
Хорошие консультанты, хороший выбор товара. Но вот отдел ремонта, очень странные ребята, пришла к ним с проблемой, в которой я не разбираюсь, так они смеялись надо мной настолько громко, что слышно на пол зала было
Крупный ассортимент,квалифицированный и отзывчивый персонал,все по делу и ничего лишнего,а если чего то не хватает сотрудники помогут найти в других магазинах сети bike centre при вас быстро и с доставкой в магазин. Удобно что есть сервисный центр. Брал трюковой самокат для сына,после оплаты в сервисном центре тут же настроили и проверили.так же присмотрел себе вел на будущее. В целом остался очень доволен магазином,хотел бы выразить большую благодарность продавцу Сергею за незаменимую помощь в выборе самоката и велосипеда.Желаю сети магазинов bike centre благополучного процветания!
Опишу в целом впечатления про Байкцентр. Покупал велосипед Horh на Сормовской. Цепь была бракованная. Порвалась после часа езды. Через некоторое время заметил, что из вилки протекает смазка. Это всё устранили. Но теперь у меня испорчены передние тормоза. Брак с завода и некачественная предпродажная настройка мастером оставили плохие эмоции. 60+ тысяч за велосипед. А столько проблем. Теперь надо ремонтировать передний тормоз... Грипсы тоже уже пришли в негодность за 2.5 месяца. Магазин на Российской посещал по ремонту.
Хороший магазин, большой ассортимент, плюс рабочий персонал, все что нужно подскажут. Если руки из нужного места, но сервис покажется дороговатым, но не думаю, что он где то особо дешевле
Обратился в этот магазин, так как понадобился хороший велосипед для путешествий, консультант все доходчиво и прекрасно объяснил, рассказал.
В итоге купил отличный велосипед, который идеально мне подходит.
Выражаю свою благодарность этому магазину!
Советую!
Отличный магазин, квалифицированные продавцы, огромный выбор, велосипеды пушка, всем рекомендую
Посмотреть ответ организации
Константин Толмачев
Знаток города 8 уровня
24 января 2023
Из плюсов:
- широкий ассортимент товаров для спорта;
- сезонные скидки;
- наличии гарантии на товары и гарантийное обслуживание;
- наличие сервиса для обслуживания различного спорт. инвентаря;
- консультанты стараются помочь в выборе;
- покупали сыну самокат и защиту, обслуживал велосипед (замена вилки) - нареканий нет.
Из минусов:
- без скидки цены значительно завышены.
Добрый день
Прошу принять благодарность и обратить внимание руководству на сотрудников компании с возможностью их поощрения.
Старший механик Артем
Четко и ясно объяснял свои действия в работе.
Брал ответственность за обслуживание велосипеда Stels 340. По рекомендации мы достигли максимального апгрейда.
Проходил велосипед обслуживание раз в 3 месяца по мере расхода деталей в последующем усовершенствования механизмов.
Механик Степан
Справедливо и практично относится к работе.
Прохожу обслуживание и улучшение велосипеда stern motion 1.0.
Мы достигли определенных целей по усовершенствованию механизмов велосипеда. Рекомендации проходят не только согласно бюджету, но и их практичности в работе. Мне курьеру, необходимо выносливость, работоспособность в трудных условиях и надежность в процессе доставки моего коня и кормильца.
Личное мнение для посетителей:
Могу сказать точно, что если Вы ожидаете долгосрочную службу вашего велосипеда, необходим уход и внимание. Есть механизмы которые утратят свои качества, но на качестве ресурса необходимо подходить с умом и соответствующей ценой. Сэкономите на одном, оно же и Вас подведет в нужную минуту. В горных велосипедах есть риск ухудшить другие ресурсы велосипеда при покупке деталей на время, и это выйдет как снежный ком трудностей чинить придется что то еще.
Доверяю и рекомендую обращаться в магазин по данному адресу! Ни гвоздя, ни жезла и уважайте друг друга на дорогах!
Один из лучших велосалонов. Обслуживаем здесь все свои велосипеды. Грамотные специалисты. Могут пытаться впарить что-то более дорогое, но в принципе, как везде, так что думаете своей головой при выборе того или иного... А так хорошее обслуживание, отличный выбор, всегда вежливые сотрудники. Нравится. Велик чиним только здесь.
Отличный магазин, больше всего порадовал консультант Олег. Грамотно подобрал велосипед и аксессуары. Рассказал что да как. Помог оформить доставку, которая оказалась бесплатная. Я доволен.
Огромный выбор деталей для велосипедов и самокатов, но очень большая цена на ремонт. И велосипеды. К сожалению не поставляют классных импортных великов из за санкций
Самый ужасный сервис !!
1) Работает наитупейшее правило: если у вас чек больше 1000р то вам должно быть 18лет чтобы его оплатить
2) замена камеры на велосипеде стоит 100р а если у вас электро велосипед то это будет стоить уже 1000р. Хотя там абсолютно столько же работы как с обычным велосипедом
3) постоянно огромная загруженность
Был день когда я стоял несколько часов и ждал чтобы мне починили велосипед
Мастерам нет дела до вас
4) был там недавно, менял тормоза
Никакой консультации!
Как будто я должен всё знать в их магазине
А что за мастер там «👍👍»
Говорит себе пол нос что-то а потом возмущается почему это я его не услышал🙄
И так весь разговор, постоянно мастер в их сервисе что-то буровит и возмущается
Ну и качество работы тоже ужасное :
Проехал 100м и пришлось перестраивать заново тормоза
Ужас кароче, не советую к ним обращаться
Каждый раз выхожу с плохим настроением
Любой частный вело магазин будет в бесчисленное количество раз лучше чем это недоразумение!
Мастер сервиса Михаил удивил высочайшим профессионализмом и Человечьностью, которую в наше время не так часто встретишь!!!
Михаилу огромное спасибо и хорошей премии от руководства!!!
Товар качественный, но очень дорогой, даже слишком. И самое, что меня сильно огорчило, это предпродажная подготовка. Велосипед был практически полностью не протянут. В итоге в сервисе делал все ща свой счёт. Первое ТО отдал 800 рублей в байкцентре, по факту ни за что. При покупке имейте это ввиду.
Отличный магазин. Большой выбор велосипедов, самокатов, скейтбордов, лыж, сноубордов. Качественная экипировка. Хороший персонал, который не навязывает а действительно консультирует и помогает подобрать товар. Также большой плюс за собственный сервис, ремонтируют качественно и быстро. Очень доволен этой сетью магазинов.
Очень грубые продавцы! Нарушают правила торговли. Для того, чтобы вернуть товар, пришлось ругаться. Упаковка не нарушена, также был чек,отказывали в возврате. Не рекомендую никому этот магазин!!! Цены самые дорогие в Краснодаре.
Через месяц после покупки велосипеда, появились щелчки во время движения. Но почему то в сервисе сказали, что не могут исправить , так как нет таких подшипников 🤷♂️
У нового детского велосипеда за 20.000 рублей, начались проблемы через месяц так еще и не могут починить 🤦🏻♂️