Посетила данный филиал Befree 27.02.2024. Очень грязные примерочные, ни в одной нет ни коврика, ни банкетки/стула, пол в засохших пятнах, на стенах облупилась краска. Самый грязный филиал из всех Befree, в которых я была, включая Петербург. Учитывая то, что он находится в самом центре города, такое состояние считаю неприемлемым и надеюсь, что администрация примет меры по приведению примерочных в приличный вид.
Сегодня 26.10.2022 была в данном магазине ,мне отказали оплатить товар безналичным расчётом, сказали наличными или через систему быстрых платежей, тем самым нарушая закон.
Я попросила книгу жалоб а мне принесли " отзывы и предложения ",сказали книги жалоб у них нет.
Я человек работающий в этой же сфере ,знаю что она у них должна быть, таков закон.
Не приятно что меня ограничили в моих правах ,я потратила свое время приехав и выбрав товар для себя.
Так же я позвонила менеджеру, она хамски ответила и положила трубку.
Жалобу я составила в роспотребнадзор.
Надеюсь на понимание руководства.
Видимо законы РФ не для befree, на ценнике у джинс цена 1999 и перечеркнутая стара цена 2599, на кассе пробивают по старой цене 2599 на мои просьбы пробить по стоимости которая указана на ценнике, кассир сказала, что если я хочу купить их по той цене которая на ценнике, то мне нужно писать претензию в офис, они ее рассмотрят и возможно предложат мне скидку на эти джинсы, это модель во всех цветах и размерах была с измененными ценами.