Не соответствует местоположению на карте, невкусно, мясо недожаренное, очень громкая музыка, к сырным палочкам шёл в комплекте соус, но об этом не сказали, из-за чего пришлось заплатить за дополнительный, который в итоге не понадобился.
Вкусные мощные бургеры, доброжелательный персонал, ребята рассказали об акциях, проконсультировали по меню, все вкусно, быстро, дороговато, ну не бургер Кинг.
Бургеры вкусные, а атмосфера не очень! Обслуживание хорошее, приготовили быстро. Чай так себе, могли бы готовить чай самостоятельно, а не давать кипяток и пакетик. Ожидала немного большего.
Приятное место. Днём не так много людей.
По запросу практически любой бургер могут сделать с котлетой из фалафеля и не добавлять ингредиенты, которые вы укажете. Бургеры сытные. Готовят быстро.
P.s. надо иметь в виду, на фоне будет играть российская поп музыка)
Тимати в очередной раз спас от депрессии своим рестораном. И не важно, что он больше не в black star’e в моем сердце он всегда star ⭐️
А так, приветливый персонал, все вкусно, сытно и по делу
В бургерную ходили в 2022 году. Бургеры реально сочные и вкусные, но почему-то у меня прсле них болел желудок. Второй раз заказывали домой и тоже самое. Что касаетмя самого помещения, то очень маленькое, шумное и душное.
Привет дорогая точка Смоленская. Вот и настал час, когда решил оставить отзыв.
Был участником акции велобайк бургер. По итогу все понравилось. Очень адекватные кассиры и очень приветливый персонал. Булочки горячие и сделаны прям как с момента открытия блек стар бургер на Арбате. Отличный пример коллегам с киевской как надо обслуживать и в целом что булки не дают сухими на отшибись и не грубят клиенту. По итогу : самая лучшая точка сети. Всех благ и здоровья админу. Вы супер! Эмоции идут в первую очередь от персонала а уж потом и от еды.
Даже одной звезды слишком много, заказы делаются слишком долго зайдя молодым вы выйдете мамонтом дай Бог от местного салата и лимонада не вперед ногами. Салат с тухлой морковью, а апельсиновый лимонад только цветом лимонад а остальное лимонная кислота со льдом, обслуживание персоналом вообще пробивает дно о вас могут забыть и даже не извиниться, вообщем без трандюлей как без пряников слишком скучно...
Люблю это место если бываю недолеко от Арбата то обезательно захожу сюда, есть один туалет общий такойже маленький как и сам ресторанчик, из меню нравится все ну к примеру вкусный лемонад с ананасом, мороженое достойное и не дорогое по 65р за рожок, нагетсы просто оьолденые ребёнок ввосторге и картошка фри идеальная. Ну а бургеры есть на любой вкус поэтому тут уж сами выбирайте пробуйте
1
2
Show business's response
Кирилл Цветков
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Отличное место! Забежал по дороге, очень торопился и заказал еду на вынос, очень быстро оформили заказ, всё очень хорошо упаковали в специальную бумагу, очень здорово, из-за чего бургер был тепленьким, когда я до него добрался. Сама бургерная очень уютная и просторная, персонал вежливый, кухня работает как часы, посадочных мест много, соблюдаются правила дистанцирования и ношения масок и перчаток, даже некоторые места за столиками оборудованы перегородками. Цены средние, на некоторые товары, даже ниже среднего, доступно и вкусно! Советую посетить это место любителям бургеров!
Скатились ребятки. Уровень забегаловки стал. И дело не в шаурме, а в целом от того самого масштабного Блэк стара нет ничего. Но хочу отметить админа молодой человек оч доброжелателен и приветлив. Подсказал с выбором. Но цены не оправдано завышены. Сырные палочки оооч вкусные с клюквенным соусом. В общем спустя сток лет с открытия мы сходили последний раз.
Очень хотелось посетить такое нашумевшее место, но, о ужас.. даже самый пошлый и популярный фаст фуд, гораздо вкуснее и качественнее этого места, недокартофель фри, пропитанный маслом, не соответствуя размерам данного блюда, нагется не продаренные, как слизь внутри, с истекающей маслом котлетой в бургере, порционный сырный соус бещ маркировки.. на огромное количество поситителей один туалет, в подносе с заказом три салфетки… удасно все.. от зала, кухни, до туалета, больше никогда не зайду в это заведение, хотя туристов много, им все равно, но имя должно гарантировать качество.. не рекомендую ни в коем случае!!! Любой популярный фаст фуд в разы качественнее!
Мне не понравилось 25 минутное ожидание, полностью невкусная еда, вонючий диван в конце зала слева. Отношения работников к посетителям. Если вы думаете о накрутки, то раньше было в разы лучше еда, отношения, персонала было больше. Так мне было не до тебя. Данное заведение утратило мое доверие, больше я сюда не вернусь, даже бесплатно.
Ждать пол часа два бургера это нечто. Ну и на вкус даже у соседней известной организации лучше, про цену вообще молчу. Не рекомендую тратить свое время и деньги на это заведение
По выходным отказываются принимать оплату картами по терминалам. Рассказывают сказки о том, что он не работает. Собирают черный нал, видимо.
Если настоятельно попросить - достают и сразу оплатить становится возможно, но администратор недовольно просит уйти.
Не лучшая стратегия работы.
Был в данном заведении несколько раз и каждый раз я оказывался в неуместной для культурных людей атмосфере рэпа. Эта субкультура нищей Америки и школьников, которые не хотят работать, а хотят тусоваться, но и великовозрастные рэперы там были. Несмотря на этот цирк бургеры в Блэк Старе неплохие и очень сочные. Я помню времена когда сам Тимати тусовался здесь и стояла большая очередь фриков, а сейчас здесь просто хорошее качество еды. Если заткнуть уши бирушами, то и рэп вам не помешает.
Раньше были крутые бургеры, год не был, теперь же с женой заказали 2 разных бургера, сделаны из мыла наверное, полная шляпа, никому не посоветую эту шаражку, и сам сюда больше не зайду никогда. Зря не посмотрел последний отзыв, он реальный, а другие, с якобы прекрасным обслуживанием, заказуха.
Жена сразу не смогла есть мыло под названием мясо.
Если это норма выгонять со стола гостей, чтобы посадить руководство, то это плохое заведение.
В зале грязно, персонал занимается чем-то организационным во время работы ресторана.
Сервиса никакого.
Вкусно! Часто бываем. В основном из-за мороженного бабл гам и гавайского бургера. Их фирменный соус чесночный просто ❤️
Бысрое обслуживание, вежливые работники.
Картошку продают как Большую, а по факту положили соловьиные слезы, даже ребёнок удивился. Но плюс, за ориентированность старшего менеджера, забыли пробить бургер, после того как принесли заказ, я дозаказал бургер и по его просьбе, мне приготовили его без очереди. Спасиб)
Небольшой ресторан быстрого питания. Приятное и быстрое обслуживание. Персонал подскажет и всегда позаботится о программе лояльности!
Обязательно вернусь
Здесь самые вкусные бургеры, казалось бы, что можно сделать с бургером, чтобы он был ещё лучше, но данному заведению это удалось. Мой любимый с баклажанами 🍆 🍆 🍆 и острые крылышки "наслабо" действительно острые
сет на фото стоит 400 руб , была здесь до этого после открытия - по памяти бургеры были больше и сочнее . в целом неплохо, вкусно . наелась точно . подали быстро - ждали от 5 до 10 минут . народу сейчас немного , советую сходить.
Пришла в в это место, мне невероятно понравилось! Очень приветливый персонал, быстрая, вкусная, сочная подача блюд, особенно бургеров. Очень советую, приходите, пробуйте и наслаждайтесь 😊
Конкретная точка маленькая, сидячих мест немного. Мы зашли были сомнительные компании, неприятно находиться рядом. Еда вкусная, но дорогая, за эти деньги существуют бургеры гораздо вкуснее.
В принципе не плохо.Детям бургеры понравились,нагетсы не очень,мороженое вообще не советую.Цены нормальные,если брать комбо то вообще здорово.Помещение маленькое
Такой же сетевой общепит как и остальные меню одинаковое. Бургеры вкусные котлета натуральная. Булки много. Много народа. Но ведь центр. Для разнообразия стоит зайти.
Хочу написать, о том что блэк стар бургер испортились тем, что раньше было халяль, была в Казани, после ремонта, там теперь не халяль, приехала в Москву, пришла в это заведение, и тоже расстроилась. Раньше это место славилось тем, что это халяль.... А теперь я туда ходить не буду. Жаль
Я в заведении был один в субботу в 12-00. Один совсем, на табло был один мой заказ. Его готовил 20 минут.
И когда 20 минут прошли ко мне подошел менеджер и сказал что мой бургер они приготовить не могут, поэтому предложили заменить булки на другие.
Хуже бургерной в Москве я не видел.
Исключительно личное мнение. из разового посещения. Помещение маленькое. Летом, в жару, душное. Посещали в позднее вечернее время. Оформление зала посредственное. Освещение в зале тусклое и тяжелое для глаз. Персонал уставший. Участия и заинтересованности в клиентах и в их обслуживании не увидели. Они сами по себе, клиенты сами по себе. Стол протерли после предыдущих клиентов, только после нашей просьбы, наспех и неаккуратно, с вылетанием крошек в нашу сторону. В 22:20 часов в воскресенье, смузи заказать уже было невозможно, аппарат уже мылся. Заказали бургер black angus с котлетой из мраморной говядины и кордон блю бургер с говядиной, т.к. с индейкой уже небыло (!) Второе разочарование в меню, после отсутствия смзи. Посещали заведение с ребенком. Впечатления как от забегаловки (по обслуживанию и приветливости персонала). Еда, эффекта ВАУУУ не вызвала. Ребенок сказал, что во Вкусно и Точка вкуснее. И я с ним соглашусь. Сходили первый раз, попробовали и точно больше не вернемся.
Очень жаль, что ниже оценку невозможно поставить.
Это место не достойно ни единицы!
Как-то раз попробовала здесь бургер и осталась крайне недовольна вкусом. Он был «мягко говоря» на любителя.
Решила дать второй шанс и сегодня 9.08.22 купила шаурму и картошку. Муж бургер себе взял.
Так картошку подали недожаренной! Она на зубах хрустела.
А шаурма какого отвратительного вкуса 🤮, за 200 рублей, еще и размера карликового.
За кассой парень даже состав блюд не знает. Спрашивала у него состав шаурмы, и он ни слова не сказал, что там соленые огурцы вместо свежих.
На выдаче вообще парень-грубиян с нечленораздельной речью. Ничего не понятно, что он говорит.
И само помещение неопрятное, с неуютной обстановкой.
Не стоит тратить своё драгоценное время и необоснованно большие деньги на это 💩
Я безумно недовольна ни продуктом, ни обстановкой. Кошмар.