Вроде не большой проход людей, но в зале грязно, очень много попрошаек, детей которые вместо прогулки на улице сидят там и устраивают лавочку во дворе, а цены во всей сети БК неадекватные , очень дорого
Еда нормальная, все как обычно. Уборщица - сотрудник зала очень не компетентная. Не знает основ работы похоже. Сидели кушали, подошла подметать под столом. Стол занят, если хочешь навести порядок, хотя бы поинтересуйся не напряжет ли посетителей. Позже подошла забрала поднос, ничего не спросила, начала забирать полный напиток. На что я ей ответила чтобы оставила. Все это было зашлифовано тем, что она протерла стол, за которым я все ещё сидела и лежали мои вещи и еда, тряпкой с хлоркой. После чего поступила тошнота:) спасибо вам за таких сотрудников!
В туалете уборка-это просто роспись, при мне пришла расписалась и ушла.
4 марта 2023 при посещении этого заведения столкнулись с неприкрытым хамством. Девушка сказала что её зовут Валерия (без бейджика старшая администратор) на замечание почему никого нет в кассе и собралась большая очередь, сказала как надо так и работаем. При этом нагло смеялась в лицо пожилому человеку. Прошу обратить внимание руководства на непотребное поведение вашего персонала.
Не могу понять одно,зачем делать детскую площадку ,когда она постоянно закрыта,либо снесите ее,либо откройте.Персонал говорит,что она на ремонте,но ремонт никто не делает.Не ходим туда,потому что ребенок просится на площадку и всегда плачет ,что дверь закрыта.Решите эту проблему 😡😡😡
Помните ленива Блица из "Зверополиса"? Здесь такой примерно каждый первый сотрудник. А так кафе удобное, коллектив дружелюбный, иногда убирают со столов. Есть детский уголок. По утрам ролы лучше не заказывать, они только слегка тёплые снаружи. В Макдональдс кофе вкуснее. Если хотите устроить шухер, сделайте заказ заранее на сайте, а потом строго к назначенному времени придите за ним. Будет немая сцена, и выяснится, что у ребят лапки. Зато можно вкушать наггетсы в короне, и никто не позовёт санитаров.
Бургеры вполне себе, картошка просто объедение, НО с напитками полная лажа. Да, нет лимита, но что это за напитки... Несладкий чай, энергосы (предпочитаю не пить без необходимости), и самое главное КИСЛЫЙ лимонад. Если бы не напитки, поставил бы 5, но за отсутствия нормального питья, только 3
Место портит настроение. Сотрудники постоянно отвлекаются от выполнения своих обязанностей, не реагируют. Чтобы получить свой заказ придётся подождать пол часа, пока сотрудники наговорятся.
Раньше был лучше. Последнее время заказы готовятся долго, в ресторане грязно, диван напротив стойки поломанный. Впечатление неухоженности. Раньше были расторопнее и приветливее.
Очень вкусно и чисто. Заказ через моб приложение приготовили практически мгновенно.
В городе такие большие проблемы с количеством общепита, хорошо, что есть Бургер Кинг.
Бургер кинг на Астахова 4 не справляется с потоком покупателей, приходится стоять в ожидании заказа по пол часа. На раздаче стоят 2 человека из них один менеджер.
В данном месте предполагается детская комната, но она не работает уже месяце 5. Раньше когда заказывали напитки в бутылках и просили стаканчик, то нам их давали без проблем, теперь старшая смены сказала ,что не положено ,тоже самое и про ложечку для ребенка в мороженое рожок. Салфетки тоже поштучно выдали. Сам персонал вежливый и идут навстречу, а вот старшая их все время оговаривала. Поэтому так
Самый ужасный бургер Кинг в городе- обслуживание никакое, на кассе отказываются оформить заказ, в терминале не получилось, заказ слетает, а к кассе отказываются подходить, и долгое ожидание заказа, хотя клиентов почти нет,
Плохое , обслуживание,вечер было не много людей заказ ждали ,35 минут при этом персонал весело беседовали между собой ,игнорируя замечания ,частично собирали заказ еда была остывшая ,потом выяснилось что чего то нет ,общение персонала уровень ниже тройки хамы
Оооооочень долго!!
Заказали ОДНУ булку и ждали 40 минут!! Персонал особо не спешил, но когда народ начал требовать возврат денег стали побыстрее обслуживать.
Быстрое обслуживание готовят вкусно. Есть детская комната . Санузел всегда в чистоте . Один раз столкнулся с нерабочей стойкой для самостоятельного заказа , но их там 4 как минимум
Персонал отзывчивый и вежливый, атмосфера солнечная , светлая, время ожидания маленькое если нету народа, если народ присутствует то придётся подождать, еда вкусная, есть что посмотреть, интерьер отличный, напитков на выбор много, так же очень много блюд
Явная нехватка персонала. Заказы очень долго готовятся, на кассе никогда нет сотрудника, в зале убираются редко. Постоянно не работает мобильное приложение.
Заказала доставку в приложении БК и была очень разочарована. Итак: чек на 570 рублей предъявил курьер, сняли 770р из них 149р доставка. Начала проверять цены и 6 шт. стрипсов на сайте стоят 399 р, а по факту заплатила 479 рублей. Это как🧐? Тех подлержка это вообще песня. Будьте очень осторожны при заказе с сайта "Рога и копыта", больше никак не назовёшь. Непорядочное отношение к покупателям, . Очень разочарована.
Персонал не желает шевелиться. Ждем заказа уже 40 минут! Куча заказов. Персонал где то гуляет. Суббота 12.08.23. Все понимаю, но хоть бы видимость создали бурной деятельности.
я в таких ужасных местах ещё не бывал. сделал средний заказ, ждать пришлось больше тридцати минут. на кассе попросили прощения и положили какие-то кексики. как я написал отзыв в приложении, прибежал админ, схватил эти кексики и возмущалась, что я оценил её работу, как того просило приложение. в общем я шокирован подобным поведением персонала.
Ужасное обслуживание, какой раз заезжаем то у них касса не работает, то наличные принять не могут, сегодня сделал заказ за 5 минут до закрытия зала, ждал пока подойдут на кассу оплатить заказ, в итоге тоже самое наличные принять они не могут.
Так себе.
Взяли 3 позиции: бургер гриль кинг острый, какао и ванильный шейк. При наличии в бургере 3 маленьких кусочков перца халапеньо, его очень трудно назвать острым, а в сочетании с сухими булкой и котлетой это разочарование. Попробовал запить его какао, но на удивление он оказался горьким, хоть и отдавал запахом какао. После 2 пакетов сахара, этот напиток стал чуть приятнее.
К ванильному шейку притензий не возникло.
К стати, в меню отсутствовал кофе, хотя на экранах телевизоров крутилась реклама "возьми кофе с собой", что огорчило не меньше.
Вот нет. Я в принципе не частый посетитель этой сетки, а теперь не пойду туда из принципа. Был сделан заказ через интернет приложение, в итоге его собрали только на 2/3 (при полной оплате). Конечно, можно сказать, сама виновата, - не проверила состав заказа на кассе, поскольку он был большой. В итоге уже дома выяснилось, что отсутствует пара бутербродов и соусов, что очень огорчило особенно тех, кто остался без еды. Не, возможно это политика ресторана или принципиальная позиция его сотрудников - не знаю, но впечатление испорчено насовсем и желания пользоваться услугами данной сетки общественного питания больше не возникает....
В шоке сейчас уехала после посещения этого ресторана. Принимала заказ Алина , я была ошарашена как она меня решила обслужить. Толи у неё с нервами проблема , толи с головой . Девочка симпатичная но не место ей обслуживать клиентов . Помимо того , что она мне грубила , она ещё и матом в догонку мне сказала . Я ее не оскорбляла, просто так вышло , что я подъехал к окну оплаты и там попросила принять закал , передо мной было ещё несколько машин на получении и я встала в небольшую пробку . Она мне говорит , объезжайте заново у меня много заказов, я опешила , машина одна за мной была , больше ни кого не было . Из неё такая шла истерика , а я встала и не уезжаю , я не собиралась опять стоять в очереди . При том , что стаяла на окне Оплата , а не на выдаче . Она аж подпрыгивала на месте , хлопала окном , то откроет то закроет его . Капец честно , я такого концерта ещё не разу не видела . Таких людей нужно убирать , пусть где-нибудь в другом месте работает . Всё-таки такой сетевой ресторан , всегда была обслуживанием . А тут явно она не здорова .
Был много раз. Возможно из-за удаленного расположения нет больших очередей. Есть детская игровая комната + не много людей = хорошее место для посещения семьёй.
Такого медленного обслуживания, и бестактного общения нет ни в каких других подобных заведениях. 15 минут ждал заказа, после вопроса « когда будет готово» ,ответили «готовится». Через 10 минут снова спросил, -ответ «а вы что не видите на табло ваш номер готов» дерзким тоном. Когда я спросил , а почему не вызывают, ответили «мы не должны «.
Готовят хорошо. Но сотрудники всегда с таким видом, как будто мы покупатели пришли на их личную территорию. Абсолютное игнорирование и неприветливость .
Огромная ,удобная парковка,красивый,современный,чистый,отдельно стоящий зал ,рядом согромным торговым комплексом,заказ как в зале так из авто,доставка по заказам через приложение,коллектив дружный ,приветливый,доброжелательный,знающий и хорошо выполняющий свою работу,советую!