Хороший отель. Чисто, красиво. Есть всё необходимое. В ресторане готовят вкусно, но дороговато. Завтрак на семью- двое взрослых и ребенок- нам обошёлся в 102 белорусских рубля. Расположение отеля очень удобное, всё близко)) персонал вежливый, но с днём рождения гостя не поздравляют))) немного напрягает ожидание пока охрана проверяет номер при выезде. Путешествуем часто и бываем в разных отелях, ни где такой проверки при выезде нет. Чувство , что гостю не доверяют... Кто-то тут в отзыве писал, что заставили платить за испачканный халат...думаю, что стоимость стирки заложена в достаточно высокую стоимость проживания и ходить проверять халаты при выезде - немного странно... у нас было всё хорошо, но чувство всё равно неприятное пока ждёшь. И да, одной литровой бутылки в день на троих маловато. Думаю, что вернёмся ещё, хотя немного сомневаюсь))
Отель хороший. Люстра это самое шикарное в этом отеле!!!!5+❤ Расположение хорошие в парке. Центр города!!!! Номера хорошие. Косметики в ванной много, убирают отлично. Горничным 5+. Вода 1 литр в большой бутылке, необычно, на номер. Нет кофе и сливок, заявлены в номере при бронировании, для 5 заезд странно. Ресторан совсем маленький. Только открылся с времен Ковида. Завтраки не включены, меню. Меню маленькое. Очень вкусно готовят. Повар👍5+. Персонал 5+👍. Проблема у них с ресепшеном , человеческий фактор, на вопрос : Почему кофе и сливок в номере нет, ответ администратора 10 мая: В ресторане кофе!!!! Непозволительно гостю такой ответ!!!! Охрана 5+. Еще под окном сносят здание, не мешает, это временно. P.S . Уважения к гостям отеля, получается нет совсем, в ответе на мой отзыв , представитель отеля , обращается ко мне, Екатерина, даже не посмотрели, что меня зовут Ольга!!!! Это отель 5 заезд!!!! Была во многих странах мира, и по России, такого нигде не было в отелях, дикость какая-то у них проверка номеров при сдаче номера, сидите на ресепшене и ждете, как пройдет обыск после Вашего прибывания в номере отеле. На День Рождения нет никаких скидок и подарков!!! Напоминаю менеджменту отеля : "Гость всегда прав!!!!! " Цезарь Риц,
Расположение гостиницы бомбическое! До всех интересных локаций рукой подать - в пешей доступности.
Персонал вежливый, приветливый, доброжелательный, готов помочь по любому вопросу. Жили в семейном номере на 7ом этаже. Номер большой, светлый с кондиционером. Можно было открыть окно, при необходимости. В ванной комнате было все необходимое. Уборка номера ежедневно. Сам отель очень стильный, люстра в центре - шикарная, особенно вечером. Завтрак в стоимость не входил, но ресторан в отеле заработал. Завтраки по меню за доп. плату. Было вкусно 😋 Отель однозначно рекомендуем!